20xx年度述职述廉报告
分院教务处
20xx年是我工作特别紧张繁忙的一年。12月份之前任网院教务处处长，之后任商贸旅游系主任；此外还承担了应用外语系2门课程的教学任务，入选为中央电大《综合英语》课程教学团队骨干成员。回顾一年来的工作情况，自己认为，能够认真执行党委、行政的决策和指令，和工作团队一道团结协作、顶难而为，较好地完成了份内外的各项工作。
一、注重学习，努力提高政治素养、管理水平和业务能力
现今社会是一个学习型社会。学习是履职必需，是一种人生态度。为此，我比较注重学习，努力提高政治素养、管理水平和业务能力。
一是注重政治理论学习。积极参加中心组和日常时事政治学习，认真学习科学发展观、领导干部作风建设等政治文献和“湖南省干部教育网络培训在线学习”《科学发展观与人本管理》等30多门课程，率先完成规定的学时学分。以学习所得指导自己的实际工作，制定了《网院教务处处务公开制度》、《教务处党政干部廉政建设规定》和构建学习型组织《处领导班子学习小组思想政治理论与业务学习计划》。学习的强化不断提升了自身的政治素养，提高了政治理论水平，保持了清醒的政治头脑和廉洁务实的工作作风。
二是加强德性修养学习。读书多，人才会有厚度。闲暇之余，先后阅读了《感恩故事》、《道德形上学与人文精神》、《审美与道德的本源》、《人性的弱点》、《苏菲的世界》、《曾国藩家书》、《神曲》、《源氏物语》等，期望自己能不断加强德性修养，时常提醒自己要以大德立人。多心怀感恩，少计较得失，多躬身自省，少评功论苦。如由于网院主管教学副院长空位，教务处没有配备主管教学、教务的副处长、高职研究所无人在岗、网院办公室无主办人员等，多头工作任务都压在教务处，很多时候我既当处长、又当副处长、还当办事员和外联员，
既要出思路、拿方案，又要组织实施，还要具体干事和对外联络，工作十分忙碌和辛苦，经常加班加点，曾连续四个星期没有休息过一天。好在我和工作团队一道能够团结协作、顶难而为，顽强地完成各项工作任务。学校人事改革后，我能以大局为重，服从学校安排，勇敢地奔赴更有挑战性的新职位。另外，能够认真遵守了廉洁自律各项规章制度，慎独慎私，没有做有违法律法规、组织原则和个人形象的事情。
三是结合岗位学习。教务处是教学管理的核心部门之一，是出思路的地方,身为教务处处长，必须得是高职教学管理的行家。为了能更好地履行岗位职责，我特别注重不断提高把握高职教育发展态势、更新教育理念、创新工作思路的能力。一年来，认真学习了教育部《国家中长期教学改革规划纲要》、《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）和《湖南省高等职业教育专业建设评估办法》等文件；钻研熟知职业院校人才培养工作评估新方案的原则、方法及要求；参加了教育部“精品课程建设培训”、“职业院校课程建设与教学技能骨干教师培训会”和“全国职业院校课程建设骨干教师培训会”的学习培训。我还特别注重把“所学的体会”和“所为的困惑”结合思考，做到用而求学，学以致用。制定了《湖南网络工程职业学院教学改革规划》、《20xx年人才培养工作状态数据采集平台数据填报工作方案》和《20xx年人才培养工作状态数据采集平台数据填报任务分解表》并组织了培训，全面革新了专业人才培养方案等，保障各项重大工作得以顺利圆满地完成。本年度被省教育厅评为省级优秀考务工作者。
四是加强业务学习。作为高校的教学管理人员，必须有一定专业业务水平。一年来，我担任《英语阅读1》和《英语听力1》两门课程的教学，积极探求符合高职教学特色的教学风格，查看有关专业资料，了解教学改革的最新动态，特别注重对学生能力和习惯的培养，始终高标准严格要求自己，认真备课、授课，热爱学生，受到学生的一致好评和欢迎。繁忙的工作之余，不忘坚持科研。独著论文《高职商务英语工作过程导向式课程开发教学探索与实践》获得湖南省教育
