XXX团队规章制度
为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高运作市场的能力,根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定,参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况,特制订本管理制度。
总 则
一、本团队采取自愿加入的原则,家入团队全体会员必须遵守团队的各项规章制度和决定。
二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。
三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全体会员的管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高运作能力。
四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC模式的专业务识,为会员提供学习、深造的条件和机会,努力提高会员的整体素质和水平,造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。
五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理,鼓励会员发挥才智,提出合理化建议。
六、团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
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七、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导会员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、会员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
团队组织的组织机构和职能
会员常务委员会:
设会长:XXX
会长主要负责团队全面事务管理
常务副会长:XXX
常务副会长协助会长做好全面事务管理、重点负责团队人员管理,团队经费管理,团队外联等工作。
副会长:XXX 负责团队的事物管理,负责团队的学习与培训工作。
常务会员委员:XXX XX XXXX
学习制度:
1、每周学习两次,重点学习太平洋直购网的BMC模式,返利制度,及各种操作业务、团队建设方面的内容。
2、每月至少一次研讨活动。对重要事情组织会员细读、深讨、 2
交流,力求学会、学精、学透,从中借鉴,把握技巧,不断提高会员BMC的运作能力。
3、每天进呱呱课堂听讲座。有针对性去有影响力的房间,按着团队的要求,统一进入一个房间,借助外团队的力量发展我们的团队。
4、每个渠道商都要会讲XXX模式,及XXX返利计划,每月安排一天时间,每个人都要至少讲一课,内容可以任意选择。
5、实行传帮带,老的渠道商带新的渠道商,一对一传带动。通过因人施教、跟进学习,促进新人的快速提高。
6、每周一、周五为理论学习日。
值班制度:
1、 实行轮流值班制度,每个渠道商都有值班的义务。坚守岗
位,按时交接班,确保值班期间电话畅通无阻、人员在岗在位,不准擅离职守。
2、 负责来电处理、来访接待、通知下达、情况上报情况通报
等工作,处理值班期间领导交办的各项工作。
3、 值班人员做好值班登记,并记好工作日志(代订商品,代
缴手机费)和办公设备使用情况的登记。
4、 值班人员因事请假、不能值班的,可以调班,调班不成的,
必须提前向会长请假,以便安排人员。
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5、 每天至少有2-3名值班人员,原则上在市场上有业绩关系
的组合在一起值班。
6、 值班人员在值班期间可以发展注册会员,对来公司咨询,
办理业务的人,本着“谁值班、谁注册”的原则,非值班人员鼓励到公司,但不得抢注新人。
活动制度:
1、 一切活动目的都是增进团队建设,有利于团队的和谐团
结、增强团队的凝聚力。
2、 团队每月至少搞一次户外活动。活动由团队领导组织实
施,相关人员配合。
3、 由活动组负责制定活动方案,明确活动目的、活动内容、
活动人数、活动地点,报请会员常务委员会研究、确定。
4、 活动实行经费实行AA制度,新发展的会员,“谁发展的、
