案例分析&总结

自从19xx年赢得第一座狮子以来，IKEA到目前为止已经在戛纳收获了各个类别总计超过50个奖项。作为一家拥有清晰目标市场定位的全球品牌，IKEA可谓深谙“入乡随俗”这样的道理——在不同国家和地区的IKEA广告中，我们都可以看到属于当地独特的文化。为此，IKEA在全球范围内选择与多家广告代理公司进行合作，并一直坚定地支持着创意、非传统和幽默的广告风格。“IKEA通过与众多广告代理公司的紧密合作和良好关系，建立了成功的营销与沟通方式。 IKEA一直以来都很重视品牌塑造和宣传，有平面广告、视频广告，户外广告，广播广告。而在各式各样的宣传中，不乏很多经典之作。宜家的平面广告充满无限的创意，且延续宜家一贯的风格：简约、自然、时尚，画面清晰。在家具，生活类的杂志中投入广告，再用彩页的形式，用于杂志的背面封面。

宜家的户外广告遍布各个普通生活中的角落：宜家商场、居民房、公交车站、街头、广场……户外广告展示一个宜家世界，产品品种繁多、简约、精美、实用，宜家可以提供最贴心的服务，可以为自己创造一个舒适美好的专属空间，而且整个实现的过程十分简单方便。顾客对舒适美好的家的向往、个性化以及简单方便等多方面的要求都作为重要的诉求点在广告中体现出来，最终

达到良好的效果——顾客对宜家心生向往。

在广播节目中插入宜家广告，主要服务于经常开车等地消费者，借助广播来传播宜家信息。

多年来，宜家拍摄了许多电视广告，和他的产品一样，这些广告也都很讲究创意的巧心思。

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③ 温馨路线，体现宜家为大众创造更美好的日常生活 实用路线，体现宜家产品的独特特点 创意路线，体现宜家创造百变生活

并将这些广告全数投入到网络。消费者很喜欢宜家，因为在这里可以激发灵感和创造力。

宜家的广告还有许多其他形式，比如精美三折页、店内POP广告、指示牌、礼品袋、购物袋、促销宣传活页等。

宜家家居市场部中国区经理吴麦德说过：“一个产品只有在消费者使用中，其价值才能真正地被感觉到，而在此之前的一个过程，广告要传递的不仅仅是产品的价值和性能，更重要的是撩拨起消费者的需求欲。”

案例启示

宜家的整体营销设计都很有新意，善于发现营销机会是宜家保持自己独特性的秘诀所在。其实营销体系的设计也很讲究创意，与众不同才能突出特色。因此创意一词不仅适用于广告，也适用于整个宣传营销体系的各个环节。

第二篇：案例分析总结

亚当〃斯密说：“每一个人都不断地竭力为他所能支配的资本找到最有利的使用方法。诚然，他所考虑的是他自己的利益，而不是社会的利益。”然而，企业作为一个法人，就是意味着它具有道德人格，具有道德主体所应具有的权利，履行道德主体应尽的义务。所以，随着社会的进步，社会对企业的要求不断提高，企业社会责任也应是企业经营活动的题中应有之义。企业是人类社会发展到一定阶段的产物。企业在满足自身经济利益的同时，必须考虑它对“利益相关者”应尽的义务和必要责任。正如惠普xx年的总裁约翰.扬说的那样——利润是我们行动的基础，它是衡量我们贡献大小的尺度，是依靠自身财力持续增长的一种方式；但是利润本身绝不是我们追求的最终目标。我们的最终目标是获得成功；成功与否只能由顾客来判断，而且只能通过做一些自己可引以为自豪的事情来实现。松下公司也提出，企业要健康地发展，就应该树立正确的经营理念——企业的使命或企业人的使命，就是把全体人民的生活推向富裕和繁荣。松下幸之助也认为，企业不能以利润为最终目的，企业是社会的公器，应该以其提供的产品为社会服务，利润是社会重视公司服务的信任票。

其中有一类利益相关者，他们就是雇员。惠普公司的“惠普方式”，其中有一条传统，即关心和尊重每一个人，并且承认个人的成就。公司强调对雇员的信任和尊重，给予雇员大量的自由，突出业绩评估和奖惩激励。公司强调开放式交流。公司提倡雇员

们分享利益、分担责任。惠普公司竭力避免解雇雇员，劝说雇员们自愿接收工作时间和工资的减少以避免解雇一部分雇员。惠普公司这些做法都是对雇员的尊重与关心，也是他们可以成功的重要因素。再比如说，松下幸之助为公司建立的一整套行之有效的管理和经营制度，他把“经商、事业、为人、报国” 融为一体，形成松下优良的传统和作风。依据松下先生的育才理念以及人才培育规划，创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及基层管理人才。正如他说过的一段名言：“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。”松下集团的分公司及工厂遍及全世界，松下先生的育才理念已经在世界各地生根、开花、结果。所以，企业应当而且必须对雇员负责，企业有对雇员的责任。

从企业所承担的社会伦理和道义责任而言，企业与社会之间相互依存、相互影响、相互制约。然而，企业与社会之间在利益问题上又存在差异，企业的利益表现为个体利益的最大化，而社会利益则具有公益性的特征，表现为社会整体利益的增进。企业作为社会整体的一个组成部分，要求企业的利益服从于社会利益，企业经济活动的目的服从于社会整体利益增进的目的。当今社会，企业已经成为空前强大的塑造人们生活和观念的现实力量，它无孔不入地改变着世界面貌，改变着人们的生活方式。同时企业无限制地排放污染物，也在改变着人类乃至一切生物的生存环境。所以，企业对人类、对自然所具有的强大力量，决定了

企业除承担法律责任外，还应主动为利益相关者、为生态平衡、为和谐社会的构建承担伦理道义责任。“松下七大精神”就是很好的体现，即：产业报国精神、光明正大精神、友好一致精神、力争向上精神、顺应同化精神、感谢报恩精神和礼貌谦让精神。

总得来说，企业需要利润，但是，利润不是企业的最终目的，企业的价值在于为社会创造财富。因此，企业如果一味追逐经济利益，不承担社会责任，就很可能造成实现企业经济效益的同时，破坏了社会效益，为社会创造了负财富，这是和企业的终极目标背道而驰的，对于社会来说，企业就没有存在的价值。企业，特别是大企业，有着充足的必要性和可能性承担社会责任。企业如果只强调经济利益，不承担经济以外的任何社会责任，那么相应地也会导致员工只追求薪资最大化，这样员工就不能产生事业的使命感和成就感。所以，企业应该做到以人为本，关注员工，注重管理，尽公民义务。