附页

读书心得

一．作者简介、内容概要

1.付本国

所在大学：青岛大学

所在城市：山东青岛

所在院系：机电工程学院

其他作品：《UG NX5三维设计基础与工程范例》、《UG NX 3.0三维机械设计》、《UG NX2.0三维造型基础教程》等。

2.管殿柱

所在大学：青岛大学

所在城市：山东青岛

所在院系：机电工程学院

其他作品：《计算机绘图（AutoCAD版）》、《计算机绘图（AutoCAD 2011版）》、《现代工程图学基础》、《UG NX4.0三维机械设计》、《AUTOCAD 2009（中文版）》、《有限元基础理论与ANSYS11.0应用》等。

3.内容概要

本书以UnigraphicsNX6.0中文完整版为基础，介绍其CAD功能，具体包括建模、装配和制图三大功能模块，全书共分9章，第1章系统地介绍了CAD技术，以帮助读者定位UG软件，激发学习热情；第2～4章详细介绍了UG建模基础功能，包括基本操作、曲线功能和草图参数化功能；第5章介绍了单体参数化建模技术；第6章给出了典型零部件建模实例；第7章介绍了UG装配模块的使用；第8章给出了典型装配体建模实例；第9章介绍了UG制图模块的使用。

二．本书在表达、处理等方面的特别之处

本书具备如下几点特色：

1.“零点起航”，特别适合没学过但又想学习UG软件的读者。

2.“循序渐进”，内容编排上遵循了读者学习和使用UG软件的一般规律，便于短时间内掌握UG功能。

1

3.“实例训练”，结合大量实例讲解难点，使原本枯燥的内容变得生动有趣。

4.“图解难点”，图文并茂，深入浅出。

5．“实践应用”，综合实例非常经典，对解决实际问题具有很好的指导意义。

三．作者在书中传递的讯息

随着现代生活节奏的加快，科技进步日新月异，激烈的竞争要求企业更快地将产品推向市场。CAD／CAM／CAE技术是提升产品性能，加快产品研发过程，提高效益的有效手段。

1.CAD的发展过程

20世纪50年代后期至70年代初期，此阶段为初级阶段——线框造型技术；20世纪70年代初期至80年代初期，此阶段为第一次CAD技术革命——曲面（表面）造型技术；20世纪80年代初期至80年代中期，此阶段为第二次CAD技术革命——实体造型技术；20世纪80年代中期至90年代初期，此阶段为第三次CAD技术革命——参数化技术；20世纪90年代初期至今，此阶段为第四次CAD技术革命——变量化技术。

2.UG NX6.0的主要功能和应用模块

UG NX6.0的主要功能是产品设计（CAD）、性能分析（CAE）、零件加工（CAM）、运动分析、走线、产品宣传。其主要应用模块有入口模块、可视化渲染、实体建模、特征建模、自由曲面建模、用户自定义特征、工程制图、装配建模、高级装配、产品参数化设计、钣金设计、Web发布器、公差特征、公差分析、国标紧固件库、快速检查。

3.曲线功能

在建模模式下绘制的曲线，由于不能进行尺寸约束，所以很难实现尺寸驱动，即一般不能实现参数化；当采用表达式等方法控制曲线时，也可部分实现参数化。如果需要绘制完全参数化的曲线，则需要进入草图模式绘制草图。

1）点和点集

点和点集是确定模型尺寸与位置的辅助工具，其菜单命令位于【插入】

2

/【基准/点】子菜单内，其快捷按钮位于【曲线】工具条上。

2）曲线

在三维建模模块中，利用UG提供的曲线功能可以创建任意复杂的三维曲线。这些命令都集中在【曲线】子菜单和【曲线】工具条上。

3）来自曲线集的曲线

可以利用已存曲线创建新曲线。这些命令集中在【插入】/【来自曲线集的曲线】子菜单上。

4）来自体的曲线

利用存在的实体可以创建新曲线。有关命令集中在【插入】/【来自体的曲线】子菜单上。

5）曲线编辑

初步绘制曲线以后，并不能满足要求，经常需要进一步编辑。此时，常用到的命令有全部、参数、修建、裁剪角、分割等。有关曲线编辑的命令大都集中在【编辑】/【曲线】子菜单上或【编辑曲线】工具条上。

4.参数化草图功能

相对于其他CAD软件，UG的特征建模是其比较大的亮点，对于不太复杂的模型，特征建模完全可以胜任，而且可以达到很高的建模效率，但对于形状、位置复杂或要求实现参数化的模型，单纯的特征建模就显得很麻烦或很难，这时就需要考虑其他的方法，草图就是最常用的、简洁高效的处理此方面问题的方法。

