汝南支行20xx年x月份工作总结

20xx年x月份，汝南支行在总行党委，经营班子的正确领导下，在上级领导机关的深切关怀和监督指导下，认真贯彻落实总行20xx年度工作会议精神，紧紧围绕年初制定的20xx年度经营目标，牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念，强化内部经营管理，严格执行国家宏观经济政策，贯彻落实国家金融法律法规，紧密结合汝南地方经济发展实际，不断提高我行的综合业务水平，加强经营管理，按照“以科学发展观统领全局，坚持依法合规，稳健经营的原则，以人为本，强化内部管理，加快业务创新，突出经营特色，积极开展市场，除尽规模效益质量的可持续发展”的工作指导思想，按照年初指定的考核目标，确保优质高效完成汝南支行各项工作任务。现将汝南支行4月份工作情况总结如下：

一、汝南支行20xx年x月份各项工作情况。

存款 定期 卡 通知存款情况

二、我行根据总行规定迅速开展个人和单位通知存款业务，

收到了非常好的反响，由于通知存款利息比同期普通活期利息高3倍以上，加上汝南支行员工优质高效服务，

热情微笑迎宾，业务办理迅速，礼品派送及时，我行在汝南受到了前所未有的欢迎，老百姓都踊跃存款，积极响应；我们的驿站卡全国异地取款不收手续费，免年费，免卡费，免短信服务费等各项优惠政策，都已家喻户晓；个人通知存款的3倍高利息，更是为汝南百姓争相传诵；汝南的个体经营户纷纷前来我行存款，质询，办理电汇，贷款等各项金融服务，在得到赵行长和闵行长的热情接待后，都对我行翘起了大拇指。好多储户还纷纷表扬我行的一线员工，感觉来到了汝南支行享受到了与其他专业银行前所未有的优质服务，因此，他们亲切称我们为：市民银行，中小企业银行，咱老百姓自己的银行。

三、服务礼仪学习情况

汝南支行在赵行长和闵行长的领导下，全体员工兢兢业业，勤奋努力，扎实肯干，锐意进取，认真领会总行下达的各项金融服务规定，保质保量的完成各项工作目标，深入研究服务礼仪知识，做到微笑服务，优质服务，真诚的对待每一位客户，做到：新老客户一样热心，金额大小一样欢迎，存款取款一样热情，生人熟人一样周到，大人小孩一样主动，业务忙闲一样耐心，整币零币一样办理，不歧视，不怠慢，不冷落任何一名客户，把服务客户当成自己毕生的事业来做，

做到让储户满意，让领导放心。在第一季度的服务礼仪考试中，我行王婷同志取得了92分的好成绩，全体员工大都在70分以上，无一人不及格，真正实现了依法合规，稳健经营。

四、合规执行年学习情况

汝南支行在赵行长和闵行长的带领下，认真学习总行下发的《驻马店市商业银行“合规执行年”活动实施细则》，第一时间召开全行工作会议，把合规执行年当成汝南支行20xx-20xx年度重点很抓项目来做，每天召开工作会议认真学习银监会关于银行业监管法律政策，法规，规章以及规范性文件，深刻领会监管要求，提高合规经营，合规操作的自觉性。

赵行长亲自和全体员工签订“合规责任执行与承诺协议书”，明确约定全体员工的合规责任以及违规处罚措施，把对合规责任的承诺以书面形式总结出来，并全体签字确认，高度重视，端正思想，狠抓落实。

赵行长指出，合规执行年既是对我行的一项重大金融考核任务，又是我行加强合规制度建设，培育合规制度文化，强化员工合规职业操守，完善合规发展经营的必由之路，要扎

扎实实把“合规执行年”活动开展好，把合规制度建设好，把合规文化传承好，把合规精神发扬好，必须大力提升合规人才培养水平，必须大力增强合规制度学习能力，必须大力开展合规经营发展，必须大力推进合规文化经营传承，鼓励员工活动与我行内控制度相适应，倡导员工自觉远离不合规业务活动，禁止员工不合规行为，提升员工合规意识，加强合规风险识别能力，狠抓我行的合规风险管理。

闵行长向全体员工传达了合规执行年的活动细则和工作精神后，着重强调，全体员工要统一思想，提高认识，充分领会到，全面加强合规建设，对于我行实现自身科学发展和稳健经营的意义，是我们创建精品银行的有力保证和坚强后盾，要合规和发展并举，以合规促发展，以发展带合规，发展与合规，两手的要抓，两手都要硬，合规宣传手段要相互配合，相互补充，形成合力，增强合规工作的感染力，辐射力和渗透力，营造出一个适合全体员工的良好合规氛围，提高全体员工参与合规执行年的自觉性，主动性和积极性。 闵行长着重强调，全行所有员工要认真学习合规执行年的文件精神，努力把合规执行知识与业务开展紧密结合起来，把合规执行思维与创新社会实践紧密联系起来，把合规执行发展与员工个人素质提高紧密团结起来，切实掌握合规执行，稳健发展的过硬本领，实现合规执行年在学习，工作，

生活中的有机统一，为加快汝南支行创新业务开发，为促进汝南县经济发展和谐发展贡献我们的力量。

第二篇：20xx年4月份工作总结

学生校卫队四月份工作总结 时间在弹指间一挥而过，悄然流逝。繁忙的四月即将过去，回顾本月的工作，秉着全心全意为全院师生服务的宗旨，时刻谨记自己的职责——“维护校园安全稳定”。在上级领导的正确指导下，在保卫处的大力支持下，在院团学的不断帮助下，我们成功的处理了工作中所遇到的问题，成功处理多起男女互串、偷电现象、没关门现象、在宿舍内推销现象。维护了全院师生的利益、预防了各种影响校园安全稳定事情的发生。为了让学院领导更清楚地了解我的工作，促使自己在职责范围内的工作做得更好，现将本月工作总结如下：

一、 本月工作总结、不足事项

1、由于现任队员在校卫队的岗位上工作已有一个学期，多少会有热情下滑的趋势，导致工作懒散，纪律散乱，欠缺主动性。

2、个别队员工作心态不端正，时间观念不强，值班积极性不高，来值班时有踩点、迟到现象。

3、工作效率不高，责任心不强，值班有拖拖拉拉的现象。

4、队伍不太团结，队员与队员之间缺乏交流。

5、考勤不严，使各队员觉得校卫队的队伍不严肃，组长没负责到位，使得有些信息各队员不能及时了解，产生一系列的不良后果。

二、针对不足事项提出的改善计划

1、制作新的执勤值班与奖惩制度，各队员的考勤、值班严格按照新的制度执行。

2、针对工作效率不高、责任心不强方面，采取互相监督的措施，发

现其值班开小差时，当场提出批评教育，并在周例会上提出批评。作为评奖评优的重要参考依据。

3、每周训练时都搞些活动，做些小游戏，组织活动，增进各队员之间的交流。

三、下月工作计划

提高各队员的工作积极性；加强时间观念的教育；在周例会上加强与各队员之间的思想交流；在执勤值班方面确定到人，这样即增强了各队员的责任心，也使其明白自己的重要性，同时使得分配工作时更加明细，以便更好的处理突发事情。

学生校卫队：谢杰芳

20xx年x月x日