人力资源部
关于企业内部培训师TTT培训的通知
为提升企业内部培训师策划开发、组织实施企业内部培训的能力，进一步提高内训师团队的培训技能，公司定于9月27—9月29日举行营销体系“企业内训师TTT”第一阶段第二期培训。现将相关培训事宜通知如下：
一、培训主题：企业内部培训师TTT培训
二、培训地点：一楼多媒体会议室
三、培训时间：20xx年9月27日—9月29日
四、相关事宜：
1.培训负责：廖声全 内线：9018 手机：189xxxxxxxx
刘峡伶 内线：9012 手机：150xxxxxxxx
张 伟 内线：9007 手机：189xxxxxxxx
2.关于保证金：每位学员请于9月24日16：00时之前将培训保证金（500元整）交人力资源部丽玲谢（省总截止时间9月26日14：00之前），未在规定时间缴纳保证金者将作为弃权，人资将另行安排。（如有特殊情况不能按时参加培训，可在23日之前提出申请，否则保证金不予退还）培训合格者将在培训结束后全额退还保证金，若不遵守培训纪律、中途缺席、退出或培训不合格者不退还保证金。
3.关于纪律： 仔细阅读学员须知，严格按照公司安排执行，培训期间，严格遵守课堂纪律，一切行动听讲师安排。
附：内训师TTT培训学员须知
人力资源部
附：
内训师TTT培训学员须知
一、 培训时间：
20xx年9月27日—9月29日 上午8:20-12:00 下午13:00-19:00
二、 培训地点：公司一楼多媒体
三、 培训启动会：20xx年9月26日下午16：00将在一楼多媒体举行营销体系内训师培训
启动大会，请各位准时参加。
四、 相关事宜：
1．关于保证金：培训合格者将在培训结束后全额退还学习保证金，若迟到、中途缺席、 退出或培训不合格者不退还学习保证金；
2．关于时间：参训人员请于开课前十分钟进入会场，不得迟到或早退；
3．关于纪律：学员上课期间必须佩带学员证；严格遵守上课时间；严格遵守课堂纪律，一切行动听讲师安排。
人力资源部
20xx年9月15日
第二篇：TTT企业内部培训师课程设计开发与授课表达技巧
TTT企业内部培训师课程设计开发与授课表达技巧
课程简介
学员需要在参加培训前做如下准备工作：
??准备10分钟的主题演讲，并做好PPT：演讲内容自定
??准备一个案例：将会在授课中由准备者带领其他学员讨论、分析，讲师现场辅导
??准备一个游戏：将会在授课中由准备者带领其他学员实施游戏，并做点评分享，讲师现场辅导
课程目标
??掌握培训需求与课程开发的关联
??掌握课程大纲和时间表的编写
??学习开发讲师、学员手册和PPT
??掌握技巧，将课程开发和授课技巧有机结合
??实战演练，保证技巧到应用的转化
课程大纲
一 课程开发概述
??开发培训课程需要包括哪些内容？
??如何根据成人学习的特点，来进行课程设计？
??课程开发的关键环节是什么？
二 明确课程开发的目标——确定满足企业需求的培训课程
??培训师如何确定需要开发什么课程？
??培训师如何帮助企业设立系统的课程体系，并确定课程开发的轻重缓急？
??培训师如何帮助部门管理者建立每一岗位的课程体系表，并做有效的评估？
三 编写《课程大纲》与《授课时间表》
??在这一单元，学员将了解到：
??怎样确定某一课程的标准大纲？
??如何根据企业及学员的实际情况，调整授课的大纲及授课的重点？
??如何做好基于某一课程的培训需求调查？
??如何通过关键人物访谈，找到可以通过培训来解决的问题，并发现可以运用的实际案例？ ??在做关键人物访谈时，培训师应如何倾听、如何提问？
??如何编写《授课时间表》？怎样估计培训的时间安排？
??编写《授课时间表》时的注意事项有哪些？
??练习：编写课程大纲、编写授课时间表
四 课程开发的三个重点：讲师手册、学员手册、PPT
??在这一单元，学员将了解到：
??讲师手册的形式有哪些？应包括哪些内容？
??好的学员手册应注意哪些细节？
??PPT制作的要点是什么？什么样的PPT更容易讲解，并让学员容易接受？
??实战演练：现场学员的PPT点评与辅导
五 授课技巧高级实战训练
? 案例分析
- 如何搜集案例、修改案例并用于特定的培训课程中？
- 如何描述、讲解案例？怎样对案例进行分析？
- 实战演练：案例分析
? 游戏在培训中的应用
- 游戏的分类与用途？怎样根据授课的主题、学员的对象以及时间来选择、修改或设计游戏？
- 在组织游戏的过程中，需要注意什么？
- 如何做好游戏的点评？
- 实战演练：游戏点评训练
??讲师的重要技巧——观察、提问、引导与归纳
- 讲师如何训练自己的观察力，以便在工作中、生活中发现细节，发现素材，从而运用于授课过程中？ - 什么样的问题能启发学员的思考？怎样提问，能帮助学员发现事实？
- 讲师如何运用引导的技巧来调动学员的积极性？在授课时，如何运用引导的技巧来面对可能产生的冲突或难题？
- 讲师如何运用归纳的方法，对学员的观点、小组讨论的结果进行总结？
- 实战演练：观察、提问、引导与归纳
讲师介绍 王国兴
美国查浦曼大学工商管理博士，台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会（JITA）认证MTP合格优秀讲师，中华专案管理学会认证项目管理师，中国生产力中心经营管理顾问师，现任某500强企业长年顾问，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。
擅长领域：领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。