创业概论商业计划书

题    目 《朝阳电子产品有限公司》商业策划书

学    院                       

学生姓名           学   号          

专    业          班   级            

指导教师            职   称       

完成日期         

目   录

1 摘要............................................................................................................................. 3

2 企业概况..................................................................................................................... 3

2.1 公司位置、名称及性质..................................................................................... 3

2.2 企业背景............................................................................................................ 3

3  企业提供的服务........................................................................................................ 3

4 市场分析..................................................................................................................... 3

4.1市场定位、市场规模（市场结构与划分）........................................................ 3

   4.1.1 市场定位.................................................................................................... 3

   4.1.2市场规模   ........................................................................................ 4

4.2 目标消费群........................................................................................................ 4

4.3 市场优势............................................................................................................ 4

4.4发展计划............................................................................................................. 4

5 竞争分析..................................................................................................................... 5

5.1电子行业及同类型公司概况............................................................................... 5

5.2电子行业本身面对的问题和竞争....................................................................... 5

   5.2.3竞争力来源................................................................................................. 5

5.3为了提高竞争力我们要怎么做........................................................................... 6

5.4总结.................................................................................................................... 6

6 营销............................................................................................................................. 7

6.1 公司的宗旨........................................................................................................ 7

6.2营销策略............................................................................................................. 7

6.3销售战略............................................................................................................. 7

6.4营销手段............................................................................................................. 7

6.4.1 广告宣传.................................................................................................. 7

6.4.2 人员推销.................................................................................................. 8

6.4.3 客户管理.................................................................................................. 8

6.5  品牌战略......................................................................................................... 8

6.6服务体系............................................................................................................. 8

7 财务分析..................................................................................................................... 8

7.1 资金的来源构成................................................................................................ 8

7.2 资金预算............................................................................................................ 8

7.3利润分析............................................................................................................. 9

7.4 现金流预测                                                                                                         9

7.5 营业杠杆和风险............................................................................................... 10

7.6 资金的利用和决策........................................................................................... 10

8 风险分析.................................................................................................................... 11

8.1 经营管理者经验欠缺....................................................................................... 11

8.3 价格风险.......................................................................................................... 11

8.4 竞争风险.......................................................................................................... 11

9 附件........................................................................................................................... 12

1 摘要

本计划书从概况、背景到营销计划，财务及风险分析。整体上基本说明了校园创业的过程和准备工作。对创业的前期做了初步的财务预算，介绍了我们创立的朝阳电子产品有限公司的由来，性质以及前景。给企业的名称做了解释，提供的服务也在策划书中做了说明。

2 企业概况

2.1 公司位置、名称及性质

公司位于江西省南昌市昌北经济技术开发区江西财经大学周边，公司名称为“朝阳电子产品有限公司”，电子产品是新兴产业就如同升起的太阳，而我们的公司刚刚创立，也就如同一轮朝阳，充满活力，因此而取名。公司的性质为股份有限公司，公司注册资本为人民币十万元。

2.2 企业背景

如今，社会高速发展，伴随而来的是科技的日新月异和人们生活观念的改变，高新产品的普及也带来了电子产品产业的发展，同时我们考虑到高校学生对电子产品的需求逐渐增加，电子产品的校园市场十分宽广。在调查了校园需求市场之后，我们筹集资金十万元建立朝阳电子产品有限公司，旨在为学生群体提供电子设备的销售以及配件的维修、销售，同时公司提供技术咨询服务。

3  企业提供的服务

公司经营范围是普通电子设备及元件、电子设备的开发、生产、销售和电子设备及配件的维修、销售，同时公司提供技术咨询服务。

4 市场分析

4.1市场定位、市场规模（市场结构与划分）

4.1.1 市场定位

 （1）消费者：年轻时尚的大学生消费群体及部分社会人士

 （2）格主:

       ①年轻学生

       ②白领一族

       ③为宣传企业新品的业务员

       ④网络商店店主。

4.1.2市场规模    

江西财经大学及其周围,人流量多,学府街初具规模 ,附近有几所大学、高中、初中,在学校商圈内口碑宣传很快，容易将人气提升，作为一个公司，也可以解决大学生勤工俭学，为一部分大学生创业资金不足或管理欠缺等等问题都在本店得到解决。

4.2 目标消费群

关于产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析。

针对年轻购物一族，学生及喜欢电子产品的群体。他们在日常学习生活中需要电子产品，对电子产品具有较强的兴趣爱好，有着非常强烈的购买欲望，各种新奇实用的电子产品成为他们的时尚。

