做就做最优秀的员工，天天要求工作，工作量最少也得十几个钟头，什么策略啊，创意啊，团队啊，能干的都给他干喽，早上六点就到，晚上还得加班，公司里全都是工作狂，光干活不回家那种，老板一个电话，甭管有事儿没事儿，都得给人家说：may I help you sir, 一脸地道的奴才相儿，倍儿想挨抽，每个人都有你的联系电话，墙上是你的详细住址，连厕所门上都是你的手机号，公司里搁着铺盖，二十四小时候着，就一个字儿——累！，每个月光打的就得花个万儿八千的，周围的员工不是加到四点就是加到五点，你要是加到一点多，你都不好意思跟老板打招呼，你说这样的员工一个月能挣多少钱，我觉得怎么着也得两千多块吧，两千多块？那是一年，就一百多块，别嫌少，还是税前，你得研究咱优秀员工的工作心里，愿意为一百多块累到吐血的，根本就不在乎挣多少钱，什么是优秀员工，你知道吗？优秀员工就是不管干什么样的活，都干最累的，不干钱多的，所以，我们做员工的口号儿就是：不求最好，但求最累！

第二篇：做最优秀的员工心态培训教材

做最优秀的员工心态培训教材

目 录

第一节 心态的理解

第二节 执着心态

第三节 感恩心态

第四节 零度心态

第五节 阳光心态

第六节 共赢心态

第七节 老板心态

第八节 空杯心态

第九节 和谐心态

心态的理解

1、方法总比问题多(实际工作碰到太多问题!)

2、运随心转:心态决定事情的成败！

3、思路决定出路---财路

心态的理解

什么是心态？

心态是人对事物所反映出来的一种态度。

什么是态度？

1、态度就是一个标准

由于我们每一个人生存的环境和文化背景的不同，从而导致人与人之间的差异，即使这种差异很微小，但往往造成巨大的反差，这种反差正是反应出一个人的心态。

2、态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。

好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合

心态的理解

例：一个做鞋子的公司，两个推销员的不同报告。

一个装了半杯酒的酒杯，你是盯着那香淳的下半杯，还是盯着那空空的上半杯?从篱笆望出去，你是看到了黄色的泥土还是满天的星星? 这三个例子说明了，我们以不同的心态去看待身边的事物，就会收到不同的效果

心态的理解

“所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随之拥有”

人生的最高境界就是快乐，要乐在工作与生存！你作为仓管员怎样给自己创造一个快乐与轻松的工作环境呢？

怎样在工作中去享受人生！怎样在工作中享受与创造快乐！ 心态的理解

快乐的心态：

是一种积极的处世态度。

是以宽容、接纳、豁达、愉悦的心态去看待周边的世界。 生命就像回声—样，你播种了什么就收获了什么，你给予了什么就得到了什么。例：有一次，苏格拉底跟妻子吵架后，刚走出屋子，他的妻子就把一桶水浇在他头上，弄得他全身尽湿，苏格拉底于是自我解嘲地说：“雷声过后，雨便来了”一个乐观的人，当他面临苦难和不幸时，绝不自怨自悲．而以一种幽默的态度，豁达、宽恕的胸怀来承纳。乐观的心态是痛苦时的解脱，是反抗的微笑，笑是一种心情，时时有好心情是一种境界。“一个人若能将个人的生命与人类的生命激流深刻地交触在一起，便能欢畅地享受人生至高无上的快乐。”

