戒毒人员个案工作报告

一、接案

（1）案主基本情况分析：

周某，男，50年代末出生，已婚有一子，夫妻俩都曾是海洛因的药物滥用者，其儿子也深受不良家庭环境的影响，曾一度成为“双失”（失学、失业）青少年的典型。周某在未涉毒之前，曾担任某香港实业集团驻上海办事处的负责人，收入颇丰、家境宽裕，但由于工作关系，经常要去南方出差。19xx年，在深圳的娱乐场所，由于周某一时的猎奇心理以及对毒品的无知，和生意圈内的朋友们一起开始“尝鲜”，渐渐染上了毒瘾。19xx年，周某再也无心工作，一直闲置在家，并且不幸地将这毒瘾传染给了自己的爱人，夫妻双双走上了吸毒之路。不仅耗费了大量家财，而且“毒性”侵蚀着大脑，为了满足私欲和快感，致使道德沦丧，夫妻关系名存实亡。在20xx年上半年，周某被公安机关抓获，强制戒毒3个月；出所后反受其爱人的影响，很快就复吸了再次因吸毒被劳动教养2年；之后他的爱人被送强制戒毒3个月——他们刚进入初中的儿子因为没有父母管教，中途辍学，在外游荡。

由此可见，周某不仅影响了自己的健康生活，连自己的家人，包括妻儿都深受其影响。因此，周某应当及时接受社工帮助，走出这个痛苦的深渊。

（2）工作价值观与伦理：

社工应当以正确的社会价值观与社工专业价值观去引导周某，让案主意识到自己的价值观的扭曲。虽然周某开始并不理解社工的意义，但我们以人道主义和实证主义伦理体系使案主接受了我们的帮助。

（3）方法技巧：

首先，我们社工应当与案主周某建立起专业的关系。社工应当注意多与案主沟通，了解他的内心世界和本质。在与他会谈时，用支持性技巧、引领性技巧、影响性技巧来感化他。挑个适当的时机去案主家进行家访，从而了解他的家人和生活。

然后，对个案工作作出记录，方便以后借鉴。

二、预估

家庭结构图：

（1）目标：

1、帮助案主巩固戒断期，防止复吸。

2、增强其生活的自信心。

3、改变其目前生活状态，帮助他尽快走出困境。

（2）计划：

1、禁毒社工与案主建立平等、尊重、信任的专业关系。

2、通过对案主的关心、交流，调节他的心理，促进其改变世界观。

3、在禁毒社工与居委会干部等人员积极主动与案主交往过程中，增强其对社会的信任感，解决案主的困难，帮助他真正地回归社会。

4、促进案主思想、行为的改变，提供持续的服务，包括辅导、指引等，帮助他彻底戒除毒瘾，杜绝复吸，重新被社会接纳，树立新生活的目标。

5、整合社区资源，尽快助其子返校学习。

四、个案工作的介入

对于周某的情况而言，我们社工准备运用两种治疗理论来帮助案主。

（1）心理与社会治疗模式：

理论背景：心理与社会治疗模式最早是由社会工作者玛丽在19xx年提出的。与其他个案工作理论分析模式相比，心理与社会治疗模式更具开放性，它对其他各种不同理论采取兼收并蓄的方式。

