雁荡公路管理所

20xx年第一季度工作小结

20xx年第一季度在上级的正确领导下，我们继续深入开展公路边“四边三化”工作，美化公路环境。全体队员迎接了每月公路养护与路政管理检查。本季度圆满完成了各项工作任务，有效保障了公路安全与畅通。现将第一季度工作小结如下：

一、 开展辖区公路沿线环境整治专项行动

第一季度我所分别对白沙线、白岭线、泽五线、珍上线公路沿线环境开展专项整治行动主要围绕四个方面开展：一是清理边沟，美化公路环境；二是清理路肩高草，以免影响行车视线；三是清理与规范公路沿线广告设施的设置，拆除非公路标牌；四是及时更换破损的钢护栏，保证行车安全。进一步加大了对侵犯路产路权行为的集中治理力度，增强了公路沿线群众爱护公路意识，提升了公路管养水平，确保了辖区干线公路安全畅通。

二、 圆满完成20xx年春运公路保畅工作

春运前组织人员集中学习讨论乐清市公路管理局下发的乐公字

[2015]8号文件——关于认真做好2015春运工作的通知。并组织人员开展了辖区内国道公路两侧广告进行专项整治行动，共清除喷涂、粉刷广告标语30余处，广告牌匾16块。

春运期间组织人员对辖区的104国道雁荡段、雁楠线、白芙线、珍上线等公路进行安全隐患大排查，集中整治公路路面出现的坑洼、沉陷、沟槽等病害，做到路肩、路拱适度，路容、路貌整洁美观，边

沟、路面排水顺畅，并加强值班巡查、坚守岗位、尽职尽责。值班人员切实履行职责，保持24小时通讯畅通。

三、 每月开展文明创建活动

为深入开展公路文化建设，不断提高干部职工的文化素质，共同构建文明和谐社会，促进社会主义核心价值观的宣传，第一季度我所每月分别开展“路政执法彰显优质服务理念”、“春节前大扫除”以及“学雷锋献爱心”捐款活动为主题的文明创建活动。并成功主办了乐清市公路管理局第二期“道德讲堂”。

四、 积极做好迎国检准备工作

为迎接国检，第一季度对辖区县乡公路交通标志牌面不清的进行清洗，遮挡歪斜的进行修复，损坏的调查上报并注明线别、桩号、位置、规格、类别等，并拍照统计数据。对损坏的钢护栏、示警桩、轮廓标、里程碑、百米桩、桥梁栏杆、路缘石、压顶、挡土墙等附属设施进行调查统计；对桥梁伸缩缝、泄水孔进行清理，保证雨季构造物的稳定性。对国道绿化资源进行调查汇总上报。

五、 加强安全教育，提高安全意识

第一季度针对春季火灾多发时期，学习了乐公字｛2015｝3号文件——《关于做好今冬明春火灾防控工作的通知》。开展消防灭火宣传教育，强化消防意识。

针对雾霾天气，对职工进行雾霾作业注意事项以及发生突发事件后报警专项教育，重点加强成员安全知识，增强成员自控，互控和安全责任意识。切实增强恶劣天气安全作业的责任心和主动性。并组织汽车驾驶乘人员学习恶劣天气行车安全管理办法，驾驶人员出乘前认真执行“三检”遇雾霾天天气时，严格遵守交

通规则，低速行驶，密切注意地面变化，确保交通安全。

六、小结

路政方面：第一季度所上路巡查人次450人/75天；发现违章案件数国道9件、农村公路106件；查处违章案件数国道9件、农村公路106件；拆除非公路标牌国道4块、农村公路136块；查处违章设摊14起；清理堆积物国道235㎡、农村公路80㎡；发放宣传单150份；出动宣传车上路宣传达150公里；及时有效地保护了公路路产路权。

养护方面：第一季度共计清理边沟47304米；清理路肩20公里；清理塌方45立方米；清运堆积物67立方米；填补缺口30立方米；人工清扫路面1316公里；清理高杂草40平方米；更换防撞桶4只；更换护栏柱10根；换百米桩4根；换护栏板98米；换示警桩5根；换弯头10只；清理伸缩缝4座；修路缘石20米；油漆护栏100米；清洗护栏柱20根；清洗警示桩10根；隧道壁清洗50平方米；清理绿化带垃圾38方；公路巡查10262公里；保证了公路安全畅通。

