Dear Ms. Joanna,

I summary the documents require as below.

Could you please send me the documents by e-mail/item?

Example: E-mail 1 Declaration letter. 工厂证明

E-mail 2 Record for maintenance the machine. 机器维护记录

Because if you send all documents to me. I don’t know the topic of documents because the documents are Chinese language.

Documents require

1. Procedure for items as below. 需要以下项目的程序

1. Training procedure 员工培训程序

2. Machine maintenance Control Procedure机器保养维护控制程序

3. R&D Management Control Procedure and Design change Procedure研发管理控制程序和设计变更程序

4. Purchasing Management Control Process 采购管理控制过程

5. Supplier Control Procedure (New supplier selection and Supplier evaluation) 供应商控制程序（新供应商

筛选和供应商评估）

6. Incoming control Procedure 来料质量控制程序

7. Production control process Procedure 生产过程质量控制程序

8. Finished Products Inspection and Operation Procedure成品检验和操作程序

9. Nonconforming product control Procedure 不合格产品控制程序

10. Product Identification and Traceability Control Procedure产品身份检验和可追溯性控制程序

11. Warehouse Management control Procedure 仓库管理控制程序

12. Measuring equipment control Procedure 测试设备控制程序

13. Corrective & Preventive Action Control Procedures 纠正与预防措施控制程序

14. Customer Complaint Handling Procedure 客户投诉处理程序

15. Document Control Procedure 文件控制管理程序

16. Record Control Procedure 记录控制程序

2. Declaration letter for the name and address of factory. Could you please check and print out in the head your company letter and chop stamp? 公司名字和地址的书面证明，把证明印在有公司抬头的纸上并盖章

3. Organization Chart 组织机构图

4. Job Description for IQC, IPQC, OQC 来料检验 过程检验 成品检验的工作职责叙述

5. Training record 工厂雇员的培训记录

6. Training plan Year 2013 20xx年培训计划

7. Training Evaluation 培训评估

8. Machine and Facility List 机器和设备列表

9. Machine maintenance plan 机器维修保养计划

10. Machine maintenance record for Torque screw driver, soldering iron, packing machine, Aging machine 空压机，焊台，过塑机，自动老化机的保养记录

11. Design record for model panel light P-18-2835-SQ 面板灯的设计记录

12. CE certificate for model 面板灯 天花灯的CE证书

- Panel light

- Down light

13. P.O. Purchasing order for parts 配件的采购订单记录

- LED Chip 灯珠

- LED Driver 驱动

- Cable 电源线

- Base 外壳

14. New supplier selection record for part LED chip 芯片的供应商的筛选记录

11. Supplier evaluation record for parts 配件供应商的评估记录

- LED Chip

- LED Driver

- Cable

- Base

12. IQC record (incoming inspection) must be revised by add the item of inspection for reference.

配件的来料检验

- LED Chip

- LED Driver

- Cable

- Base

13. Production control process flow chart for model 面板灯 天花灯生产过程质量控制流程图

- Panel light

- Down light

14. FQC or OQC record (Final inspection) for model 面板灯 天花灯成品检验记录

- Panel light

- Down light

15. NC (Non conformity) or NG (No good) record for material (IQC)

来料检验不合格记录

16. NC (Non conformity) or NG (No good) record for in process inspection (IPQC)

过程检验不合格记录

17. NC (Non conformity) or NG (No good) record for Final inspection (FQC)

成品检验不合格记录

18. Identification of material warehouse (Pass / NG) (Take photo when you have the label for Identification) - First in / first out control material

仓库材料检验标识（PASS /NG）--拍照，先进先出材料控制，

19. Identification of material parts in process of production line (Take photo when you have the label for Identification) 生产过程中合格材料标识—拍照

20. Identification of finished product (Product date put in the product) (Take photo when you have the label for Identification) 成品合格标识（加上生产日期）--拍照

21. Measuring Equipment Master List 测量设备总清单

22. Measuring Equipment calibration plan 测量设备校准计划

23. Certificate of Calibration for measuring equipment’s model 校准证书

- PM9800 Digital power meter

- HP104 Digital power meter

- JL-1005A AC power source

- HP8000 LED optical & Electrical fast meter for LED 快速光色电测试系统 （小）

- HOP001301157 Standard lighting source 快速光色电测试系统（大）

21. List of customer complaint year 2013 20xx年客户投诉列表

- Example 1 case and corrective action 如：案例1，纠正措施

第二篇：TUV 、GS

GS认证以德国产品安全法（SGS）为依据，按照欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行检测的一种自愿性认证，是欧洲市场公认的德国安全认证标志。