4.3 市场优势

1、目前学校周边卖电子产品的店铺较少，仅在财购一楼有部分商家，但价格普遍较贵，质量不高，不受消费者喜爱。

2、适合无经营管理时间或经验的白领或大学生经营。

3、相对于到市区及网络购买电子产品节省时间及运费，方便快捷，可以提高最周到的售后服务。

4、已选好经营产品，但不知市场反应如何的，可以就财大学生进行调研。  

4.4发展计划

事业发展分为2个阶段

第一阶段：开设直营店，储备资源及探索市场

选择在附近高校周边开店铺，作为直营店。第一个月主要管理人员到位，并联络商铺，店长负责装修及营业员招聘培训工作，完毕后立即投入营业员招募。第二个月加大招商活动(主要是进各所学校进行校内宣传)，并将店铺投入运营。通过媒体做宣传，例如校内网、QQ群等，成本低，见效快。

此阶段重点在于招商工作及营业员培训，保障店铺顺利开业。

第二阶段：塑造品牌，连锁加盟运营

通过一年的运营后，如果效果不错，即向南昌各地开展连锁加盟运营，并迅速抢占市场份额,扩展销售业绩，促进品牌成长。并开设网店，实现实体店网络店两位一体的经营方式。

5 竞争分析

5.1电子行业及同类型公司概况

    目前，经营电子产品的公司虽然普及度较高，但南昌目前也就只有几家，主要分布在广场附近。考虑到南昌有很多大学，光大学生的人数就非常可观，加上本市居民对电子产品的消费需求，我们的市场前景非常可观，又因为地处南昌江西财经大学旁边，所以客户端的问题得到了很好的解决。

但与此同时，已经存在了并有一定规模和人气的电子产品公司是我们的主要竞争对手，我们只有比其他同类型的公司做得更好才可以吸引消费者，在刚起步的阶段开始建立自己的消费人群，为公司以后的发展做充分的准备。

5.2电子行业本身面对的问题和竞争

1、产品更新快

   对于这点，是任何电子行业在发展中都不可避免的阻碍，在科技飞速发展的今天电子产品行业的更新换代速度是十分快的，人们对于电子产品本身的要求也越来越高，所以为了企业日后的发展，做好这一方面显得十分重要。

2、同类型企业多，如何才能在众多企业中脱颖而出

   在今天，人们对电子产品的需求越来越高，在电子行业的公司和代理机构众多。而在产品同样的情况下如何以服务，价格等因素赢得消费者的信赖是很重要的。

3、电子行业的不稳定性

   做这个行业，掌握消费者偏好显得至关重要，如果不能很好的了解消费者的需求变化和偏好趋势是很难在电子行业立足的。

5.2.3竞争力来源

    南昌有几家比较大的电脑城，如东方电脑城，中华电脑城等，还有一些小的电子产品代销公司都是我们竞争力的主要来源，它们有一定的固定消费群体所以业绩等都比我们这个刚刚起步的公司好很多，它们的存在对我们公司的运营来说是一个障碍也是挑战。

    再者说考虑到我们寝室刚刚起步，所以一些中小规模的电子产品有关公司和机构是我们第一阶段的主要竞争对手，在财大附近也有一些和我们同类型的店，例如：

    振昌电脑科技：位于学府街和双港东路都有分店，有一分店处于财经大学和华东交大之间，掌握着附近的学生消费群体，该店技术熟练，老板和员工与学生群体时常保持联系，合作关系较稳定。

    创孵电脑代销处：它有很明显的位置优势，在学校里面，方面学生群体去咨询相关技术问题以及购买电脑，提供一些电子产品的附属服务，价格十分优惠，吸引了很多学生成为之长期消费群体。     

5.3为了提高竞争力我们要怎么做

为了克服电子行业现阶段存在的缺点，提高公司竞争力我们需做的有：

1、专业的电子公司必需电脑化管理，每样产品都贴自已的条码，卖产品输入条码就行了。

2、公司的装修独到，使来参观或咨询的消费者感到档次高一些 

    3、进货或者是技术更新要跟上电子行业的发展节奏，为消费者提供最新最全面的服务。

    4、员工工资，一般是底薪加提成，提成是客户出的，5%左右，客户很愿意，因为这样的话可以令营业员积极性强一点，加上提成高的话，基本工资可以定得低。

    5、适时调查周边的同类型公司的电子产品种类，尽量在保持更新的同时创造属于我们自己的产品特色和属于我们的特色服务

    6、消费者问卷调查和回馈，这样可以跟踪消费者的偏好来决定一段时间内的进货方向和销售方式。

5.4总结

尽管有很强的竞争力，市场对电子行业的需求和要求也越来越高，但是近几年来电子行业也发展得很迅速，主要产品产量快速增长，用户市场不断扩大，技术水平明显提高，产品需求大幅增长。