飞翔之歌-------执着心态

什么是执著心态

1、执著是非凡的意志力。 意志力有多强，成就就有多高。

2、执著是一定程度上对理想和生命意义追寻的偏执。

3、执著就是专注和独特

4、执著就是一种信念，是一种忘情和忘我的投入

飞翔之歌-------执着心态

怎样塑造执著心态? 1、时刻牢记自己的使命和目标

诚信和善良是我们永不变异的基因；自强不息，厚德载物是永动的力量之源。

2、确立自己的人生信条

世界因我们而精彩，我们因精彩而成功！

3、养成良好的职业成功习惯 成功的人并不是有非凡的才能和基因，而是具有成功的习惯。

4、大舍才能大得，大赌才能大赢。

不管多么强大，只要不能战胜自我，就不能保持真正的强大。

5、不为各种诱惑所动——执著同时也是一种美丽的放弃 请记住：上帝为你关了一扇门，同时也为你打开了一扇窗子

6、学习阿甘的执著与投入 按照自己朴素的愿望行事，不要计较别人对你的评价，任何成就都不能成为前进的阻碍。

7、培养非凡的意志力 执著的心态和顽强的意志力，是人类最大的奇迹，它可以坚强到比钢铁还坚硬，帮助你挑战超越极限的伟大目标，忍受别人所不能忍受的横逆，让你在绝对劣势下反败为胜。

感动之海——感恩心态

什么是感恩心态？

1、感恩是是一种追求幸福的过程和生活方式。

2、感恩是一种利人利己的责任

3、感恩是一种不求回报的自觉和奉献。

4、感恩是一种对自然、社会、他人的尊重，是对自然规律、社会规律和生命价值的敬畏与崇拜

5、感恩是人生的一堂必修课。

6、感恩让我们心中多了一份难得的快乐和宁静。 7、感恩让我们坦然面对人生的起伏、挫折和不幸

8、感恩让我们获得更多。、

感动之海——感恩心态

感恩的心，永远年轻！ 感恩的人，永远快乐！ 感恩，让我们以知足的心去体察和珍惜身边的人、事、物；感恩，让我们在渐渐平淡麻木了的日子里，发现生活本是如此丰厚而富有；

感恩，让我们领悟和品味命运的馈赠与生命的激情。 感谢天地，感谢命运，天地宽阔，道路坎坷，但只要心中有爱，

心存感恩，我们就会努力，我们就可以前行。

感动之海——感恩心态

怎么塑造感恩心态？

1、从感恩父母开始

2、感恩你的妻子（丈夫）和孩子，细心经营家庭的港湾

3、感恩你的公司和老板

4、感恩你的所有“顾客”

5、敬人者人恒敬之

感动之海——感恩心态

心之春城——零度心态

什么是零度心态

1、零度心态是一种对心灵燥热的自觉的远离，也是对因不幸、挫折、痛苦、郁闷、失败而导致的心灰意冷的果断的扬弃。它不以物喜，不以己悲，以一种恒定的心温为生命的价值注入更多理性的因素，从而显得大气从容，深沉豁达，宠辱不惊。

2、零度心态是一种心灵的安详之美。安详之于心灵，是雨露对草木的滋润，是果实对花的回报。是对失败的蔑视，对人生繁累的减除，常于淡泊，远离冷漠，慎始克终，亲近宽容。

3、零度心态是一种心灵的修炼。这种修炼决定人生的修养，修养又决定人的生命路向。

4、零度心态是一种近乎“边缘”的合理与中庸，它意味着简单、平凡、休闲，意味着对自然情趣与心灵空间的延展。

5、零度心态是自我沟通的和谐平台，是心灵的自我经营。它是对心

灵杂草的铲除，对心灵越冬的备案，或者为心灵点一盏不灭的明灯。

心之春城——零度心态

“每天都忙碌于工作和家庭，每天都穿梭于这个钢筋水泥的城市，行色匆匆渐渐代替了心底的那抹温柔，原本那些纯真、青涩的回忆渐渐褪色、淡去，仿佛从来就不曾发生，仿佛从来就只是一个梦??”

——这是一个职业人的日记摘抄。

心之春城——零度心态

怎样塑造零度心态？

1、 给燥热的心灵酷暑降温。

2、追求安详之美——“为而不有，善而不居。

3、善于回首凝望，提炼人生精华

4、融入绿色休闲

5、学会轻松，享受从容

6、不要过分追求完美

7、穿越心灵的寒冬。

太阳岛上——阳光心态

什么是阳光心态？

1、快乐生活每一天。

亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。 2、工作着并快乐着。

把工作当成自我实现的乐趣，把工作当作愉快的带薪学习。而不仅仅是在为老板而工作，为赚钱而工作。 3、积极的思维对待人和事，凡事多往好处想。 4、充满热情和朝气，真心地、习惯性地帮助别人。 5、迅速转变和控制消极情绪。