什么样的产品可以申请GS认证？

家用电器，比如电冰箱，洗衣机，厨房用具等。

家用机械。

体育运动用品。

家用电子设备，比如视听设备。

电气及电子办公设备，比如复印机、传真机、碎纸机、电脑、打印机等。

工业机械、实验测量设备。

其它与安全有关的产品如自行车、头盔、爬梯、家具等。

TUV认证机构有资格发放GS证书。

TUV是针对零部件产品

GS是针对整机的认证

另外，TUV是德国一家认证机构，TUV可以发GS认书，TUV-MARK是TUV公司针对零部件的一种认证。申请GS认证的产品的重要零部件必须提供TUV-MARK或VDE认证，否则将会产生随机测试费.

首先要看你说的哪个TUV，在中国有两个公司叫TUV，一个是TUV莱茵（TUV Rheinland），一个是TUV添福（TUV SUD），TUV mark 实际上是指的TUV集团的一种BAUART mark（也叫Type Approval），两个公司都有但是标志形状不一样。这种认证以前通常是只用于零部件认证，但是近年来也逐渐被推广应用到整机上，作为公司的标志认证。

GS是德国的国家认证标志，只要被授权的机构都可以颁发GS标志，比如TUV，VDE，KEMA，Intertek，UL等，但是不同机构发放的GS标志必须在旁边打上自己公司的标志以区分。

我们常说的TUV MARK：是指一个认证标识（如EMC）+TUV的标识在一起，这种标识用在产品上（我们是整机）是需要交年费的。如果只是单纯做EMC，即CE-EMC，是不需要付年费的。

CE-EMC还不能算是安全的产品，还需要CE-LVD.CE是不需要厂检的，自然不需要交年费。

T?V(Technischer ?berwachungs Verein)是德语“技术监督协会”的缩写。

TUV认证是TUV机构自己颁发的第三方性认证，一般主要用于零部件领域和特殊行业。对于常规产品TUV认证执行IEC、EN或者DIN标准，如特殊产品，TUV这按照自己的标准来进行考核。认证形式类似于 UL认证，VDE认证和CQC认证，这些都是第三方机构自己的认证。

TüV标志是德国TüV专为元器件产品定制的一个安全认证标志，在德国和欧洲得到广泛的接受。同时，企业可以在申请TüV标志时，合并申请CB证书，由此通过转换而取得其他国家的证书。而且，在产品通过认证后，德国TüV会向前来查询合格元器件供应商的整流器机厂推荐这些产品；在整机认证的过程中，凡取得TüV标志的元器件均可免检

CE代表欧洲统一（CONFORMITE EUROPEENNE）。

T?V(Technischer ?berwachungs Verein)是德语“技术监督协会”的缩写。

CE：VERITICATION OF EMC COMPLIANCE:电池兼容性的认证！

一、 EU:欧盟关于商品生态保护和环境保护，以及可持续发展的认证，也就是

二、 说有此认证，欧盟认为你的商品时绿色环保的商品。

欧盟生态标签（EU Ecolabel）计划是一种志愿标签计划，用以奖励市场上最具环境友好性的产品。它使个人消费者和公共权力机构以相同的方式确定和购买更加绿色的产品。

二、德国技术监督局TUV认证：商品能够进入德国市场的认证。

TUV：德国莱茵技术监护顾问公司的简称，它的总部位于德国，是专门测试电子产品安全的研究机构，TUV的测试依据是按照IEC与VDE所订的安规测试规范条例测试，因其产品必须先取得TUV的安全认证后，才能在欧洲市场上销售。

TüV(Technischer überwachungs Verein)是德语“技术监督协会”的缩写。而同我们中国每个省有一个技术监督局一样，德国的每个州都有一个TUV，而他们都是独立营运的，比如莱茵州的TUV就是你们说的莱茵TUV，而最大的TUV是TUV南德意志集团，他们是巴伐利亚、慕尼黑等四个州合并起来的。

在中国活跃的有几个TUV，莱茵是其中一个，TUV的业务范围主要有：产品认证、体系认证、验货、工业服务例如产品安全认证(GS)、质量体系认证、及ROHS检测等等。

三、德国标准认证组织的DIN安全认证：DIN认证是指德国国家标准认证，与出口德国或欧洲国家有关，是一种产品质量标准，就有点像我国的ISO9000认证等，他和前面的德国市场准入认证是两回事，一个是能否进入市场，一个是能否达到人家的质量标准。后面附一个详细说明。