1）草图创建

【创建草图】对话框上提供了两大类创建草图的方法：在平面上；在轨迹上。

2）草图绘制

一般来说，绘制草图的方法大概有三类：在草图平面内直接利用各种绘图命令绘制草图；借用绘图工作区内存在的曲线；从实体或片体上提取曲线到草图中。

3）草图编辑

镜像、移动。

3

4）草图约束

从性质上分，草图约束包含三种类型：尺寸约束、几何约束、定位约束。

5.单体建模功能

机械设备都是由许多的零部件构成的。因此，单体建模是整体设备造型设计的基础。

UG的线、面和体造型特点能够方便快捷地创建实体模型。通过拉伸、回转和扫描等建模工具，并辅以布尔运算和参数化设计工具，可以精确地创建任何几何形体。用户运用UGNX进行产品的实体建模的过程是利用其各种特征操作功能，逐步实现设计的过程。创建零件模型时，一般应根据产品的结构特征先建立基本体素特征，或者根据截面曲线创建拉伸、回转或扫描特征，再在这些特征上创建如孔、键槽、腔体、圆台等加工特征，完善零件的产品级形态。

6.典型机械零部件造型设计

在机械产品设计过程中，诸如螺栓、螺母、连杆、带轮、凸轮、齿轮、蜗轮、蜗杆、螺杆等零件是经常涉及到的。这些零部件的造型设计非常有特点和代表性，读者应熟练掌握其三维造型的方法与技巧。

产品建模的一般过程：特征分解→基础特征设计→详细设计→细节设计。

7.装配体建模功能

完成零件的造型之后，需要将设计出来的零件进行装配。UGNX是采用单一数据库的设计，因此在完成零件的设计之后，可以利用UGNX的装配模块对零件进行组装，然后对该组件进行修改、分析或重新定位。零件之间的装配关系实际上就是零件之间的位置约束关系，可以将零件组装成组件，然后再将很多组件装配成一个产品，比如汽车、飞机等。在UGNX中是通过一系列装配命令将零件自动装配起来，这极大地提高了工作效率。

1）创建装配体的方法

根据装配体与零件之间的引用关系，可以有三种创建装配体的方法：自顶向下装配、自底向上装配、混合装配。

4

2）装配约束

添加或创建组件到装配体后，还要确定各组件之间的约束关系，以确定组件的装配位置。组件之间的约束关系有十种：角度、中心、胶合、适合、接触对齐、同心、距离、固定、平行、垂直。

8.装配体造型典型实例

以一级齿轮减速器和二级齿轮减速器造型设计，展示自底向上和自顶向下方法进行产品造型设计的全过程。

9.平面工程图绘制功能

绘制产品的平面工程图是从模型设计到加工制造的重要环节，也是从概念设计到真实产品的一座桥梁。因此，在完成产品的零部件建模和装配建模以后，一般还要绘制平面工程图。

UG软件的主模型设计思想实现了三维模型与二维工程图之间的关联，为产品的并行工程提供了有力的保证。只要用户建立了产品的三维模型，就可以利用制图功能轻松绘制产品的平面工程图。

四．书中令人深刻难忘的部分以及你个人最喜爱的部分

全书中令人深刻难忘的部分很多。

1.第五章中坐标系的作用与变化。

2.设计特征——特征参数化，“拉伸”中“限制”用于设定拉伸的起始面和结束面。共有6种方式：值、对称值、直至下一个、直至选定对象、直到被延生、贯通。

3.特征定位，在已存实体上通过添加特征来创建特征实体时，如孔、圆台、腔体、凸垫、键槽和沟槽等，有9种定位方法：水平距离、竖直距离、平行的——两点距离、垂直距离、远距平行、点到点、角度——两线夹角、点到直线上——点线重合、直线到直线——两直线重合。

4.第六章中典型机械零部件造型设计。

5.第八章中装配体造型典型实例等。

其中我个人最喜爱的部分是第六章和第八章，因为此两部分与每次的课程设计联系最为密切，学过这部分内容之后，对于课程设计过程中绘制二维和三维图具有指导意义，课程设计的过程也是一次理论联系实际的过程。

5

五．个人对本书的评价和观感（如是否值得向其它读者推介）

本书的结构严谨，内容丰富，条理清晰，实例经典，在内容的编排上符合由浅入深的思维模式，可以作为UG初学者、中级使用人员的培训教材，并可作为机械设计工程师、制图员以及从事三维建模工作人士的理想参考书。

