项目管理的三个条件

时间:2024.4.9

项目管理的三个条件

项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力 。根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如设备消缺、会议组织、技术竞赛、结婚典礼以及家居装修等等,都可以看作是项目。在这些项目的实施过程中,都存在项目管理问题,不过,实际生活与工作中,可能更多关注的事情本身,而对做好事情相关的组织、计划、控制等过程相对缺少关注,或者没有经验与能力加以关注。项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求 。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识,并重点把握系统管理的观念,避免进入某个细节,注意在五个不同阶段的重点。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目是一次性的,旨在产生独特的产品或服务,但不能孤立地看待和运行项目。这要求项目经理要用系统的观念来对待项目,认清项目在更大的环境中所处的位置,这样在考虑项目范围、时间及成本时,就会有更为适当的协调原则。

1.项目的范围约束

项目的范围就是规定项目的任务是什么?作为项目经理,首先必须搞清楚项目的商业利润核心,明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。对于项目的范围约束,容易忽视项目的商业目标,而偏向技术目标,导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。

因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突,因此面对项目的范围约束,主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。既要避免无原则的变更项目的范围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的范围。

2.项目的时间约束

项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成,项目的进度应该怎样安排,项目的活动在时间上的要求,各活动在时间安排上的先后顺序。当进度与计划之间发生差异时,如何重新调整项目的活动历时,以保证项目按期完成,或者通过调整项目的总体完成工期,以保证活动的时间与质量。

在考虑时间约束时,一方面要研究因为项目范围的变化对项目时间的影响,另一方面要研究,因为项目历时的变化,对项目成本产生的影响。并及时跟踪项目的进展情况,通过对实际项目进展情况的分析,提供给项目干系人一个准确的报告。

3.项目的成本约束

项目的成本约束就是规定完成项目需要花多少钱。对项目成本的计量,一般用花费多少资金来衡量,但也可以根据项目的特点,采用特定的计量单位来表示。关键是通过成本核算,能让项目干系人,了解在当前成本约束之下,所能完成的项目范围及时间要求。当项目的范围与时间发生变化时,会产生多大的成本变化,以决定是否变更项目的范围,改变项目的进度,或者扩大项目的投资。

在我们实际完成的许多项目中,多数只重视项目的进度,而不重视项目的成本管理。一般只是在项目结束时,才交给财务或计划管理部门的预算人员进行项目结算。对内部消耗资源性的项目,往往不做项目的成本估算与分析,使得项目干系人根本认识不到项目所造成的资源浪费。因此,对内部开展的一些项目,也要进行成本管理。

由于项目是独特的,每个项目都具有很多不确定性的因素,项目资源使用之间存在竞争性,除了极小的项目,项目很难最终完全按照预期的范围、时间和成本三大约束条件完成。因为项目干系人总是期望用最低的成本、最短的时间,来完成最大的项目范围。这三个期望之间是互相矛盾、互相制约的。项目范围的扩大,会导致项目工期的延长或需要增加加班资源,会进一步导致项目成本的增加;同样,项目成本的减少,也会导致项目范围的限制。作为项目经理,就是要运用项目管理的九大领域知识,在项目的五个过程组中,科学合理的分配各种资源,来尽可能的实现项目干系人的期望,使他们获得最大的满意度。


第二篇:项目时间管理


1. 对工期进行估算的指导标准包括:( )d、以上部分或全部选项都对

2. 下列哪一个网络计划理论可以显示在前一项工作62%已经完成时下一项工作的最后10%

才可以完成?( )c、PDM

3. 下列哪一项会影响网络计划的工期?( )d、以上都正确

4. 活动工期及资源需求的数据来源可通过下列哪一项收集?( )d、以上都是 5. 假设你有一个网络计划,此计划中的一个在关键路径上的任务可在两周内以赶工方式完成,

如此任务实际上确定在两周内赶工完成,则:( )c、赶工之后会出现一个新的关键路径 6. 进度编制系统如PERT、ADM及PDM,通常作为一种项目管理工具被以下哪类人使用?( )

