花小钱 办大事

---读《现场改善—低成本管理方法》有感

闲暇之余读读公司近期发的一本书：日本改善大师今井正明所著的《现场改善—低成本管理方法》。

今井正明认为：提高质量和改善工作效果应在企业运营的过程中体现，最具关键性的地方是现场，也就是实际发生行动的场所。所有企业赚取利润的三项主要活动（开发、生产和销售）发生的场所都是“现场”。他强调“现场改善”与欧美管理方式的最大不同处，在于不需要复杂的技术、烦琐的程序和昂贵的设备，只要通过全面质量管理、准时生产方式、可视管理等，便能轻易解决组织积弊，获得高水平的质量和巨额利润。

他认为，解决企业各种问题的方法有两种，第一种是“创新”--应用最新、最高成本的科技，投资大笔的金钱。另一种是“改善”---利用常识性的工具、检查表及技巧，不需花费多少金钱---涉及到公司每一个人---从组织内的首席执行官（总裁、总经理）开始---每一位员工的计划和工作。

他认为，虽然“改善”的步伐是一小步的进行，阶梯式的，但随着时间的演进，它会带来戏剧性的重大成果。长期而言，所积累的大成果足以得到回报。而“创新”通常借助科技上的突破、最新的管理思想或最新颖的生产技术，来进行大步伐的革命性改变，所带来的是一个充满戏剧性、令人瞩目、感受到实质性、且经常有争议的成果，“创新”是昂贵的。

“改善”也是一种低风险的方式，因为在改善的过程中，如果发觉有不妥之处，管理人员随时可以回复到原来的工作方法，而不需要耗费大成本。这点也是很能适应一般的企业的生产特点，因为企业的生产一般是大规模 1

的，如果进行一次大规模的“创新”，一旦发现这次创新有不妥之处，那么再回复过去的话所造成的损失时无法想象的，所以企业需要的是一种长期的、循环式的低风险的改善。在日本企业哲学中，改善被视为逐步提高、逐步转好和深化的进程，是最明确、最简单、最快捷通向产量最大化和质量最优势之路。

作者还提出，“改善”的实质是持续不断地改进，即隐含每一位管理人员及作业人员，要以相对较少的费用来改进工作方法。主要的改善活动有全面的质量控制/全面质量管理、及时生产方式（丰田生产体系）、全员生产保全、方针展开、提案建议制度、小集团活动。“改善”的切入点是“现场”。“改善”的金科玉律是环境维持、消除浪费、标准化。“改善”的目标是实现质量最优、成本最低、交货期最短。

本书构筑了简单的现场改善理论框架，追求用常识性、低成本方法来解决制造企业的问题，接近中国企业的管理现状。

“现场改善”的主体是“员工”，即只有“员工”认同了现场改善的重要性和好处，主动参与和开展一系列改进工作方法的改善活动，才能实现质量、成本、交货期最优的目标，实现效益最大化的目的。如此说来，员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律等至关重要。

如何在员工身上花最低的成本（即用最小的投入）获取巨大的效益？在市场经济条件下，如何凝聚员工自律地从事现场改善活动，这是所有企业迫切需要解决的问题。这也是每个公司各级管理者在工作“现场”所必须解决的问题。在下认为：

首先，投入占总成本不到1%的必要的工资、奖金、合理的福利等成本， 2

保证职工最基本的物质生活。企业不能轻易通过裁员、解雇或组织重整等各种方式来剥夺员工工作、生存的机会。

从大多数生产企业成本组成来看，人力资源成本占产品总成本的份额是非常小的，大约占0.63%左右。假如一个企业投入较大精力去做伤害员工对企业的感情和忠诚度、去削弱经验丰富且技能素质较高员工的士气，降低占产品总成本不到1%的人力资源成本，而放弃了降低占产品总成本99%的其他主要成本，此举措划不来，实属“花大钱办小事”之为。