由谁带、谁承担费用”的原则。
外出参加会议制度:
1、 每个渠道商都要积极的参加大型招商会议,不断的加强
电子商务知识和BMC模式的学习,提高自己的业务能力理论水平。
2、 根据开会地点,会议时间,规模情况,由团队外联组确
定是否参加会议,并报请会员委员会研究确定。
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3、 、参加外地会议需要提前报名订票的,外联组提前电话
或用Q群通知所有渠道商,订票。必须坚持“先交钱,后订票”的原则,如个人多订票,在与召开会议的会务组协商同意并退款后的情况下,在退给本人,否则由订票人自己承担。
4、 外联组根据报名情况,提前收取交通费用,本着“节省、
安全、快捷”的原则,合理确定交通工具。各位渠道商在申请乘坐人数后,因参加人数有变化(增加或减少)必须提前一天,(限16点前告知组织者),在交通工具可以更改的前提下、可以另行安排交通工具,如因无法更改(无法退票或退订租车)的情况,致使费用增加的由责任人自己承担。
5、 因参加会议人员较少,且不需要大规模集体组织的外地
招商会会议,每个渠道商可以自由组合,自行安排出行路线及交通工具,如搭乘其他参加会人的车辆,搭乘人自觉的承担一定相应费用。
6、 会议期间餐费、住宿费,不论新会员还是老渠道商一律
实行AA制度,因新加入的会员不主动承担费用的,谁带的人,谁负责承担。
7、 外出学习参会,老渠道商要照顾新人,会议期间按着会
议的要求认真学习,遵守会议纪律,起到示范作用,不 5
得擅离会场,不得提前退场,善始善终做到一直陪伴到会议结束。
市场运作制度
1、 每个渠道商都要严格遵守执行国家的法律、法规和总公
司的各项规章制度规范的运作市场,坚持实事求是、不误导,不夸大其词的介绍总公司情况,按着总公司发展会员的规定开发市场。
2、 发展市场中,严禁利用物质利诱、借钱、承诺下面安排
人等卑鄙的手段挖别人的市场人,如有违反,经会员委员会调查属实,通报团队并给予清除团队处理。
3、 团队为一个整体,大家要相互帮助,相互鼓励,每个渠
道商都要做到,不利于团队团结的话不说,不利于市场运作的话不说,不利于公司的话不说。严禁相互诋毁、散布不实之言,成员之间挑拨离间,煽风点火、歪曲诽谤,破环团队团结,一经发现一律清除团队。
4、 在市场运作中做好配合,凡是渠道商所带进的新人,不
管与自己有没有业绩关系的都要做好配合,树立“一盘棋”思想,做到主动热情,礼貌接待,按着“新人运作的ABC法则”做好配合,一切以新人为主,不得影响干扰主讲嘉宾对新人沟通,要给新人留下较好的团队印象。
5、 各个渠道商都要定位是领导人,都要积极努力的运作市 6
场,做到不等不靠,不断的发展新的市场,壮大自己的团队,提高业绩,都要制定阶段性目标计划,以快速发展市场为荣,努力为团队做出自己的贡献。
财务制度:
1、团队设财务部,由会计1人、出纳1人组成。
2、会计员职责:负责记载登记团队的收支账务,并每月负责向会员委员会报告收支情况。
3、出纳员负责保管日常会费,收取督促会员按月缴纳会费,负责收取外出招商会议费用,团队活动费等,并做好现金帐的记载,定期与会计核对账务。
4、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。
5、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向会长报告。
6、节省开支,团队没有经济收入来源,经费的筹集,原则上按着会员“自觉捐献和入会员级别提取”的,必须节省会费开支,鉴于这次渠道商没有缴足会费的,团队要求,近期必须补缴足,标准按。
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7、凡是团队以外的人赞助、领导人对团队的奖励(奖励个人的除外)或总公司给发展概念店所给补贴,都作为团队的活动经费,如果金额较大,按着会员所缴纳的(租房)会费的比例分配。
办公设施的管理及使用
1、店里所有的设备为团队集体和个人所有,属于公共设施,大家必须爱护,合理使用保管。
2、因团队严重缺少办公设施,且没有资金,提倡有能力渠道商捐献办公设备。
3、建立设施登记制度,建立资产登记薄,对团队所有资产进行登记管理,具体由会计负责。
4、按标准未缴足会费的渠道商应应立即补缴缴纳会费,保证公司正常开业,现急需购买办公设备(宽带500元,电脑3000元 扫描打印机700元,沙发800元,便利凳子20个300元),灯箱100元,办理执照400元、扩展室内空间500元)。