四、英国标准协会的B.S认证：就是英国标准协会对商品的质量标准的认证，和德国那个有点像，只不过这个是英国的额标准。

ISO9001是我国的产品质量认定标准，和你说的那几个国外的没有直接关系，但是如果外商认为你的质量合格倒也无妨，但是TUV等国外市场准入标准估计是非申请不可的，否则你的商品没有办法在国外上市销售呀，你说是吧。其他标准还好说。 后面有两个附件，大概看看就可以了。

附件一：德国标准化学会（DIN）是德国最大的具有广泛代表性的公益性标准化民间机构。成立于19xx年。总部设在首都柏林。19xx年5月18日，德国工程师协会（VDI）在柏林皇家制造局召开会议, 决定成立通用机械制造标准委员会,其任务是制定VDI规则。同年7月，标准委员会建议将各工业协会制定的标准与德国工程师协会标准合并，通称为德国工业标准（DIN）。19xx年12月22日通用机械制造标准委员会改组为德国工业标准委员会(NDI)。该委员会览于其标准化活动早已超越了工业领域， 遂于19xx年11月6日改名为德国标准委员会(DNA)。第二次世界大战期间（1936-- 1945）,该委员会停止活动。19xx年10月经四国管制委员会同意,德国标准委员会曾作为民主德国与联邦德国双方代表组成的机构在全德境内开展工作。19xx年民主德国标准化局成立，德国标准委员会就成了联邦德国的标准化机构，但在民主德国境内仍设有办事机构，直到19xx年才撤销。 19xx年民主德国宣布退出 DNA。自此以后 ,DNA的活动仅限于联邦德国和西柏林。 19xx年5月 21日德国标准委员会改为现称。同年 6月 5日 DIN与联邦政府签订一项协议：联邦政府承认 DIN是联邦德国和西柏林的标准化主管机构，并代表德国参加非政府性的国际和区域标准化机构。

DIN的宗旨是：通过有关方面的共同协作，为了公众的利益，制定和发布德国标准及其他标准化工作成果并促进其应用，以有助于经济、技术、科学、管理和公共事务方面的合理化、质量保证、安全和相互理解。

19xx年 3月，德国工业标准委员会制定发布了第一个德国工业标准(DI-Norm l锥形销)。目前DIN制定的标准几乎涉及建筑工程、采矿、冶金、化工、电工、安全技术、环境保护、卫生、消防、运输、家政等各个领域。截至19xx年底，共制定发布了 2.5万个标准，每年大约制定 1 500个标准。其中80％以上已为欧洲各国所采用。

DIN于 19xx年参加国际标准化组织( ISO)。由DIN/VDE联合组成的德国电工委员会(DKE)代表德国参加国际电工委员会( IEC)。 DIN还是欧洲标准化委员会(CEN)、欧洲电工标准化委员会(CENELEC)和欧洲电信标准学会(ETSI)的积极参加国, 并在其中发挥着重要作用。 DIN发展为两种产品认证标志，即“DIN 标志”和“DIN检验和监督标志”，此外还有一种质量体系认证制度。

(1) “DIN标志”

原是作为标准化协会的会标注册的，以后用于产品上，表明该产品符合有关的DIN标准，任何企业只要自行保证其产品质量符合相应的DIN标准，均可自由采用，并在其出厂产品上标以DIN标志。DIN有权对带有DIN标志的产品进行监督检查，如有不符DIN标准的，将规定予以处罚。

(2) “DIN检验和监督标志”

是于19xx年起实施的第三方产品认证制度。根据《DIN检验和监督标志授予准则》的规定，申请标志的产品需经DGWK指定的检验机构抽样进行形式试验，证明完全符合DIN标准的全部要求，方可使用DIN检验和监督标志，有效期为5年，到期可申请延长，在定期监督检验中发现不符合DIN要求时，则吊销标志的使用许可证。

(3) 质量体系认证制度

19xx年2月，由DIN和联邦德国质量保证学会（DGQ）一起成立了联邦德国质量体系认证组织（DGS），承担对企事业的质量保证体

系进行评定和认可工作。19xx年5月，发布了DIN9000 ~ 9004有关质量体系的国家标准，作为体系认证的依据。

在19xx年注册了DIN检验和监督标志，实行第三方产品认证制度后，使DIN的产品质量认证有了更大发展。到19xx年，经DGWK评定和颁发的认证证书已近1.5万张，平均每年颁发1000张新的证书。德国有关质量体系的国家标准DIN9000 ~ 9004几乎是与ISO9000标准系列同时发布的。该标准的发布为开展独立的质量体系认证工作打下了良好的基础。

