“师生间的和谐关系建立在相互理解基础之上”
——高中班主任工作案例分析
【案例】
一天下午第6节才下课，班主任就接到宿管员李老师的电话：“今天巡宿舍时，你班的王X同学跟我吵了一架，还说了一些脏话，骂得非常难听，我已经叫这位同学写检讨书，希望班主任处理一下。”接完电话后，班主任非常生气，又是王X！这是一个在全年级都很有名气的学生。此时，班主任就暗暗想一定要严肃处理这件事情。晚自习第三节还有30分钟时，班主任走进教室，到王X同学面前问他：“今天的事，检讨书写了没有？”他说：“老师，还没写完呢？”突然班主任有一种想法，让他到讲台上去当着全班同学检讨，想到此，班主任又对他说：“要到讲台上去检讨！”听到这句话，发现他脸上一阵红说：“老师，不会吧？”班主任说：“有什么不会啊！就是要上讲台去说！”说完就走了。
过了10分钟，班主任又走进教室，用眼神暗示王X同学上讲台检讨，班主任本以为他会拒绝，但是他还是走上了讲台，进行了检讨。可是，班主任突然发现他的检讨讲得也有一些道理，他说：“晚自习下后,他正在劝说没有按时值日的同学干快点，声音大了一点被管理员听到了，就说他不按时休息，这样就要扣班级量化管理评分。听此，他就觉得管理员太过分啦，就跟管理员争吵起来。”他又说：“他虽然有错，但是管理员也有不对的地方，动不动就拿扣分来压他们。他认为管理员不会尊重学生，因此根本不值得他尊敬。”听到此，台下的同学都笑了，看到这个情景，班主任突然觉得台下有部分同学是认同他的看法的。此时班主任不知道自己这样做到底是对还是不对？这样做会不会给他造成心理伤害？
此时，班主任发现该如何评定这个学生非常难。既不能说他做得不对，又不能完全肯定他做得对。如果说学生做得对，那就会助长这种不好的风气。所以此时班主任先肯定他说得有道理，管理员有时候确实不了解情况，处理得不妥。但是王X同学也有不对的地方，管理员老师也是老师，即使他有不对的地方，我们还是应该要尊敬他的。如果按你这样的想法，对你不尊敬的人，我们都不应该尊敬他了是吗？如果你父母不尊重你，你是不是就不尊敬他们？最后班主任希望同学们在遇到这样的问题时，应该多点忍让，体现自己的素质。班主任还说，王X同学让你上讲台来检讨可能会伤害你的自尊心，在此老师向你道歉。
【分析】
以上案例中虽然班主任在刚开始不了解情况的时候没有顾及到学生的自尊心而让他到讲台上去作检讨的做法有些欠妥，但从最后的效果来看并没有对学生造成心理的伤害，这与该同学的个人性格以及班主任在了解情况后的态度是有很大关系的。
【解决方法】
案例中班主任刚开始的做法虽然没有对学生造成伤害但是后来他自己也意识到了处理的不妥之处，班主任在处理学生工作时切不可只听一面之词就对一方做出惩罚，而是应在事情发生后及时通过各种渠道了解事情的真实情况，且应在具体分析事情和全面思考解决办法后再对事情进行合理的处理。
【感受】
从这个案例中我得到的感受是：
一、作为一名教师，特别是班主任老师，每当在批评学生之前，一定要先问问自己，事情搞清楚了吗？事实是这样吗？我批评得有理有据吗？千万不能凭主观想象就草
率处理；因为学生的心理其实也是稚嫩而脆弱的，伤害了就很不容易愈合。
二、作为班主任我们一定要树立正确的学生观，学生都是可以教育可以塑造的。我们不能感情用事，用一成不变的老眼光来看待学生；难管的学生犯了错误，更应该动之以情，晓之以理，让他虚心接受你的批评，而不是以伤害学生自尊心为乐趣，这样更容易激发学生的反叛心理，那样班主任工作就更难做了。所以批评更应就事论事，今天的事就说今天的，把以前的、其他的都抖落出来说几句，学生心里会想：“我就算改好了，老师也不会忘记我以前犯的错，也不会相信我！”这样是很不利于学生改正错误的。
三、正所谓“教无定法”一样，我认为管理也无定法。教育学生关键是一个“理解”。 “亲其师才能信其道”，教师热爱学生、对学生寄予希望，学生在心理上就会得到满足，从而乐于接受班主任的教育和管理。每个学生都是活生生的有感情有思想的人，只要付出爱心，枯草也会发芽；只要一缕阳光，他们就会灿烂。总之，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴去充实。
第二篇：农村小学班主任工作案例分析
多观察、多谈心、多鼓励
我是一名普通的农村小学教师。时光流逝，不知不觉中我担任班主任工作已有十个年头了。而且都是毕业班，在教育教学中，常有学生犯这样那样的错误，我们不能因为学生的错误就对学生辱骂或进行体罚，教育成功的秘密在于信任学生，只有尊重学生人格，顾及学生的自尊心，学生才能信任老师。所以，在管理班级时，要尊重学生，宽容地对待学生??在这些年中，有过成功的喜悦，也有过失败的遗憾，但我最大的感受，却是充实。班主任每天与学生接触得最多，许许多多烦琐的小事，都需要班主任用心去分析去处理，，它不仅需要教师的爱心、耐心与细心，更需要教师的创造力。因为，我们面对的是几十个活生生的、充满创造力的孩子。下面是我做班主任工作中感受很深的两个故事:
一、父母离异的孩子怎样教育
我班有个学生叫郑拓。他平时上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草??每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步。可他总是一副爱理不理的样子，口头上答应，可他又一如既往，毫无长进，真是““不可雕的朽木”。有时我真想放弃，算了吧，但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体，必须面对现实！他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误，脑中没有要做个让他人喜欢的念头。