5、如公司不在运作,团队所有兑过来的办公设施按着缴纳租金比例作价返回,个人捐献的办公用品,本着谁捐助,谁领回的原则。
房租金及会费的管理制度
1、20xx年会员所缴纳的房租金缴纳标准是按着会员的级别提取,为17个月的房租金。
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缴纳租金的名单
略
2、会员所缴纳的房租金已使用,由于会员中途不做精彩生活、转让、退出团队或被团队清除,房租金不再退还本人。
3、入会会员按月缴纳入会费,每月标准20元,在每月的5日前上缴,连续三次不缴纳会费的,视同退出团队,新加入会员在冷静期过后也应该缴纳会费,根据定位级别酌情处理,但最低第一个月缴纳200元,以后月缴标准按着老渠道商执行。
4、非本团队渠道商要求加入团队的,必须先缴纳入会费300元,以后逐月按本团队标准执行。
5、会费主要是用作日常团队办公所产生的电费,水费、物业及零星的必要费用开支,如有结余用作下年度房租金。 Q群的管理:
1. 团队现有四个Q:略
2. XXX1群000为精彩生活会员群,入群后人员应表明身份,入群后应修改群名片来注明身份,24小时内未修改身份的踢出群,团队所有会员及新发展的会员都有权加入群。
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3. 蓝海和谐渠道商群000000是指过了总公司渠道商冷静期后,成为正真的渠道商才可以入群,此群为团队的内部群,凡在此群发布的信息,严禁任何人转发,或将信息透漏给其他团队。
4. 群内人员应当遵守群内的规章制度,不遵守制度的在管理人员警告后无效时有权删除该成员出群。
5. 群内人员不得假冒团队或公司名义发任何虚假、欺骗信息,一经发现管理员有权删除该成员出群。
6. 严禁散发涉及政治,破坏国家安全,民族歧视,地域攻击违反国家法律法规的信息。
7. 故意挑衅他人,讲粗话,脏话,以侮辱性语言攻击群内的群员,诋毁他人隐私者,管理员有义务对其提出警告,警告无效者直接踢出QQ群,并不再允许其重新加入。
8. 如发生争执,所有公司成员均有责任进行劝解,严禁推波助澜,把矛盾激化,情节严重者,管理员在警告无效时,将做“隔离三日”的屏蔽处理。
9. 不得在任何公共场合,发表有损于本群的言论和做有损于本群利益的事情。否则,一经发现,将立即请违反者离开,或向本群公开道歉并澄清事实。
10、QQ群里的成员如无故3个月不上线进行交流的,按自动退群处理,管理员有权将该群员移出群。管理员将不定期在论坛发报道贴,并在群公告中通知,请客户密切关注论坛和群 10
信息。
11、不得对群内其他成员聊天造成干扰(具体包括恶意刷屏、挑衅滋事、不断发广告、QQ病毒等),管理员有义务对其提出警告,警告无效时,将做“隔离三日”处理,如再犯或者情节严重者,直接剔出群。
以上规章制度,我已经认真阅读,愿意自觉遵守执行,如有违反愿意接受处罚。
承诺人:
2012-4-2 11
第二篇:XXX公司规章制度管理办法
XXX公司规章制度管理办法
第一章 总 则
第一条 为规范XXX公司(以下简称“公司”)规章制度(简称“规章”)管理工作,根据《XXXX股份有限公司规章制度管理规定》的要求,制定本办法。
第二条 公司机关、具有公司管理职能的直属单位的规章制度管理工作,适用本办法。
第三条 本办法所称“规章制度”是指公司机关、具有公司管理职能的直属单位按照规定程序制定的各类规范经营管理行为的具有长期普遍约束力的规范性文件(也称为公司级规章制度)。分为管理和技术两类,本办法的规章制度不包括标准、其他应用公文(如具有指令性的单行规定、批复、通知等文件)和公司各级党群组织的规范性文件。
第四条 规章制度的管理与制定应当遵守以下原则:
(一)坚持合法、合规的原则,遵守国家法律法规及上级规范性文件;
(二)坚持民主、科学的原则,科学设计制度规范,严格履行规章制度的管理程序,;
(三)坚持继承与创新相结合的原则,继承总结以往规章制度建设的经验教训,借鉴其它公司规章制度建设的先进经验,保持规章的延续性、先进性;
(四)坚持制定与实施并重的原则,在高度重视规章制度制定的同时,采取有力措施,狠抓规章制度的实施,增强规章的执行力;
(五)坚持完整、简明、易行的原则,规章内容要涵盖所有管理事项,同时要简洁明了,可操作性强。
第二章 管理权限和效力等级
第五条 公司规章制度管理实行统一归口,分级管理,分工负责管理体制。
第六条 企管法规处负责公司规章制度的综合管理工作,其主要职责是:
