班组长技能提升专项计划实施方案（草案）

企业发展在很大程度上取决于是否具备一支高素质管理团队。良好的管理团队对于企业的决策执行,效率提升,品质监控,安全预防,有效的人员管理,减少人员流失都起着十分重要的作用。车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。

存在的问题：

大多数班组长的学历、能力、经验、职业化素质良莠不齐,他们往往是技术和业务上的精英，却是管理上的弱者；会做事而不会带队伍；会思考而不会沟通；能发现问题而不会解决问题；会工作而不会处理关系；个人技能强而不会利用资源；也不懂得团队合作和企业文化建设，提高公司凝聚力等。同时，个人职业素质仍存在着责任意识不到位，成本控制观念差的缺陷。

主要任务：

让班组长了解自己的职位角色,转变思想观念，系统提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。使班组长具备以下技能：

一是能够清楚班组成员的专长、特点，每个家庭的自然情况，对每一个员工所处的工作岗位了如指掌，心中有数。

二是熟悉了解每道工序标准和操作程序的基本内容，并能够对员工进行指导，具备“检验员”、培训师”、“运动员”“教练员”的技能。

三是掌握科学合理安排班组具体产量、质量、环境、工具负责人的技能，并能进行有效地监督和管控。

四是掌握班组各种原始记录统计、整理、分析的技能，能够及时填写各种生产记录和各项报表，做到准时汇总上报。

五是掌握一定的计算机及相关文字处理软件的应用技巧，能够适应现代化信息发展的需要。

六是掌握本班组生产设备故障排除的技巧，能够在第一时间及时消除隐患和故障，保证生产设备顺行。

七是掌握对班组员工进行沟通的技巧，能够运用合理有效的沟通方式和激励方法，提升员工士气，增强班组凝聚力。

计划一：《班组长课程培训》

企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

培训目的：

使管理干部了解自己的职位角色,建立责任意识和工作使命感,培养积极主动的精神；

懂得时间管理和做计划,有效管理日常工作(如早会,交接班,领料,做报表,异常问题处理；

掌握工作教导、沟通、协调、控制、授权、激励的技巧和原则,提高管理效能；

掌握现场目视管理技术、生产排产改善技术、把握成本控制关键,减低管理运作成本；

懂得团队建设与冲突管理的方法,改善工作现场的人际关系，打造企业和谐团队。

培训师：

1.外部培训：机构专业培训师

要求：聘请专业的培训机构对班组长进行系统的培训。

优点：可以对班组长进行系统的培训。

缺点：培训机构质量讲课效果参差不齐，存在一定风险，培训费用较高。

2.内部培训：课长或管理层领导

要求：课长应根据计划的主要任务和培训目的，可通过网上查找资料或实际生产工作管理经验进行课程自我编写，并对班组长进行相应的技能、管理、职业素质、机器设备保养等方面培训。

优点：可锻炼课长实际能力，并能更好的认识到班组长的重要性，通过各车间课长的交流和与班组长的互动使公司更加具有凝聚力，节约成本，减少资金投入。

缺点：课长培训水平无法确定，无法系统化进行。

培训对象：

公司全体班组长、副班组长、储备班组长。

计划二：班组长测评考试

购买《班组长实用手册》《班组管理与建设》《如何当好班组长》等相关书籍，让班组长自主学习，并经过一段时间后进行测评考试。

要求：试题在书中进行题目摘抄，使班组长能熟悉书中要点重点，为提高班组积极性，给予相应考试排名奖励。

优点：让班组长自学，了解书中理论并转化为实践，人力投入少。

缺点：自学较为枯燥，没办法起来积极导向的作用，效果不大。

计划三：内部培训+培训考试

综合上述两种方案，可以互相结合，通过课长或公司管理层人员培训后，进行测评考试。使班组长在听课时，做好记录。方便复习考试，同时能取得一定的课堂效果。

要求：试题由各车间课长讨论制定,体现团队合作精神。

计划四：拓展训练——提升企业凝聚力

企业凝聚力是企业全体员工团结的状况，全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度，是企业基本思想在每个人心目中的体现。企业凝聚力属于企业文化范畴，它的大小决定着企业员工的士气，影响着员工工作的精神状态。企业凝聚力高低，决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作，相互间是否能很好地配合提高工作效率，以及企业目标是否能够得以实现。所以训练其企业凝聚力也有助于班组长更好的完成今后的工作。

