关于“冰源”矿泉水市场调查报告

一、调查目标

（1）  “冰源矿泉水”作为一种高档专用泡茶水，不同于普通的矿泉水，通过简单的调查了解市场对沏茶矿泉水的需求看法，了解不同人群对产品的期望值，包括价格、包装外观、销售渠道等信息，以此作为参考制定计划生产出顾客心仪的产品。

（2）   

二、调查对象

（1）  因为该矿泉水是网上销售，所以将广大网购爱好者定为其中一个调查对象。

（2）  酒店、餐厅、酒吧等高档高消费地段的人群。

（3）  公司办公楼、写字楼。

（4）  学校、超市等人群聚集地。

（5）  小区居住人员。因为此次为家庭装，且仅仅通过网上销售，所以，将此定位主要调查对象。

三、调查形式

（1） 问卷调查

  内容设置主要为：

     ①亲睐的泡茶水品牌。

     ②价格定位。

     ③外观选择。

下列为调查问卷详细内容：

亲爱的同学：

 

您好！我是课题调查员范兴莲，为了了解大学生对于“冰源”矿泉水消费特点，引导大家树立正确的消费观，我们特此设计了此项单纯性的调查问卷，希望您根据自身的真实消费情况予以填选，在此对您的配合和支持表示感谢！

 

请在下列选择题中符合您情况的选项上划“√”。

 

1、您的性别：

A、男

B、女

2、您一般在什么情况下购买瓶装泡茶水？（限选两项）

A、自己喝

B、客人拜访

C、外出旅游

D、开会时

3、您一般选购的矿泉水（泡茶水）价位是多少?（550ML瓶装水）

A、1～2元

B、10～30元

C、30~40元

D、40~50元

E、50元以上

4、您购买瓶装矿泉水月平均支出是多少？

A、30元以下

B、30～60元

C、60以上

5、您一般选择在什么地方购买瓶装矿泉水？ 

A、超市

B、便利店

C、网上

D、路边摊点

6、您会固定选择某一品牌的泡茶水吗？

A、会

B、不会

7.、您知道的泡茶水品牌有哪些？

（2） 网络调查

  可通过微博、微信等平台进行调查，此种平台上的调查也有利于与消费者的互动，更能了解消费者真实的想法。

（3） 访问调查

       通过调查走访，特别是小区等人群聚集的地方，得到的调查数据更加  准      确，更加具有说服性。

四、调查主要统计结果

（1） 主要消费者调查

 

图（1）消费者分布

调查显示高档泡茶矿泉水54%的消费在高档酒店，34%在高档餐厅，8%家庭使用，其他4%。

(2)产品期望

   价格期望:

                  图(2)

   2.3%的消费者期望价格为: 50元以上

   27.7%的消费者期望价格为:40-50元

   47%的消费者期望价格为:30-40元

   23%的消费者期望价格为:30元以下

(3)外观期望

  

图(3)

42%的消费者喜欢典藏版。

41%的消费者喜欢高大上版。

15%的消费者偏向小清新型。

2%的消费者偏向浪漫型。

五、结果分析

通过多次调查、多种调查方式，总结得到的数据显示，可以得到以下结论：

① 在价位上，消费希望价格低廉一些。

② 在外观上，大多数消费者亲睐高大上、可典藏的类型，采用的玻璃瓶容器可以做成形状，打造成艺术品的形象。

③ 消费者知道了解的专用泡茶水类的矿泉水品牌不多，这也是我们借此打入市场的绝佳机会。

     

第二篇：恒大冰泉市场调研报告

 关于恒大冰泉的市场调研报告

前言

 随着我国国民经济的不断高速发展，人们的生活水平和消费需要也在不断地发生变化。在日常的饮食生活中，消费者不断地追求卫生、营养、洁净，矿泉水的市场也以此越来越大。但矿泉水市场竞争也越来越激烈。恒大集团借助恒大夺冠这一翘板使得恒大冰泉在一夜之间被大家知晓。恒大冰泉的出现，必然面对着严峻的挑战，那么，为了让恒大冰泉让越来越多的消费者认可和接受，使产品得到更好的销售，是我们此次广告策划的核心内容。之前恒大冰泉的广告创意方案主要是让明星代言，通过偶像的作用来扩大影响，我们采取的创意方案的核心主要是从大众的角度考虑，给恒大冰泉赋予新的产品内涵。