教学改革发展优秀成果奖一等奖；独著论文《CDIO教育模式在高职英语阅读教学中的应用》获省职成教优秀论文评比二等奖；《CDIO教育模式下新型高职英语阅读教学模式探索与实践》获湖南省教育科学院青年教师优秀论文三等奖。入选中央电大《综合英语》课程教学团队任骨干成员，完成《被动语态》、《副词》和《如何提高英语阅读能力》三堂专题讲座录像。
二、履行职责，顶难而为求创新，较好地完成各项工作任务 今年是学校的创新年，我力求在保持教学、教务常态化、规范化运行的同时实现工作上的创新。在各部门的帮助下，和工作团队一道做了大量创新性工作，富有成效。最给力的有以下七个方面：
一是进一步变革教学理念，明晰教学改革创新的路径。3月份我主持起草了《湖南网络工程职业学院20xx年教学工作计划》，明确要“以变革观念为先导，开展教育思想大讨论，创新高职教学理念”。5月份印发了《湖南网络工程职业学院高等职业教育人才培养工作学习研究资料》（2），亲自收集了《国家中长期教育改革规划纲要》等10篇文章，组织召开了主题为“深化高职教育教学改革，全面提高人才培养质量”的高职教育思想观念大讨论动员会，并组织了全院性的二场高职教育学术专题报告会。通过学习、培训与研讨、老师们进一步革新了教学理念，对如何实施“校企合作、工学结合”的人才培养模式有了更深刻的认识，重构新的课程体系与教学内容、变革教学方法手段、重视学生职业技能培养和职业素养熏陶成为了全院师生的共识，为教学改革创新提供了思想保障，使得随后的人才培养方案的全面革新开展得非常顺利。9月份我起草了《湖南网络工程职业学院教学改革规划》，从变革教育理念、深化教学改革、加强教师队伍建设；建立新型开放式教学体制；创新教学管理提高教学质量五个方面构建了教学改革的总体构架，并对教学改革的实施步骤和保障措施进行了设计，为高职教学改革拟描了路线图和时间表。
二是全面革新人才培养方案，打下教学改革创新的基础。从5月份开始，我们认真学习省内外兄弟院校的成功经验，参加人才培养
模式改革研讨会，到其他高职院校取经，确定“大力开展校企合作，积极推进工学结合，根据相关职业岗位（群）的工作任务对知识、素质、能力的要求构建各专业课程体系，更新教学内容，加强学生职业道德养成，提高学生职业能力以及可持续发展能力，着力打造专业特色，为经济建设与社会发展培养高素质技能型专门人才”的改革发展方向，要求每个专业对职业面向与职业目标、职业能力进行职业岗位描述、对典型工作任务及其工作过程进行分析、对职业能力与素质进行总体的描述；对课程体系中的课程模块、能力素质、职业岗位相互关系及核心课程进行描述；每个专业对师资要求、基本实训条件、校企合作办学、专业指导机构进行一体化设计。在刘建军校长亲自指导下，系部统一了认识，制定出各专业人才培养方案初稿。11月份，我组织召开了各专业人才培养方案审定会，对全院21个专业的人才培养方案逐一进行了评审，提出具体的修改意见，积极推进“2+1”办学模式。这是一次颠覆性的革命，为今后的教学改革与创新提供了刚性文件，打下了坚实的基础。
三是通过抓“人才培养状态数据采集”，找准改革创新的着力点。高职院校人才培养工作状态数据采集工作是高职评估的重要基础性工作，也是一项复杂系统的工作。数据采集工作由教务处牵头组织，负责采集、归总全院涉及院领导、财务、后勤、人事、五系一部、教务处、学生处、信息中心等各部门的数据，工作量浩繁。加之今年采用V2.10a001版新平台采集数据，80%的指标发生了变化，进一步加重了采集的工作量。此外，由于人员调整，具体负责此项工作的是位新手，对此，我付出了极大的精力，认真吃透新平台数据采集的要求，制定了《关于状态数据平台新版本变化情况说明》等共8个附件，召开专题会议进行培训，督促过程性数据采集的及时、完整与到位，牺牲节假日集中反馈修改数据。经过三轮数据汇总、审核和集中修改，最终保质保量的完成了人才培养工作状态数据采集的各项工作，获得教育厅认可。采集的同时，我们又狠抓了数据的统计分析，找出成绩，发现问题，提出整改的措施与建议，找准内涵建设的着力点，不断改
进人才培养工作状态。
