钻石商场微营销解决方案

一、概述：

随着微信用户的激增，微信营销已经越来越成为一种广为接受品牌的推广方式。与朋友圈分享可谓是珠联璧合，借助微信亿万用户的力量和传播渠道，微信营销已经成为全行业乃至所有行业营销的新热点。

目前，全城热恋钻石商场在中国一二线城市已开设多家高级珠宝商场，未来三年内将在全国开设50家，其中，上海全城热恋，位于繁华的南京路步行商圈，同时也是上海第一家大规模、多款式、优质服务的专业珠宝商场。

二、核心：微信O2O整体解决方案

1.原理：将线上的消费者带到现实的商场去体验和消费，在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务；将线下的实体经济与移动互联网结合起来，让移动互联网成为线下交易的前台，意思是说把你的店开到手机用户的微信里；

2.目的：任何人在任何时间、任何地点通过一部智能手机和二维码，引领微时代的商业模式变革。

三、具体落地方案：

1.企业微信营销的定位：包括微信公众平台服务号和订阅号，即微官网，微活动的刮刮卡，大转盘等策划与粉丝的互动活动，订阅号上的素材链接格式化、统一的模版，如，每天4篇文章，而且这4篇文章是不同类别的，高大上的人和未婚的人非常感兴趣的，从而达到精准吸粉的目的。

2.个人微信号营销与推广：公司可以提出个口号：“全员微营销”作为绩效考核和奖励竞争机制，简单说一点，就是每个员工都有个专用的个人微信号，专门为全球热恋钻石做宣传也好，与附近的人沟通也好，卖产品也好，为公司微信平台引流粉丝，后面二次开发也好，总之，个人微信营销号，至关重要！

3.内容传播：这里要说明的就是如果要把产品卖的好，一篇极有杀伤力的销售文案是必不可少的，至于文案的内容可以给读者和消费者讲品牌故事，塑造价值，可以讲结婚时买了我们全城热恋钻石案例的故事，大体意思是妻子是多么多么喜欢我们的钻戒，为此她很感恩老公，所以他们关系很好，很幸福的故事。在这就不一一列举了......

4.互联网资源共享与整合：这个主要是去其它PC端网站钓鱼的做法，最简单的一招就是把我们的二维码放到浏览量高，未婚的人也感兴趣的网站上做宣传与推广，如单身交友类的网站，相亲类的，旅游和娱乐类的等等，举一反三来讲，也有些免费可以使用的资源，如QQ空间推广，微博、论坛、贴吧、今日头条等，关注感觉有鱼的帖子，如八卦类的，旅游、星座谈论的帖子，无非大多都是年轻人，未婚人占居多的。

5.开通无线广告宣传：具体表现为无线Wifi, 来访的顾客，想要享用此服务，必须扫一扫公司二维码方可获取密码，这样一来，就成为我们的粉丝啦，最重要的是，要向星巴克和必胜客学习，须要手机验证，这样就可以抓到顾客的手机号码，接下来搞活动时，可以数据短信营销，也可以用导名单到微信好友，甚至可以电话营销。

6.病毒式营销：这个主要是搞活动时，可以让客户转发我们的活动的文章链接，一来她要成为我们的客户，还有就是他能帮我们营销他朋友圈的好友。

7.开通微信应用平台：主要是微信平台的二次开发，APP的应用与推广，微信附近商家，百度地图商家展示，让客户下载到手机上，客户的二次开发及后续的消费，很好的一个封闭式店铺。

8.微商分销合作：主要和向微商平台联盟、微分销、微海商合作，让他们代销，目前移动互联网端向PC 端京东、天猫这样知名度和品牌度，值得客户信赖的平台很少，所以这个慎用，甚至会影响我们的品牌，不划算。还有一类就是销售文案式的微信盈利平台，如乐活网和乐资生活。

9.运用广点通：这个必须是认证完的微信平台，可以利用广告主做宣传和卖产品，最近京东和拍拍网做的非常凶，同行业“爱你一生”项链也在做宣传。

10.异业联盟：这个主要体现在线下的宣传合作方式了，可以和周边的异业商户进行广告互换，打包套餐产品，双方共推等等......