(一)制订、修订用于规范制度管理的制度或方法,并组织实施;
(二)设计规章制度体系,编制建设规划、计划,并组织实施;
(三)审核公司级各项规章制度草案,指导主责单位组织传签或审议等事宜,并负责网上“制度汇编”的发布与更新;
(四)组织或参与公司重要规章制度的论证和起草工作;
(五)组织有关部门对规章制度实施进行监督检查,并对制度冲突进行协调处理;
(六)指导公司机关、具有公司管理职能的直属单位规章制度的管理工作。
第七条 公司机关、具有公司管理职能的直属单位负责本单位职责范围内的有关规章的制、修订工作(以公司人事处划分的职责范围为准)。
第八条 凡超越权限制定的规章制度视为无效。情节严重的,由审计、监察部门给予有关单位责任人相应行政处分。
第九条 公司级规章制度的效力等级按照从高到低划分为三个等级,依次为公司基本规章制度、公司机关制定的有关制度、具有公司管理职能的直属单位制定的有关制度。
下一等级规章制度不得与上一等级规章制度相抵触。
第三章 制定与颁布程序
第十条 公司级规章制度的制定应按照立项、起草、审核、审议、颁布的程序进行。
第一节 立项和起草
第十一条公司机关、具有公司管理职能的直属单位负责本单位职责权限范围内的规章制度的立项和起草工作。
公司级规章制度的立项和起草由相关部门(单位)根据职责权限范围,结合业务管理需要,在充分论证的基础上,于每年1月底前提出本年度需制定(修订、废止)的规章制度项目,报送企管法规处。
第十二条 申报规章立项时,应提交书面材料,主要包括以下内容:
(一)规章制定计划项目名称及完成时间;
(二)规章制定的依据;
(三)规章的类别;
(四)规章项目需要解决的问题和初步方案;
(五)与现行相关规章的关系。
第十三条 企管法规处根据各部门(单位)的立项申请,按照本办法的要求审查后,编制公司规章年度制、修订计划。
第十四条 各部门(单位)应按照规章年度制、修订计划,组织规章的起草和报审工作。
第十五条 执行规章年度制、修订计划,可以根据实际情况实行动态调整,提出调整的单位应及时将拟调整的项目和理由书面送交企管法规处,对拟增加的规章项目应当补交本办法第十二条规定的书面材料。
第十六条 起草规章应成立由起草部门(单位)负责人领导的工作组,对于业务、职责交叉的具体规章,应由主责部门牵头组织各相关部门联合起草。
第十七条 起草规章应对规章的调整范围和对象、需要解决的主要问题和解决方案、与现有规章的关系等方面进行研究论证。
第十八条 规章应当具备以下基本内容:
(一)依据和宗旨;
(二)适用范围;
(三)管理事项;
(四)管理流程;
(五)管理部门和职责;
(六)违规责任;
(七)解释权归属及生效时间。
第十九条 规章格式应当符合以下基本要求:
(一)名称规范,不可用“意见、纲要、制度、规范、通知、方案、建议、关于”等词汇;
(二)内容顺序按照总则、分则、附则的先后逻辑排列;
(三)涉及管理事项范围广、内容多的可以分章、节、条、款、项、目;涉及管理事项范围窄、内容少的应直接分条、款、项、目。规章制度的章、节、条的序号用中文数字依次表述,款不需序号,项的序号用中文数字加括号依次表述,目的序号用阿拉伯数字依次表述;
(四)分条描述、科学合理、逻辑关系清晰,属于一个条文内的事项应采用款、项、目的体例;
(五)文字准确、简练,容易引起歧义的名词须作出明确解释,不得使用没有定义的简称。
第二十条 起草单位完成规章初稿后,应经过起草单位内部的充分讨论,讨论后完成的草案应根据规章的内容送相关部门(单位)征求意见。其中涉及管理、规范基层单位生产经营活动的规章,还应征求基层单位意见。(并形成征求意见书)
在征求意见过程中,为保证规章制度与QHSE体系、内控体系的符合性,必须征求两个体系主管部门的意见。
第二十一条 被征求意见单位应认真组织审查,于三个工作日内提出反馈意见,起草单位应将意见采纳情况予以反馈。
对征求意见过程中出现的有争议事项或问题,起草单位应与相关单位充分协商,取得一致,并形成处理意见说明。
第二节 审 核
第二十二条 起草单位完成规章草案征求意见后,应修改完善形成送审稿,送交企管法规处审核。
第二十三条 送交审核应提供下列材料:
(一)规章审议申请表
(二)规章送审稿;
(三)规章起草说明(主要内容包括:依据、论证情况、起草、需要说明的问题等);
(四)各相关单位的意见及起草单位的反馈意见;
(五)其他需要报送的材料。
第二十四条 企管法规处在收到材料后,于五个工作日内完成审核(审核包括规章是否合法法规、是否符合本办法的规定、是否与其它规章存在冲突等内容)。对符合要求的按照本办法规定的审议程序办理;对不符合要求的,退回原起草单位补充、修改。
