置业顾问
经管08人力20082211103 范羽豪
一、职位描述：
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
二、工作分析：
（1）自信心、责任心、耐心、亲和力；（2）良好的心里素质；（3）房地产相关专业知识；（4）熟练的交易流程；（5）沟通能力与谈判技巧；（6）顾客至上，服务意识；（7）自我认知能力与自我激励能力；（8）表达能力和判断能力：（9）品格优良，道德高尚。
三、测评标准体系建构：
测评方法
召集所以应聘置业顾问于一个大型会议室，首先通过自我介绍和即兴演讲初次筛选，再经过专业知识测试（笔试）和心理测试从候选人中选一定人数，再组织这些人开展无领导小组讨论、角色扮演，最终决定胜出者。
招聘流程
窗体底端
一、招聘前准备 1、招聘人员动员会（明确招聘的置业顾问的标准）2、招聘资料准备（应聘表）3、招聘人员培训（面试话术练习、目标统计、岗位职责培训）4、参与招聘人员的工作岗位分工，分为场内和场外。5、通过各招聘渠道发布招聘信息（网络、高校、报刊）6、招聘地点的选择和与媒体沟通
二、招聘现场 1、安排人力资源总监负责介绍公司和薪酬待遇 2、安排销售总监专门负介绍项目 3、组织置业顾问上台自我介绍和即兴演讲初步筛选。4、初步淘汰后，对剩下人员进行心理测试和笔试。5、符合要求、有意向者发放通知面试单及人员登录
三、面试 1、应聘者到公司登记 2、对各位的到来表示感谢，并说说对销售工作的理解和认知，最后请应聘者一分钟的自我介绍。3、公司领导上台，简要描述公司是做什么及公司在行业中的定位和发展趋势、占的市场份额 公司成长或收获大的伙伴分享 公司领导介绍应聘者在公司能收获什么、发展空间、及未来的职业规划4、现场对应聘者提问5、面试总结。
第二篇：招聘流程方案