我们要坚持着自己的想法，努力奋斗，积极创新，做出我们自己的特色，开拓属于我们自己的市场，建立属于我们的消费群体和固定消费群。

由于是刚刚起步，我们要做的还有很多，只有不断地提高自己的竞争力才可以在众多的竞争对手中脱颖而出！

6 营销

6.1 公司的宗旨

    用精湛的技术为您护航，以真诚的服务伴您发展。

6.2营销策略

1、公司导入期

主要是面向财大周边大学生，将公司电子产品进行推广，并挖掘客户对相关产品的需求，树立公司的良好形象。

2、公司成长期

深度挖掘市场，积极改革以迎合市场需要；推出新产品，推出更适合大学生的电子产品，完善产品组合，优化产品组合； 树立公司品牌，注重维护公司的无形资产。

3、公司扩张期

公司在地域上以江西财经大学为中心，面向整个南昌市，开拓江西市场。推出符合各局部区域的电子产品；扩大市场份额以及占有率

4、公司整顿期

细化产品与服务，精益求精，维护公司良好形象。

6.3销售战略

针对本公司知晓度极低以及消费市场尚未打开等现状，特采用促销策略。 我们计划通过这一策略的实施， 使公司知晓度第一年达到 30%， 美誉度有所发展， 市场占有率第一年达到 40%。

6.4营销手段

6.4.1 广告宣传

加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作, 在相关专业报刊、 杂志上刊登广告、开办相关栏目并与其建 立合作伙伴关系，利用报刊杂志在IT行业的宣传力提高公司的知名度。

在互联网上进行广告宣传，加强同人人网、新浪微博的合作；加入百度、Google 搜索引擎，利用百度江财贴吧以及一些论坛等加大宣传力度。

利用各大型电子商务平台（如阿里巴巴、淘宝网、当当网等）及快递、物流服务，建立范围较广的营销网络，与本地其他相关公司达成协议与合作，互相寄卖产品，抓取各种展销会的机会，从而加大销售渠道，取长补短。

 6.4.2 人员推销

利用整个团队的力量，以调查问卷的形式，向广大消费者宣传本公司产品。雇佣 50 名学生在财大周边各个学校附近以及财购、全家百货等一些超市发宣传单，向消费者宣传我们的促销优惠活动，开始时在一段时间进行密集式宣传，然后慢慢递减。

6.4.3 客户管理

消费者注册系统进行客户管理。 留言版互动。公司派专门人员管理留言版，做到有问必答，答必满意。

6.5  品牌战略

实施品牌战略，加大宣传工作和品牌经营力度，扩大“朝阳电子产品有限公司”品牌 的知名度和美誉度，使之成为江西省IT领域的著名品牌。

6.6服务体系

电子产品市场的竞争不再仅仅是电子产品的竞争， 更重要的是服务的竞争。 公司将成立“客户服务中心”， 采用网络远程监控、现场支持等服务手段，为客户提供不间断、全方位的服务，以实现客户利益的最大化、公司收益的持续性。

7 财务分析

7.1 资金的来源构成

公司初始货币资本                    5万

无形资产（知识产权）      2万

实物                                         2万

7.2 资金预算

资金预算表

企业的目的是使利润最大化。我们把销售重点放在前四个月，第一年把货币资金五万全部投入购买电子设备。保证电子设备的种类全量多。根据最佳订货批量模型，计算出最佳订货量和订货次数。首先定下一个均衡量，当存货多时减少采购，存货少时根据需求补充货源。当我们联系厂家进货时，要把高质量和低成本作为标准，选择性价比高的产品，根据市场调查消费者的偏好和某些特殊电子产品的需求量。

7.3利润分析

第一个月利润表

平均每月的利润估计在6000-8000左右。

以最低利润计算，年利润大约在72000左右。但是市场是存在竞争和风险的，永远没有只赚不亏。由于我们的公司刚刚进入市场，还处在萌芽期，还需要个适应的时期，可能在前几个月销售量会比较低，存货积压多。这就需要在宣传方面多下功夫，加大宣传力度和在保本的情况下做一些优惠促销活动。所谓高投入高产出，假设第一个月全部投入购买，存在很大的风险，如果有突然的变故没有流动资金有可能会周转不灵。在实际情况中，根据实际情况调整投入比例，为企业预留一部分流动资金。随着销售量的不断增大，利润增大，可以扩大销售规模，赚取更多的利润。