四是抓重点项目建设，深化教学改革与创新。重点项目建设对于提升高职人才培养工作的内涵具有强烈的带动作用。教务处组织2个专业申报省级教学团队、1个专业申报20xx年中央财政支持的职业教育实训基地建设项目、1个专业申报省模拟仿真实训软件开发建设项目、2次组织1门课程分别申报省级推荐和教指委推荐的国家级精品课程、组织完成湖南省第五届高等学校“教学名师奖”评选推荐，拟发了《关于组织20xx年湖南省高等教育省级教学成果奖评审奖励工作的通知》，并组织专家评审推荐。最终1个专业立项为省级优秀教学团队，一位教师获得省教学名师称号，1个专业模拟仿真实训软件开发成功立项，一项教学成果获得省级教学成果三等奖。这些项目申报成功，为省级重点建设项目的申报积累了丰富的组织经验，也使我们对高职教学改革的内涵有了更深刻的理解与把握，带动了学院教学改革创新的深化和人才培养质量的提升。
五是通过以赛促改，展示教学改革创新的成效。今年，我们抓了校、省两级教学竞赛，为师生提供了一个展示平台。我主持制定了《关于举办湖南网络工程职业学院20xx年春季技能节的通知》及活动方案；圆满组织了技能节开幕式；牵头组织完成了春季技能节2931人次参与的22个竞赛项目的所有比赛活动；与学生处联合组织了技能节闭幕式。通过“以赛促改”，挖掘专业核心技能，深化教学改革，促进专业建设，取得了提高学生技能和打造专业特色的双突破。组织了学院第二届说课竞赛，我主持了本届说课竞赛决赛，为参加省级说课竞赛选拨了人才，提高了教师教学设计能力，更新了教学理念、教学方法手段等，有效促进了教学改革。
高度重视组织参加省级教学竞赛和学生技能竞赛，我本人参与其中，做了些组织、协调和服务工作。在2010湖南省职业院校春季技能竞赛中，学生分别参加两个项目竞赛，共获得一等奖1个、二等奖2个、三等奖2个及“优秀组织奖”的好成绩；2名教师参加了“教学文件设计”项目的比赛，获得一等奖（全省排名第一）1个、二等
奖1个。12月推选1名教师参加教育厅举行的全省高职院校专业课教师说课竞赛，获得一等奖。这些成绩的取得，从某种程度上展示了我院教学改革创新的成效。
六是抓教学管理创新，提升管理、监控和服务能力。依据《湖南网络工程职业学院系部教学工作考核评价体系》的指标，制订了《系部教学工作考核教务处评分表》和《系部教学工作考核自评表》。教务处依据评分表对15个三级指标直接赋分，并向系部提供核查。系部根据自评表对11个三级指标自评赋分，教务处查看辅证材料予以核实。对系部教学工作实行全面考评，具有明确的目标导向性、过程性，提升管理、监控和服务能力。每学期初拟发《系部教学管理常规工作进程表》，清除常规教学管理的盲目性，为系部教学常规工作的有序进行和按时完成提供了方便，受到系部的欢迎和好评，管理日趋规范，提升了服务水平。本年度教学质量监控有创新，建立了学生教学信息员队伍并开展了有效的工作，初步建立了教学督导工作机制。
七是思路清晰，内部管理规范有序。根据与学校签订的《网院教务处20xx年目标责任书》，制定了网院教务处完成学校目标责任书任务分解表，各科室根据目标责任书任务分解表与处签订了目标责任书并将工作任务落实到每个岗位。根据目标责任任务修订了涵盖21个岗位的《网院教务处各岗位绩效考评表》，建立了针对性强的各岗位工作质量标准和考核办法，制定了《网院教务处绩效考评与津贴发放实施方案》和《网院教务处年度职工年终考核实施方案》，为校内绩效工资分配和年度评优奖励提供了依据。通过教职工自评、科室互评和处务会集中评定等形式合理评价教职工的履行岗位职责的情况、工作实绩和创新情况。通过绩效考核，发挥绩效工资的杠杆作用，激励了广大教师积极主动地完成各项工作任务。
三、深刻反思，查找不足与缺憾，扬长避短求提高
反思一年来的工作，虽然一直在尽力，但还存在诸多的不足与缺憾。一是任务过重，有点疲于奔命，难免顾此失彼；二是在改革创新上，顾虑较多，没有完全放开手脚；三是个性有些急躁，工作方法存
在简单化、片面化的情况；四是沟通汇报不足，没有达到理想状态；五是系统思考创新、规律的东西不够等。在新的一年里，当着力克服这些不足，扬长避短，进一步提高工作效率，在新的岗位争取取得更好的工作成绩。