二是，投入部分情感成本，关注职工的物质和精神需求，尊重人、珍视人、用好人、发展人，使他们真正体验到公司用有所长、用有所用、体现自身价值，才能充分调动员工的积极性、主动性、智慧和才能，去参与现场改善，真心诚意地为公司也为自己去实施环境维持、消除浪费、标准化作业（即采用最好的工作方法），去解决和改善工作中存在的问题，降本增效，实现企业的效益最大化。

三是，投入奖惩分明的办事成本，多肯定和表扬主动、能干且干好本职及相关岗位工作的职工，适当的惩罚做不好及做不了本职工作的职工，利用和发扬人性中有利的一面，抑制和弱化人性中不利的一面，为企业发展壮大服务。

每个人都喜欢听好话，逆耳的忠言让人感到不舒服。职工更是如此，有些职工尽心尽职、兢兢业业地做好本职工作，再苦再累，只要听到别人尤其是领导的一句肯定和表扬的话，疲劳将即刻消减了许多。而我们有个别人非常吝啬赞美之词，甚至于对员工说：这是你的工作。尽管对职工而言，做好本职工作是份内之事，但对领导来说，对大生产制造企业来说，一个职工不 3

仅能主动干好本职工作同时能干好相关联岗位的工作是企业和领导幸福、省心的美事。假如遇到如此的职工：就做好本职工作其他事不管我的事，或者领导你怎么布置我怎么做，甚至于领导工作布置得非常详尽我还做不了，你领导不是照样要亲力亲为地完成各项指标和任务？！

所以，各级带长的领导，千万不要对你的部下吝啬你的赞美、表扬和适当的奖励。因为它会给你带来更大的回报。

四是，投入一切从实际出发、实事求是的“务实”成本，营造忠诚做事、真正解决问题的良好氛围，让员工感到在公司工作就像在自家做事一样轻松。

1、倡导讲实话、讲真话的良好氛围，摒弃虚伪、捣江湖的工作作风。

2、倡导敢于实事求是揭示问题的良好氛围，摒弃碰到问题相互推卸、掩盖问题、避实就虚的工作作风。

3、倡导多引导、多鼓励、多表扬的工作氛围，摒弃埋怨、指责、批评、不分清红皂惩罚的工作作风。

4、倡导制度、规章、规定面前人人平等的良好氛围，摒弃因人而易的不良作风。

五是，投入教育和培训成本，帮助员工立足岗位制订学习和发展规划，提升员工 “保值和增值”能力，从而为企业创造更大的效益。

在我们平时人和人的交流和交往中可以了解到，大部分人是想充实自己，想每年、每月、每天学点或做点什么，每天都有一个新起点，每天都有一个超越的开始。

企业何不给予职工搭建和提供更多的平台，比如：引导技术人员多一点 4

钻研业务少一点人情世故；当他们工作中遇到问题和困难时，像日本本田汽车公司一样，带头并鼓励他们问“五个为什么”查找出问题的真正原因（哪怕是自身的原因）并解决之；培养他们爱业务、钻业务、懂业务、干好工作的浓厚兴趣。

总之，这些花小钱办大事，收大益的成本是值得投入的，而且非常方便办成，不需要经过策划、预算、计划、实施、检验等许多步骤才能实现，只有从现在开始实施即可获取效益。 （侯思 2011-10-26）

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第二篇：花小钱办大事

如何花小钱办大事

装修是一笔不菲的开支，大多数人都希望用有限的资金将房子装修成自己想要的梦想家园，但往往总不尽如人意。或者是紧紧控制着预算，最终达不到预期的效果，又或者追求着最好的效果，而开支却越来越大，这些想必都让大多数人烦恼吧。到底怎样才能精打细算，用最少的钱装出最好的效果？装修中又有哪些地方可以节省开支呢？跟随小编来看一看吧。

设计篇：

精心的设计是省钱的第一途径。应事先对装修重点与布置有个“谱”，再通过与设计师充分交流，利用设计师的专业知识和空间感进行完整、统一的设计，这样可以把浪费降到最低；若没有设计或仅有简单设计，边做边改，心中无数，则很难省钱。

