浅谈中国现代秘书非职业化倾向
标题居中，3号宋体加黑 指导教师：××× 作者：××
指导教师、作者名居中，小4号宋体
摘要：这两个字及后面的“关键词”几个字小四号宋体，加粗，不加任何形式的括号；摘要正文和关键词词目都是小四号仿宋体，行距20磅。段前、段后各空0.5行。改革开放以来，中国市场经济发展迅速，随着涉外秘书事务的增多，我国现代秘书工作实务相当一部分是借鉴于西方发达国家的秘书工作，在中国现代秘书进程中有许多突破性的发展。但是由于时代背景和文化大背景的影响，中国现代秘书工作带有浓厚的地域与时代特征，发展迅速但弊端突出。非职业化倾向严重，秘书考核工作不严密，部分秘书人员自身定位不清导致人们对“秘书”一词存在很多的误区。本课题的研究就是想通过中西秘书的比较，结合本国秘书工作现状，总结出些规律性的理论知识，结合实践来更好地指导秘书工作。
关键词：非职业化 自我定位 中西差异关键词3到5个，中间是空格，不是顿号或分号
这是正文第一段，段前空一行，小四号宋体，行距固定值20磅，以后的正文段落字体、字号、行距同此，只是不需要段前空行。“秘书”一词，古已有之。今天人们谈到秘书，往往与文牍，领导的助手、智囊、参谋等联系在一起，有的联系得更广泛一些。但是，究竟如何确切表述其内涵，又感到不那么容易。
“秘书”的定义很多。国际职业秘书协会对“秘书”的定义是：“具有熟练的办公室工作能力，不需上集敦促即能主动负责，积极进取，干练果断，能在授权范围内做出正确决定的经理助手。”① 注释用尾注，序号必须上标，用圆号，建议使用WORD自动插入注释的方式，方便修改。
在市场经济不断向纵深发展的今天，社会分工日益细化，以前一些潜在的职业，如家政业、咨询业等逐渐突现出来，并呈现出多元化的发展特点。在我国，秘书业作为一种存在已久的职业形式，在其不断发展的同时，也呈现了些新的倾向。秘书的职业化是世界性的潮流。所谓“ 职业化”，是指从事某项工作的人形成了相对稳定的社会群体。②如今的秘书由特定的官方职务，演变为不属于任何一个行业，但又为任何行业所必需的职业。美国“ 国际职业秘书学会”成立的宗旨，就是建立一种为社会所承认的秘书行业标准，从而使秘书这一新兴行业的协会组织能与律师、会计等其
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他行业的协会一样，得到社会的认可。
中国现当代秘书学起步较晚，改革开放以来，随着经济发展的需要，秘书学作为一门独立的学科产生，并且发展迅速。各大学开设秘书专业，为国家培养出大批秘书人才。而此时的西方发达国家，尤其是美国，秘书学已经是发展相当成熟的一门学科了。美国是秘书工作职业化程度最高的国家。他们重视秘书职业化，知识专业化，在秘书的培训和职业分类方面都相当严格和完善，这样促进了秘书管理的迅速发展，不仅提高了工作效率和效能，而且使秘书职业向多元化发展。并且美国政府非常重视秘书工作的管理，先后制定了一系列法律条规，从根本上确立秘书职位在美国的重要性。
在我国改革开放的大背景下，中国现代秘书实务相当一部分受西方发达国家的影响，吸收并学习，并且有了一些突破性的发展。但由于时代背景和中国的文化大背景的影响，中国现代秘书工作带有浓厚的地域和时代特色，发展迅速但是弊端突出，职业化倾向不是很清楚。造成在很多人的观念中，对“秘书”这一词汇有很多的误区。
一、发展的现状正文中第一级标题，居中，小四号黑体
在我国古代历朝，均有“秘书”存在，各朝书吏大多行使现代秘书的职能，可见秘书很早就作为一种职业存在，新中国成立后，我国党政秘书的发展取得重大进展。特别是随着改革开放的深入，全国几次秘书工作会议的召开，秘书工作有了突破性的进展。同时，在改革开放的大背景下，伴随涉外秘书事务的增多，我国的秘书事务也受国外的影响并吸收了一些先进的东西，其专业从属性日趋弱化，呈现出一种学科性质逐渐独立、专业化更强的发展趋势。在一些三资企业及部分涉外事务中，这一趋势显得尤其突出。秘书职业已经存在并得到社会的广泛认可，不管是在机关或是企业，人们对“某某秘书”的称呼已成习惯，各地的秘书学会普遍存在并发挥一定作用，秘书从业资格考试正在全国范围内推广。