内容：个别化、接纳、当事人自决权、不批判态度、表里一致、保密和受控制的情绪反应。

治疗方法和技巧：直接治疗技巧、间接治疗技巧

（2）行为修正治疗模式：

理论背景：行为修正模式的理论发展可以追溯到行为心理学的产生和运用，它大致可分为三个阶段。随着个案工作的发展，行为修正模式的服务范围逐渐扩大。

内容：经典条件作用的理论假设、操作性条件作用的理论假设、社会学习理论的假设、行为修正模式的一般理论假设。

治疗方法和技巧：放松练习、系统脱敏、满灌疗法、自我管理、厌恶性疗法、模仿、代币管制法、果敢训练。

五、结案与跟进

评估的方法主要运用了参与观察与深度访谈法。对按住问题性质与严重程

度的评估、对解决案主问题阻力和助力的评估、对案主人在情境的评估都需要通过深度访谈来解决。

在个案服务过程中，社工运用了专业方法与技巧，如行为修正治疗模式，沟通中的倾听、同理心等，并积极借助社区资源，结合对案主的生活、小孩的关心等工作，跟进案主的发展。

案主从最初的消极、沮丧、难以理解现实社会，在社工来到了他的身边，给他带来希望，让他感受到政府和社会依然在接纳他、关爱他，社工会尽一切努力帮助他。案主的心理上得到了慰藉，舒缓了面对生活的压力与焦虑。

社工针对三个核心问题：案主的小孩、家庭和工作，帮助案主逐步摆脱生活困境。当案主出现好的行为时社工及时、充分地肯定和鼓励他，有犹豫时给予解疑和引导。对待案主的工作社工尽心尽力，协调了相关部门，得到了暂时缓解，解除了他目前的生活困难，这些改变也让案主增强了生活的信心。

整个个案过程中社工注重案主的感受，鼓励他正确认识自己和社会以坚强的意志、积极的生活态度去面对人生和社会。该个案反映了为了我们的案主更快更好地回归社会，社工在他们的心理矫正上要多做工作，改变他们的世界观和价值观，指导他们形成自己正确的人生观，向好的目标不断迈进。

1141 生 社会工作 1120804140 朱申

第二篇：关于陆某的个案工作报告

关于陆某的个案工作报告

一、 接案

20xx年6月10日，我的案主陆某在父母的陪同下下来到我们社工机构寻求帮助，由于不是出于自己的意愿，案主的态度有点冷淡，但最后出于对家人的考虑，还是决定接受我这个社工的介入，并且正式成为我的案主。

二、 资料的收集

这个阶段的工作主要从两方面着手：一方面从案主的父母那里获取有关的资料，一方面是案主自己的讲述，由此得到案主各方面的信息。基本资料如下：陆某，15岁，男，某学校初三学生。性格内向，沉迷网络。陆某的爸爸是一名工程师，母亲是一位教师。半年前，为了工作方便家里买了一台电脑。起初陆某同爸爸一起玩，到后来，他发展到每天早上一起床，就去上网，连中午、晚上的休息时间都不放过。陆某上课总是坐立不安，精神恍惚。通过了和陆某母亲的交谈，班上同学的反映，我了解到了事情的原委：沉迷于上网！他甚至找出各种理由对父母撒谎，今天说学校搞卫生，明天又说到同学家去复习，为的是挤出一点点时间去上网冲浪，上网的钱不是说学校交书费，就是不吃午餐，拿饭钱去上网。

三、问题的判断

根据陆某的情况，我认为存在三方面的诱因：

首先，网络世界的精彩，新奇吸引着陆某这些接受能力强、好奇心重的青少年，在网上有很多新知识、新信息，但这些并不能长时间的吸引他们的注意力 其次，陆某性格内向，平时与同学交流过少，现实生活中的某些环境等外部因素可能压抑了他交流的欲望。第三 青少年处于青春发育期， “逆反心理”是这一时期一大特点。

四,目标的制定

由于陆某性格内向，在学习生活中不如意、不得志时，网络成了逃避现实、寻求内心平衡的绝佳之处。而且家长没好好引导，需要提高家庭教育的方法和手段。陆某的父母对于陆某上网这件事，一开始采用的是不管不问，听之任之的态度，没有对孩子进行正确的引导，做到防患于未然，导致了陆某沉溺于网络之中，等到发现出了问题时，最不可取的方法就是粗暴的干涉，因为这样必然导致陆某的逆反心理，会变本加厉。所以我决定采用人本治疗模式和联合家庭治疗模式。