7.4 现金流预测

预测公司的现金流入流出量：

现金流量包括企业销售所得和投资所得还有筹资活动的所得。

 (1)销售方面,需要了解销售代表对未来时期销售预测；预测今后几年的经济形势和本行业的总体销售额，使用回归分析表来估计行业销售和整体销售额。

（2）投资方面，根据公司的具体情况进行有效的投资方案，不仅要具有低成本，高收益，还能有效的规避风险。

 (3) 筹资方面，我们正在寻找商业贷款，分期贷款或长期贷款，主要用于未来2年本公司的发展。到那时，我们还需要增加资金使我们扩大销售经营的规模。借款是后期所采取的主要筹资方式。

7.5 营业杠杆和风险

职工工资、广告宣传费等这些相对固定大额的费用是企业在生产过程中不可避免的，这些费用通过经营杠杆的作用扩大了企业的经营风险。应当高度重视这些固定费用对企业经营活动的影响，以避免企业走人困境进而发生亏损。要控制这部分费用的作用，应从以下两方面着手:一方面应当从总额上严格控制这类固定费用，另一方面要提高营运效率，使企业的流动资产、固定资产等各种资产都能高效周转，从而通过扩大收人来弥补这部分固定成本。利用本量利分析法，根据收入和各项资产的平均占用余额计算出各项资产的最低周转率，然后在此基础上安排企业的生产销售，来弥补这部分固定成本所发生的支出。

　　追求财务最大化是公司的经营目标。经营杠杆原理，不但可以预测销售变动对利润的影响，也可以确定在既定的利润目标下为实现目标利润所需要的销售增长率。市场占有率、生产能力、销售能力这些指标都可以被用来衡量企业的销售目标。假如企业未能实现销售利润，就需要修订目标利润，使盈利决策更加符合企业实际.假如企业能够实现销售目标，就可以按照以销定产的原则安排生产，控制整个过程中发生的成本。

7.6 资金的利用和决策

　　当企业存在闲置资金的时候，把多余的资金用来投资，以获得高额的投资回报。短期投资的投资回收期一般较短，不存在较大的风险。长期投资影响时间长、金额大，在过程中会出现很多不确定因素，导致了长期投资有着较大的风险。在这个时候，就必须谨慎的进行投资，以免出现投资失败的情况。一旦投资失败，会带来大量的后续成本，这时，透过经营杠杆会把这种风险进行扩大，给企业造成更大的损失。

　　企业在进行投资决策时要从事前、事中和事后三个不同阶段来进行经营杠杆的分析，必须充分考虑到经营杠杆的作用。应合理预测投资所能够带来的利润和能够形成的成本，计算经营杠杆系数，判断未来的经营风险，并和企业的承受能力进行对比决定能否承受风险，是否进行投资。投资后，要根据已经形成的固定成本和已实现的利润再次计算经营杠杆系数，判断存在的经营风险，并将事前、事中和事后的经营杠杆系数进行比较，以及时的发现偏差，进行经营决策的调整。

　　　经济的发展在给企业带来大量机会的同时，也带来了很大的风险。在变动成本、销售单价不变的情况下，经营杠杆系数将随固定成本的变化呈同方向变化。固定成本越小，经营杠杆系数越小，经营风险越小.固定成本越大，经营杠杆系数越大，经营风险越大。 在盈利时可以利用经营杠杆效应，通过扩大销售来大幅度降低单位固定成本，争取较大的回报。在这个时候企业要想尽办法扩大销售规模来降低单位固定成本。 如果发生亏损，在销售价格大于单位变动成本的情况下，我们可以利用经营杠杆系数来降低亏损程度，但如果销售单价小于单位变动成本，则应当考虑合理的解决办法，有的时候会导致该种产品的生产量下降或者停产。公司需要通过增加销售金额、降低产品单位变动成本、降低固定成本比重等措施使经营杠杆率下降，降低经营风险。

8 风险分析

8.1 经营管理者经验欠缺

初次创业，诚然我们的学历可能会比财大附近的店主高，但是经验上的欠缺仍然让我处于劣势。我们只具备理论知识，尚无法与实践相结合。在创业的道路上，很难避免犯错。只能减小犯错带来的损失。

8.2 市场供需风险

电子产品的更新换代快，老式产品极易被淘汰。同时，电子产品功能的相互替代也是一个严重的问题。如一个用户拥有一个平板电脑之后，很难说服他再去买一个MP4播放器。

8.3 价格风险

电子产品的降价难以避免。但是中国人力成本的提高也是无法避免的事实，如何进行有效的成本管理，如何提高一个有竞争力的价格将是我们存货管理的重点。

8.4 竞争风险

财大附近的业主已有多年营销的经验，他们已经拥有了自己固定的客户群。我们在开始营业之初很难与他们竞争。

消费者对新开的店往往有怀疑，甚至抵触情绪，我们可能很难在经营之初就打动他们。经营之初可能会面临亏损的可能。

9 附件

《朝阳电子产品有限公司章程》