（一）国内秘书人员流动性增强正文中第二级标题，小四号宋体，加黑，前空两格，末尾无标点 1.三级标题示例正文中第三级标题，小四号宋体，数字后面是小圆点，不是顿号；前空两个，末尾无标点
目前，我国的各项事业正向着规范化和制度化方向发展，随着国际化进程的逐渐加快，社会就业环境的不断改善，就业容量的不断扩大，就业个体对单位选择性的不断增强，人尽其才的原则必将主导未来的就业方向。秘书职业是分布范围很广的一门职业，秘书人员在各行各业都有着不可忽视的作用，而就业大环境的变化也必将导致秘书人员的流动性增强。
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（二）国内秘书从业人员年轻化
秘书工作具有培养人、锻炼人的突出作用。随着社会分工的细化，21世纪对各行各业从业人员的要求将建立在一定工作经验的基础之上。对于刚刚毕业走出大学校门的学生来说，从事秘书工作不失为最终走向理想工作岗位的最佳选择。它可以全方位、多层次地锻炼人，使年轻人很快与社会接轨并日渐成熟，为其最终从事自己喜爱的工作打好基础。社会的这种需求必将导致秘书从业人员的年轻化，这不仅仅是秘书职业要被动接受的事实，同时也是社会发展对秘书工作的客观要求。因为秘书是以知识、才智服务于用人单位和雇主的，这就要求秘书人员头脑灵活、反应快捷、处理事务灵活机动，而年轻人在这方面具有不可取代的优势。另外，长期从事秘书工作的人员容易形成定向思维模式，这不利于在工作上不断推陈出新，也不利于更好地发挥参谋助手作用。因此，秘书从业人员的年轻化将成为必然的发展趋势。
但是秘书人员的年轻化并不是表示年龄就代表全部。美国教育协会确立的职业化标准中认为，职业化很重要的一点就是它应该属于永久化的职业。我们可以看到中国现代秘书职场有个很奇怪的现象，尤其在企业中，秘书人员一个比一个年轻，一个比一个漂亮。各个公司的秘书往那一站，和选美的阵容有的一拼。这不是社会进步的发展，而是一个病态的倒退。在这个问题上我们必须看到这个缺陷。
（三）国内秘书职业规范化
我国秘书职业的存在和取得的这些发展，并不就等于有了秘书的职业化。何谓职业化？我认为秘书的职业化就是秘书职业在社会上广泛存在并得到社会的普遍可，其职业行为由一定的组织加以培训、考核、并且有相关法规体系给予保障的职业发展模式。以往的秘书仅仅作为一种职业形式而存在，还谈不上职业化。
随着秘书学在近二十年的发展，特别是社会对秘书人才的需求日益专业化、高层化，客观上就要求有一定的机制来规范这类人才的教育、培训。从秘书人才自身看，他们也需要有一定的规范来为其职业提供相应的保障，使其职业优势在社会上得到认可并取得足够的发展空间。在这种情况下，国家秘书职业鉴定标准体系便应运而生了。自19xx年劳动与社会保障部在全国十个省市试行秘书资格等级考试以来，前5次考试均收到了很好的效果。秘书职业资格鉴定体系是秘书走出职业化的宣言书。不日以后，执证上岗，将不再是会计、教师、律师等。
（四）国外秘书发展现状
在国外，秘书工作已经广泛存在于人们的日常生活中，秘书工作普遍化、社会化，不仅广泛存在于政府机关、企业单位和社会团体，而且渗透到社会的各个角落。秘书
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服务于现代社会的每一个行业，对社会的影响是巨大的。美国前总统里根在19xx年的“ 秘书周”专门发了贺信，称秘书们“ 在美国生活中做出的无法估计的贡献，是值得称赞的”。
随着秘书的职业化，秘书在美国已成为一个专门行业， 有专门培养秘书的各类学校，有各种秘书协会，各种秘书杂志，这对美国秘书的知识化、专业化是巨大的促进。美国是秘书工作职业化程度最高的国家，秘书生活渗透到社会生活的每个角落。③
二、我国秘书非职业化倾向
中国秘书学诞生于本世纪80年代初，在其职业化进程中不可避免地产生了一些“非职业化倾向”，所谓“非职业化倾向”就是指起在职业化进程中遭遇的障碍和所展现的弊端。④
党的的十一届三中全会以后，全党全国开始将工作重点由抓阶级斗争转向经济建设。但由于那时的经济大背景还是以计划经济为主，所以的产品生产到供销都是由国家按计划配置，权力高度集中在各级党政机关，企业很少有自主权。在这一经济基础上产生和成长起来的中国秘书学，必然带有自己的一系列特点。