1、空间布局以人为本

选择设计方案时应多听取设计师的意见，根据自己的生活习惯选择适合的空间布局，充分体现“以人为本”的精神，摒弃不必要的部分，精简而合适的生活才是最好的生活。

2、装饰反对一味堆砌

装修可以借鉴一些出彩的案例，但不要一味学习别人的方案，过多的借鉴会让家变得不伦不类，而开支也会因此节节上升，同时原本的亮点也可能成为家中的败笔。

3、统一把控整体色调

家中不宜运用过多的色彩（最多三种颜色），应在确定整体色调的情况下用软装进行局部的色彩点缀，同时墙面色彩的统一也能节省油漆的费用，不易造成浪费。

4、巧用辅助灯光

灯光一向是空间的魔术师，运用合理可以弥补硬装上的不足，并提亮空间氛围，可以多多利用。相较于多种多样的设计与装饰而言，巧妙的辅助灯光能简单地表现装饰效果，又不用花费过多的资金。

5、轻装修，重装饰

轻装修重装饰不是用低劣的材料去装修，而是调整家装中硬装与软装的比

例。不需要在设计上太花哨，只需简单搭建起生活所必须的硬装，然后用更便宜更个性化的软装来打造生活空间，这样就要省钱的多。

选材篇：

材料是装修中的一大支出，在选择材料时要心中有数，不要全无主见地根据装修公司的要求购买，也不能一味地追求便宜货。前者无法控制支出，而后者则可能出现次品，造成不必要的麻烦。

1、选择性价比高的建材卖家

一般来说，购买建材不是去正规的建材超市，就是去比较大型的建材市场，两者各有特色，关键在于消费者如何取舍。

知名建材超市的价格较贵，不利于控制预算；价格比较便宜的，但其质量不保证，若对建材质量等不了解，则不建议前去购买，容易上当。

2、把钱花在刀刃上——这些地方不可省

辅料：关系到环保与装修质量，不好的辅料会影响生活质量，不能在辅料上省钱。

隐蔽工程：其好坏决定了装修寿命，想要让装修寿命长一些，隐蔽工程一定要做好，不能在此省钱。

主材：也不能省，建议选择有保障的品牌产品，但不一定最贵的就是最好的，可以选择品牌中较便宜的低端产品，在减少开支的情况下质量又得到了保证。

3、积极参加团购活动

团购是现在比较推崇的一种方式，一般均为品牌厂方出货，价格又比市场价低，质量与售后服务也有保障，比较受到消费者的喜爱。消费者往往能在团购现场挑选到满意的产品，减少预计的开支。但在团购时间上不好掌控，需要消费者关注自己所需的团购活动，有可能出现暂时没有消费者想要的品牌团购的情况。

施工篇：

施工质量关系到入住后的生活质量，因此显得尤为重要。相关的开支可尽量节省，但千万不能省施工质量，否则后患无穷。

1、选择正规的、有资质的、管理到位的公司，杜绝返工

不少人认为私人的施工队比较省钱，其实不然，实际上私人施工队由于缺乏质量管理与监督，施工质量良莠不齐，经常有返工的情况发生，造成材料和人工的双重浪费，最重要的是若产生装修质量问题，往往投诉无门，因此，选择规范的装修公司，虽然工价高一点，但整体上还是省钱的。

2、施工分清主次，打造重点部位

重点装修的地方，可选用高档材料、精细的做工，这样看起来会有较高的格调；其他部位的装修则可采取简洁、明快的办法，材料普通化，做工简单化。这样可以在保证施工质量的同时，控制施工费用。

小编总结：

省钱术一

省钱术二

省钱术三

省钱术四选择正规的、管理到位的装修公司，杜绝返工，质量有保证。选择适合自己的设计师，适合自己的设计方案是省钱的前提。控制装修总额，明确哪些地方不能省钱，把钱用在刀刃上。恰当运用材料，局部“画龙点睛”使装修“钱”半功倍。装修中不能省的六个地方

