针对大学生使用手机情况

市场调研报告

目录

摘要：

第一部分 调查方案设计

一、调查方案

（一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

（二）调查对象：在校生

（三）调查程序：

1．设计调查问卷，明确调查方向和内容；

2．进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；

3．根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；

（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1．您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2．您的手机牌子是什么？

a．诺基亚 b．摩托罗拉 c．三星 d．索尼爱立信 e．htc f．苹果 g．其他（ ）

3．您购买手机的场所是?

a．商场 b．专卖店 c．网上订购 d．其他（ ）

4．您喜欢的手机牌子是什么？

a．诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他（ ）

5．购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a．500—1000元 b．1000—1500元 c．1500—XX元 d．.XX元以上

6．您购买手机的主要用途是用来什么?

a．发短信 b．打电话 c．打游戏 d．其他

7．您购买手机首先考虑的问题是?

a．外形 b．功能 c．价格 d．品牌 e．其他

8．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

a．智能手机 b．拍照手机 c．音乐手机 d．普通手机

9．您的手机主要用来？

a．打电话 b．发信息 c．玩游戏 d．上网

10．您现在或曾经使用哪些手机功能？

a．文字短信 b．彩信 c．手机摄影 d．无线上网 e．下载游戏 f．ｅｍｓ

11．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？

a．文字短信 b．彩信 c．彩铃 d．手机广播信息 e．手机摄影 f．手机报纸 g．手机小说 h．手机电影/电视 i．游戏 k．gprs l．手机交友

12．您觉得手机对你的生活来说：

ａ．很重要 ｂ．比较重要 ｃ．一般 ｄ．比较不重要 ｅ．一点都不重要

13．您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？ a．希望 b．不希望

14．您希望手机厂商提供什么样的服务?

a．校内维修 ｂ．学生专卖店 ｃ．手机专卖店

15．请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

（一）根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

（二）学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1. 学生消费群的普遍特点：

1) 没有经济收入；

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；

3) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

4) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品；

（二）学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。 学生购买手机的特点主要有：

1.选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2.由于方便而购买手机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

3.作为年轻一代存在一定的攀比心理；

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

4.大学生购买手机的主要目的；

学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

5.大学生希望手机提供的利益:

学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有72％的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

（三） 大学生对手机的品牌和功能的要求；

1、学生对手机品牌的选择；

根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。

2、大学生心中的理想手机；

我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天

我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天

这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

第三部分 手机市场分析

随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

一、近年来中国手机市场情况

近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97

年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，

二、手机未来发展方向

未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来手机媒体的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。 总结

作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，

根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。

结论

第二篇：开奶茶市场调研报告

开奶茶是根据中国婴幼儿的成长特点，研发的属于宝宝的健康饮品，可帮助婴幼儿脾胃调养，饮食调理，开胃促食欲，吸收更全面的营养。下面的这份市场调研分析，可让你清晰的了解开奶茶。

　　一、开奶茶的市场前景

母婴行业已经成为我国消费市场的热点，据业内人士预测，20##年国内母婴市场总量将达到2万亿元。这与我国正逢第四次生育高峰阶段有关，目前我国人口中0-6岁儿童已有约1.3亿人，占人口总数的10%左右。未来10年预计新增人口1.9亿。有调查显示，目前中国年均诞生1600万名新生儿，这为母婴市场的繁荣奠定了基础。作为“婴童经济”中的支柱产业，奶粉行业、辅食行业呈现新的环境特点和消费趋势，同时母婴企业正不断深入“衣食住行”全产业链，市场呈现出精细化发展趋势，开奶茶等新兴产品进入大众的视野。

　　根据调查了解，家长尤其是新手爸妈在面对宝宝上火、胃口不好等问题时会首先选择开奶茶产品。而且母婴店店员反馈购买开奶茶的消费者逐渐增多，销量一直呈上升趋势。开奶茶是专门针对宝宝体质，精细开发的健康产品。能帮助婴幼儿脾胃调养，饮食调理，开胃促食欲，吸收更全面的营养。开奶茶选用的原料都是药食同源的食物，温和，无副作用，能够让家长们放心给宝宝服用，这也是消费者选择该开奶茶的主要原因。