要求：地点应该选择在旷阔，休闲、给人放松的地方——海边沙滩。北山湾地理位置得天独厚，国内外专家一致认为是旅游度假的天然宝地。

 提升凝聚力的游戏：

驿站传书
一、游戏类型：团队协作型  
二、游戏目的：使学员强烈意识到，充分沟通对团队目标实现的重要意义；  制度规则的建立与修正。
三、游戏介绍：全队成员排成一列，你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候培训师会把一个带有7位数以内的数字信息卡片交到最后一位伙伴的 手中,你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中.当这位伙伴收到信息以后呢要迅速的举手,并把当然了信息写在纸片上交 给最前面的培训师!!比赛总共会进行四轮.在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束.
四．游戏规则:项目开始后:(所谓项目开始是指培训师喊开始,信息从后面一位伙伴开始传递那刻起)
1,不能讲话.      
2.不能回头
3.后面的伙伴的任何部位不能超过前面人身体的肩缝横截面以及无限延伸面.(前后标准要以最前面的某个物品做参照,比如白板.离白板近则为前,离白 板远则为后)
4.当信息传到最前面伙伴手中时,这位伙伴要要迅速举手示意,并把信息交到白板附近的培训师手中,计时会以举手那一刻为截止时间.
5.不能传递纸条和仍纸条 .
6.项目的最终解释权和裁判权归培训师(要解释清楚,某些很有争议的方法,和我们培训的整个中心相吻合算正确,背离则算错误)
7.第一轮时间≤2分钟.  (给出8分钟的讨论时间,然后回来PK)
第二轮：以前规则继续生效,新的规则增加:  
8,第一轮所有方法不能再使用.
9.不能传递和扔任何物品.    
10.第二轮时间≤1分钟   (给出7分钟的讨论时间,然后回来PK)
第三轮：以上规则继续生效,新的规则增加
11,第一轮第二轮所有方法不能使用.    
12.第三轮时间≤40秒    (给出6分钟的讨论时间,然后回来PK)
第四轮：以上规则继续生效,新的规则增加
13.前三轮所有方法不可用.    14.屁股不可以离开地面
15.第四轮时间≤20秒      (给出5分钟的讨论时间,然后回来PK)
盲人方阵
一．项目类型：团队协作型  
二．道具要求：长绳一根
三．场地要求：空旷的大场地
四．详细游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会 所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、 有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜 悦。
五．活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团 队合作能力。

坐地起身
一．项目类型：团队合作型  
二．道具要求：无需其他道具
三．场地要求：空旷的场地一块
四．项目时间：20分钟-30分钟
五．详细游戏规则：
1、要求四个人一组，围成一圈，背对背的坐在地上；
2、在不用手撑地站起来；
3、随后依次增加人数，每次增加2个直至10人。
在此过程中，工作人员要引导同学坚持，坚持，再坚持，因为成功往往就是再坚持一下。
六．活动目的：这个任务体现的是团队队员之的配合，该项目主要让大家明白合作的重要性。

十人九足
一、项目类型：团队协作型
二、场地要求：一片空旷的大场地
三、需要道具：
       每组一条长约五米的绳子
四、详细游戏规则：
       以系别为单位,共七个队伍。每队十人,五男五女叉排成一横排，相邻的人把腿系在一起，一起跑向终点，用 时最短的胜出。分成三组进行比赛，抽签决定比赛次序。
五、活动目的：
       “十人九足”项目体现的是团队队员之间的配合和信任，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力 及协调能力。

链接加速
一、项目类型：团队协作型
二、参赛人员：由6名队员参赛（3男3女）
三、场地要求：一片空旷的大场地     比赛赛距：30米
四、竞赛方法：参加游戏者6人一组，后边的人左手抬起前边的人的左腿，右手搭在前边的人的右肩形成小火车，最后一名同学也要单脚跳步前进，不 能双脚着地。场地上划好起跑线和终点线，其距离为30米（以一篮球场宽为准，来回），游戏开始时，各队从起跑线出发，跳步前进，绕过障碍物回 到起点，最先到达起点的为胜。按时间记名次，按名次记分。
五、竞赛规则： （1）游戏过程中队 员必须跳步前进，不允许松手（一直保持抬起前边的人的左腿），以防止出现断裂现象，队伍断裂必须重新组织好，从起点重新开始游戏。如果不重 新组织，继续前进，则成绩视为无效，记为0分；（2）以各队最后一名同学通过终点线为准；（3）比赛过程中，参赛队必须在规定的赛道进行比赛， 不许乱道，犯规一次扣时2秒，依次累加。
六、活动目的：本活动旨在培养同学们的团结协作精神。

