***********有限公司

（***********培训班）

培训评估报告

培训单位：**********有限公司

报告日期：20##年5月30日

***********8有限公司

                                      

内训师培训评估报告

*********有限公司受******8有限公司的委托，于20##年05月20-25日对****公司的内训师进行了为期6天的培训，内容包含“培训师的基本要素”、“培训师的授课技巧”、“培训师的肢体语言及语言训练”、“培训师的课程设计”“培训师的课堂互动技巧”等方面的培训内容。双方从培训前期的培训需求调研、课程时间安排、课程内容设计、讲师团成员构成、到培训班操作规则及培训的实施，均体现了积极、协作、认真的工作态度和严谨的工作作风，使本次培训得到较为顺利的进行和圆满完成。

    ****公司在此对*****公司的大力支持与配合，表示诚挚谢意！

在本次培训中，****公司为了更好地了解参训学员对培训效果的评估，特设计了“培训课程评估表”。本报告中的相关信息是根据培训师在培训现场与学员交流、沟通、观察及学员填写“培训课程评估表”中反馈的信息进行统计与分析得出的。分析所得数据和相关信息，可以为****公司今后更有效的开展有成效的企业内部培训提供有价值的参考数据。

一、        培训形式

在整个培训过程中，训练师采用了以团队活动为手段的教学方式，以达到体验式教学的目的。讲师主要采用课程讲授、学员分组研讨、学员讨论成果发布、案例分析、角色扮演等教学形式，使学员在互动式教学中共同参与，更好的理解和领悟教学中讲授的内容。

二、      培训过程

1、20##年05月20日，培训第一天，主要学习了培训师的角色认知、角色定位、了解了培训师的职业特征，学习了培训的三大要素，有效培训的系统模型、以及成人学习的基本规律等内容。晚上进行了教案编写的学习，结合学习内容每位同学确定了台试的课题。

2、20##年05月21日，培训第二天，学习了培训现场常见问题和常见现象的处理技巧，通过性格分析的方式使学员学习了在培训中如何寻找有效的支持者。晚上学习了PPT的制作技巧。