第二篇：廉报告二OO七年度述职述廉报告
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二OO七年度述职述廉报告
长沙商贸旅游职业技术学院成教培训部 谢劼
（二OO八年一月十日）
20xx年上半年我继续担任教学处副处长，具体负责教务、教材、考务和学籍管理及代管三个教研室的工作，下半年服从组织安排，担任成教培训部副主任工作。一年来，在上级领导的正确指导下，在处室同仁的共同努力下，各兄弟系部处室的大力支持下，我始终以良好的精神状态和务实的工作作风开展各项工作，认真履行工作职责，遵章守纪，严格自律，较好地完成了学院交给的工作任务。现将自己一年来的工作、学习、思想、廉政等方面情况汇报如下：
一、履行职责情况
（一）听从领导，服从分配，找准定位
我认为，作为一名副职，听从领导安排，把自己分管的工作做好了,就是对上级最大的支持，对学院最大的贡献，因此我非常注意把握对自己角色的定位。
1、规范教学常规，促进学院教学管理质量的稳步发展
在教务处任副处长期间，积极配合处长开展各项工作，主要表现在如下几个方面：
（1）加强教学管理，规范教学运行
进一步加强了工作的计划性和规范性。每学期初将校历、教学安排表、教学进程表和总课表编印成册，对全年的教师教学技能竞赛也做出了统一部署，有利于系部、教研室、教师做好相应准备和安排。进一步完善教学管理制度，规范工作流程，并确保各项制度的执行力度，维护了正常的教学秩序。
（2）狠抓学风建设，力促学风好转
针对当前突出存在的学风问题，我们严把考勤关和考试关。在每周一期的《教学简报》上及时通报各系部学生出勤情况，对突出问题，敦促相关系部予以处理，这对学风的改善起到了一定的作用。同时在考风考纪上下决心下力气进行整治，严肃处理了一批考试违规、作弊、旷考的学生，对成绩太差的学生进行严肃处理，如对肄业班级8门以上不及格学生、06级4门以上不及格学生组织了补考，对拒不参加补考的学生报请学院作退学处理，对经补考后考试后成绩仍不合格、确有求学愿望的学生签订《试读协议书》，这些措施有力地促进了学风、考风的好转。我们多次深入教学第一线，全年分班级、系部召开了各类学生座谈会20余次，教师座谈会8次，全面掌握学生学习、教师教学的各种情况及意见和建议，为学院学风、教风建设探寻最佳途径。
（3）严肃学籍管理，协助解决欠费难题
学籍管理工作的规范性如何关系到学风建设和校风建设，同时也事关学生的切身利益。我们在没有增加岗位编制接手学籍管理工作的情况下，一是对学校近年来的学籍管理档案资 1
料投入大量的时间和精力进行了清理，查漏补缺，解决了一些遗留问题；二是进一步规范了学籍管理工作程序，每月统计学籍异动信息，及时处理异动信息，保证了学籍信息的严肃和准确性；三是进一步规范了学生毕业、结业、肄业、转学、休学、复学、退学的工作流程，设计和印制了相应的表格和证书；四是进一步规范了学期注册管理，严格执行学籍管理制度，通过反复动员，严格落实，对无故欠缴学费的学生不予注册和取消学籍，在一定程度上为解决欠费难题找到了一条比较有效的途径，并取得了较好的效果；五是严把学生毕业关，对不符合毕业条件的学生缓发毕业证，7月份隆重举行了2007届高职毕业生典礼，公开宣读毕业生和结业生名单，对学风校风的建设产生了积极的影响。
（4）改进工作作风，倡导服务意识
教务处既是教学管理部门，更是教学服务部门，尤其是要做好为系部、教研室、教师及学生的服务工作。今年以来在处长的倡导下，我们坚持例会制度，处室所有成员定期集中商讨各项工作，主动与系部联系，帮助解决工作中的具体困难。
2、尽快熟悉成教培训工作，寻找新亮点
成教培训部的工作对我来说，尽管不太陌生，但也是一次新的挑战。具体做了以下个方面的工作：
（1）高等函授教育的招生和日常教学管理
抓好函授宣传工作。一是加强对校内学生的宣传力度，设立成人函授教育咨询台，在2007级新生录取通知书内寄发招生简章，并借助系部、班主任的力量在学生中进行广泛宣传；二是加大社会宣传力度，利用现有函授学员进行宣传发动，还与有关企业和学校联合宣传。
