如何招聘有质量的美容师?
武汉市场人事经理 李丙银
武汉市场:
证明:
在职人员同比去年增长19%,每个月新人入职同比去年增长32%,好的人都是我们吸引来的
如何招聘有质量的美容师?
一,观念:1,正确招聘,考核员工综合能力
这主要表现在:语言能力、专门的知识技能、与顾客沟通能力、服务态度等几个方面。比如说有些员工不善言辞,很少与顾客沟通,或者是服务态度差,脸上总是冷冰冰的,同事看到都不高兴,何况是顾客呢?
2,美容院做得好不好,员工的能力、素质、服务等都起着举足轻重的作用。
3,有质量的人才,以老板的定位来找合作者。
4, 有质量的人才,是关注留下来的,做好跟进和维护。
比如:内衣老师王昭君
邀约的重视。
1、 一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。
2、 告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称,这样会让求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候,对方在做什么事情,对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话,所以多问一句是否方便接听电话,表示对对方的尊重。
3、 很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简单的提示,提示一下简历发送的时间、使用渠道、和应聘职位,表示我们的细心、认可、尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司,寻找工作的压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就我个人而言表示理解
4、 电话预约面试的人,都是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可和尊重,让求职者感到我们的重视,而不是高高在上的。
5、 详细告知对方面试的地址和乘车路线,很多时候求职者对当地的交通并不是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考,同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不是责备,但是前提是提前和我们说明情况,以方便我们另做安排。
举例:忽略
一、接待
人事专员亲自做接待,交接填写简历及看内刊
“场”的重要性(必须要有专门的区域做面试),打造第一印象。自己的形象以及接待区域是否整齐
状态,热情,规范,礼仪。不要大声喧哗
二、面试的互动。
1,过熟人关
2,在面试的时候,通过各种方法考察求职者的沟通技能。(多提问)
3,要实际考核应聘人员的专门的知识技能,这也是考核的主要标准。专门的知识技能包括了技术能力(专指专业技术手法)、按摩手法、对美容行业及专业知识的认知度、销售等。
4、企业文化要透,公司平台,老总,市场成功案例(针对她的特点、优势来找相似者);
5、重点优势要突出,如:晋升空间,顾客资源,孝顺基金,管理系统运作等(如:全员智慧生发系统,培训系统);
6、同行比较
7、谦逊服务,择优选择品德优质员工
8、跟进跟紧,互留联系方式(电话或微信)。
面试员工可以参考以下问题:
你在这行做多久了?你的目标是什么? (了解应聘者的工作目标) 为什么想做美容行业?(了解应聘者对于这个行业的认识) 你希望和什么样的同事工作?(了解应聘者的工作习惯) 你的优缺点是什么?(这个面试经典问题可以让招聘者快速了解求职者对于自己的认识,美容师作为一种服务性的职业,最需要的就是认真细心和与顾客交流沟通的能力。) 你对你的工资待遇有什么要求吗?
在你以前的店里你的职责是什么?在以往的工作里最让你骄傲的是什么?你觉得你哪一项的技能需要提高?
假设我现在是你服务的顾客,请你向我推销这种产品。
多问一些开放性问题,基本就会了解她的想法和需求。如果应聘者更换工作过于频繁,或者是心态比较消极,对于工资待遇比较看重,对于这一类的求职者,我们需要慎重考虑。
1、面试需注意的核心:不断清晰他;不断影响他;不断让他认同
2、重视人事工作者自身的素质修养(对行业了解,对企业了解,对面试者洞察):
3、针对优秀的美容师面试尽量面试完就考核手法,但是工资不用讲的太细等培训在讲
4、以爱出发,帮助他人,成就他人,成长自己。
四、跟进与培养及反馈。
面试完要反馈给人事经理或者导师
第二篇:美容院如何招聘美容师
美容院如何招聘美容师
开美容院如今已经成为了一种趋势,几乎在每个地方都能看到美容院的存在。既然有了美容院就必须要有美容师,众所周知在美容行业中在,美容师的招聘并不是一件简单的事情。对于美容院而言,如果没有足够的美容师,是无法让顾客及时的享受美容项目。那么美容院就要做好招聘美容师的工作,下面就让我们一起来看看招聘美容师有哪些方法。
要想准确的招聘美容师,事先就要做好充分的准备工作。比如打算招聘多少美容师,列出招聘的要求,才能寻找更精准的顾客。然后根据美容师的自身条件来进行筛选。让美容院的业绩能得到更好的提高。
大家都知道美容院的招聘可以通过很多方式,这也就是让招聘变的更加轻松有效了。相信不少美容院老板都知道对于招聘可以采取很多方式,下面就让小编为大家介绍几种常见的招聘渠道。希望能帮助到大家。
第一:通过网络招聘
现在不少应聘者都不会出门寻找美容院,那么网络就成了她们的代走工具了。一来可以省下很多时间,二来可以更方便的了解对方的信息资料。这样的形式如今非常的受欢迎。那么网络招聘需要在哪些地方宣传呢。美容院可以在招聘网或者一些美容行业网站上面做招聘,毕竟这些网站对于美容师来说,是常会浏览的。如果你的店内正在招聘美容师的话,不妨使用这个方法试试。
第二:门面告示
门面告示属于最常见的招聘方法,这种渠道也是既省钱又简单的。但是对于大型美容院而言,并起不到很好的效果,通常使用这种方法的都是小型美容院,因为这样的美容院规模小,帖子门口比较引人注意一些。只要是有需求的美容师看到都会进店询问。这就的确可以省下很多功夫。但是这样的招聘也不是很好的方法,也许一两个星期就几位美容师进店咨询,可挑选的空间就小了很多。
第三:朋友介绍
通过熟人介绍都较为靠谱,因为介绍的美容师都拥有丰富的经验。这样的方法对于美容院来说不需要丝毫的投资,而且通过介绍能够更快的解决美容院缺人的现象,并且介绍的对象相对来说质量都较高。这样的方法在美容院中经常会见到,只要能够充分利用身边人的关系,给美容院增加优秀的员工,就一定能让美容院提高业绩。