d、A及B正确

7. 具有零时间工期的活动通常被称为:( )d、虚活动

8. 对一些特定的要求过份灵活会对时间的延迟产生什么样的影响?( )c、增加 9. 在对一项任务赶工时你应关注:( )c、促进关键路径上任务的实施

10. 在一个网络进度中的关键路径是:( )a、完成的最长时间

11. 在一个前导图(PDM)中两个方框间的箭头被叫做:( )b、约束条件

12. 自上而下建立PERT/CPM图形时其起始点是:( )d、工作分解结构

13. 在一个项目实施过程中客户批准并支付了一个范围变更,此变更对进度作了较大的修改,

则原基准计划:c、被修订以反映范围变化但原基准计划被保留以便对已实施部分进行回顾检查

14. 网络进度计划经常在什么阶段被更新?( )b、开发实施

15. 处于两个事件之间的项目部分被称为:( )a、一个活动

16. 在回顾了一个历史记录之后,一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成,悲观估计16

天,但通常会花8天。请使用PERT技术计算期望值是几天?( )b、8.8

17. 下列哪一项会是负浮动的标象?( )a、最迟开始时间比最早开始时间要早 18. 下列哪项工作可被用于降低成本或缩短计划?( )d、以上都是

19. 资源平衡通常通过什么手段来影响项目?( )b、使项目变长

20. 在下列哪类网络图中不使用虚活动?( )c、PDM

21. 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?( )

d、以上都不是

22. 蒙特卡洛分析可以:( )a、暗示项目总存在的风险

23. 项目可能:( )d、一条或多条关键路径

24. 采用逆推进法的目的在于决定( )c、最迟开始日期

25. 进度控制的一个重要部分是:( )a、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动 26. PRET和CPM的主要区别在于PERT:( )a、在计算进度计划时使用分布的平均值(预期

27. 一个项目有3条关键路径,这对项目意味着什么?( )b、增加了项目风险 28. 客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?( )c、召开项目团队会议,商量在

关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案

29. 你需要缩短项目完工日期。没有额外的资源,但项目风险低。如果要优先考虑依赖关系,

最佳的备选取方案是什么?( )d、把更多的任务同时进行

30. 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道

设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为(a、滞后时间

31. 你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提

前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是:( )b、快速跟进

32. 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽

管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会( )a、降低生产力

33. 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,

所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?( )c、关键路径法

34. “直到软件产生了,我才能对它进行测验。”这句话描述了下面哪一种依赖?( )d、强制

性或者强硬性

35. 你正要改造你的厨房,并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具,

而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中,这些关系是( )d、从结束到结束

36. 为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更

出色的完成上面所述的任务,你的团队必须( )a、审查绩效报告

37. 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算( )a、在赶工后每一

个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度

38. 一个任务的最早开始时间是第十天,最晚开始时间是第十九天。这个任务的工期是四天,

中间没有休假日。从上面所提供的信息,对于这个行为可以得出什么结论?( )a、这个行为的全部浮动时间是九天

39. 你正致力于一个软件开发项目。在这个项目中,必须进行大量的测验,其中一些测验必须

进行多次。这个项目中有一些活动的顺序是顡的任务结果为条件的。例如,在检查过程中发现了一个错误,项目的设计可能要修改,这样就需要额外的测验。能够更好的独步一时这个情况的网络技术是( )c、图形评审技术网络图(GERT)

40. 你已经对你的项目进度进行了几次修正。在一些问题中,进度的拖延已经很严重了。为了

确保准确的业绩考核信息,你应该( )b、重新设定进度基准线

41. 你正计划指挥你的新的项目管理户外培训课程的团队组建部分,参与者将参加一个生存试

验来剔除最“弱”团队成员。获胜者将得到公司的达尔文奖。因为这个课程只能在绿地上执行,在安排课程的实践上你只能限制在一年中的几个特定时间。课程开始的最佳时机是七月中旬。在你设计项目进度时一个更为普遍的时间限制是( )a、不早于开始

42. 下面哪一方法通常不会被用来缩短进度? ( )d、资源平衡

43. 在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中项目团队认为: 在前序工作开始之后,

后序工作的开始时间要被延迟3天这种延迟被称为( )d、滞后

44. 在箭线图示法(ADM) 中位于二个事件之间的项目要素表示着: ( )a、一项活动 45. 为了避免延迟交付的罚款, 管理层已决定要 "赶工" ,预期会有附加的成本。为了要进行项

目赶工,加班时间或额外的资源应该被安排到: ( )c、那些在关键路线开端上的具有最低的额外费用的活动

46. 在建造一条船时可以开始进行喷漆工作,但是必须在完成了所有的管线工作后, 才能完成喷

漆工作。这是一个什么例子: ( )b、完成完成关系

47. 对活动工时估算的输入包括所有下列项,除了: ( )a、专家判断

48. 在箭线图示法(ADM) 中, 不消耗时间或资源的是:( )a、节点

49. 活动 A的持续期为3天,而且要在星期一(4号)开始。接下来的活动B和活动A是首尾

相连的关系。这种首尾相连的关系中间又发生了3天的滞后时间,而且活动B的持续时间是4天。星期日是公休日。根据这些数据你能得出下列哪个结论?( )b、从A开始到B结束的日历天数为11天

