普外科20xx年x月护理工作总结

在院领导的关心与支持下，在全体医护人员的共同努力下，7月普外科的护理工作圆满完成，现总结如下：

一、 工作量统计：

普外科20xx年x月共收治病人176人次，手术79台，一级护理21人次，现有病人27人。

二、 工作完成情况

1、日常工作顺利进行，各项工作按时完成。加强了重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点。

2、开展护理业务学习两次，内容为胃十二指肠溃疡、胃癌的护理。

3、进行护理查房两次：针对科室的常见病及罕见病分别进行了护理查房，内容为乳腺癌的护理、全结肠切除术后病人的护理。

4、进行全院性的护理教学大查房一次，主讲人杨静，内容为全结肠切除术后病人的护理。

5、加强了重点员工的管理，如实习护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。对护理人员进行了分层次的培训及考核，进行了三基理论的考试。

6、每周进行了在院及出科病历的检查，每日检查并完善护理文件记录，以减少安全隐患。

三、 存在问题

1、发生护患纠纷一例，给科室及医院造成不好的影响。

2、个别护理人员核心制度落实不到位，查对不仔细，给其他工作人员带来困惑。

3、个别护士沟通能力不强，需进一步提高。

四、 下一步工作计划：

1、进一步改善服务态度，提高服务质量，杜绝因服务态度引起的纠纷。

2、加强核心制度的学习和落实。

3、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。

第二篇：普外科20xx年6月护理工作总结

普外科20xx年x月护理工作总结

在院领导的关心与支持下，在全体医护人员的共同努力下，6月普外科的护理工作圆满完成，现总结如下：

一、 工作量统计：

普外科20xx年x月共收治病人198人次，比去年同期的普外胸外科相比增加33人次；手术86台，比去年同期的普外胸外科相比增加20台。现有病人30人。

二、 工作人员数量统计：

普外科现共有护理人员15人，其中一人支援米心门诊部，实际在本科工作护理人员14人，与去年同期的普外胸外科的19人相比减少5人。

三、 工作完成情况：

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。

2、加强了重点时段的管理，如节假日、双休日、夜间、交接班时加强监督和管理。

3、加强了重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点。

4、加强了重点员工的管理，如实习护士、进修护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。对护理人员进行了分层次的培训及考核。

5、每周进行了在院及出科病历的检查，每日检查并完善护理文件记录，以减少安全隐患。

6、积极参与了输液标签打印机及移动护士站的试用工作。

四、 存在问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

3、个别护士沟通能力不强，需进一步提高。

五、 下一步工作计划：

1、加强专科知识的学习，努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。

3、强化制度落实，消除安全隐患，安全工作常抓不懈。加强核心制度的学习和落实。

第三篇：20xx年普外科护理工作总结

20xx年中医外科中医护理工作总结

20xx年在医院各级领导和护理部的关心支持下，我科继续以病人为中心，以发挥中医特色优势为主题，深入开展优质病房建设，为人民群众提供安全，有效、 方便 、价廉的医疗服务为服务宗旨，中医外科全体护理人员圆满地完成了院领导交给的各项任务，回顾过去一年，主要做了以下几方面的工作。

20xx年共收治病人1328人，手术696例，重症病人28人，抢救人数18人。

一、 认真落实各项规章制度

1、组织全体科室护士学习中医医院中医护理工作指南（试行）、铜仁市中医院关于开展创建优质护理服务示范病房活动实施方案及各项应急预案。护士通过学习，认真履职将学习内同运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理安全。

2、严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证，明确了各位护理岗位责任制如责任护士、办公班护士等各尽其责，责任到人，按其分工，杜绝差错事故的发生

3、坚持查对制度。医嘱班班查对，每日责任组长连同责任护士总核对一次，并有记录。

二、 重视提高护士整体素质，优化护理队伍

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语及人文关怀，加强护患沟通，构建和谐护患关系。

2、狼抓“三基”及专科技能的培训及急救知识的培训，定期检查，人人过关，每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核，通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高。

3、继续开展健康教育，对住院患者发放满意度调查表，定期与不定期测评，满意度调查 结果均在95℅以上，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。

4、严格执行护理文书书写制度，责任组长对护理文书进行抽查，护士长每天随即检查护理病历，在环境质量上，注重护理病历书写的及时性于规范化。

5、每月坚持开展护理病历例讨论，针对护理难疑病例，全科护理展开讨论，各持已见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平。提高了对护理问题的预见性何应对能力。

6、定期召开护士生活会，对科室存在的问题进行讨论，发扬普外科团体合作精神。

三、 加强院内感染管理

1、格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持了每月对治疗室 处置室进行三氧机消毒并记录。

3、一次性用品使用后及时毁形、濅泡、集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液、浓液定期测试检查，实行一人一针一管一止血带。 四、

1、 加强护士素质教育，积极开展人性化服务 科室内年轻护士为主要力量，既为我科增添了朝气，注入了新鲜血液，同事又为病房的管理工作提出了更高的要求。针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事件的经验相对不足，更加注重对护士沟通能力的培养。利用生活会等鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力，教会年轻护士学会处理问题。

五、 积极开展优质护理示范病房，实施人性化护理。

开展优质护理服务工程伊始，科室召开生活会，将相关的精神传

达到每一名护士，向大家说明开展这项工作的意义，取得了科室护士的认可。同时科室也积极行动起来，在工作安排上做了调整

1、重新规划了各班职责，由责任护士负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教及责任组长、护士长监督、检查的层级管理模式。

2、积极组织科室护士进行基础操作大练兵，保证为患者提供优质的护理服务。

3、加大病房安全管理，病房制定了细致详尽的安全教育警示牌，预防可能发生跌倒、防盗等案件，保证患者住院期间安全。

六、积极做好教学及教研工作，提高带教水平

1、针对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教，做到入科教育、出科考核。

2、鼓励全科护士写撰写论文。

七、夯实中医护理基础 继续形成优质、高效的中医特色服务

1、针对科室护士大多出置于西医院校，中医理论薄弱等特点，强化业务学习，根据科室的开展中医服务项目的实际需要，拟定学习计划推行医生带护士，邀请其他科室的高年资护士定点帮扶、学习护士结成对，学习护士轮流担任主讲等多种形式提高科室护士的综合素质。

2、强操作 抓服务 深入开展中医医院管理年活动 继续加强护士技能操作水平，邀请了针灸推拿科的骨干护士带教、其他科室中医护理骨干集中示教、高等院校中的中医护理骨干开展讲座等形式促使全体科室护士中医护理操作上水平上台阶，为病人开展更为优质的中医特色服务。

八、存在的问题

1、物业管理的严重管理问题使病房环境恶化，患者满意度下降。

2、科室年轻人居多，应多组织年轻人外出学习。

新年伊始，展望20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前，面对20xx年，我们充满了信心，在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒，我们将在今后的工作中加以整改和落实。