乐清市公路管理局雁荡公路管理所

20xx年4月2日

雁荡公路管理所20xx年第二季度工作计划

一、加强对行驶本辖区涉嫌超限的车辆进行检查。

二、加强对公路设施、标志标线的维护和管理工作。

三、组织人员学习相关法律法规和业务知识，学用结合，提高人员的工作能力，促进各项工作顺利开展。

四、加强巡查力度，确保公路的完好、整洁、美观。

五、以国道为重点，加强对公路沿线非公路标牌的管理。

六、扎实做好第二季度公路养护工作。

七、开展思想政治学习、群众路线教育实践和文明创建活动，严守纪律，提高拒腐防变的能力，提升人员的素养。

八、努力做好宣传工作，及时报道新事物、新动态和典型事例，树立公路管理的良好形象，争取各方对公路管理的理解和支持。

九、做好各项迎国检准备工作。

十、加大法律法规宣传力度，提高群众安全责任意识，严抓施工路段安全管理。

乐清市公路管理局雁荡公路管理所

20xx年4月2日

第二篇：20xx年第一季度工作小结及第二季度工作计划-物业--方绪旺

20xx年一季度工作小结及二季度工作计划

物业管理部

在20xx年新春初始，我们迎来了8A检修，物业管理部本着服务于主业，立足本岗，及时的完成了各项服务保障工作。

一、工作完成情况

1.水站保障了春节、8A检修期间饮用水生产和配送服务，各饮水点无断水、缺水，饮用水品质经检测化验合格率为100%。止至3月x日水站共计送水47次，共计送水5542桶。饮水机更换维修40台，本季度消毒清洗412台，未发生不安全和服务投诉事件。

2、会议服务共计367次，其中对外接待15次，公司级会议155次，部门日常会议197次，保障了8号机组A级检修期间各类会议正常召开，并配合总经工作部做好相关对外接待服务工作。

3、绿化养护工作自开春以来，重点对厂区草坪进行了补栽和改造，对生产石膏楼南侧800平方米被石膏浆液污染的草坪进行换土和栽种，同时对废水处理站及车队北侧2600平方米草坪移栽和翻土改造，为统一栽种麦冬草完成前期准备工作。3月份，完成所辖区域46000平方米草坪修剪及部分区域的杂草清除工作，同时对厂区各管道框架下枯死草坪进行局部换土和补栽，未发生大面积斑秃和枯死现象，保证了各类绿植正常生长和环境美化。

4、保洁管理及行政楼花卉盆景监管工作有条不紊的开展，2月初和3月底对行政楼盆景进行调整替换231盆，重点对视频会议室、领导办公室、A楼展厅等关键区域进行整改，整体替换了高档盆景植物，提升了美化品质。卫生保洁工作注重品质管理，对保洁班组实行区域卫生责任制，部门成立卫生品质检查小组每周进行全面检查，对卫生不达标实行督促整改。为避免因雨雪天气而导致楼道地面湿滑制定有效措施，对各个楼梯口、大厅等区域定置防滑地毯18块，有效保障了员工通行安全，降低因地面湿滑摔伤的风险系数，体现细节服务。

5、部门内控管理按照年度总经理工作报告提出的要求，根据实际工作完善年度计划任务，按照不同岗位分解工作目标责任书，同时对年度预算进行了班组分级管控，建立业务预算电子台账，有效控制各项业务成本并做到及时调整。

二、存在的问题及不足

1、员工的行为规范及礼貌礼节方面有待提高，针对性的培训工作与前期脱节，未能持续开展，致使近一阶段服务不注重环节，服务人员的随意性比较突出，工作责任心和积极性不高。

2、部门对员工的绩效考评可依性不高，考核细则过于粗框，考核或嘉奖跨度不好掌控，对员工可能出现的同一事情导致不同等考评，直接影响阻碍了员工对工作上的热情和信服指数。

3、公司下达的一些文件和管理规定未能落实到各个岗位，只是走过场，未能起到有效的指导性和约束力。

三、二季度工作任务

1、针对第一季度工作存在的问题，完善部门内控管理机制，转变工作方法，创新工作思路，制定有效的改进措施，对服务品质提升方面收集相关资料，编制PPT培训内容，来规范、指导和引领员工日常工作，督导员工对标操作，遵章办事。细化部门绩效考评细则，做到公平、公正，奖罚分明，促进员工的积极性和岗位责任心。

2、编制部门岗位技能练兵方案，分岗位、分时间段组织开展实质性的练兵活动。

3、加大本安管理体系的宣贯和学习，不走过场、不作秀，真正将本安管理融入到日常工作中来，实现安全文明生产。

4、绿化养护工作要抓住二季度大好时机，对所辖区域的草坪、绿篱进行改造，不断提升环境美化品质。

5、落实并做好防台防汛、迎峰度夏的前期策划和准备工作，提前做好应急措施，落实责任人。

6、做好行政外墙及玻璃清洗工作，落实监护管理责任，制定安全防范措施。

方绪旺

物业管理部

20xx-3-26