1.背景分析

1.1公司简介

    恒大矿泉水集团有限公司是恒大集团的分支机构现是在香港上市，以民生住宅产业为主，集商业、酒店、体育及文化产业为一体的特大型企业集团。

　　恒大总资产2745.9亿元，员工4万多人，在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司（地区公司），在全国140个主要城市拥有大型项目262个，连续三年土地储备全国第一、在建面积全国第一、销售面积全国第一、销售额稳居全国三甲。20##年，公司销售923亿元，向国家纳税135亿元，创造就业岗位42万个。20##年上半年，恒大营业额419.5亿元，全国第一；20##年，恒大有信心完成过千亿的销售目标。

　　恒大在创立之初即确立企业文化。恒大宗旨：质量树品牌、诚信立伟业；恒大精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取；恒大作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。恒大文化的传承与弘扬，推动企业高速发展。

　　20##年，恒大矢志成为世界上行业内“规模最大、队伍最优、管理最好、文化最深、品牌最响”的 “五个之最”国际顶级企业。

2.市场分析

2.1矿泉水市场环境分析

近20年是中国矿泉饮料业发展迅猛的时期。据统计，目前国内的矿泉水企业大约有1200多家，而生产能力在万吨以上的企业仅占其中的10%左右。2000～20##年，我国矿泉饮料业发展迅猛，工业总产值保持持续快速上涨，年均增长率33%，复合增长率为26.23%。20##年，产值突破100亿元。 

人类饮用水已从天然水——自来水——纯净水到矿泉水阶段。亚洲国家的矿泉水人均年消费量远远低于欧洲。如泰国为70升，中国香港为70升，日本为10升，中国内地仅为2至2.5升，只有欧洲一些发达国家的1/50。若人均消费增加1升，矿泉水产量将比目前增加三分之二，我国矿泉水的消费市场潜力巨大。庞大的消费人口基数是我国矿泉水消费市场的最大潜力，同时也成为许多企业纷纷上马矿泉水项目的动力。据近3年的统计，中国矿泉水市场每年都以近20%的速度递增。20##年中国瓶装饮用水的产量达到了3160万吨，同比增长近30%；中商情报网研究显示：20##-20##年中国装饮用水产量的年均复合增长率达到了23%左右。我们认为瓶装水行业的这种高速增长趋势在20##-20##年依然会得到持续，保守估计我国瓶装水行业在20##-20##年的复合增长率将维持在10%以上。按年增长15%的比例推算，20##年我国矿泉水消费量将达到1000万吨/年，20##年将达到2000万吨/年。 

2.2中国未来高端矿泉水市场规模预测 

随着人们生活水平的日益提高，对饮用水的要求也越来越高，许多企业与品牌都在开始尝试拓展新领域。消费需求的拉动国内矿泉水市场迎来高端时代。随着国内高端矿泉水消费市场的形成，跨国企业巨头如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市场的推广力度，纷纷加大了进军中国市场的步伐。同时，国内矿泉水厂商也逐渐加大针对高端市场的产品开发和市场建设投入，涌现出了一批诸如西藏5100冰川矿泉水和昆仑山天然矿泉水为代表的国内高端矿泉水品牌。高端矿泉水来势汹汹，投资高端矿泉水也成了很多企业新的选择。 

我国是人均矿泉水消费量是世界上最低的国家之一，城镇居民人均消费量还不到10升。所以，我国矿泉水的消费市场潜力是很大的。随着环境污染的加剧，消费者对”健康”的重视程度与日俱增，健康、高品质成为主要的追求，高端矿泉水正是以其纯净、无糖、低热和有益元素含量丰富成为人们首选饮品之一，符合人们追求纯净、有益健康的饮水要求，高端矿泉水是水中珍品，是适合长期饮用的天然健康水，更是天然的保健饮品。中商情报网分析师预计20##年，我国高端矿泉水销售规模将超过50亿元，到20##年，高端矿泉水销售规模将达到100亿元左右。 

  

2.3企业经营状况分析

恒大集团借助恒大夺冠这一翘板使得恒大冰泉在一夜之间被大家知晓，5月27日，恒大冰泉在人民大会堂举办 “出口美洲亚洲大洋洲签约仪式”，与15个主要国家的41位经销商代表签订分销协议，即将成功出口美洲、亚洲、大洋洲，共计84位国际经销商代表前来参加，创规模最大、规格最高、影响最深的中国矿泉水出口纪录，这标志着恒大冰泉全球性的营销渠道已形成，“一处水源供全球”战略全面实施。

