关于开展《企业员工职业化素养提升训练》培训的通知
公司各部门、各位员工：
为了更进一步加强员工队伍建设，充分发挥每位员工的主观能动性和创造性，提高员工的职业化素养。经研究决定开展企业员工职业化素养提升训练，具体事项通知如下：
一、 培训时间：4月28日——4月30日，下午17:00——19:30
二、 培训地点：育英学院1号教学楼1005室（从9号路开发区消防大队对面育英学院东门出入）
三、 参加人员：
1. 各部门负责人
2. 办公室全体员工
3. 制造部注塑车间晚班全体员工
4. 制造部其他车间未安排加班员工
5. 其他部门全体员工
四、 学习要求：
1. 参加培训人员在17:00至育英学院1号教学楼1217室用晚餐，17:25前至1005室准备参加培训
2. 请参加培训人员自备笔记本和笔
3. 培训以签到为准，特殊情况不能参加应向本部门负责人请假并得到批准
4. 迟到早退一次罚款20元，无故未参加学习一次罚款50元
5. 行政部将对参加培训人员建立培训档案，作为年度考评的依据，与年终奖金挂钩。
特此通知
行政部
2014-4-24
第二篇：员工职业化素养提升培训
员工职业化素养培训
职业化是每一个职场中人都应该具备的职场素质。
如果你现在是某个企业的员工，并且希望能够有所成就，那么你一定要提升自身的职业化素质，锻造自身的职业化精神，这样的话才能够获得发展。如果你的职业化程度高，相应的能力、价值就能够得到充分、稳定的发挥，那么你就能在职场中平步青云，步步高升；如果你的能力很强，但自觉发挥得很不理想，时常产生“伯乐难遇”的感慨，那么就说明你的职业化素质不高，职业化精神还不充分。 员工职业化精神的塑造
职业化的含义要求我们，按照职业的标准化、规范化、制度化来塑造自己，它有很多外在的素质表现，比如行为规范、着装、形象、礼仪礼节等；也有很多内在的意识要求，诸如，思考问题的模式、心智模式和内在的道德标准等等。
职业化精神的塑造是如此迫在眉睫，因为它才是每个人真正的职业保障。在21世纪，几乎没有一个企业可以给员工提供一个终身的职位。寻求工作的安全感是人性的需要，而人们越来越感到工作的安全感正在远离我们而去。其实，安全感不是来自公司，而是来源于职业化精神、职业竞争力以及可雇用性。通过职业化精神的塑造，可以为我们提供真正的职业保障。
一般来说，职业化员工要具备以下基本特征：
◇职业化就是用理性的态度对待工作；
◇职业化就是细微之处能体现专业；
◇职业化就是高效率与高效益的统一；
◇职业化就是别人不能轻易替代；
◇职业化就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前；
◇职业化就是个性的发展要适应共性的条件；
◇职业化就是在合适的时间、合适的地点、做合适的事情；
以上这些基本特征，就是职业化精神的具体体现，也是职业化精神塑造的重要组成部分。
员工职业化素养培训 员工职业化素质培训安排
培训讲师：胡珺老师、陈馨娴
培训对象：新进员工、新晋员工等
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训过程：胡珺老师老师多年的培训经验，通过案例分析加现场演练来达到最佳的培训效果。
员工职业化素养培训 员工职业化素质培训课程
第一篇：职业意识篇
一、关于职业意识
4种职业意识
正确职业意识的力量
职业意识自检
如何建立正确的职业意识
二、良性的自我暗示：提高成就欲
相信自己，人生有梦，逐梦踏实
成就欲自测
成功者与失败者的成就欲特征
发现你的优势，挖掘你的潜能，进行科学的人生设计 职业生涯规划
以榜样为参照进行自我激励
保持自信而健康的心态
三、追求卓越：打造专业精神
专业精神自检
"跳蚤"的症结
学会掌控自己的情绪
每天多做一点
高效工作的技巧
凡事经我手，必使它更美好
创新地工作
四、成功必备：培养真正的责任感
主动承担责任是为自己负责
责任感自测
对结果负责
没有任何借口
从细节处做起
五、战胜自己：提高挫折承受力
挫折并不可怕
挫折承受力自测
人为什么会有挫折感
人受挫折时典型的行为反应
战胜挫折的态度
战胜挫折的行动
六、成大事者的关键：塑造诚信形象 人无信而不立
什么是诚信
塑造诚信形象
注重从细节处建立良好的信誉 培养良好的习惯
踏踏实实做出业绩
七、工作必需：树立团队精神
团队精神对个人的发展与工作非常有利 团队的特征
团队成员的行为指导
"达成一致"的要领
学习协同工作
团队建设的小游戏
第二篇：职业礼仪篇
一、关于职业礼仪
二、总体要求：端庄、整洁
男职员的仪容、仪表
女职员的仪容、仪表
仪容仪表自检
三、仪态礼仪
良好的站姿、高雅的坐姿、优美的走姿 其他肢体语言与规范
表情美
微笑练习
四、谈话礼仪
表达的要领
对话的空间和距离设定
谈话时的礼貌
谈话时的技巧
谈话时对视线与表情的处理
五、名片礼仪
名片的使用
名片的递交
名片的接受
六、介绍礼仪
自我介绍
介绍他人
介绍集体
称呼的礼仪 握手的礼仪
七、座次礼仪
行进中的位次排列 上下楼梯的次序 出入房门的次序 共乘电梯的礼仪 乘车礼仪
会客时的位次排列 谈判的位次排列
八、拜访与接待礼仪 公务拜访
接待时的谈话礼仪 接待预约访客的礼仪 应对临时访客的礼仪 奉上饮料的礼仪
九、就餐礼仪 商务招待
商务用餐注意细节 中餐礼仪
西餐礼仪
自助餐礼仪
十、电话礼仪
拨打电话
接听电话
代接电话
手机礼仪
第三篇：职业能力篇
一、关于职业能力
二、工作开展必备——应掌握的知识 企业知识
个人职责
专业知识
三、有效沟通的基础：良好的语言表达能力 有效地沟通
语言表达能力自测
良好的语言表达能力
提高语言表达能力的基本方法
沟通前的准备步骤
沟通的程序
沟通的技巧
四、明智的决策：问题解决能力 问题概貌
问题解决能力自检
正确提高问题解决能力之道
逻辑思维训练
科学的解决问题的程序
解决问题的第一阶段：发现问题
解决问题的第二阶段：拟订问题解决方案
解决问题的第三阶段：实施问题解决方案——PDCA 工作法
五、追求竞争力的飞跃：创造能力
有关创造的几个概念
运用创造性思维的时机
创造能力自测
创新精神训练
创造性思维训练
学习创意产生的原理
学习创造的过程
六、和谐的人际关系：人际交往能力
职场内赢得合作的关系
人际交往能力自测
构筑健康人际关系的心态
建立职场外的人际关系
经营职场内的人际关系
时间浪费分析
时间管理的主要法则 科学的工作计划 时间管理方法