浅谈二八法则原理与应用
二八法则又称“马特莱法则”，是国际上公认的一种企业法则。经过实践的检验，二八法则是企业提高效率、实现科学系统管理制胜的法宝。二八法则在企业的实际应用中，主要体现在如下几个环节：
一、“二八管理法则”。企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。
二、“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
三、“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。
四、“二八营销法则”。经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
从企业管理的角度讲，二八法则实际侧重的是“榜样的力量”。做企业的都知道，企业80%的效益是由20%的核心员工来完成的。这20%的骨干员工在企业中是顶梁柱，也是“鳗鱼效应”的主题，通过他们积极主动的工作与活动，来带动整个团队的活力，从而为为整个企业创造价值。
从企业决策的角度来讲，二八法则主要侧重与抓典型、抓关键问题进行有效、正确的决策，企业的运行过程中，几乎每天都有很多问题需要决策，但是能够左右企业的发展方向和企业成败关键问题只有关键的几个，能够善于认清“关键问题”，进行正确的“关键决策”无疑会影响整个企业的发展。我们经常会说这样一句话：人生之路遥远漫长，但是关键的也就是几步，能够影响你一生的命运。因此，抓住企业的关键问题进行正确的决策就象走好人生关键的几步一样重要。
二八法则在企业资金运作中主要体现在：将有限的资金和资源，投放到关键的项目，
- 1 -
也就是优化投资结构、加快企业资金的周转和利用率。现代化企业拼的是速度，“以速度冲击规模”是现代企业所倡导的全新理念。当你在一味的抱怨自己企业资金不足的时候，早已经有很多企业家把眼光放在了提高资金周转速度、提高资金利用率上了。国内曾经涌现出一大批“以速度冲击规模”的典范，当年的TCL，曾经创造了用10亿流动资金，创造出年销售收入150亿的经营奇迹。可见，优化资金投向、提高资金使用效率，“以速度冲击规模”，是企业健康、良性发展的关键。
二八法则在营销环节中，主要体现为两个方面，一是重点产品，二是重点客户。即企业80%的销售是由20%的重点商品完成的；企业80%的销量是由20%的核心客户完成的。无论是厂家或者商家，都要明白这个道理。比如，我们的冰箱产品线规划，几十款冰箱产品，产品线很长、很丰富，但是丰富的产品线是为了满足不同区域、不同消费者的需求，但是经过每个月的销售结构统计你会发现，一定是有20%的产品占到总体销量的80%.而我们的客户也是一样，展台上摆放20多款冰箱产品，其实每个月主要销售的也就是那么几款。明白了二八法则在营销中的应用原理至关重要，作为经销商来讲，要根据自己区域的特点，找准核心产品进行主推；作为厂家和代理商来讲，一定要将自己的客户进行A、B、C分类，认清哪些是完成你80%销售任务的核心客户，然后对核心客户进行重点的支持和关注。
关于二八法则的应用，可以说在生活中也无处不在：社会的80%的财富集中在20%的人手中；80%的有效工作是用20%的时间完成的；80%的大房子是被20%的人购买并居住等等……总之，“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位
- 2 -
第二篇：“二八法则”在工程项目管理中的应用
“二八法则”在项目成本控制中的应用
1 引言
二八法则亦称帕累托法则、不平衡原则、关键少数规则、最省力法则等，是指在因和果、努力和收获之间，普遍存在着似乎无法解释的不平等关系。典型的情况是：８０％的收获来自２０％的努力；其他８０％的力气只带来２０％的结果。这就是说，一个小的诱因、投入或努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。二八法则深层的哲学基础，在于唯物辩证法抓主要矛盾的原理。抓住了主要矛盾，工作就做到了点子上，就会“举一纲而万目张”，出现“事半功倍”之效。
下面以某抽水蓄能电站上水库开挖及填筑工程为例具体探讨二八法则在项目成本控制中的应用。
2 项目概况
某抽水蓄能电站总装机容量1000MW，装机4台，单机容量250MW。电站枢纽主要由上水库、水道系统、地下厂房系统及地面出线场、下水库拦河坝和拦排沙工程等组成，工程等级为一等。
该抽水蓄能电站上水库开挖及填筑工程合同工期为64个月，合同金额为3.2742亿元，分组工程11项，分项工程达371项。整个合同金额的90%需在工程开工后的前30个月内全部完成，这也就意味着项目成本控制的好坏主要取决于前30个月所完成的工程项目成本控制的情况。
3 二八法则运用的具体步骤
⑴利用二八法则确定分组工程成本控制重点。该抽水蓄能电站上水库开挖及填筑工程合同金额为3.2742亿元，各单位工程的具体金额及所占合同比例如表1，分组工程上水库库盆开挖及填筑工程的合同金额为2.6117亿元，占整个合同金额的79.77%。，从而可以确定整个项目分组工程成本控制的重点是上水库库盆开挖及填筑工程。
表1
⑵确定分项工程成本控制重点。分组工程上水库开挖及填筑工程各分项明细如表2。在表2中，寒武系石方明挖和长城系石方明挖的组内比例分别为39.77%和47.03%，两项合计占组内比例为86.80%；上述两分项工程的合同比例分别31.73%和37.51%，两项合计占整个合同金额的69.24%。此两项即为分项工程成本控制重点。
表2
⑶项目成本控制的重点和难点。由于寒武系石方明挖和长城系石方明挖两个分项工程都是分项工程成本控制的重点，这需要进一步的分析以确定项目成本控制的重中之重点和重中之难点。由于寒武系石方为弃料，开挖基本上无粒径上的要求，其施工的难度较小，而长城系石方则是库盆填筑料来源，开挖料有严格的粒径要求，其施工控制的难度较大。两个分项工程的成本测算数据如表3。通过分析可以看出寒武系石方明挖的利润率水平和目标利润总额水平都比长城系岩石石方明挖的要高，故可以确定寒武系石方明挖将成为项目成本控制的重中之重点，能否将该项目的施工成本控制在较低水平是整个项目能否盈利的关键，而长城系岩石石方明挖施工由于其工程量巨大，施工面临的技术难题较多，施工组织难度大，任何的疏忽与大意都将造成整个项目的成本直线上升，可能使得项目出现巨大亏损，这就使其成为项目成本控制的重中之难点。
表3
⑷项目成本控制的主要环节。在确定了项目成本控制的重点和难点之后，结合当时的施工条件对岩石开挖全过程包括钻孔、爆破、挖装、运输、渣场平整等各工序进行分析，发现钻孔质量的好坏关系到爆破、挖装、运输、渣场平整等所有工序能否经济合理地进行，故钻孔工序是岩石开挖成本控制的核心，是项目成本控制的主要环节。
⑸项目运行的主要模式。通过确定项目成本控制的重点难点和项目成本控制的主要环节，进而确定项目运行模式。引进大量的外协劳务参与工序分包是当前项目施工的主要方法，如何使其既满足施工生产需要又满足降低施工成本需要用就成为一个需解决的问题。通过实践证明，二八法则同样适用，20%的自有资源配80%的社会资源，既满足了进度需要，又满足了成本控制需要。