四、总结

珠宝钻石这种高端商品，需要找到精准和刚需的人群，效果才是理想的，最重要和最核心的应是线上和线下进行有效的O2O推广，达到全网营销，才能有些效果。量大直支撑的关键，粉丝里面一定有准客户，粉丝越多，客户才会越多，成交的概率才会越大，线上和线下引流大量的精准粉丝才是王道！

微信公众号：财富帝国 cfdg888

私人微信：gesm521 阿辉

20xx年x月x日

第二篇：珠宝玉石营销策划方案

一、市场调查与分析

㈠现状：⑴纵观当代全球珠宝业发展的历史过程，发现该行业呈现出以下趋势：一是产

业化发展步伐加快。二是与其它行业的渗透不断扩大。三是对整个社会经济结构的调整作用明显。四是珠宝消费的多元化特征明显。五是市场化竞争更加激烈。

⑵国内珠宝业发展的趋势。目前国内从事珠宝首饰业生产加工的企业约4000余家，生产从业人员80余万；加上营销人员达300余万，年产值1000亿元（19xx年），20xx年已达1500亿元。据分析表明：未来中国珠宝产业的基本构架已经形成了“五个基地三大中心”。五个基地分别是：以上海为中心的钻石、贵金属营销交易基地；以深圳为主体的深--港钻石与贵金属生产加工基地；以辽宁岫岩县为主体的岫玉生产加工出口基地；以广东番禺、揭阳等为主体的黄铂金镶宝石类生产加工外销基地；以云南为主体的中国东盟自由贸易区内的翡翠及有色宝石原材料和成品营销基地。三个中心分别是：深（深圳）—港台（香港、台湾）—广（东）珠宝深加工生产中心；北京—上海的珠宝贵金属交易中心；云南-东盟有色宝玉贸易中心。

㈡分析：⑴优势①具有良好的资源优势。云南宝玉石资源储量丰富，是我国五大宝玉石

主产地之一。②具有悠久的经营历史。从旧石器时期到春秋战国，昆明、楚雄、江川、德钦等地已大量出现玛瑙、绿松石等加工而成的饰品。③具有独特的集散地功能。云南是沟通中国内地与南亚、东南亚及印度洋沿岸各国最为便捷的陆上通道。④具有旺盛的市场需求。⑤具有特殊的品牌效应。这主要是与云南人开发利用缅甸的宝玉石资源，积极经营传播的历史分不开的。⑥具有良好的产业依托。旅游产业和矿产业列为云南经济社会发展的支柱产业后，每年约4000万人到云南观光，这为云南发展珠宝产业提供了广阔的人流资源。⑦具有一定的人才储备。由于地理区位、历史积淀等原因，云南从事珠宝玉石业的人才种类齐全，资源勘探、设计、生产加工、雕刻、教育、鉴定、评估、营销等各门类的人才一应俱全。⑧具有较完善的法律法规。

⑵市场所处区域的宏观经济形势 Ａ．总体的消费态势：

中低档消费居多，高档消费有待开发，人的文化素养市场流行趋势有所提升．主要消费群以大中型城市消费者为主．

Ｂ．国内对珠宝行业比较重视，各大城市近来纷纷举办具有国际性的展示会，与国外市场流行趋势同步走，同时，国际上，时尚界也针对此行业展开了一些研导，创新，举办各种首饰博览会，使珠宝的消费档次稳步提升． Ｃ．国内目标市场的文化背景 ①时尚的市场文化背景，产品在设计方面，大多西化，消费群的年龄多在世25岁到40岁之间，喜欢追风，注重个性发展．

②传统的市场文化背景,产品在设计方面遵循中国的传统宗教思想,消费群多为40岁----50岁的消费者.

③ 受外来宗教思想的影响,一大部分年青人喜欢基督文化,从而饰品多以避邪.星座配用

的形式出现.

㈢结论：高档消费群尚无完全形态，必须抓住有利形势，开发高档消费群，大力宣传品

牌形象， 低中档市场饱和，不易久留。珠宝行业发展的前景很好，应该好好规划营销策划，争取能在竞争中成长并站住脚跟。如今通货膨胀日趋严重，人们大都想让自己的资产保值，而投资珠宝是很不错的选择，珠宝行业相当有市场。

二、资金预算（单位：人民币—万元）

（1）店面租赁装修：4 （2）货物：13

（3）宣传，广告：1 （4）应急或周转：2 （5）总计：20

三、珠宝配货方案

（1） 假设我有20万作为投资的资金

（2）对店面做相应的选择： 参考价：

①专卖店形式：

1． 旗帜店（实用面积在30平方以上的），投资金额在28—50万左右； 2． 形象店（实用面积在20—30平方的），投资金额在20—28万左右； 3． 中心店（实用面积在15—20平方的），投资金额在15—20万左右； 4． 迷你店（实用面积在10—15平方的），投资金额在13—15万左右。 ②商场形式：

1． 小巧型（实用面积在8-12平方的），投资金额在10-13万左右； 2． 精致型（实用面积在12—20平方的），投资金额在13—20万左右； 3． 大气型（实用面积在20平方以上的），投资金额在2万以上。