搭桥过河
一、项目类型：户外素质拓展游戏、竞技娱乐游戏
二、参赛人员：每队派六人上场（2男4女）
三、场地要求：一片空旷的大场地       比赛赛距：30米
四、需要道具：小地毯（报纸或者毛巾布等）
五、竞赛方法：赛道两头各一组，每组分三人自由组合，起点组手持四块“小地毯”，由第一名队员向前搭放“小地毯”，第 三个队员不断地把身后的“小地毯”传给第一个队员，三人踩着“小地毯”前进30米，其距离为30米（以一篮球场宽为准，来 回），要求脚不能触地，绕过障碍物回到起点，待三人全部过界后另一组将接过“地毯”以同样的方式往回走，最先到达起点的为胜。按 时间记名次，按名次记分。
七、竞赛规则： （1）、参赛队队员在起点线外准备。待一组队员全部到达终点时另一组才能开始接力。（2）、比赛过程中只要有脚触地的情况，均 视为犯规。并按触地次数对比赛用时给与增加。
八、活动目的：本活动旨在培养团队协作能力和战略战术，训练团队内部的协调能力。

计划五：电影赏析

一部好的电影能够陶冶人心，能够在电影中有所体会感悟，能够将电影中带给我们的寓意运用到工作当中，相信一部好的电影总有那么几点是打动观众的。好的电影胜过任何语言，观众能通过电影中的情节获得更多的信息，以下推荐几部电影适合员工看的电影。

《首席执行官》

20##年上映的中国电影《首席执行官》让CEO这个名称为更多人所熟悉 。该影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型，讲述了一群中华民族的优秀儿女，胸怀振兴民族工业的大志，17年如一日奋力拼搏，把一个欠债百万元，濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额602亿元人民币的大型跨国企业的辉煌经历，该片由导演吴天明执导，不仅是一部弘扬民族正气，歌颂民族自强自立精神的主旋律影片 ，而且是一部风格新颖，故事精彩，能让观众产生共鸣的电影。

《当幸福来敲门》

美国电影《当幸福来敲门》（The Pursuit of Happyness）取材真实故事。故事的主角就是当今美国黑人投资专家Chris Gardner。成功诠释出一位濒临破产、老婆离家的落魄业务员，如何刻苦耐劳的善尽单亲责任，奋发向上成为股市交易员，最后成为知名的金融投资家的励志故事。该片获得20##年奥斯卡最佳男主角提名。另有同名大陆电视剧和同名图书。

《阿甘正传》

《阿甘正传》（Forrest Gump），是一部根据同名小说改编的美国电影，小说作者温斯顿·格卢姆(Winston Groom)，电影荣获1995年奥斯卡最佳影片奖、奥斯卡最佳男主角奖、奥斯卡最佳导演奖等6项大奖。教给你的不是与世无争、息事宁人，而是默默奋斗、乐天知命。看了《阿甘正传》，内心能多一份平静，少一份浮躁，就已经足够了。

优秀的班组长不仅有着丰富的生产实践经验，掌握着非常娴熟、高超的生产技术，同时也要有非常出色的日常管理能力。方案中的计划，需要有一定的时间流程来操作，使班组长意识到本身岗位的重要性，并经过一系列的提升计划后，能够更好的投入工作。

第二篇：班组长自我提升计划

班组长自我提升计划

班组长作为企业基层管理干部，是企业里直接领兵打仗重要角色，班组长能力的好坏也直接影响到企业工作任务的完成与否。在企业的生产过程中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司落实各项工作的关键所在。

随着企业竞争的日益加剧，通过管理来实现企业竞争力，降低产品成本、缩短交货期，是企业面临的一个重大难题。企业的经营者都有自己的宏伟目标以及公司未来的发展蓝图，市场的方向都能够把握住，但公司的第二个场—现场的管理却是一片空白，企业要发展，市场固然重要，但现场是保证市场稳定的基础。

那怎样做好现场的管理呢？这个重任有落到了我们班组长的身上，那班组长的综合能力有怎样提升呢，最重要的问题在于班组长角色转换及心态存在一定的问题。在这里我有两点小小的建议仅供大家参考：

首先：班组长必须要具备的就是一个好的角色认知与观念。观念决定态度，态度导致行为，行为决定结果，结果导致性格，性格养成习惯，习惯决定命运。所以说一个人的命运是由你有什么样的心态决定的，企业的经营者更需要的是这类干部，一个团队如果没有很好的向心力、没有一颗良好的心态，即使每个人的能力都顶尖，那也是一般散沙，不能凝聚成一股劲，更不能很好的服务于企业。

其次：班组长必须要具备的就是一个好的学习心态。就是能力的

提升了，有了一个良好的学习心态，能力就不愁提不上去了，能力是通过培训来实现的，如果说有了职业化的工作心态，肯定就有一颗虚心接受学习的心，肯定就有一颗敬业的心，有了这种心态能力就可以通过对班组长不断的培养，不断的让其在工作实践中去发现问题、思考问题、解决问题来实现能力的跨越。

最后，引用蒙牛集团总裁牛根生的一句话：有德有才破格使用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无才无德坚决不用