我国由于历史条件与其他复杂的原因，是一个多机构、多领导人的国家。我国的任何一个机构中，总有一个到几个正副领导人。某些高级的、大型的机构，还不止有党政两套领导班子，还有工程技术(总工程师)、财会(总会计师)、工、青、妇等众多的领导人。
由于秘书职业的专业性增强，把秘书当作终身职业的人也增多了。而我国目前绝大多数秘书都有一种短期工作心理，只想在年轻时干一两年，把当秘书仅仅作为进入社会的一个切入点或跳板，几乎没有人把它当作终身职业。
（一）秘书职业社会声望的缺失
任何职业价值的体现都是个人价值和社会价值实现的完美统一。秘书职业是非常典型的社会行为，正如其他职业一样，秘书职业也应享有和其他职业一样的知名度和美誉度。秘书人员既然付出了职业化的劳动，就应该享有与付出成正比的名誉上的回报。当前的社会环境虽然对秘书职业化有了一定程度的认识和理解，社会制度和经济政策对秘书职业化产生一定的推动作用，但从事秘书职业难求名利依然是个现存问题。据调查表明，很多人不愿意从事秘书这个行业，这是导致秘书职业进程缓慢的又一个动因。在美国，秘书是个既严肃又体面的职业，不仅从业者众多，而且很受尊重。据美国劳工部统计局的数据，目前全美国秘书从业者约为300万，是美国从业人数最多的行业之一。为了肯定秘书的贡献，19xx年，美国正式将每年4月份的最后一个
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星期定为秘书周，而这周星期三为秘书日。每年的秘书节，美国总统都会致信祝贺。秘书节一到，公司的秘书会接到鲜花和贺卡等礼物，享受慰问和休假，这是对秘书职业的尊重和认可。秘书职业化以后实现了职业自治，理应享有为社会其他成员所尊崇的崇高职业声望，让全社会充分认识秘书这一职业的重要性。
（二）文教及科研发展还未达到将秘书作为一种学科来建设的程度
从学科建设角度讲，学术界还在其对学科归属及性质进行不断的探讨，甚至有人还认为秘书学根本没有学科属性，是可有可无的杂科。
秘书工作在我国有着悠久的历史，尽管历朝历代都有许多名称不同，却从事着同样工作性质的秘书人员，但历史上却从来没有过专门培养秘书的学校。我国的秘书教育起步较晚，虽然长期的师传徒承模式也留下了许多可资借鉴的经验，但理论遗产相对贫乏，所以我国的秘书教育几乎是白手起家的。强劲的社会需求促使秘书教育群雄并起之时，自定人才标准、各成独立体系的局面便随之形成。各院校在经管、中文等专业的基础上或嫁接或拼凑形成了秘书专业，但专业教学计划大相径庭，教学内容和课程体系相去甚远，教学模式各搞一套，甚至核心课程“秘书学”连一个即使是参考性的大纲都没有，这就导致了秘书专业教育的先天不足。师资匮乏、教学内容陈旧、过于偏重党政秘书学、重理论、轻实践。在这种环境下培养出来的学生当他们真正面临社会的时候，种种难堪便接踵而至：不是基本理论欠缺，就是专业技能不足，或者两方面都存在明显差距。为使学生顺利通过鉴定考试，有的学校只好组织补课性培训。经正规秘书专业教育的学生在国家秘书职业资格鉴定考试中，与未经秘书专业教育的人相比，竟然没有明显优势 ！
（三）社会还没有提供相应的职业确认体系来对其培训、规范和保障
从教育培训体系上看，秘书学还未正式纳入全日制本科教育计划，秘书学还没有学位授予资格；从职称评定上看，秘书的职称是附属于行政或其他职称的，不象会计、教师等有自己的职称评定标准；从从业主体上看，不少秘书是半路出家，并未受过专门的、系统的、正式的教育培训。
所以，我国秘书的职业化还处于发展初期阶段，其发展水平还很稚嫩，秘书职业鉴定体系包括《中华人民共和国秘书职业技能标准》，《中华人民共和国秘书职业技能鉴定规范》及相关的考试、职业定级等文件。这一体系对秘书的培训、考试、任职资格乃至分类、定级和职责都作了系统全面的规定。这一体系的实施是在19xx年，组织者是劳动与社会保障部，在十省市试行秘书职业技能资格鉴定考试，以“推动秘书的职业化、社会化”。可以说，我国秘书职业化是从这里才迈开了正式的步子。
导致秘书职业化进程缓慢的因素还有很多，如秘书学科缺乏系统而明确的知识体
