汽车美容调查问卷
您好! 我们正在做一项关于汽车美容的调查,问卷结果将仅用于学习,请在认为对的选项上画“√”对于您的个人信息和回答将严格保密。谢谢您抽出时间予以配合，祝您愉快！
1您拥有爱车吗？
A有 B 没有
2.您拥有爱车的时间是？
A 1—2年 ( ) B 2—5年 ( )
C 5－8年 ( ) D 8年以上 ( )
3、您的爱车所在的价位段？
A 5万以下 B 5-10万 C 10-15 万 D 15-20万 E20万以上
4、你对汽车饰品，何种价格段可以接受？
A 100元以下 B 100—200元 C 200—300元 D300元以上
5、在以下的服务项目中，你可能会选择哪几项对你的爱车进行维护？
A 汽车清洗 B 汽车定期整修 C 汽车防护
D 内饰美容 E 汽车饰品 F车身美容
6、您对爱车进行美容防护常做的项目是？（多选）
A清洗 B打蜡 C封釉 D贴防爆膜 E坐垫 F靠垫 G全车吸尘 H装饰 I 其他
7、你平均对爱车进行美容保养的时间间隔是？
A 一周 B 一个月 C 三个月 D 半年 E不确定
8、你愿意把自己的私家车美容装扮成什么样子？
A 大众化 B 可爱化 C 个性时尚化 D中国风 E英伦风 F其它
9、你在选择汽车美容店时较为看重的是
A 产品质量 B服务态度 C地理位置 D价格合理 D美容装饰效果 E 其它
10、你对汽车美容店有什么建议？(双选)
A价格合理 B服务态度端正 C 注重配件、饰品等产品的质量
D店面美观、整洁 E老客户有一定的优惠 F 推出新颖的产品 G网点方便、快捷 H不要偷天换日（把汽车本身好的配件给换掉）
11、如果你要去美容店给爱车做保养，你最多愿意等多久？
A 30分钟 B60分钟 C90分钟 D不管时间多少，只要弄得完美
12、全程美容时间太长，你愿意呆在店里干些什么？
A选饰品 B有专门的休闲区可以休息娱乐 C了解更多的美容项目 D健身房健身 E吃茶点 F看杂志.书籍
13、在汽车美容店里有优惠的以下几项服务可以得到，你会选（双选）
A汽车清洁 B汽车美容护理 C 汽车个性装饰 D音响改装 E电子加装 F保养快修 其它
14、您在汽车服务店消费最希望得到哪种优惠
Ａ、打折 Ｂ、赠送礼品 Ｃ、办会员卡 D、其他
非常感谢您的支持！祝您生活幸福美满！
编码LM000
调查人员：
调查时间：
调查地点：
第二篇：汽车美容装潢店调查问卷
汽车美容装潢调查问卷
您好！我们正在做一项关于汽车美容装潢的调查，问卷结果将仅用于研究，对于您的个人信息和有关回答将严格保密。谢谢您抽出您宝贵的时间予以配合，祝您驾车愉快！工作顺利！（为了您的方便，请在符合您的选项后面打“ √ ”）
问卷编码___________ 调查时间___________ 调查人员___________
1.请问您的性别是？
A 男( ) B 女( )
2.您的年龄是？
A 18岁~30岁( ) B 30岁~40岁( ) C 40岁~50岁( ) D 50岁以上( )
3.您的爱车所在的价位段？
A 5万以下( ) B 5－8万( ) C 8—15万( ) D 15万以上( )
4.您是否愿意定期为爱车做美容保养？
A 愿意 ( ) B 不愿意 ( )
5.您平均对爱车进行美容保养的时间间隔是
A 1周 ( ) B 2—3周( )
C 一个月 ( ) D 一个月以上( )
6.您平时为爱车做汽车美容所去的地方是？
A 4S店 ( ) B 一般汽车修理店 ( )
C 汽车俱乐部 ( ) D 专业汽车美容装潢店 ( )
7.您平均每次为爱车美容支出的费用是？
A 50元以下 ( ) B 50－100元 ( )
C 100－200元 ( ) D 200元以上 ( )
8.您对爱车进行美容常做的项目是？（可多选）
A 清洗( ) B 打蜡 ( ) C 封釉 ( ) D 贴膜 ( ) E 室内干洗( ) F 护理 ( ) G 消毒 ( ) H 其他 ( )
9.您愿意对爱车进行装潢的项目是？（可多选）
A GPS和PDA( ) B 轮胎充氮 ( ) C 隔音工程 ( ) D汽车天窗( ) E真皮座椅( F车载DVD( ) G倒车雷达( ) H防盗器 ( ) I桃木装饰 ( ) J其他( )
10.在以下项目中，你可能会选择哪几项对您的爱车进行维护？
A 汽车清洗( ) B 汽车定期整修( ) C 汽车防护( )
D 内饰美容( ) E 汽车精品( ) F车身美容
11.您觉得现在的汽车美容装饰行业所欠缺的是？（可多选）
A 服务质量( ) B服务技术( ) C价格昂贵( ) D政府管理( ) E其它( )
12.作为车主，对于爱车的美容，您比较看重的是？（可多选）
A 服务态度( ) B 美容效果( ) C 社会公益( ) D 价格( ) E 其它( )
13.您对现有的汽车美容装潢店的态度是？
A 很满意( ) B 满意( ) C 一般( ) D不满意( ) E槽糕透了( )
14.如果您要去美容装潢店给爱车做保养，您最多愿意等多久？
A 30分钟( ) B 45分钟( ) C 60分钟( ) D不管时间多久，只要弄的好看( )
15.您是通过何种途径了解汽车美容装潢这方面知识的？
A杂志报纸( ) B电视( ) C网络( )
D路边广告、宣传单( ) E朋友介绍( ) F其他( ) （以下1题请用您用简洁的话语来表达您心中的的想法）
16您的爱车在美容过程中，您有什么样的顾虑？以及我们怎样才能消除您的这种担忧？
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谢谢您的参与，祝您工作顺利，阖家欢乐！ )