太阳岛上——阳光心态

怎样塑造阳光心态？

1、如果改变不了事情就改变对这个事情的态度；如果改变不了别人就改变自己

2、享受过程，活在当下，精彩每一天。

3、沉没你的消极成本，随手关上你身后的门 4,“要争取做到把工作当成一种‘带薪的愉快学习过程’。只有善于学习的人，才能化压力为动力；也只有善于学习的人，才有不断追求进步的愿望，才能承担更大的责任，才会获得比别人更多的成功机会。” 5、 你并不是天底下最倒霉的人——驱除“黑点思维”

6、压力太大的时候要学会弯曲

7、养成善于发现生活美好方面的习惯

8、学会一些简单的减压方法

太阳岛上——阳光心态

有一个笑话说：

鸡跟牛发牢骚，“人让我们多下蛋，自己却计划生育，太不公平了。”牛说：“你那点委屈算什么，那么多人吃我的奶，谁管我叫过妈？”

太阳岛上——阳光心态

怎样塑造阳光心态？

1、一读解千愁 在书的世界遨游时，一切忧愁悲伤便付诸脑后，烟消云散。读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔，气量豁达，不惧压力。 2、拥抱大树 在澳大利亚的一些公园里，每天早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称：拥抱大树可以释放体内的快乐激素，令人精神爽朗。而与之对立的肾上腺素，即压抑激素则消失。 3、运动消气 法国出现了一种新兴的行业：运动消气中心。中心均有专业教练指导，教人们如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。

太阳岛上——阳光心态

一个阳光心态的故事测试：

一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你说他干吗？——吃草莓。

他吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了。

你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草莓。孩子比我们大人快乐，因为他们活在当下。

同济之舟——共赢心态

如果你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。

--------肖伯纳

同济之舟——共赢心态

什么是共赢心态？

1、合作共赢是我们仓管员工作的必由之路。

2、共赢理念是我们仓管员工作的必备心态。

3、共赢是一种整合思想和智慧资源的态度。

4、共赢心态是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。

5、共赢心态强调发挥优势，尊重差异，合作互补

6、共赢心态提倡团队的成功。

同济之舟——共赢心态

怎样塑造共赢心态？

1、差异是一种美。尊重自己体贴对方，相处才沒有负担。

2、互相帮助，互补共赢。

3、竞争与合作

饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也不肯退让，谁都想喝上第一口水。冲突很快升级，两只狮子终于大打出手。突然，这两只争斗的狮子发现，有一群土狼正围着它们，等着失败者跌倒。于是，两只狮子忽然醒悟，停止了争斗，各自走开。

4、发挥团队的智慧和力量。要学会欣赏人/团结人/尊重人、理解人，这既是一种品德、一种境界，也是一种责任。

5、发现别人的优点，学会换位思考。

6、宽容是共赢的基础。

开天辟地——老板心态

像老板那样思考，像老板那样追求，像老板那样执著，像老板那样奉献，像老板那样行动，你尽管现在不是老板，但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功的老板。

----------智者

开天辟地——老板心态

什么是老板心态？

1、把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。

2、“以公司为家”——就是老板心态 3、”为社会创造财富“-------李嘉诚的老板心态 4、”节约的习惯“--------王永庆的老板心态 5、” 事业第一“--------就是老板心态 大家都知道野田圣子以前做过洗厕所的工作，后来做了日本邮政大臣，一颗正在冉冉升起的政治新星。没错，就是当年在帝国酒店发誓当一名出色的刷厕所工人的女孩。

开天辟地——老板心态

怎样塑造老板心态？

1、承担责任——陈义红的职业生涯

2、做企业的主人——像老板那样思考和行动 3、为自己打工的心

态 4、换位思考——理解老板 5、把老板的事业当成自己的事业 6、

能力比薪酬重要的心态 7、摈弃打工心态

开天辟地——老板心态

“任何停止学习的人都已经进入老年，无论他在20岁还是80岁；坚

持学习的人则永葆青春。” ——亨利·福特

空灵世界——空杯心态

什么是空杯心态?

