“两访两创”访谈工作小结
为响应全省在高校开展“两访两创”活动，我院于今年9月份起组织全院教职工认真学习了关于“两访两创”活动的实施方案。我主要对我院10级国际酒店管理专业和10级旅游管理休闲服务方向的学生进行了访谈。访谈工作情况小结如下：
1、10级国际酒店管理专业的学生目前都在深圳的酒店实习，同学们对酒店加班时间比较长，水电费扣的比较多，有的部门安排的工作不合理，组织的学习和培训时间比较少等方面提出了意见。有的同学提出希望酒店合理安排加班时间，如果实在有加班需要，也应给予加班工资或者及时安排补休。有的同学希望酒店能在宿舍扣水电费方面适当减免。经过多次与酒店人事部门管理实习生的负责人沟通，基本上解决了上述问题，酒店减免了学生宿舍的水电费，并适当调整了工作时间。
2、10级旅游管理休闲服务方向的学生普遍反映学校的后勤工作有待改善。如宿舍热水供应、停电时间、食堂伙食等问题。学生们认为宿舍冬天没有热水供应，去澡堂又经常遇到供应不足的问题；每天停电时间比较早，尤其是周末，也没有延迟供电时间，而且西区电费明显比在东区住时要高出许多；食堂的伙食也常年不换，品种比较少，卫生情况也不理想。
3、学生还反映部分外聘教师上课没有激情，课堂气氛不活跃，授课方式和方法无法吸引学生和提高学生的兴趣，有的甚至照本宣科，学生上课很没积极性。希望学校能加强对外聘教师的聘用考核机
制，保障学生们的课堂质量。
通过此次“两访两创”活动，我更进一步认识到了此次活动的重要意义，跟学生们近距离的交谈，使我重新认识到了作为一名教师所担负的责任。学生们提出的一些问题和意见，对我院的发展建设起到了很好的促进作用，我也希望我院能通过这次“两访两创”活动能真正加大改进院系发展建设的力度。
访谈人：