以蹲企服务为契机 促进征纳关系和谐发展 按照省局党组“内提素质，外树形象，打造阳光地税”总要求及“七税”总目标，结合 “蹲企服务”实施办法，我分局积极配合县局落实“蹲企服务”相关要求，及时召开会议部署此项工作。分局要求全体干部职工一定要把政策吃透，只有在准确把握政策和充分了解企业经营情况的条件下才能为企业提出可行性合理化的政策服务。税务部门也要有意识的培养真正能为企业服务的业务骨干，多了解企业的困难和要求，做到税企双赢构建和谐的征纳关系。并强调应以此次蹲企服务活动为契机，税务机关要把纳税服务工作贯彻于日常的税收管理工作中，更好的为纳税人做好服务工作。通过这次蹲企服务活动，应促进我们税务部门服务水平的提高，改善税企关系，提高纳税人依法纳税的大局意识。

第二篇：浅谈税务信息写作1

对税务信息写作的思考

在当今世界，信息是促进社会发展的重要资源之一。而在我们税务系统，信息在税收工作中的参谋、服务职能日益凸显，如何加强税务信息宣传工作，提高税务信息的产出率、采用率，这是所有税务干部共同关注的。现结合自身工作实践与学习体会，就如何写好税务信息，与大家共同进行探讨和交流。

一、税务信息综述

（一）什么是税务信息

税务信息是指由上级机关采集、通过特定载体反映与本系统经济、管理及服务相关的活动情况或数据方面消息。其主要任务是反映税务工作进展情况、遇到的有关问题及相关对策建议，起到沟通情况、反映问题、交流经验的作用，为上级机关和领导把握全局、科学决策和实施提供及时、准确、全面的的文字材料。

税务信息必须同时具备三个要素:首先，它是由上级机关通过正规途径采集加工的信息;其次，它是与本单位履行管理和服务职责等活动相关的信息;第三，它是借助特定载体传递的信息。它来源于日常工作和中心工作，与本单位各项工作相辅相成、相互依托。

（二）税务信息的主要特点

1、政治性：一是鲜明的政治立场；二是为领导服务；三是很强的政策性。

2、综合性：坚持报喜与报忧相结合。涵盖内容丰富，涉及本单位政治、经济、文化、社会工作的方方面面。

3、真实性：提供的信息不能拔高和脱离实际，要实事

求是、准确无误。

4、有效性：一是信息对领导决策有价值；二是起到宣传本局工作特色的作用；三是对其他单位有借鉴作用。四是有一定的时效性。

5、针对性：体现在四个服务：服务上级机关及上级领导、服务中心工作、服务本级、 服务基层和社会。

（三）税务信息的主要作用

税务信息是领导的“耳目”、决策的依据，是沟通上下关系的桥梁纽带。通过信息这一平台，能使上级领导及时掌握和了解基层、本单位情况和问题，作出部署指导，提高决策和运行效能。具体体现在：

1、为上级领导科学决策提供依据。

2、为党和国家各项方针政策的贯彻落实提供载体。

3、为上级部门或领导指导基层开展工作提供快捷传递服务工具。

4、促进单位之间工作交流的桥梁和纽带。

5、展现单位面貌，宣传单位工作，树立单位形象。

6、提高能力，展示自我。

（四）税务信息的基本要求

税务信息工作是一项十分严肃的，具有很强的政治性、政策性、全局性工作。信息的基本要求可以用六个字来概括：实、新、准、快、精、深。

实：一是反映的事物必须真实，确有其事，确有其人；二是事物发生的程度，在语言表述上必须实事求是地予以表达，不能在任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发生。

新：一是反映的情况必须是新近发生的，即指信息本身的标新程度；二是反映的事情虽然时过已久，但上级领导并不知道或知之不详，且又是所需的信息；

准：收集反馈各类工作、活动的信息力求准确无误，真实可靠，恰到好处。

快：一是思想敏锐，反应灵敏，一旦发现有价值、有新内容的信息素材，要立即动笔、乘热打铁，采用最快的方法，以最快的速度进行收集、筛选、鉴别，以最快的速度进行综合、加工；二是对经过加工的信息要快速传递，报送上级有关部门。

精：一是信息的内容要精，一篇信息一般要集中反映一个主题、一项主要内容，观点突出，目标明确，与主题内容无关的人和事要一并舍去。二是信息的文字要精，即把大量的原始信息资料，通过信息工作人员的加工和深加工，力求达到“简中全是精华点”。三是向上级提供的信息篇幅数量要精，应力求做到既能全面反映情况，又尽量减少文字材料的数量。

深：一是要根据上级需求和重点工作，深入进行调查研究，在吃透情况的基础上，拿出有分析、有观点、有建议的信息。二是从各类一般信息资料中，分析、挖掘、揭示事物内在矛盾，能够正确地阐述事物发展变化趋势的典型素材，进而进行逻辑推理、高度综合、归纳、整理出深层次信息，以实现信息从低层次到高层次的升华和增值。

