Exercise 3. 练习3 Business Plan
商业计划
SWOT Analysis / 优劣分析
Using the information from research, analyze what is going on in your market, and with your hotel. Identify as many SWOT items as you can.
使用来自于研究的信息，分析在你的市场上及酒店发展中会出现什么情况。尽你所能去确定更多的优劣项目。
Mission Statement
任务陈述
Positioning Statement
定位陈述
Marketing Strategy
营销战略
Mission Statement
任务陈述
Positioning Statement
定位陈述
Marketing Strategy
营销战略
Your objectives are the means to the end result. For instance, my mission statement says that “I will be the easiest place to do business with. That every employee will do whatever it takes to make every guest’s stay enjoyable and comfortable.”
你的目标是通往最后的结果的方式。例如，我的任务陈述中说到：“ 我这里将是最容易做生意的地方。所有员工将做能使每一名客人觉得舒适、愉悦的任何事情。”
One of my objectives would be to have a high customer satisfaction rating. To do that, I know I will have to have a solid product, experienced and well trained staff. So my Objective sheet would look something like this
我的目标之是便是获得顾客的高满意率。为此，我知道我必须有一样过硬的产品、丰富的经验以及训练良好的员工。所以我的目标表看起来就如同这个表一样。
XX速8酒店市场营销方案
一、项目概况
XX速8酒店，位于XX市XXX新区XXX大道，交通较为便利。XXX新区系XX市新城区，市政府新址所在地，项目周边系XX房地产公司90万平米的超大型社区“XX星城”。此项目临近XX江，与市政府相隔仅2公里；此项目处于XX市整体规划中重要位置，紧临XX大桥、XX高速等交通要塞，离加油站不到200米距离，离机场也只有30公里。XX星城社区内已有小型超市、洗衣房、美发店等生活配套设施。酒店设置大床房、标准间，房内配备空调、电视、电话、宽带等设施，提供热水。
二、使命陈述
以经济型酒店的价格为客户提供四星级的“睡眠空间”
三、项目定位
为有交通工具的品味人士提供星级住宿服务的商务型经济酒店
四、目标客户
1与市政府往来的商务人员
2周边含大学城、汽车二手市场、XX经济技术开发区内各大企业的商务人士
3 周边大型住宅开发项目的施工及供货企业
4旅行团以及自驾游客
五、SWOT分析
六、价格策略
经济型酒店应采用相对稳定的价格策略，同时调查同档次竞争对手的价格随行就市制定房价。参照速8总部的价格体系，拟定以下价格体系：（参见速8中国酒店价格体系方案及实例）
七、行动计划
（一）销售基本因素
1、 新区正在大面积建设当中，酒店周边有很多项目公司，如XX星城一家的工程及材料供应方就有100多家，这些商务人士需要提供住宿。
2、 XX市政府机构都已在新区办公，与之往来的商务人员，需要提供住宿服务。
3、 随着XX市经济的发展，每年都会举行各大会议，如“金秋经贸月”，参加会议的来宾需要提供住宿服务。
4、 XX经济技术开发区、XXX大学城和XXX大型企业的这些商务人员需要提供住宿服务。
（二）销售渠道
1、 通过与新区房地产龙头企业客户结成战略伙伴，获取其下游企业
2、 通过市政府秘书处的支持，成为政府对外接待的“星级接待处”
3、 通过与市青年企业协会结成战略伙伴，获取企业家控制的客源
4、 通过集团资源获取自驾游及旅行团资源
（三）销售方法
1、 利用股东个人关系，签定政府、龙头企业、市青联的销售协议
2、 电话联络，保持所获取签约的销售渠道畅通
3、 通过网络销售，获取散客资源
4、 利用登门拜访，新增签约企业资源
（四）销售基本步骤
1. 从高层到低层的方式
2. 通过高层关系，直接签订大量的企业协议
3. 通过中层营销使之变成实在的入住客户
4. 通过低层服务营销、口碑营销、调剂淡、旺季客户
（五）销售基本技巧
1、根据使命与定位增加服务内容，从而提供产品附加值通过给予淡季免费入住酒店，高度维系签约企业经办负责人的关系
2、充分借用“XX星城”三到五年的年400万广告推广费，充分提高“速8”品牌的知名度
（六）销售职能分配
酒店所有员工实行全员营销方式
1、 总经理：维护上层公共关系
2、总经理助理以及销售主管：维护与直接负责人的关系{也就是得到并维系客户}
3、员工：做好“速8”要求的所有品质工作，就是对酒店最好的促销{也是最根本的，职能就是留住客户}
（七）目标考核指标：
根据总体经营目标，（20##年6-12月）计划营业收入100万元，纯利润30万元。
第二篇：成都商业计划书优秀范例——荣州翰林城文化旅游综合体项目商业计划书
荣州翰林城文化旅游综合体项目商业计划书已进入实施阶段
荣县是我国南北旅游的最佳对接——四川旅游资源的核心区，是四川省旅游区的重要组成。同时，荣县地处成都、重庆、泸州、宜宾、内江等城市的“两小时经济圈”内，与周边各大城市可以实现全高速衔接，并且与周边机场距离很近，东南西北四个方向均有机场，交通位置优越，坐拥成渝经济圈超过2千万常住人口的经济腹地，市场消费能力强。
荣县有着丰富的旅游资源，但目前荣县旅游开发还处在起步阶段，缺乏能集中展示荣县文化、历史的载体，缺少能满足市场需求的中高端项目和能带动整个县城旅游业发展的龙头项目，没有旅游品牌和旅游名片的形成。
四川某旅游开发公司立足荣县悠久的诗书文化历史，以文化旅游产业为重点，配套建设文化古街、茶盐文化历史博物馆、影视基地、百寿园、旅游小镇、青少年活动中心、游客服务中心等。以保护自贡市水源地为基本原则，打造川南最大的文化旅游产业园、一流的现代生态农业产业园和融文化展示、交易、观光旅游、购物、休闲为一体的新型文化产业示范基地，打造国家AAAA级风景区。
荣州翰林城文化旅游综合体项目建设内容丰富，如充满浪漫气息的万亩玫瑰产业园;历史人文气息浓厚的诗书广场;特色鲜明的四大岛屿景区(盐岛、浪漫岛、养生岛、生存岛)等，这些项目将成为荣州翰林城旅游文化综合体的核心亮点和引爆点，成为荣州翰林城的对外名片，吸引众多慕名前来的游客，市场前景看好。
据悉，荣州翰林城文化旅游综合体项目商业计划书已进入实施阶段。
商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，也是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。一份完备的商业计划书，不仅是企业能否成功融资的关键因素，同时也是企业发展的核心管理工具。据悉，该公司的新型单车速递项目商业计划书是由成都中哲企业管理咨询有限公司负责编制完成,该公司是国内致力于“为企业和项目提供咨询与策划专业解决方案 ”的顾问专家机构。专业编写可行性研究报告，商业计划书，项目建议书，节能评估报告，项目计划书等。专家撰写,质量保证，通过率高。