解放思想、改革开放、科学发展大讨论

沧州市传染病医院自19xx年创建以来，一直是沧州市唯一一所收治传染病的专科医院，担负着全市640万人口传染病的治疗、教学和科研任务，多年的建设和发展，尤其是近几年多来，医院通过加强管理、完善基础设施建设、重视内涵建设，靠技术强院、服务兴院、形象立院、管理治院，医疗技术和服务水平不断提高，肝病、结核病和艾滋病三大重点专业在全省处于领先水平，医院在重大传染病疫情的救治中发挥了重要作用，为保障人民群众的健康作出了突出贡献。为了打造我院的特色，迎合现代办院理念，进一步解放思想，改革开放实现开学发展，我表达一下个人观点。

首先要推行“感动式服务”，打造医院品牌形象

对于任何一家医院而言，无论是从医院的长远发展考虑，还是从人道主义方面来讲，“服务为先”都是毫无争议的。群众的需要是我们工作的出发点和原动力。作为一家专业的传染病医院，针对传染性疾病的特殊性，服务好患者，做好我们日常的管理、宣教工作，是我们工作的重中之重。

我们所有工作人员要在院领导的带领下，始终坚持过程管理与终末管理相结合，持续提高医疗服务质量，不但开展优质护理服务示范工程，还全面倡导“感动式服务”。医院不但要给予病房充足的人力支持，还要为病房配置基础护理用具等人文设施。为了更好地服务患者，医院还需专门为患者配备了爱心服务车。在门诊导医只要见到行

动不便、随身携带物品多的入院患者，都会主动用‘爱心服务车’接送。

此外我们有必要成立志愿服务队，更是要把优质服务做到极致。志愿服务队都是医院各科室的医护人员自愿组成的，我们可以利用休息时间，到周围社区进行义诊及各种健康知识的宣传。在病区繁忙时，比如季节性传染病高发期，我们都会到有需要的科室协助做好各项护理工作。

优质服务是医院的发展关键，在今后的工作中，医院的每位医务护理人员还将继续秉承‘以病人为中心’的服务理念，为广大患者提供全程优质护理服务。

其次更新观念 提升意识 通过管理加快医院发展的步伐也很重要。

更新观念，加强管理人员的管理能力和水平的提升，改变一贯的思维方式，走出去，引进来，在不断引进“三高”专业技术人才，提高医疗和护理质量的同时，积极引进专业的管理人才，提升医院管理质量，向管理要效益。

加大人事和工资制度的改革力度，中层管理人员实行竞聘上岗，真正打破原有的论资排辈，领导指派等陈旧的干部任命制度，真正实现能者上，庸者下，国内部分传染病医院已实行管理干部竞聘上岗，并收到良好的效果。在工资制度改革方面，打破大锅饭模式的工资制度，实行绩效工资制度，制定适合医院特点的的绩效考核评价薪酬体系，体现出“多劳多得、按劳取酬、效益优先、兼顾风险、兼顾公平、

向临床一线和艰苦岗位、高技术含量和高风险岗位倾斜的薪酬原则。

最后提升打造传染病医院的品牌意识，通过网络、媒体等介质，加强对医院专科特色的宣传力度，加强专科特色和医疗专家的品牌打造。加强医院文化建设，提高医院团队的凝聚力和主人翁意识，抓住机遇，建设具有鲜明特色的专科传染病医院。

总之，传染病专科医院的生存和发展，面临着空前的机遇和挑战，我们必须以科学的发展观为指导，相信在政府的大力支持，医院工作人员的努力下，传染病医院会筑起一道防控传染病、保护人民群众健康的坚固堤坝，为传染病事业再创辉煌。

第二篇：医院改革工作总结

甘洛县人民医院

关于20xx年公立医院改革试点工作的半年总结

半年来，按照上级相关部门的要求和我院的公立医院改

革方案，根据相关原则和指导精神认真落实公立医院改革各项工作，在完善功能、提升服务、回报社会等各方面取得了应有的成效。现将我院公立医院改革试点开展半年来的工作简要总结如下。

一、及时成立机构，加强此项工作的组织领导

在今年x月，我院就成立了以院长为组长，以分管领导

和相关职能科室主任为成员的公立医院改革工作领导小组，负责此项的工作的日常组织领导和督查督导工作，为此项工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。层层召开宣传动动员大会，探索和研究医改新途径和新方法，通过各种途径广泛宣传新医改政策，制定了切合我院实际的《甘洛县人民医院公立医院改革方案》，使新医改政策深入人心，形成了全院上下支持医改、参与医改的良好局面。为公立医院改革工作扫清了思想障碍。

二、为推进医疗机构资源共享，进一步提高我院的服务

能力和医疗水平，今年我院继续利用好上级医院对口帮扶资源，通过中纪委、中国医师协会协调到我院对口帮扶的攀钢

总医院、广东顺德区多家医院的专家十二人；我院下派对口帮扶乡镇卫生院主治以上医师达6人；我院选派3名责任心强、基本功扎实的医务人员前往上级医院免费进修和培训。我院和上、下级医院之间的交流更加广泛，资源共享、共同发展的势头良好。我院的发展后劲不断增强。

二、积极开展基层医疗机构的分工协作

我院作为全县的龙头医院，每年定期不定期地开展农村

巡诊医疗工作，即：每年定期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药；免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。增强了我院和下级医院的交流沟通和人才培养工作。

三、建立社会监督机制，加强信息公开。

充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督

牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。

四、推进常见病种临床路径管理。

推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细

化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路径是一项大的挑战，一年来，我院医务科从单病种入手，选择5种常见病逐步开展实施临床路径。

五、推进优质护理服务示范工程

今年我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最

大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前，我院已选定我院部分科室作为示范，推进优质护理服务示范工程。我院护理部从建章立制入手，通过推进优质护理服务示范工程，改进护理服务，丰富工作内涵，充实护理人员队伍，完善临

床护理质量管理，得到了就医群众和广大老百姓的好评。

六、加强医院基础设施建设

为提高我院服务质量，优化服务流程，投资2950万元新

建的住院综合大楼项目有望在今年完工。

七、实行无假日门诊和无假日新农合报账

从今年x月份开始，我院启动了新农合病人和居民医保

病人当日出院，当日结算，当日报账的相关工作和无假日门诊，使参合病人的出院当日就能办完报账事宜，门诊科室实行了无假日开诊和24小时值班制度，受益了全县人民。

总之，我院在上级相关部门的正确领导下，通过全院职

工的共同努力，公立医院改革工作取得了阶段性成效。但也有许多没有完善的地方，我院将继续坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一位，努力让群众看好病，以优质服务保障群众健康。把各项公立医院改革措施落到实处。

二020xx年x月二十五日