本书主要针对具有较少基础的UG学习或使用人员，旨在帮助他们在较短时间内熟悉UG，并具有一定解决实际问题的能力。

我觉得这本书非常不错，想要学习UG软件的人可以参考。 六．读后感

1.书中情节引起的联想

常用的机械设计软件包括：AutoCAD、Catia、CAXA、Inventor、

Pro/Engineer（Proe）、Siemens NX（UG）、SolidWorks等。其中AutoCAD是机械设计的入门必备软件；SolidWorks、Inventor比较适合初学者；Proe、UG、Catia的功能均很强大，且各有特色，使用的领域有所差异。除此之外，还有3Dmax、Ansys、Cimatron、MasterCAM、Maya、Microstation、Rhino、

SolidEdge等具有设计功能的软件，但在机械设计软件市场占有率较低，软件本身的侧重点也有所不同。

2.书中内容引起的疑问

UG转dwg出工程图时速度非常慢，中文字体比CAD少很多，而且大多出来的工程图很难看。我不知道该如何改进，所以，一直以来，我都是用CAD自己重新绘制工程图的。

3.本书令你有何提醒、启发及反思

UG软件有许多优点：其实体功能强大，多实体，速度快；具有 F8这个功能，虽然简单，但非常实用，而且这是别的软件没有的；求差、求和功能非常不错；UG强在破面少,打开proe的图破面不多；图层是所有软件中最好的；增加了同步建模，这个功能虽然还没完全成熟，但这也是一大亮点。

同时，UG软件也有缺点： UG打开文件时不能选所有文件，比如打开stp文件就要选stp类型，不太方便；有时候替换面等命令点错了，不可以强行取消，要等很久，不方便。

6

每种软件都有其优缺点，我们应该学会发挥其长处，避免其短处。这就要求我们能准确把握每次机械设计绘图时的侧重点，以选择最适合的绘图软件。

所以，我们有空可以多学几种绘图软件，充实自己，提高自己。

七．从本书获得的收获；

本书教会了我如何学习绘图软件，通过学习本书，我对UG有了一定的了解，能够初步运用UG绘图，虽然还不精，还有很多不熟练，但只要我多多练习，一定会有进步。

八．总结

机械设计软件有很多，但不论什么软件，都只是绘图工具，虽然软件本身各具特色，但要做好机械设计，关键还是在于设计基本功的锻炼与积累。有了扎实的基础，不管用好上述哪一种设计软件，都能做出优秀的设计。因此，选择软件的时候不用太过关注软件本身，从而忽略自身设计素养的提高。在扎实的设计基础上用好一个设计软件，最后只需要勤用勤练习了。熟能生巧，只要多练习，一定能学好一种绘图软件。

7

第二篇：极致服务-读书心得

《极致服务》读书心得

凯西?卡夫和维基?哈尔西一同创造了一个新的模式——“ICARE”客户服务模式，肯?布兰佳绝妙的讲故事能力，成就了《极致服务——如何创造不可思议的客户体验》这一本书。对于任何一个从事服务行业的人来说，这本书都极为重要。“极致服务”从根本上树立了对服务的正确认识，也教会了我如何提供完美的服务。

极致服务，简单说来就是通过一系列努力，获得客户的认可，获得客户的满意，提升客户的忠诚，从而提高企业的竞争力。要想获得成功，归根结底要有“关系”，而“关系”便建立于服务之上。专注于客户关系，实际上包含两个方面，一方面是与外部客户的关系，另一方面是与内部客户的关系，也就是员工和经理，内外结合，形成最有利的竞争优势。 ICARE服务模式包含五个方面，包括理想服务、服务文化、专注、回应、赋权五个方面。结合工作实际来看，有以下几个方面需要改进。首先是服务理念的树立，要坚持服务至上，了解自己的客户，不光是业务本身，也应注意不同客户的需要，精准的满足客户的需要。其二是服务文化，任何一家企业都应建立一个共同的愿景和价值观。从领导到一线员工，都应将企业文化根植于心，贯彻到工作的方方面面。其三是专注，明确自己的服务对象，对客户进行细分，从而满足每个客户的需要，不断提高服务水平。其四是回应，简单来讲，就是尊重客户，真诚对待客户，认真倾听客户的需求，能够对客户做出迅速的反应。其五是赋权，一方面是在自己的职责范围内做好服务工作，另一方面，虽然有些事情已经超出了控制范围，但也应该通过努力，通过沟通，产生更大的影响力。

全书通过讲故事一样的方式，简单却深刻地讲述了“ICARE”客户服务的模式理念。作为一名服务工作人员，应当树立极致服务的理念，与客户之间，与领导之间，与员工之间，协调处理，从而赢得客户的信任，实现自我的价值，提升企业的竞争力。