3、20##年05月22日，培训第三天，学习了培训课程设计的技巧，通过学习了解到一个好的课程应该由八个步骤和五条主线构成。

4、20##年05月23日，培训第四天，学习了培训师的语言技巧和非语言技巧，同时在课堂中进行了大量的训练。

5、20##年05月24日，培训第五天，学习了培训师在课堂中与学员的各种互动技巧，并带动学员一起参与，使同学们通过亲身感受体会互动教学的重要性。

6、20##年05月25日，培训第六天，学员台试。结训式上公司***总经理来到会场，大大的鼓舞了同学们。

（说明：此部分内容的说明是为了使不在现场的领导也知道培训都做了什么内容，等等。）

三、      《培训课程评估表》分析

内训师培训：共计6天；

培训时间： 20##年05月20日—25日；

参训学员：内训师

评估表：实际发放数量为31份，实际回收31份，回收率100％。

评分标准为：

根据以上表格数据分析：

1）         《培训课程评估表》中的数据是由参加培训的学员填写的评估表统计所得，采用“四舍五入”法。

2）         综合满意度得分100分。

四、      培训过程中学员的培训收获

***：对内训师有了一个层次结构，所需工作内容、技能上的了解，对PPT制作的窍门及其在其它方面（如与人沟通，讲话的技巧）等方面的提高。

***：了解内训师应具备的素质，学会幻灯片的制作技巧。

***：本次培训，授课老师以教学模式与游戏的方式相结合，提升了内训师的工作能力及观念意识，对我们今后开展培训工作给予了很大帮助。

***：通过培训，激发自己潜在的能力。

***：在五天的培训让我认识到自己需要广泛的知识，才能做好管理工作，才能做一个好的培训师。

***：让我对作为培训师最基本的条件有了了解，让我在职业生涯规划中又培训了重要的一项。

***：从盲目的给员工培训提升到了一个稍专业的内训师，不过在以后的工作中，自己会不断地充实自己，让自己从一个稍专业变成很专业的内训师。

***：五天的时间非常的短，通过此次培训，不敢说已经全部掌握，但老师所讲的内容很大程度对将来的工作、生活有很大的帮助。

***：增加了自己开拓思维的能力和挑战自己的能力。

***：了解内训师应具备的素质和条件、改变了曾经不正确的观念、意识到自己不懂的东西还有很多，应继续学习。

***：通过五天的培训，提升了PPT的制作技能等；使以后的工作心态更好。

***：通过此次培训，激发了热情，对内训师工作有了进一步的了解，提高了积极性。

***：心态决定一切。

***：学会PPT的制作，在原有的基础上得到提高。需要学习的地方太多，知识面窄，以后会加强自我学习，对内训师所要具备的知识和素养有了全新的认识。

***：在培训以前就培训管理内容不成体系，在认识和理解上，通过五天的强化，有了更深的理解。

***：对营业部内部培训有了新认识，对工作有大帮助，广泛阅读，提高自身修养，多寻找锻炼机会。

***艳萍：明白了做一名内训师所需要的技能与方法，但某些习惯是个人长久以来形成的，如果能够明显改善还需要我们自己平时的学习。

***：提升了内训师的观念意识，基本掌握培训师的形象展示。

***：通过五天的培训学习，首先对自己个人能力得到很大提升，培训内容很丰富，虽然不能完全掌握授课内容，但是让我学会了方法。不管今后能不能成为内训师，但在今后的工作中我会很好的去运用所学习的知识。

***：我从这次培训中获得了比较大的收获，从自身的综合素质、语言、谈吐、举止都有很大的提升，最重要的一点是自己的心态有所改变。

***：增强了PPT的制作、语言的表达能力，培训中的一些小技巧让我离一名合格的内训师更近一步。

***：如何更好、更有效的进行一次培训，增强了自信心。并对今后的培训工作指出了好的方式、方法，良好的评优奖励机制能够增强一个团队的凝聚力。

***：增长了许多工作中所不能学到的知识，对自己的工作能力有了很大的提高，根据课堂上老师的授课内容，找到了今后学习的方向。

***：通过这次培训丰富自己的知识面，拓宽了思路，提高了语言表达和组织能力，认识到团队合作的重要性。

***：很多破冰行动可运用到自己的营业厅，活跃气氛，增强凝聚力等，拓展了思维空间，能够面对压力并挑战压力，增强了自信心。

***：通过这次学习，我学到了不少内训师方面的知识，在今后工作和学习中会学以致用的。

***：内训师的培训要素、培训中常见问题的分析及改进、语言规律及声音的魅力、培训课程设计、如何做好一堂生动的培训、培训中的互动。

***：学有所用，自己在做培训的时候出现的问题，在本次培训中，可以清楚的看到，如何改正自己，将学习的东西在工作中体现出来，让合作伙伴对公司的整体认知达到一个更新的高度。

***：上台不怯场了，对培训的认识及培训应该注意事项加深了印象，增加了成为一名合格内训师的信心。

五、      培训过程中发现的问题及建议

在本次培训的整体过程中，*****公司的培训师对此次培训做出了总结与建议，具体内容如下：

1.    此次培训

2.    有个别同学

3.    绝大多数同学

4.    ***公司人力资源部。

通过此次培训，****公司对****公司在今后还会不断的给予内训师帮助。

在此***8公司也祝愿**公司能够将企业经营、管理、生产、客户服务等工作更好提升更上一层楼。

21世纪人才是至关重要的，企业员工对企业有着更重要的价值与意义，培训员工成为造就人才的有效办法之一，企业拥有了优秀的员工和优秀的人才，企业才能不断发展壮大，对于企业而言，一支优秀的企业管理队伍更是至关重要。在这里我们真诚的祝愿昌吉分公司健康发展、不断壮大，前途无限美好！

                            ************有限公司

                                     20##年05月30日

第二篇：信息化培训评估报告

信息化培训评估报告

按照市局20xx年培训计划，市局信息科于20xx年5月19-23日对全系统的信息化骨干进行了为期一周的业务技能提升培训，内容主要包含“征管业务系统维护”、“问题处理平台”、“信息安全基础培训”、“数据库基础知识”“计算机网络基础”等方面的培训内容。培训讲师由富有教学经验的高校讲师、富有实战经验的IT从业人员以及市局信息科各业务主管人员组成。

各授课老师认真分析受训人员的知识结构、实际工作经历，在课程时间安排、课程内容设计、授课技巧等方面做了精心的安排，培训老师均体现了积极、协作、认真的工作态度和严谨的工作作风，使本次培训得到较为顺利的进行和圆满完成。

各培训学员均能安心听讲，并就日常工作存在的疑问与培训老师进行探讨，取得了良好的培训效果。

一、 培训形式

在整个培训过程中，授课老师采用了以团队活动为手段的教学方式，以达到体验式教学的目的。老师主要采用课程讲授、学员分组研讨、学员讨论成果发布、案例分析、角色扮演等教学形式，使学员在互动式教学中共同参与，更好的理解和领悟教学中讲授的内容。

二、培训效果分析

为了提升培训的质量和效果，我们制定了学员访谈提纲，由专人负责，在每一门培训课程开始和结束之后，我们都会与学员了解学

习中存在的问题以及学习收获，按照我们与学员的访谈情况，我们做出了如下分析评估。

评分标准为：

根据以上表格数据分析：

1、培训内容还需要进一步提炼，要进一步切合工作实际。

2、培训老师的授课技能水平、培训方法等还需要变化，以适应不同学员的不同需求。

三、培训过程中发现的问题及建议

在本次培训的整体过程中，授课老师及各位学员都付出了艰辛的努力，培训取得显著的成效，提升了学员的理念，理清了工作思路、

解开日常工作中存在的疑惑，在业务技能上全体学员都有了很大的进步。但是由于信息化培训的特殊性和云阳培训中心的条件所限，培训器材只有一台二层交换机、一台路由器，有部分内容如法真实演练。因此我们对以后的信息化培训提出以下建议：

1、征管业务系统类培训，应该提请省局架设专用的培训环境。

2、延长培训内容。基层工资头绪多，涉及网络、安全、硬件、系统操作等运维工资，5天的培训时间太短，需要延长。

3、配置实验器材。因信息配合，具有实践性，需要动手操作，下一次培训需要购置或租借交换机、路由器等器材，以进一步提升培训效果。

20xx年05月30日