从网上查到品鉴(北京)商品检验技术中心可以进行DIN质量认证咨询服务工作。

品鉴（北京）商品检验技术中心是面向质检行业技术性服务公司，经行业相关部门授权主要开展以下经营性活动●国家质量技术监督、出入境检验检疫方面的法律、法规及地方法规的培训;●国际市场准入的技术条件、法规、法令的培训；●企业技术监督岗位（标准、计量、质量）人员素质培训；●质量管理（iso9000）与环境管理（iso14000）系列标准应用、内审员及审核员的培训；●加入世界贸易组织（wto）相关知识的培训。及时、准确的信息服务●国内外及相关行业信息源指南；●代查代购国内外标准、法规及相关资料；●贸易过程中有关技术壁垒的信息、预防性操作和应对措施咨询；●会员之间的交流及外界的有关信息及产品动态咨询；●国际市场准入与研究。及时、优惠的咨询服务●进行国内外权威机构认证、认可的申请咨询和操作实施服务；a中国的质量体系及产品认证、环境认证；b欧盟ce、美国astm、ul、英国bsi、德国din等机构的认证。●公司专业人士可以为您的企业有打假、质量监督、检验检疫、政策法规方面提供援助，以及企业管理等各方面遇到的困难进行咨询和帮助；●组织企业开展提高产品质量，维护企业形象和合法权益的有关活动；●为企业提供经营战略和质量战略诊断咨询；●提供知识产权方面的咨询。●统一组织同国内外同行的学术交流和技术合作活动。

附件二：

英国标准学会(British Standards Institution; BSI)世界上第一个国家标准化机构。英国政府承认并支持的非营利性民间团体。成立于19xx年,总部设在伦敦。目前共有捐款会员20 000多个，委员会会员 20 000多个。

19xx年，由英国土木工程师学会(IEC）、机械工程师学会(IME)、造船工程师学会(INA）与钢铁协会(ISI)共同发起成立英国工程标准委员会(ESC或 BESC)，并于同年 4月 26日在伦敦召开第一次会议。这是世界上第一个全国性标准化机构。 19xx年电气工教师学会(IEE)加入该委员会，英国政府开始给予财政支持。 19xx年 6月又设立标准化总委员会及一系列专门委员会。专门委员会的任务是制定技术规格，如电机用异型钢材、钢轨、造船及铁路用金属材料等标准。 19xx年，标准化总委员会改名为英国工程标准协会(BE-SA)。19xx年 BESA被授予皇家宪章。 19xx年颁布补充宪章，协会改用现名(BSI)。

皇家宪章规定：英国标准学会的宗旨是协调生产者与用户之间关系，解决供与求矛盾，改进生产技术和原材料，实现标准化和简化，避免时间和材料的浪费；根据需要和可能，制定和修订英国标准，并促进其贯彻执行；以学会名义，对各种标志进行登记，并颁发许可证；必要时采取各种措施，保护学会的宗旨和利益。

英国标准学会的主要任务是：

①制定和贯彻统一的英国标准(BS)。根据19xx年的政府“白皮书”和政府与BSI的谅解备忘录，今后各部门将不再制定标准，在立法和贸易中要更多地采用BS标准；

②开展产品质量合格认证和安全认证，授予风筝标志和安全标志；

③对企业进行质量体系认证；

④积极参与国际标准化活动，争取BSI更多更大的影响国际标准，使英国在国际贸易中处于有利地位；

⑤对中小企业提供技术咨询；

⑥接受外国认证委托、按国外标准进行认证并颁发外国的认证证书和标志。

BSI有工作人员 1200余人，设标准部、测试部、质量保证部、市场部、公共事务部等业务部门。标准部是标准化工作的管理和协调机构。

BSI是国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)、欧洲标准化委员会(CEN)、欧洲电工标准化委员会（CENELEC）、欧洲电信标准学会(ETSI)创始成员之一, 并在其中发挥着重要作用。按承担TC/SC技术秘书处数量和资助额计算。BSI在ISO中的贡献率为17%,仅次于德国DIN(19%)居第二位;在CEN/CENELEC中的贡献率为21%,居第三位(德国DIN为28%,法国AFNOR为22%)。根据19xx年11月15日签订的《中华人民共和国和大不列颠及北爱尔兰联合王国政府科学技术合作协定》第二条规定,英国标准学会同中国标准化协会于19xx年4月19日在北京签订了《中国标准化协会和英国标准学会合作协议》。双方开始了有益的合作。