进一步规范函授日常教学管理。认真制订首都经济贸易大学、长沙商贸职院的各个函授班级的教学计划，按要求选购教材，聘请有教学经验的老师授课，严格学生管理和考试管理，圆满完成了函授教学管理任务。
认真做好毕业生资料准备工作。今年首都经济贸易大学有54名函授学员毕业，本院有10名函授学员毕业。为了保证学员按时毕业，我们认真做好了毕业生资料准备工作。一是加强论文指导与评审；二是注重搜集学员电子档案资料；三是组织首都经济贸易大学20名函授学员学位英语的报名、复习、考试工作。
认真落实成人高考招生计划、电子注册等工作。
认真组织成人高考报名、考试及录取工作。20xx年成人高考报名人数64人，报考首都经济贸易大学会计专业22人，工商管理专业30人，我院函授12人，全部录取。
接受省市教育部门组织的专家评估组对首都经济贸易大学、湖南商学院、长沙商贸职院函授进行了评估检查，我们严格按要求准备评估资料，得到了评估专家的好评。
（2）进一步完善职业技能鉴定工作
认真准备和接受劳动部门对我院国家职业技能鉴定所的年审年检。组织了40名同学参加助理电子商务师以及13名中式烹调师的职业资格鉴定。积极与学院教学管理部门、学生管理部门及系部协商拟定相关职业技能鉴定规章制度。
（3）认真考试好各类社会考试
利用双休日承接各类社会考试，先后组织了湖南省第52次高等教育自学考试，20xx年度湖南省注册会计师、会计从业资格、导游从业资格、新闻出版人员从业资格、二级建筑 2
师、公务员录用等考试，每次都精心组织、细致安排，做到了万无一失，受到社会各界好评，为学院赢得了良好的社会声誉。
（二）深入实际，调查研究，不断完善管理方法
工作要做好，必须深入实际，调查研究。我经常到系部与老师、学生交流沟通，观察问题，发现问题，虚心听取他们的意见和建议，以此来检验自己管理工作的效率。另外，我还可以及时了解他们的愿望和需求，尽快了解、熟悉工作性质和特点，以最佳状态进入工作角色。
（三）增强凝聚力，发扬团队精神，营造良好的工作氛围
工作氛围对一个部门来讲是非常重要的。良好的工作氛围，能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神，工作互相补位，提高工作效率，大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。我所在的两个部门的同事都能不计较个人得失，齐心协力主动补位，在工作中相互提醒，相互帮助，蔚然成风，充分体现团队的凝聚力和合作精神。
二、思想作风建设和廉洁自律情况
在加强自身修养，提高自身素质上，我从严要求自己，下了一定功夫。
一是加强理论学习和业务学习。今年，我参加了长沙市妇联、市委党校联合举办的第十四期女干部培训班的学习，三个月时间里,比较系统的学习了邓小平理论、十七大报告、市场经济理论以及管理方面的知识。这是我参加工作以来，从事理论学习，受政治教育时间最长的一次。通过系统学习，理论素养得到了提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。同时利用周六、日的休息时间，坚持参加中南大学商学院MBA在职研究生的学习。
二是注重党性锻炼与修养。在政治上，坚持用党的纪律来规范自己的行为，自觉地同学院党委保持高度一致，不说糊涂话，不做出格事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。
三是廉洁自律、清廉从政。平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查，没有任何违反党员干部廉洁从政有关规定的行为。
三、存在的主要问题和今后努力的方向