为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的思想。从其他同学口中了解到他的父母闹离婚，整天吵架甚至动手。于是我再次找他谈话。谈话中，我了解到他心里十分怨恨数学老师。因数学老师比较要强，急于出成绩，有时会常批评。我心里一喜，让他认识错误的机会来了。我轻声问他:“你为什么会恨那个老师？”他不好意思地回答:“因为她常常批评我。甚至动手。我需要有爱，我需要一个温暖的家。”我顺着问:“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他说:“因为我常违反纪律，上课扰乱纪律。故意不按时完成作业，书写也不工整??”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做才好？”“想改正错误吗？想做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢？”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业??”“那你可要说到做到哟！”“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明确了学习的目的，端正了学习态度。
为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意把他的家长请到学校，热真的谈了一次他们的儿子。家长有所触动，同时也能配合我的工作。希望儿子能出人头地。我又给他安排一个责任心强、学习成绩好的女同学跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对这个女同学进行了一番谈话:为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。此同学满口答
应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是某某同学的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。
二、让同学害怕、让家长头疼的孩子、思想有偏差的孩子
歌德有句名言:“教师如果征服了学生的心，其形象就如天空的星星一样在学生的心中发光。”作为一个教师，都应“以人为本”，尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。对学生来说，师爱是重要的教育因素。所以，要设法了解学生的一切，想法开启他们心灵的天窗，带着一颗真诚的心，走入学生中间，去询问，去了解，倾听学生的意见和心声，点燃他们心灵深处理想的火花，鼓励他们奋发向上。在教育教学中，常有学生犯这样那样的错误，我们不能因为学生的错误就对学生辱骂或进行体罚，教育成功的秘密在于信任学生，只有尊重学生人格，顾及学生的自尊心，学生才能信任老师。所以，在管理班级时，要尊重学生，宽容地对待学生。采取宽容的态度育人，会令孩子更爱你，也使你的工作更轻松，心情更舒畅。 我带过一个毕业班，带过的老师都说你要注意王明同学。带班不久我便发现在这个班中的一个普遍现象，每天家长背着书包接送学生上下学。我从其他同学口中了解到，王明在教室年龄最大个头最高，在教室整天欺负同学，而且学生不敢告诉老师，如果告诉可能打得还要严重。在教室咋同学的钱上网、抽烟。如果不给肯定一顿毒打。于是，我便在班级放映犯罪孩子的碟片，让他先自我检讨。我觉得有一定的成效，同时发现送学生的家长也越来越少。我感到了一点轻松和欣慰。我也趁热打铁，把他叫到房子和他谈心。他说：“由于他小的时候经常被别的同学欺负，妈妈便告诉他你在外边打有妈呢.他已经习惯了这种生活方式，每次出事都有父母护着。”直到有一天他打别的同学，别的家长找到他家，父母说了一句：“你的事你处理。”他和父母在家大打出手。父母寒心了觉得自己这叫自食其果。过了几天他的父母来找我谈心，他说“我觉得他今年在你的班已经好多了，我也要改变我的教育方式。他的父母在我的面前流泪了。”我从他的一言一行知道自己应该怎样做了。我又一次开展了班会活动：“星期天的作业去跟爸爸、妈妈干活。看看你们的父母一天是怎样度过，看看你们的父母一天的生活流程。然后用自己的语言写出来保存在日记里。当同学们看到你的父母背弯了，当同学们看到你的父母白发又多，当同学们看到你的父母皱纹又深了等，。同学们你们想了没。”教室里一片寂静，只听到个别同学的哭泣声。我知道学生们在深深的思索中已经渐渐感受到了父母对他们爱。他也哭了，我看到了他的红眼圈，但他的泪水没有流出来。我又抓准时机，布置了一个特殊的作业:“给妈妈洗一次脚。”我的 教育方式感动了他。在学校组织的一次乒乓球活动中，他容获了冠军，当校长为他颁发奖品的时候，他深深的鞠了一个躬。全校师生掌声哗然响起。我为我付出的一切感到一丝高兴。
开展感恩教育，使学生懂得爱，学会爱。在生活上关心学生，把爱注入学生的心田，用爱浇灌稚嫩的幼苗。并且用宽容的方式，让学生有愧疚之心，也使学生有改正的机会和余地，这样会使事情迎刃而解。在农村，家长文化水平较低，在正确教育孩子方面有所欠缺，娇惯、溺爱，使孩子从小养成了自私、冷漠、霸道的个性，自理能力差、没有集体荣誉感、不懂得合作等等现象在学生中屡见不
鲜。因此我认为农村小学教育应注重培养学生良好的道德品质，养成良好的行为习惯。懂得爱，学会爱，使他们变得不再自私，对事情不再冷漠，使他们学会了宽容，班级里充满了爱。
从事班主任工作十年，使我感悟到:有时我们老师蹲一下身,弯一下腰,比100句说教好的多！我认为一切教育方法都来源于一点，那就是教师对学生的“爱”。作为教师，没有爱心，便没有教育。爱可以塑造美好的心灵，爱可以诱发美好的行为！爱可以播种美好的语言！如果教师可以在教育中给与学生人文关怀，心中充满爱，那么就能帮助学生形成良好的道德品质，养成良好的行为习惯，进而使班级形成一种健康、美好的精神面貌。我想今后更应该做一个有心人，努力做好农村小学班级管理工作，培养更多的优秀人才。让我们多观察、多谈心、多鼓励。