服务计划的实施：

（一）：探访案主，我与他聊起了互联网，充分肯定了他通过上网学习电脑技术的积极性，并通过交流进一步了解到陆某上网的内心世界。交谈中我发现，由于内向寡言的陆某在现实中的交往需要没有得到满足，而互联网却能满足他的这种要求，这是导致他沉迷于网络的直接心理原因。通过几次的沟通，我与陆某建立了专业关系。

（二）和案主熟悉后，我同他讲上网并非一件坏事，只要把握得当还是会对学习带来好处，同时也如实分析了上网不当和说谎造成的后果和危害，并一再告诉他，有想法一定要去和家长、老师交流。并找了一些反面事例来教育他，有因为沉溺于上网玩游戏，孩子离家出走，

父母心急如焚等等，使他认识到事情的严重性和后果。

（三）为了帮助陆某从虚拟世界回到现实，满足他的交往需要，我采取一系列措施：（1）和老师联系，引导他多参加集体活动和工作，在集体中实现与同学的交流。（2）针对他喜欢电脑的特点，让陆某参加他们学校的计算机兴趣小组，他还主动给其他同学讲解网络知识，为了保证效果，他每次都翻阅很多的资料，计算机水平明显提高，受到同学的欢迎。他俨然成了同学们的小老师，被别人尊重，一种成就感油然而生。

（四）通过与家长的交谈中，我了解到平时孩子回家与家长交流的时间和机会太少，不能及时了解孩子在学校的活动以及思想方面的波动，家长感到只要给他吃好、穿好满足他物质方面的需求就行了，而忽略了孩子的精神方面的需求，孩子已经长大了，不是父母的私有财产，是一个拥有独立人格的人，需要得到别人的尊重。交谈完后，父母与陆某进行了一次长谈，承认在教育中的不足之处，希望能与陆某多多交流。

（五）处理分别情绪，结案。

五．总结与评估

通过我的努力，陆某渐渐摆脱了网络的吸引，变成了一个活泼、自信、乐观向上的学生，学习成绩明显提高，家长为此也感到非常高兴。

六.案例思考

1、这样的事例无疑告诉我们要认真做好学生的思想工作，不能单一地用处分来约束、制裁。

2、作为学生家长不能以为满足了子女物质方面的需求就可以了，从而忽略了孩子的精神方面的需求。

3、对于社会上的网吧、游戏机房等场所，有关管理部门要加大检查力度，对业主进行有关的政策法规教育，为广大中小学生营造一个良好的社会环境。

4、对青少年学生要加强爱国主义教育和世界观的培养，明辨是非，增强免疫力，正确处理好学习和兴趣的关系，当今与未来发展的关系,不能虚度年华，长大后要真正成为祖国的栋梁之才

参考答案

答:①保护生命第一原则与案主自决的冲突。在社工的伦理守则中保护生命是第一原则,在社会工作操作过程中.我们往往又强调案主的自由选择。解决途径:试着说服案主放弃自杀的念头,主动选择面对生活与疾病的困难。

②保护生命第一原则与保密的冲突. 一般情况下,当案主有自杀想法时,社工会想到通知案主的亲人或朋友。但是通知案主的亲友也有弊端既是违背社工伦理保密原则,可能案主很反感,对社工失去信任,甚至采取过激的行为。解决途径:向案主提及亲友的关心,使案主

有心理准备,她自杀的想法或许会被他人知道;委婉地通知亲友,社工对亲友作必要的指导与提示;在社工的帮助下,完成三方的沟通。

③保护生命原则与个人幸福(生命质量)的冲突. 面对家庭的经济负担与疾病的痛苦,案主的生活质量很低，社工有时可能提到安乐死,但是这与保护生命原则不符。解决途径:若是绝症可提倡进入临终关怀的机构,若是慢性疾病,可与医院、社会、亲友等共同探讨方案，申请补助、减低费用、专家治疗等等。