一年来，我成绩虽有，但在很多方面还存在诸多问题和不足，概括起来主要有四个方面： 第一理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度也不够。二是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导实践解决问题还不够。
第二深入基层，深入群众调查研究不够。忙于日常事务多，调查研究少；深入基层深入实际调查研究不够，缺乏对当前成人教育和职业技能培训客观实际的深度把握，以致工作起来情况不明、决心不大、办法不多。
第三工作开拓创新的力度不够。表现为瞻前顾后、求稳怕乱。一是认为基础管理不牢，工作上水平、上台阶得慢慢来，不能操之过急，否则欲速则不达。二是在解决关键性问题上还没有根本性的突破，如成人函授教育招生、学生职业技能鉴定工作如何深入开展方面，办 3
法措施不多，推动力度不大。处室内部管理、队伍建设与形势发展的要求仍不尽适应，特别是在立规建制、强化考核、狠抓落实上显得不够。
第四工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时要求过高，态度过激，方法欠妥。在工作中，沟通协调不够，调动发挥各个方面的作用不够。
检查剖析自身存在的问题，从根本上说还是自己政治素质不很高、世界观的改造还不够、党性修养不够强。在今后的工作中，我决心从几个方面努力：
第一进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾，增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际，把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提高作为基层领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，为学院成教培训工作谋求更大的突破和发展。
第二强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。要始终围绕学院发展战略目标和决策，把握当前部门工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。一是要加强高职学生职业技能考核，加大对系部挂钩考核力度，促进学生职业技能素质的提高。二是要以扩大成人函授教育规模为目标，以完善机制为重点，为学院创造更大的社会效益和经济效益。三是以规范教育为重点，全面加强成人教育与技能考核队伍建设，着力提高教学管理整体水平。
第三求真务实，转变作风，狠抓落实。一是要强化责任意识，要以高度负责的态度，全身心的投入工作，以身作则，为人表率，努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是要树立科学的发展观和正确的政绩观。始终围绕学院的中心工作，充分发挥主观能动性和创造性，发扬崇尚实干、少说空话，求真务实的工作作风，不断开创工作的新局面。三是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注意工作方法，尊重和关心和依靠他们，调动他们的积极性，为学院发展献计出力。四是勤政廉洁，奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身拒腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，树立良好的党员干部形象。
20xx年又是学院发展的关键一年，成教培训部的工作任务十分紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰苦创业的准备。但我相信，在学院领导的正确领导下，我会以更加饱满的工作热情，团结部门全体同仁，开拓进取，全力拼搏，为推进学院的改革与发展做出新的贡献。
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