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系，高等院校秘书专业面临萎缩等。客观上，目前不少企业组织规模很小，企业组织扁平化情况越来越严重，职能划分的变化使企业中的秘书人员美国秘书的收入尽管因行业、地区等因素存在差异，但是很难再有大的职位提升，本文就不再详述。
三、加强秘书职业化进程的基本途径
（一）完善秘书行业的准入制度，提高秘书人员的职业能力
秘书职业化的核心是素质和能力的专业化，专业化是职业化的基础。由于秘书的选拔程序不规范，领导者随意选拔秘书，使秘书人员素质高低差距很大，工作质量不稳定，腐败现象屡反不止。职业的准入，最重要的是看专业水平是否符合秘书职业的要求，是否具有必要的职业技能。我国目前对秘书选拔的法律依据主要是19xx年10月国务院颁布的《国家公务员暂行条例》、19xx年8月劳动部颁发的《秘书职业技能》以及《国家职业教育技能鉴定规范（秘书）》等行政法规。但这些规定并没有对秘书工作性质、任职资格等作出具体的规定，使得秘书的任职资格和工作性质不明确。同时，社会对秘书专业性质认识不足，也导致了秘书的选拔极不规范。例如，对于求职者在专业要求方面从秘书专业到“相关专业”，甚至没有专业要求；在学历方面从高中生到硕士生也没有明确界定，甚至还有很多从事秘书工作的人根本没有接受过秘书专业教育。因此，对秘书职业缺乏严格的专业学历要求，是导致秘书工作质量总体水平偏低,阻碍秘书的职业化进程的症结之一。
从秘书工作人员的工作性质来看，必须是具备相应的秘书职业技能的专业人员，与一般从事国家行政管理的公务员相比有其特殊性。通过对秘书行业准入制度的完善，提高秘书人员的业务素质和职业能力，可以进一步促进秘书的职业化。目前，我国部分职业培训机构引进英国的LCCIEB和美国IAAP资格考试，完全照搬国外标准，其适用范围比较狭窄，主要应用于一些涉外企业。秘书资格认证是秘书职业准入很重要的一部分，尽管认证并不能完全解决职业化的问题，但至少可以通过对专业知识和技能的培训及测试，为我们提供一个直观的统一的评价标准。当然，秘书认证的内容、方法、效度、信度也很重要。秘书任职资格是指从事秘书活动的主体应具备的身份和条件。虽然过去不同的历史时期各国的各个具体任用秘书的机构对秘书的任职资格提出了不同的要求、标准和考核方法，但都是些“零散”的选考办法，未能形成全社会统一的标尺。为了满足新时期我国社会发展对于秘书职业的实际要求及标准，加快建立与需求相适应的秘书资格能力考核体系，这才是秘书工作职业化的根本保证。
（二）通过外在制度保障，确立秘书的职业地位和职责范围
秘书职业化进程的影响因素还包括体制、制度和模式的问题。秘书职业化的意义
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不仅在于对秘书的职业素质和任职资格提出了更高的标准，而更在于打破了我国自古以来秘书与行政混为一体的传统行政化的体制，对于我国秘书职业制度的现代化和独立将起到积极的推动作用。缺乏制度上的保障，秘书职业化还是一场空谈。按照系统论的观点，系统一方面通过自己的组织过程自我调整，同时依赖于系统与环境之间信息交换形成的动态平衡，环境必须向系统提供资源，同时接受系统的排泄，否则由系统去自我消化、完成循环，肯定会破坏整个肌体的健康。只有重视秘书立法，通过法律法规的完善，才能促进我国秘书职业化的进程。
制度化是保障系统与环境之间良性互动的最有力的因素。通过外在的体制保障，提高秘书的职业声誉和物质待遇，实现秘书的职业自治，让秘书职业者真正拥有各种重要的自主、自律手段，实行不同程度的自我约束和自我管理；提高职业声望，使秘书职业者能够为社会所尊重，享有良好的社会地位并能够享有和级别成正比的劳动报酬。秘书的制度保障问题，可以通过秘书职业立法和建立相应的职业规章和条例来实现。相应的职业规章和制度的完善，能够进一步强化秘书的职业化和专业化色彩。大力加强秘书的职业化建设，提高职业素质，严格职业准入，树立职业形象，完善职业监督，这些亟待解决的问题迫切需要外在体制来保障，通过秘书立法进一步实行和规范。