1、空杯心态是一种挑战自我的永不满足

2、空杯心态是对自我的不断扬弃和否定

3、空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功。

4、空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵

5、空杯心态就是不断学习，与时俱进。

空灵世界——空杯心态

怎样塑造空杯心态？

1、学习的三境界。 第一种境界是“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”；第二种境界是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”；第三种境界是“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。

2、永不自满。

3、尝试归零的感受。 4、不停地倒掉大脑中的浑水。 “人要有空杯心态和海绵心态，让自己从学徒的心态开始前行”。

6、不断地挑战自我 7、创造充满钻石的未来。

空灵世界——空杯心态

人最大的悲哀在于总是活在过去，在回忆中生活的人面对现状只能选择无休止的报怨与牢骚。 一个人若要学不会忘记过去，那么他也不可能创造将来。 我们只有一个最佳选择——将过去全部释放，以一种空杯心态面对现实挑战与机遇。忘记过去，留个“空杯”给

-------智者

天籁之音——和谐心态

“只有和谐平静的心灵才能造出准确度最高的钟表”。

--------瑞士的钟表行原则 天籁之音——和谐心态 明天。

什么是和谐心态 1、和谐心态是一种积极的人生观！ 2、自我的和谐是一门生存艺术 《菜根谭》上有这样一段话:天运之寒暑易避,人世之炎凉难除；人世之炎凉易除，而心之冰炭难去。去得心中之冰炭，则

满腔皆和气,自随地有春风矣！” 3、人际的和谐是一门生存科学 要想安身立命，必须要依靠一定的人缘，有了这些特定的人情关系，内心才能平稳，生活才能正常进行。

4、和谐之美,和谐是一种协调的氛围,和谐是力量，是智慧。和谐是人际交往的润滑剂

天籁之音——和谐心态

怎样塑造和谐心态？ 1、警惕成为“高压族” 2、警惕陷入“优秀”圈套 3、建立和谐的、可持续发展的人生目标体系 4、平衡人际交往中的角色心态 即家长心态、成人心态和孩童心态。

5、种瓜得瓜，种豆得豆——营造和谐的人际环境 6、处理好工作和事业中的三大关键人际关系 上司---同事—下属

关于交易的理解：

交易不是知识的学习，交易永远是修炼场， 人性的一切弱点在这里暴露无遗。 成功的交易者是技巧、心态和德行的统一，三者不可分离。 交易的最高境界是无我，无欲、无喜、无忧、无恐惧。 成功的交易者总是张着两只眼， 一只望着市场，一只永远望着自己。 任

何时候，最大的敌人，就是你自己。 校正自己，永远比观察市场重要。

——摘自一位股民的帖子

“一个人最幸福的事是什么？

一是能把自己的兴趣爱好变成职业；

二是通过对职业规律的掌握、控制而实现人生的理想。

这两点我们都拥有了，我们就是最幸福的人。”

《大学》说：

“物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。” --------仓管员一定要做一个诚信的人！

人生悠悠， 从容如烟， 无忧无虑无求。 清风明月随意取， 半亩桑田随缘。 一壶酒， 竟忘年。 半人半佛半仙， 青山绿水谈笑间

---------人生最高境界

《幽窗小记》对联：

宠辱不惊，看庭前花开花落；

去留无意，望天空云卷云舒。

《中庸》说：

“诚者自成也，而道自道也。诚者物之终始，不诚无物，是故君子诚之为贵。”

人生如水

有物名曰水，至柔有大能。 山泉露头角，立志向海行。 坎坷等闲过，奔流步不停。 执著不执著，无往而不胜。 巨石阻前路，转头绕道行。 悬崖临绝壁，呼啸跳涧中。 遇沙渗地下，暗行不逞能。 骄阳似火蒸，变云学龙腾。 聚团化作雨，遇冷凝作冰。 春融入江河，滔滔仍向东。 万难终归海，浩瀚波涛涌。 世人叹伟大，一笑又升空。 转身归山去，泉声常叮咚