我的选择：根据店面的参考价与现有资金的情况，应该选择商场形式，并且是大气型的，

店面投资在2万元以上，但要控制在4万元以下。

（3）进货品种：各种翡翠饰品

（4）进货渠道：找珠宝行业中以信用出名的厂家进货，绝对不进赝品。实行明码实价，对消费者负责。

四、营销方案

⑴实体店

表现策略:

A. 针对时尚女性的爱美之心,喜欢个性的张扬,在宣传上,可以使用名人效益,来引导消

费趋势.特别是在时尚街区大作宣传,张贴大型海报,在节日庆典时,建议请名人(青春偶像)展示产品

B. 就白领阶层来说,可能单身较少,恋爱或已婚者居多,在这种情况下,买饰品送给自己

心爱的人比较多,针对这类消费者,可大力宣传情侣饰品带有宗教味的饰品等较好.广告尽量做得有内涵,不落俗套.

C. 针对文化层次较高的中老女性,在广告宣传上突出高雅的味道,宣传石饰品丰富的内

涵,产品的用材要高质量,样式新,而不太过张扬.

报纸广告：

①地域:广州，昆明本地,北京,上海,成都等大中型城市,向全国展开,同时在香港,台湾等城市的时尚报纸上发行

②位置:日报的经济版,娱乐报纸的娱乐版

③创作简述:体现产品魅力,采取黑,白,灰的对比,以欧美女性为产品的载体,宣传产品的设计风格,宣传产品的档次,突出神秘感。 杂志广告：

①选择:<瑞丽><时尚><女友>等印刷质量较好的杂志媒体

②创作简述:放大产品形象,利用背景与产品的结合,把时尚的信息传达给受众. 广告效果评估：

为了确保本企业产品的广告投放的质量和效果评估,在一个广告投放前一定要进行预查,不可盲目进行,每个广告投放季度之后,要委托专业的广告调查公司进行广告效果的评估以确定下一个季度的广告投放。

⑵人脉：

①亲戚，通过亲戚向外推销，增加客户 ②朋友，通过朋友向外推销，增加客户 ③同学，通过同学向外推销，增加客户 ④老顾客，通过客户口口相传，增加客户

⑶其他：要坚持顾客就是上帝的理念,提供优质的,价格合理的产品的服务,在节日期间搞

好促销活动多了解顾客需求,在顾客心目中营造好的自身形象。

五、顾客分析

1,消费者的总体消费态势:中档消费 2,所针对的消费者分析

A,消费者的总量80%以上

B,消费者的年龄分析25岁-----30岁之间 C,中高层次上班女性 D,收入较高

E,受教育程度多在大专以上 3, 所针对的消费者的消费行为

(1),购买的动机 A,时尚的购买动机 B,目的性购买 C,投资性购买 4,潜在消费者的特征

A潜在消费者的特征

①年龄在35岁到50岁之间 ②收入比较高的休闲女性 ③受教育程度高

B,对这类产品的态度分析 ①价格要中高 ②艺术性突出 ③真材实料

六、风险评估

⑴风险：

①产品出现质量问题，进货渠道出现问题 ②与顾客产生纠纷 ③人为灾害

④突发的自然灾害 ⑵解决方案：

上述风险可能会造成很大的损失，但是必须遵守顾客是上帝的原则，买一些相应的保险，不能因此失掉诚信的原则，努力积极的解决问题。好好了解相关的法律知识，遵纪守法，运用法律知识保护自己的合法权益。

七、家庭生活安排及应急

（1）家庭生活安排：家庭生活尽量节俭，不铺张浪费，珍惜每一分钱，有一定的储蓄，以备不时之需，搞好各方面的关系，平时乐于助人，在危难的时候他们能帮忙解围。 （2）应急安排：若是出现很大的亏损，则需向亲戚朋友借钱周转，还解决不了时再去银行贷款；若是出现自然灾害，则向投保的保险公司索取赔偿；若是进货渠道出现问题，产品质量有问题，则需向供货商要求赔偿，解决不了时可以利用法律武器维护自身的合

法权益，并要求赔偿名誉损失。最关键的是临危不惧，诚心和顾客好好沟通，一定能解决好的。

八、总结

珠宝玉石营销策划不是一件简单的事，从市场调查与分析、资金预算、珠宝配货方案、营销方案、顾客分析、风险评估到家庭生活安排及应急，每一项都必须认真仔细好好规划，收集各方资料，搞好各方人际关系。想靠一个人完成一番事业是很难的，因此必须利用好自身的人脉关系，诚信经营，与客户建立良好的关系。

班级：XXX 姓名：XXX