QC小组成果报告书

目录

一、         QC小组概况

二、         选题理由

三、         现状调查

四、         目标设定

五、         原因分析

六、         要因确认

七、         制定对策

八、         制定巩固措施

九、         总结及今后打算

一、小组概况

二、选题理由

在过去的20##年里，发现部装的16/24产品往往存在较多的质量问题，例如16/24凸轮轴装备完成后出现跳动超差，16/24导向滚轮结合组在试车时发生不正常磨损等状况。为了节约成本，提高质量顾选择了此项课题。

三、现状调查

1.现状一

在过去由于采用进口零件进行组装，16/24进排气凸轮轴均符合相关技术要求，在2012和20##年度里开始逐渐采用国产零部件，16/24机型的部件组装过程中发现进排气凸轮轴的跳动量均出现超差，工艺要求跳动量≤0.10mm，经人为调整后达到0.12，通过让步接收后方才进行使用和后续安装。

2.现状二

16/24导向滚轮结合组，在装备过程中均无发现任何安装问题，在试车过程中，往往发生不明原因的不正常磨损现象。

3.现状三

    16/24气缸盖阀座阀线无控制记录

四、目标设定

1.使16/24进排气凸轮轴一次交验合格率>60%。

2.杜绝16/24导向滚轮结合组的不正常磨损现象。

3.设置对16/24气缸盖阀座与气阀贴合的检查项。

五、原因分析

我们小组成员通过运用头脑风暴法，运用鱼刺图从人机料法环等五发面进行综合分析16/24部件中存在问题的原因，具体见下表：

六、要因确认

确认一：人

㈠  操作人员未完全按照工艺规程进行操作安装

工艺要求:在16/24凸轮轴的装配过程中，需先将各凸轮轴与轴颈连接并紧固65N.m后，将组合好的凸轮轴吊装在检测工装上，进行个轴颈的跳动量检测。

实际操作：将各凸轮轴与轴颈连接并带紧后，将凸轮轴吊装在检测工装上，进行65N.m的紧固，再进行测量

是否要因：非要因

㈡  操作人员是否变动

实际情况：经调查部装的操作人员基本未变动，均为长期从事部装工作的员工无新员工加入

是否要因：非要因

确认二:机  使用工具是否准确可靠

实际情况：经调查部装的各项工装和使用的扭力扳均定期保养和校验，未发现不符合要求的情况。

是否要因：非要因

确认三：料  国产件形位公差是否达标

实际情况：经过对16/24凸轮轴轴颈的全面测量发现，16/24凸轮轴轴颈端面垂直度超差。

是否要因:要因

确认四: 法  工艺文件是否具体详细

实际情况：在16/24凸轮轴的装备过程中，工艺规程内并无写明其装备所需过程。（支架的摆放位置，并无要求摆放于哪段轴颈处，由于轴的自身重量可能造成测量数据的变化）

是否要因：要因

确认五：环  装配的环境是否符合工艺规定的

实际情况：在装配期间，周围环境无明显变化，无剧烈震动。

是否要因：非要因

七、制定对策

要因确认之后，小组人员根据要因制定了一些对策

要因一：国产件形位公差未达标

对策：对外协的国产件进行全检，保证其形位公差

要因二：工艺文件未具体

对策：确定支架的摆放位置

八、制定巩固措施

通过QC活动的展开，我们对成果进行了总结，并将对策实施的有效措施纳入工艺文件以及检验图卡中，在操作过程中通过工艺文件的控制对操作进行规范。

九、总结及今后打算

通过本次QC活动，我们正逐步展开对自己产品不足处的自检自查，希望不断通过这类行的活动改进自己的产品，提升产品质量，降低产品的不合格率，为公司增能降耗献计献策。我们将会在今后的工作中继续努力，并以本次活动作为基础继续努力。

第二篇：QC小组活动成果报告书的编写方法

QC小组活动成果报告书的编写方法

1、编制成果报告的基本要求

---文字精练，字迹清晰。

---整个过程符合PDCA循环的四个阶段，要逻辑性强，前后呼应。

---能用图表，不用文字。

---内容真实，不得“倒装”和“穿靴戴帽”。

---要围绕课题中心叙述,抓住重点详略得当.。

---切勿画蛇添足，过分夸张。

---科技名词、术语要用最简单的语言叙述清楚。

---计量单位要作的准确

---数目字表述正确。

2、编写成果报告的准备工作

⑴准备工作的重要性

是再提高的过程, 要以原始记录为基础，要集体讨论和修改

⑵准备工作的内容

制订编写成果报告的计划

小组成员认真回顾总结分析活动的全过程，确定成果报告的中心内容,确定成果报告的编写提纲,全体参与、分工负责。

⑶需要搜集整理的原始记录

这些原始记录不是根据需要编写的成果报告编造出来的，或后补出来的，而是小组在整个QC小组活动全过程中积累起来的，同时，成果报告源于活动实践，也应高于活动实践。

上面已经说过，原始记录包括两大类：集体活动的会议记录：小组成员日常活动中积累的资料。

主要有以下几个方面：

-----集体活动的会议记录。

-----如选题理由、问题分析，实施分工等。这些原始记录不是根据需要编写的成果报告编造出来的，或后补出来的，而是小组在整个QC小组活动全过程中积累起来的，同时成果报告源于活动实践，也应高于活动实践。

-----现状调查资料。如质量、产量、单位消耗、成本、损失（或效益）、用户意见、现场观测的数据、调查记录等。

-----活动中掌握的第一手资料。如实施过程中或固期前后进行测量、试验、计算分析的数据、记录等。

如果在小组活动过程中，每个阶段进行小结，不但对QC小组活动有利，而且也为完成课题，编写成果报告打下基础。

3、成果报告编写的主要内容

⑴ 小组概况

⑵ 选题理由

⑶ 现状调查及分析，找出存在的主要问题

⑷ 确定课题目标与进行可行性分析

⑸ 分析产生主要问题的原因

⑹ 确定主要原因并对其进行验证

⑺ 制订对策

⑻ 实施对策

⑼ 检查效果

⑽订出巩固措施

⑾提出遗留问题和下步打算

这11个方面不一定全列为小标题，其前后顺序不是一成不变。

4、编写技巧

⑴ 课题名称要提练，简单明了，一目了然，注意准确性、鲜明性、简洁性、先进性。

⑵ 中心问题突出，避免成为流水帐。

⑶ 要注意成果报告的结构 连贯性 并列式 递进式 总分式。

⑷ 要安排好步骤之间的过渡和前后呼应。

⑸ 开头要引人入胜，结尾要使人回味。