　　对于开奶茶的热销，业内人士认为，开奶茶产品的出现迎合了市场的需求。目前超过九成的家长在养育宝宝的过程中，会遇到宝宝出现不同程度的不适症状，比如上火、腹泻、便秘、湿疹，或者吐奶、厌奶、发烧，身体偏弱等，家长们急切盼望有一种方法能够改善孩子的情况，而孩子还小不敢乱用药物。在这种情况下，一种能够温和调理且没有副作用的开奶茶出现，自然受到了家长们的欢迎。

　　开奶茶属于一种新兴的婴儿食品种类，国内市场上还只有每一冠军、衍生等几个品牌，相对奶粉、辅食等产品的市场竞争要小很多，而需求量却很大，因此市场前景比较好。相信未来会有更多的母婴企业看到这一产品的潜力，从而加入开奶茶产品研发以及生产中来。

开奶茶产品的出现是母婴市场精细化发展的一个缩影。因我国独生子女现状以及育儿观念的影响，家长对孩子的关注度特别高，希望给孩子更好的照顾，这就对市场提出了更精细的消费需求，谁能把握这一商机，研发出符合消费者需求的产品，谁就有可能在母婴行业的激烈竞争中开创一片新的市场。

　　二、开奶茶对宝宝的影响

宝宝在成长发育阶段，身体各功能器官尚未发育完全，自身免疫力和抵抗力差，为了不给宝宝身体增加“负担”，家长们常常面临这样的尴尬：即使宝宝出现轻微不适，比如呼吸道或者肠道出现问题，也不敢轻易用药。那怎么办?多半家长选择让宝宝“挺着”。直到开奶茶的问世，使得对宝宝的脾胃调理由单纯的求“药”治疗转向“药食同源”温和调理。开奶茶因其安全、可靠，赢得家长们信赖，在市场迅速走俏。那么，开奶茶产业的崛起?开奶茶在宝宝成长发育有怎样的重要意义?

　　1、科学调理必不可少，开奶茶潜力巨大

　　很多发达国家和地区在宝宝的成长发育阶段，讲究通过合理饮食和均衡营养跟进调理宝宝的脾胃，在中国香港，开奶茶早有一定的影响力，因其对宝宝有调理和提高免疫力的作用，因此成为家长们给宝宝调理脾胃的首选。那么，到底有没有必要给宝宝喝开奶茶呢?有相关调查显示，在养育宝宝的过程中，九成以上的妈妈遇到宝宝出现不同程度的不适症状，比如上火、腹泻、便秘、湿疹，或者吐奶、厌奶、发烧，身体偏弱等，想要改善这些情况离不开充足的膳食补充，也就是说，科学调理大有必要。所以，每一冠军开奶茶开启了宝宝脾胃调理的一个突破口，为家长们开始了解开奶茶、让开奶茶更广泛地走进宝宝提供了契机，具有双向促进的意义，因而，据笔者预测，这一新兴产业蕴藏巨大的发展潜力，这将是开奶茶在我国市场的崛起。

　　2、调理有法：由“药”向“药食同源”转变

　　开奶茶作为科学调理小儿脾胃的代表，有其独特的优势，那就是“药食同源”开奶茶理念的提出，使宝宝身体调理有章可循、有“法”可依，这个“章”和“法”就是提倡食疗和药疗的结合，还要讲究符合小孩的体质和年龄段需求。孩子应该从出生开始就要用温和的方式来调理身体，不要等到生病才“亡羊补牢”。有营养师表示，如果经济条件允许，在孕期就应该开始调理，一人吃开奶茶两人同补，从娘胎开始就为宝宝打造良好的免疫力和体质。