二、现实工作中存在不足

1、信息来源渠道狭窄，大多数都是由办公室和业务科室撰稿，其他部门撰写的信息则比较少。

2、上报信息时效性不强。很多有价值的信息因没有及时上报而失去利用价值，漏报、迟报信息仍然时有发生。

3、信息报送质量不高。一是信息报送随意性大，格式混乱、无价值信息没经过把关就上报，给办公室增加了额外的工作负担。二是动态性、浅表性、简单化信息在上报信息中占了很大比例，而综合性、调研性等深层次信息比较少，反映问题、介绍经验方面的信息更是十分匮乏。三是为应付考核而写信息、凑数的情况普遍存在。

4、捕捉信息线索的能力较弱。一些人总认为自己接触面窄，工作又很平常，每天都是千篇一律的，没有好的信息线索出现，所以，总是盼望身边能够发生重大的事情，这样就有东西可写。这种被动式写信息，永远写不好信息。信息是靠人去捕捉、去观察、去挖掘，绝不可能等来信息。只有留心观察身边的人和事，只有对工作全身心地投入，才会发现信息。

5、缺乏自信。一些人对自己没有信心，总是认为自己写不好也写不了信息，写出来的东西害怕别人笑话，或只羡慕别人怎么能写，自己不动笔。有些人能够灵敏地捕捉到了信息，却又害怕别人对自己写的东西品头论足，更害怕因说错话发表个人观点受批评，说明对知识掌握的不够，个人能力方面存在一些欠缺，需要努力去弥补。

三、对税务信息写作的几点建议

税务信息写作是一门知识，一种学问，一项技巧，是一个看似简单实质复杂而精深的课题。因此，对每一个信息写作者的基本素质、基本知识、基本技能要求都很高。经常有同志反映，身边眼前都是平平常常的业务工作，哪有那么多

具有价值的信息呢？信息从哪里来呢？通过实践摸索和大家之间的相互交流，着重从以下五个方面入手：

一是多学。杜甫言：“读书破万卷，下笔如有神”。学永远是写作的第一基础。要搞好信息写作，我们除了磨脑水，喝墨水，流汗水，没有其他的捷径可走,最好的学习是借鉴，我们应当多学学那些好的信息写作，从标题到内容，结构，语言等，都可以学习，做到拿来主义，人为我用，尽快提高。我们还要善于学习，做到三个结合，一是读有字的书和无字的书相结合，二是精读和博览相结合，三是学习与应用相结合。这三个结合对我们如何学习有很好的启迪。

二是广搜。就是要搜集、积累素材。时时处处留心周围各种各样的事物，熟悉形形色色的社会现象，不断扩大自己的工作生活领域，在工作生活中多留心多思考，有意识地捕捉。许多有名的作家或是记者，他们有一个习惯，就是有一个专门的本子来记录平时所想到的线索，也就是突发的灵感，或者是突然发现的好的素材，这些所思所想记录下来以后，日积月累，写作时就能妙笔生花，得心应手，运用自如。还要做到“三个积累”，即语言的积累，语言是信息写作这所房子的砖瓦，要通过平时的工作、学习、生活，积沙成塔，从而逐步建立自己的语言词典；情感的积累，文章不是无情物，字字句句吐衷肠，写作者只有将自己的情感体验，自己的真情、深情、纯情、至情付诸写作对象，文章才能情深意切，字字动心；写法的积累，实践出真知，只有多方尝试，不断探索，才能悟得真谛，取得真经，掌握真理。

三是勤写。勤能补拙，熟能生巧。量变到质变，量的积累是基本前提。信息写作技巧别人说的、书上写得再好，但

永远教不会具体每一篇信息的写法。克服写作的畏惧，只能靠勇敢地去写。我们身边所写信息被采用率较高的同志，都是靠练出来的，靠写出来的。

四是敏察。就是观察时敏锐、细心，别人没看到的你看到了，别人看到了的，你看得更深入细致。我们信息写作的同志，应当眼观六路，耳听八方，是一个“消息灵通人士”、“材料篓子”和“信息库”，不管是国际还是国内，行内还是行外，身边还是远处，都要做到尽收眼底，了然如胸。

五是常思。从事信息写作离不开思考，事实一再证明：能够写出那些立意高远、见解独特的信息的同志，无一例外都是思考研究能力相当强的同志。要多思考一下领导和上级机关关心的问题是什么，领导和上级机关的需求是什么，向领导机关上报信息的侧重点是什么，要多思考在各个阶段工作中应该出什么信息，比如在制定工作计划时应该出什么信息、执行中出什么样信息，结束后应出什么信息，在这个基础上布局谋篇，进行写作。

税务信息就在我们的实际工作中，只要我们勤奋加刻苦，敏锐而深入，还会拓展出更多的渠道来，也一定会发现信息取之不尽，用之不竭。

黄忠民