第三节 审 议
第二十五条 管理类规章制度的审议,由主责单位请示公司主管领导同意后,列入公司总经理办公会审议,总经理办在安排议程前,应责成主责部门(单位)提交《公司审议规章项目申请表》;技术类规章制度的审议,由主责单位请示相关领导组织专业审查会进行审议。
第二十六条 审议决定包括:批准颁布;原则通过、按审议意见 修改完善后颁布;需深入研究论证;撤销规章项目。
第四节 颁 布
第二十七条 管理类规章经审议通过或原则通过的,起草部门应按照审议意见修改完善,将具体规章电子版和打印版报送企管法规处备案,经企管法规处复核后,由总经理审阅后签署颁发;
技术类规章经审议通过或原则通过的,起草部门应按照审议意见修改完善,将具体规章电子版和打印版报送企管法规处备案,经企管法规处复核后,由公司主管领导审阅后,报总经理签署颁发。
第二十八条 公司级规章采用以公司文件形式发布,由企管法规处负责公司网页上“制度汇编”的更新。
公司级规章的文件发布的具体行文按公司文件处理规定执行,总经理办在发文前,应责成主责部门(单位)提交《公司审议规章项目申请表》或《规章制度审议传签表》,否则不予发布。
规章制度按照公司档案管理的有关规定执行。(同时起草单位应该在适当会议上宣布)
第二十九条 规章经审议后认为需深入研究论证的,起草单位应按审议意见深入论证,并修改完善,重新执行本章规定。
第四章 修订与废止程序
第三十条 规章主责部门(单位)应根据体制和管理创新的需要及国家政策和法律的发展变化,及时做好规章的申报修订、废止工作。
第三十一条 规章修订内容超过全部内容的三分之一以上或修订原则性条款时,按照第三章制定程序执行,修改编码按照QHSE程序文件规定执行。
对特殊类型规章制度送审稿,总经理可以决定采用传签方式审议,具体程序执行第三十二条规定。
第三十二条 规章修订部分不超过全部内容的三分之一时,由主责部门(单位)履行第三章第一节、第二节的规定程序,填写规章制度审议传签表(附件二),送企管法规处会签,由主责单位报请公司主管领导审核后,报总经理签署颁发。
对比较重要的规章制度送审稿,总经理可以决定经总经理办公会或专业审查会再行审议。
公司基本规章制度的修订,执行第三章的制定程序。
第三十三条 由主责部门(单位)提出规章废止意见,提交废止说明(包括依据、原因、与现行规章关系),填写规章制度审议传签表(附件二),经企管法规处审核后,由主责单位报请公司主管领导审核后,报总经理签署颁发。
规章制度无论制定、修订、废止后,由企管法规处书面通知QHSE体系、内控体系主管部门做相应的体系修改。
第五章 监督与实施
第三十四条 审计、监察部门以及规章制度主管部门按照有关规定和本部门职责范围对规章制度的实施进行监督,对违反规章制度的行为进行处理。
第三十五条 公司各单位及员工如发现公布的各层次规章之间有冲突、遗漏或与本单位实际不符,有权书面向企管法规处反映,企管法规处应及时了解核实所反映的情况,并作出相应的处理,在处理期间,不影响规章的执行效力。
规章制度在执行中需要解释的,主责部门(单位)应采用书面形式,解释内容涉及其他相关部门的,应征求相关部门的意见,规章的解释不得违背规章的具体规定。
第三十六条 公司机关、具有公司管理职能的直属单位负责本部门(单位)职责范围内的规章制度的实施和监督工作。
第三十七条 各主责单位应采取有效措施对已发布的规章进行宣传,使与规章实施有关的部门和人员能够掌握、了解规章内容,确保规章的贯彻执行。
第六章 附 则
第三十八条 相关定义
管理类规章制度,即需要公司普遍遵守的生产、经营、管理行为规范。主要包括公司组织管理、人事资源管理、生产经营运行管理、投资和交易管理、财务和资产管理、作业环境管理、内控及监督管理、综合管理等。
技术类规章制度,即指需要某一专业技术领域有关的部门、员工遵守的技术规范、技术管理规程。主要包括生产作业技术管理、安全环保技术管理、工程设计和建设技术管理等。(不包括《操作规程》)
公司基本管理制度,即指用于规范战略决策、规划计划、组织人事、财务资产、资本运营等涉及公司全局重要管理事项或综合性、基础性的公司规章。
第三十九条 规章是公司的商业秘密,向外提供应按公司有关商业秘密管理办法办理批准手续。
第四十条 公司规章制度由企管法规处汇编,相关部门协助。 第四十一条 本办法由公司企管法规处负责解释。
第四十二条 本办法自发布之日起施行。本办法颁发前的有关规定与本办法不一致的,以本办法为准。