　　另外，“药食同源”开奶茶的最大优势在于安全，解除了一大部分家长心理和思想上的负担。因为很多妈妈会认为，宝宝上火很常见，并不要紧，身体自行调节一下，就自然会好的。还有一些妈妈认为“是药三分毒”，对药敬而远之，不能宝宝一上火就吃药。其实，这两种想法是错误的。医院的众多数据显示，许多上火的宝宝就是因为延误了治疗，导致了病情加重。专家指出，父母这种不重视治疗、拖延用药的做法，很容易导致宝宝抵抗力的下降。食物本身就具有“养”和“疗”二方面的作用，“药食同源”开奶茶的主要配方全部采用天然食材，治病求本，知常达变，因势利导、以平为期。

　　中医学说给了人们很好的指引，以人类的生命规律、增强体质、预防疾病的系统建立的理论，为开奶茶更好地调理小儿脾胃提供了指导——首创“防、调、养”三维一体的方案。此方案正逐渐影响家长们固有的思想观念：不能等宝宝身体不适、等宝宝生病了才想到去就医问药，而是要未病先防、既病防变，在调养中提升宝宝的免疫力，减少一些不适症状的发生。

　　三、夏季，开奶茶都可以解决宝宝哪些问题

夏季里细菌病菌容易滋生，小儿受到感染就会出现腹泻、呕吐等情况。记者来到市医院儿科门诊外，发现很多患有此症的幼儿正在这里候诊。记者采访发现，这里很多宝宝的脾胃都是经常性的出问题，消化不良、便秘腹泻、呕吐厌食……时有发生。而记者在街上随机调查的宝妈中，脾胃健康的宝宝不占少数，她们多数采取了措施，比如喂宝宝喝开奶茶调理脾胃等。专家表示，脾胃是后天之本，又脆弱娇嫩，确实应该受到父母的重视，从小开始保护。

　　小儿脾胃脆弱娇嫩，但每日又要负责频繁的消化食物，帮助身体吸收能量。所以它的损耗、发病率也是最多的。父母不要小瞧宝宝呕吐、腹泻等问题，这些脾胃不适信号，是在警告父母们，该重视宝宝的脾胃健康了。采访中，宝妈表示最为不解的是何为病态的小儿呕吐?一般有两种宝妈的做法是不对的。一是把溢乳当成病，二是把小儿病态呕吐不当回事。

　　专家解释称，所谓溢乳是小婴儿吃奶后常自口角溢出少量的乳汁，这种现象是正常的，不影响健康，宝妈不用紧张。而当小儿出现连吐、反复呕吐和喷射性呕吐的时候，则是生病的表现了。普通呕吐，呕吐前会伴有恶心;喷射性呕吐，则吐前多不恶心，大量胃内容物会突然经口腔或同时自鼻孔喷出。以上几种病态表现，都是小儿常见的临床症状之一。为了不让宝宝遭遇脾胃疾病的折磨，宝妈们就应该及时预防，患病了也要及早就医，科学处理。

　　采访中宝妈提到的开奶茶，记者也对其进行了调查。发现开奶茶是一种在香港地区十分畅销，专门帮助婴幼儿调养脾胃，调理饮食，开胃促食欲，让宝宝吸收更全面营养的产品。开奶茶调理宝宝脾胃，最大的好处是药食同源。所谓药食同源，就是将食疗和药疗相结合，采用天然优质的草本为原料，温和调理脾胃的一种方法。小儿的身体正在成长发育阶段，抵抗力差，药食同源的食物是最适合宝宝的。

专家表示，宝宝平时可以喝开奶茶调理脾胃，将疾病扼杀在摇篮里。在宝宝脾胃出现状况的时候也可以喝开奶茶，帮助恢复脾胃健康。在生病之后服用开奶茶还能调整脾胃功能，让宝宝身体尽快恢复。脾胃是后天之本，很多疾病的发生都与脾胃有关。如果宝宝从小脾胃不好，基础不牢，未来则很容易受到疾病的威胁。所以宝妈们，如果你的孩子经常因为脾胃不适而进出医院，你就要注意了，不要再忽视孩子的脾胃了。孩子脾胃健康需要关注，更需要科学正确的调理之