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57. 赶工一个任务时,你应该关注:( )c、加速执行关键路径上的任务 超前和滞后是:( )c、进度计划调整过程的输入 以下哪个公式能最准确的计算活动历时 ?( )AD(活动历时)=工作数量/生产率 有哪三种主要的图示法:( )c、节点、箭线、条件 在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?( )d、WBS更新 压缩项目进度,会产生下列潜在问题,但( )除外?a、范围增加 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?( )a、超前 以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求?( )d、制定更好的排除故障

的步骤

58. 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明:( )a、你希望得到他们

的输入

59. 计划评审技术(PERT):( )a、通常进行3次估算,协助预测活动历时的预期值 60. 当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但( )除外?c、消除浮动时

61. 需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?( )b、项目经理

62. 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:( )d、A和C 63. 进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?( )

b、出现新的关键活动

64. 以下哪个术语表示通过调整任务历时达到资源的有效分配?( )d、资源平衡 65. 资源平衡最好用于( )活动。c、非关键路径

66. 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?( )b、PERT

67. 资源平衡通常:( )b、推迟项目完成日期

68. 活动历时估算不包括以下哪一项?( )b、时间分析

69. 项目完工日期在什么时候发生变化?( )a、压缩关键路径

70. 什么时候必须进行进度计划变更?选择一个最为可能的情况。( )d、人员流失 71. 月报中的进度计划偏差为0。但事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?(c、

关键路径状态

72. 在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?( )c、关键路径

73. 关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?( )

d、要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩

74. 采用箭线图法时,以下哪项需要资源?( )a、后续活动

75. 历时估算是:( )a、活动的预算历时

76. 以下哪项可以使进度编制变得灵活?( )b、总时差

77. 一个活动的历时估算如下:最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;

那么,该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高?( )b、68%

78. 甘特图和网络图的主要区别在于?( )c、节点

79. 一旦制定出网络逻辑图,项目经理将会对网络进行顺推计算然后逆推计算提供关于的信息并

且导致确认:( ) a、每项活动的时差,关键路线

80. 根据实际情况仔细地重设项目进度基线是很重要的,因为:( ) b、项目进度的历史数据会

丢失

81. 顾客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获

得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是:( )

82. 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?( ) a、工期=工作数量/生产率 83. 为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更

出色的完成上面所述的任务,你的团队必须:( ) a、审查绩效报告

84. 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算: a、在赶工后每一个关

键行为在成本和时间上可以减小的幅度

85. 过去,你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图 ,以为这种表比较容易看懂,即使是

高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样,它显示了:( ) a、主要事件的开始和完成时间

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89. 使用进度变更控制系统的好处包括:( ) d、明确提出批准进度变更所必须的批准级别 可以帮助我们明确哪些工作在规定的时间必须完成的工具是:( ) c、工作分解结构 压缩项目进度,会产生下列潜在问题,但( )除外?a、范围增加 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,

所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?( ) c、关键路径法

90. 在一项计划中咨询工作预计了三个星期但这项工作实际完成只用了两个星期,请计算偏差。

( )b、33%

91. 当一个项目被实施并且自由浮动时间也在各个单一的工作上被消耗,则剩余工作所需的浮

动时间:(c、未被改变

92. 自由浮动时间是一项活动可被延迟但却不会影响的一种时间量,以下哪一种时间量是自由

浮动时间?( )a、后续活动的及早开始时间

93. 在关键路径上的活动中增加资源不会总能缩短项目的长度其原因是:(d、以上都 94. 估算工期的引导线索包括:(d、以上所有或部分正确

95. 下列各项都是进度计划的里程碑,除了:(c、活动的工期

96. 项目控制的一个关键目的是:( )c、使项目保持在轨道

97. ADM是一种箭线图法,在此方法中一个虚拟的活动是:(b、记录依赖关系 98. 一个WBS工作清单如下: 1.0.0建房 1.1. 0挖掘 1.1. 1探测 1.1. 2挖坑 1.2. 0准

备地基 1.2.1建框架在此WBS清单中工作包是 :( )d、以上都不是

99. 一个网络图使用了六个不同部门的资源,其中一个部门只是通知你他们可以将工作人员人

数从5提高到8,那么这种情况会导致:( )d、以上都有可能取决于资源在哪个地方会被安排使用

100. 对项目进行控制的首要目的是:( )c、使项目按轨道运行ADM是一种箭线图法,在此方

法中一个虚拟的活动

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