1、大芯板可以考虑买最好的

大芯板每家装修的时候，都会或多或少的用到，他的质量直接关系到室内甲醛的含量，所以在大芯板上绝不能省钱。

购买标准：普通家庭装修大芯板的用量不会超过10张，所以即使买最贵的大芯板，总价也能控制在1500元以内，所以建议买单张价格在125元以上的大芯板，环保并且质量有保证，同时不会增加过多的工程预算。

注意事项：一般100平方米左右的居室使用大芯板不要超过20张，不要在地板下面用大芯板做衬板，以免造成室内空气中甲醛严重超标。

2、防火、防锈涂料一个不能少

防火：给木龙骨刷防火涂料能起到阻燃以及发生火灾能起到延缓火势的作用，

因此，千万不能省略这道工序，吊顶如果用木条就必须刷防火涂料。

防腐：门套背板应涂防腐涂料，厨卫吊顶用木料必须刷防火防腐涂料。防锈：家里的木工用到钉子的地方，在钉眼上都应该刷防锈涂料，以保证质量。

注意事项：一个二居室的房子，整体的防火涂料，防腐涂料，防锈涂料的成本加起来，不会超过200元，但施工队往往忽略这3个步骤，一定要注意。

3、水泥也有保质期

很少有人想过水泥要买最好的，这绝对是个误区。水泥的质量直接关系到瓷砖的粘贴强度，如果不想入住2-3个月后，瓷砖就起鼓、脱落，建议购买高质量的水泥。

水泥一定要用生产日期在30天以内的，否则水泥的粘结能力就下降了。好水泥贴瓷砖时不用加108胶。

4、名牌洁具更省水

廉价的洁具产品在用水量、噪声、水封功能等性能要求上，和名牌产品有很大差异。名牌座便器一般提供节水设计，如果计算一下一年节约的水费，其实马桶本身并不算贵。

5、涂料可以考虑在超市买，原因如下：

A

B不会买到假货：且名牌涂料都有市场指导价格，超市买可能更便宜。不会买到包装分量不足的：有时候，建材市场卖的可能短斤缺两，表面看来可能感觉便宜了，但吃亏的还是自己。

C买涂料不一定非买五合一。买乳胶漆无论五合一还是三合一，基本性能都差不多，不同的是防水、防潮、耐擦洗等特殊优势。所以要是简单装修，不一定非买五合一或全效。

6、开关插座要买好的

插座假货最多，一般人根本辨不出真假，所以建议插座开关这些东西尽量在

正规地方购买，质量才有保证。

在设计电路时，一定要把节能考虑进去，否则一个射灯就15W，过于费电。这时候就需用多开开关，把灯具分组，这样相对就比较省电了。

装修中可以省钱的部分

1、玄关

玄关不重要，要是省钱，最好的方法就是不作，或者用鞋柜或不同颜色的地板砖。

2、客厅

客厅是门面，在预算的编列上，也会比较高。要省钱，最好的方法就是减少木工。可以运用灯光营造气氛，用家具取代木作，或用绿色植物与现成家俱搭配布置方案。

3、餐厅

餐厅最重要的是餐桌椅、餐柜及灯，再搭配色彩的变化及家饰的运用，省钱也容易。

4、书房

书房不是常活动的空间，用现成家具或系统书柜来摆设，是最省钱的作法。

5、卧室

卧室是仅次于客厅的装修重点，可以灯光、系统收纳柜、墙面变化等最经济的手法，来创造出主卧最佳的质感。

6、更衣室及衣橱

就省钱的角度而言，隔个更衣室比作衣橱还省钱，可用布纱取代衣橱门片，用布幔区隔出更衣室。更衣室最花钱的是里面的五金，可用收纳盒取代五金来省钱。

7、浴室

浴室是装修最花钱的空间之一，磁砖及卫浴设备尽量以国产品为主，用浴帘进行干湿分离，系统浴柜可兼任化妆柜。

8、厨房

装修只要动到厨房，通常得花上大笔的费用。要省钱，选择厨具最好以国产为主。可用层板取代餐柜，马赛克作瓷砖变化，并用窗帘布置厨房。

9、阳台

阳台要省钱最好的方法，就是不要外推，直接用植物来布置。

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