2.4产品分析

               不同瓶装水的产品特点对比表

2.5消费者分析

（1）消费者研究

随着人们消费水平和健康意识的提高，广大消费者已经形成购买瓶装饮用水的习惯，城市消费者中近有七成的人接受了瓶装水，根据权威调查机构资料表明经常购买者占48.89%，偶尔购买者占48.15%。15—19岁的“准青年”，饮用瓶装水的比例最高，20—29岁的青年略低，但在30岁以上的消费者身上，则又重现了中国人传统的节俭、实在的消费理念，在30—45岁的人饮用瓶装水的比例较低，45—65岁的人最低。更多的消费者消费行为趋于理性，购水消费都有了一定的品牌概念和品牌意识，品牌、口感、健康、价格是消费者考虑的主要因素，低端矿泉水中国内知名品牌相对更受青睐，也使娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢等一线品牌的销量远远高于其他二线及地方品牌。但在高端市场上还是依云、巴黎水等国外品牌占据绝大部分市场。

（2）消费行为分析

现在随着生活水平不断的提高，人们对物质的追求不在停留在满足生理需求的层面，更多是追求一种健康的生活理念，随着近年来出现的各种食品安全问题，人们越来越关注更安全，绿色和健康饮用水。恒大冰泉以高品质的产品形象向公众传达的是一种“生命的活力”。

（3）目标人群定位

a.主要人群：以白领阶级和文化人为主要消费导向，从而以点带面影响辐射其他消费群体。 

b.消费特征：这一类人群消费行为趋于理性，购水消费都有了一定的品牌概念和品牌意识，对“健康喝品质生活”的需求较高，同时这一类人群也容易接受新事物。 

c.目标人群细致分类：

  1)关注自己生活健康，追求品质生活的人群。

  2)体质较弱，免疫力较低，需要补充身体能量的人群。

  3)运动之后，需要快速恢复体力的人群。

  4)饮食没有规律，身体酸碱度失衡的人群。（关于酸碱度，这一点还可以深入分类）

  5)日常饮用水的原来人群。

  ( 4 )消费者购买渠道和购买方式

消费者一般在各地区恒大酒店、恒大影城、健康养生会所.各大超市.零售店和网上商城购买。 一般有批发和零售两种方式。

3．SWOT分析 

4.营销建议

4.1渠道的创新

4.1.1加油站营销

    目前在加油站销售水品牌基本上属中高端产品，而目前采用此营销模式的只有润田翠等品牌，而恒大冰泉不管是在品牌知名度上还是在品牌诉求上都要不比此类品牌更具竞争实力！加强对加油站营销模式的开发，会促进产品渗透力！

4.1.2专门旗舰店

    在一个省开繁华商业区开设一个旗舰店，旗舰店打造是高端的品牌。会吸引眼球。对恒大知名度的提升，品牌形象树立很有帮助。

4.1.3微营销

   现在是互联网世界，快消品与互联网的结合是一种趋势。通过恒大举办的活动，简力强大的微信群客户。有两个目的：通过微信直接长生购买。第二个通过微信传播恒大冰泉的理念，特别是饮水知识！

4.2产品差异化

   冰泉应该从健康，运动，成功等方面塑造其产品差异性。

4.3改变消费者消费习惯

   现在尽管人们越来越重视健康，但是实际真正去做的并不多。就比如很多消费者在买瓶装水时更多考虑的是还是价格。大家没有养成真正的从健康角度出发的消费习惯。那么就需要恒大加强宣传力度，让大家真正意识到健康的重要，并且实际去做，慢慢形成消费习惯。

4.4确立好与竞争品之间的关系

   通过网上各贴吧了解到90%消费者对恒大冰泉并不是特别的买账，而终端的零售商只卖畅销的品牌（目前基本是冰露，康师傅，娃哈哈，农夫山泉），如何确立恒大冰泉和这些低端品牌的关系，如何让零售商情愿卖恒大冰泉就是一个很重要的问题，本人觉得需要做调研，通过调研比较在一定时间内，卖不同产品的收益，通过比较收益，通过实际的数字，让零售商信服，铺恒大冰泉的货。

4.5目标市场的细化

   恒大冰泉中高端定位导致其必须要注重目标市场细化，不是所有的消费群都是恒大的目标客户。那么恒大冰泉就要进行市场细化。主要细化因素包括地区，人均收入，受教育程度等

只有目标客户群定的越准，在营销上才会越具有针对性，营销效率才会越高，营销成本才会越低！

4.6减小品牌关联度的影响

   恒大冰泉是即广州恒大夺冠之后横空出世的一个品牌，很容易让顾客群把这恒大集团，恒大足球联系在一起，这样当恒大地产或者恒大足球出现危机时，很容易让人联想到很大冰泉上，务必会对恒大冰泉造成影响！因此减少品牌关联度，让恒大冰泉独立成长，就显的非常重要。