IT类产品年度市场推广计划
第二篇:市场推广计划草案
淘宝网店推广计划书
“箭牌”淘宝旗舰店
项目名称“箭牌”网上专卖 项目策划,执行:刘伟
第一章,公司描述
一, 公司名称
浙江“箭牌”鞋业有限公司
二, 公司宗旨和理念
质量+服务+诚信
公司强大的储备能力与质量,以精益求精的务实态度,始终不变的将客户利益放于首位 提升客户购物体验。 三, 公司目标
迅速将“箭牌”品牌在淘宝推广出去 并且累积庞大的顾客消费人员。
第二章,公司经营
一 公司业务
休闲男鞋
二 公司初期目标客户
上亿名淘宝终端消费者
三 公司经营障碍
1.品牌众多,竞争激烈
2 作为新兴品牌 处于市场开拓初期 品牌知名度低 3 公司网络销售团队与经验为零。
第三章,店铺的装修与数据管理
1,店铺装修关系到一家店的经营风格,及外观带给顾客的第一印象,所以装修人员的选择十分重要,尽量做到突出特点 能让产品实在的关联开来。
2,店铺产品分类栏设计
最好是以明显的关键字导航模式:如“春款男鞋”“休闲鞋”尽量做到突出产品特点
3,整理店铺数据 跟踪顾客访问来源 对良好资源加大推广力度 适时调整与优化
第四章,选货,发货
1,选货:
配合公司所有产品,跟进促销,及时上架
2,发货:
每天10点前确认订单,到10点后开始配货,这样有顺序的安排才能使自己工作起来不会吃力,跟顾客交易时最好申明48小时内发货,这样可以给自己适当的配货时间,预防出现当天无法配到货的情况,及时补充新货,让顾客觉得我们家的货比别家全,可以推荐一些新的款式来吸引顾客。
像每月都可以适当来些酬宾活动,如节假日“元旦”,春节。
元宵,五一,国庆节 圣诞节 情人节 几个销售高潮 可以适当安排店铺内热销款式 明显标注出来让顾客第一眼看到,不要等时间到了才准备 前几天就可以先开始
第五章:人力规划
做到节假日无休 确保旺旺每天都在线,避免错失任何一单机会
第六章:营销策略
初期推广促销
促销活动部外乎就是打折,赠品及现金返还。同时在网上散发广告。如博客,论坛,信息网,企业网等
长期发展营销策略
1. 原则:经常性的搞些小活动。
2. 方针:尽量把其中的每个环节做成标准化,以备日后发展,模式复制
3. 服务:争取做到0退货,保证卖家的基本利益,对顾客的服务态度要好,无论顾客是否购买产品或者购买便宜的产品都要热情做到顾客满意,长此以往才可能有口碑相传的美誉度,也才会有回头客。顾客的要求尽可能实现的前提下尽可能的满足。
4. 方法
1, 初次来店的惊喜
一:免费赠送一些小东西“如鞋垫”
二:等级好客户数据库
2增加其来下次的可能性
一:传达新货上架,本店优惠,打着活动的信息
二:利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者低价促销(要定量),或低价团购等
三 做好店内关联营销
四 提供客单价