20xx年质量管理办公室工作计划 20xx年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。
一 加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。
二 加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文
件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
三 认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理
根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。
四 做好各项预备工作，推进质量管理全员化
本年度，质管办将依据最高管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习；二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的
管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
第二篇：华泰汽车控股集团质量管理20xx年工作总结暨20xx年工作计划
目 录
一、20##年质量管理工作回顾
1、20##年各质量目标达成情况
注：1、由于1-5月份为生产淡季车间未生产，故未进行体系运行检查。
2、7-8月组织机构进行调整，从8月底开始对质量管理体系进行梳理。
3、6月份内审发现的10个不符合项，已经全部关闭。
2、20##年质量管理工作总结分析
2.1新产品开发质量管理（项目质量管理）
2.1.1汽车
2.1.2 OED
2.2零部件质量管理
2.2.1汽车
2.2.2OED
2.3产品品质控制
2.3.1汽车
2.3.2OED
2.4体系管理
2.4.1汽车
1、3C认证：20##年4月30日，CQC对我公司进行了工厂检查，共提出2个不符合项，如下：
①《特拉卡M1B1系列生产一致性控制计划》规定，关键部件的进货检验按《关键零部件检验作业指导书》进行。
现场查阅《前座椅零部件作业指导书》（编号：EHT-ZLC-D050/3C010）规定的性能项目检查应满足（座椅满足GB15083-1994、内饰件满足GB8410-1994），此两标准已作废。-------------20##年5月12日已整改完成
②《特拉卡M1B1系列生产一致性控制计划》规定满足GB21670－2008的完成检验按《检验作业指导书》（编号：EHT-ZLC-VQ-010）进行。现场查阅《检验作业指导书》（编号：EHT-ZLC-VQ-010）规定的制动装置路试检查技术要求为：“按初速30KM/H紧急制动后无跑偏，制动距离小于等于19米”，与标准要求不符合。-20##年5月12日已整改完成
2、ISO9001外审：20##年外审未审核鄂尔多斯工厂。
2.4.2OED
2.5综合分析
……
二、20##年质量管理工作中主要存在的问题
三、20##年质量管理工作计划（包括汽车和动力总成）
4.1 20##年质量目标和控制计划
4.2 品质控制
4.2.1原辅料质量控制
4.2.2过程质量控制
4.2.3产成品质量控制
4.2.4项目质量控制
……
4.3 标准化管理及体系建设
4.4客诉处理
4.5供应商管理
4.6质量成本控制计划
4.7检测设备/仪器/工具的管理
4.8管理与统计控制
……
五、20##年质量管理工作行动策略
六、品质改善活动推进（包括专项问题改善专案）
七、所需资源配置计划
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8888年8月888日