（三）树立秘书从业人员的职业角色意识
走向职业化，关键是秘书职业角色的认同和职业形象的塑造。秘书职业化应该是秘书人员自我意识和社会角色意识强化的结果。作为处于从属辅助地位的秘书，必须听命于人，只能在受控的前提下施控，这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识，而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识，这就是自我意识与角色意识的对立统一。在这种对立统一的发展过程中，自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。秘书要实现自我，必须要冲出自我，在“无我”中实现自我并达到“超我”。首先，秘书人员要增强自身职业角色意识，它是推进秘书职业化进程的前提。学校培养秘书人员，要先从培养其职业化意识开始，树立职业化意识以后，才能够更好地学习职业能力，培养职业精神。其次，秘书从业人员的职业能力和职业精神，是提高秘书职业化水平的基础，秘书从业者在掌握专门的秘书知识和技能的同时，更应该具备职业精神，秘书职业者须致力于社会福祉，用自己掌握的专业知识技能以及高尚的职业精神服务于大众。
作为职业化的秘书，必须具有职业角色意识，强化职业认同，提高职业自律意识。提倡秘书职业认同，有助于广大秘书人员形成一种整体的职业气质，拥有共同的价值追求、职业理想、职业道德，拥有共同的专业思维、专业知识和技能，形成秘书职业的传统和职业素养。秘书角色的职业认同，职业形象的塑造，是一个不断领悟的过程，也是一个长期的实践过程。由于秘书个体的素质、水平、经历、价值观等的不同，对
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职业角色模式的领悟和实践都很难达到理想职业角色的要求。这就需要广大秘书工作人员认真进行职业角色的学习，把职业角色的义务、权力、规范、情感、态度等内化为支配自己行为的角色观念，逐步缩小实际职业角色同期待职业角色的差距，以塑造良好的职业形象，形成整体的职业气质和素养。
秘书职业进程存在诸多困境，摆脱这些困境需要各个职能部门的协调与配合，需要制度的完善与更新，需要秘书人员的自我职业意识的增强。当然还涉及到秘书理论体系的进一步建构和完善，秘书职业技能的进一步专业化和精细化，秘书学科体系的进一步高层次化，这些问题还需要秘书界所有人员的共同努力，才能逐步解决。 最后说明，这是一篇文字样板，为大家提供一个直观的格式。使用时可以直接套用，把自己的文字套到这个格式中就可以了。上面黄色部分是说明文字，不属于文章正文。
注释：注释二字小四号宋体，加黑；注释内容为五号宋体，著录格式为：作者：书名（论文标题），出版社（期刊名称），版次（期刊期数），页码。
①安祈：《秘书工作概论与实务》，中国档案出版社 20xx年版，第6页。
②杨树森：《秘书学概论》，安徽人民出版社 20xx年版:第28页。
③杨树森：《秘书学概论》，安徽人民出版社 20xx年版:第28页。
④张宏亮：《秘书职业化进程的障碍及对策分析》，《秘书之友》20xx年第12期。
参考文献：“参考文献”四个字四号宋体，加黑，文献内容为小四号宋体。参考文献的格式如下，必须按此格式书写，与注释格式相比，只是多了页码一项。每条之后都有句号。
参考文献和注释的意义不同：注释是文章中直接引用文字的出处；参考文献是写作和构思过程中参考过的资料。参考文献一般是书籍，注释可以是书籍也可以是期刊或报纸。
1.杨树森：《秘书学概论》，安徽人民出版社20xx年出版。
2.王萍，张卫东：《现代文秘工作实务》，机械工业出版社20xx年出版。
3.任群：《中国秘书学》，重庆出版社19xx年出版。
4.王健:《文书学》，中国人民大学出版社20xx年出版。
5.蔡超，杨锋：《现代秘书实务》,暨南大学出版社2006出版。
6.马宽强：《秘书学教程》，西安交通大学出版社2004出版。
7.陈合宜：《秘书学》，暨南大学出版社19xx年出版。
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