发电厂国有企业述职报告——总经理工作部部长

20xx年度述职报告 单位 部门总经理工作部 岗位 姓名 20xx年是集团公司“盈利年”总经理工作部以年初工作会确定的“三全”管理思路为指导紧紧围绕“盈利年”各项工作重点进一步探索“全面责任管理全员业绩考核”管理提高服务意识各项工作按计划有序完成。 下面我就本人一年来的工作情况向各位领导和同事汇报如下 一、行政综合管理 一在文秘管理方面出台了公文考评办法进一步明确了公文处理责任按时完成了公司内外部收、发文全年共收文件 926 份、发出文件 187 份其中绿色通道文件一季度的接收及时率为95.83阅处率和办结率为100二、三、四季度的绿色通道文件均实现了3个100。保证了公司文电信函等各类信息传递顺畅。 二组织起草印发了接待工作管理制度、办公电话管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、低值易耗用品管理办法、印刷费用管理办法的制订工作起草了《信息中心信息化建设项目、合同管理办法》进一步推进了基础工作规范化。 三改制商务、信息中心规避劳动用工风险。结合目前行政中心的岗位职责与外聘员工的工作性质我们制订了公司商务中心和信息中心运行方案目前已经按照方案开展工作。 四在公司领导和各部门的大力指导、帮助和配合下按标准完成会务、接待工作。顺利完成了集团20xx年计划统计工作会议、市场营销工作会议、信息化建设工作会议的承办工作。圆满完成国务院驻集团 2 公司监事会、 集团公司、 政府 等上级单位领导的接待工作及时完成汇报材料的起草及信息报

道撰写工作。截止11月底开展上级视察及各类检查、安评、发改委领导调研等重大接待工作共20次共计190余人次完成其他参观接待共38次计285人次。 五针对公司新进职工多、员工住宿困难等问题组织制订新宿舍楼分配方案、安排上会讨论然后对各运行、值班楼的住宿进行了统计调整。跟踪两幢新宿舍楼的装修情况协调采购配备宿舍物品努力为职工营造良好的生产生活环境。 二、计划统计方面 一开展“双增双节”行动。编制“双增双节、盈利攻坚”行动方案。牵头编制公司20xx年“双增双节、盈利攻坚”行动方案从“双增双节”的项目确定入手对应项目明确具体目标制订详细措施落实责任到部门和岗位。为将“双增双节、盈利攻坚”活动贯穿于全年工作始终按月组织编写工作总结定期在经济分析会议上进行分析汇报认真组织传达和落实经济活动分析会议精神有效地发挥了部门的职能作用。 二推进“创一流”管理。学习集团公司新下达的20xx年创一流指标体系组织各部门召开工作会议对新版指标体系进行说明和分析明确责任和分工对全年的创一流工作进行了部署修订下发了我公司“创一流管理办法”推进全年创一流工作。截止10月底 在集团公司创一流排名第二位。 三狠抓非生产用能。修订下发了公司“非生产用能管理办法”对外部非生产用能进行收费内部非生产用能采取定额的管理模式提高各部门和各项目部的节能意识。各部门和项目部节能意识逐步提高 3 非生产用电呈逐月下降的趋势由每月38万千瓦时降为每月26万千瓦时左右截止10月份收回非生产用电电费三十余万元。 四加大市场营销力度。通过加强与政府有关部门和 电网沟通协调截至10月底二公司利

用小时超出电网平均686小时完成电量26.21亿千瓦时同比多发20亿千瓦时并且首次实现扭亏增盈为公司“双增双节、盈利攻坚”工作再立新功。 五按计划实施小型基建、非生产修理。一是完成小型基建项目的计划上报、审批、计划下达工作。二是完成两幢职工公寓楼的监理招标、施工合同签订、项目费用及工程节点控制。三是配合监审部完成职工体育活动中心的审计工作。 六积极开展对外协调。一是联系 供电局对 公司三、四期事故保安变免收了容量电费二是完成了排水管线改造工程相关民扰方面的前期准备工作。三是开展了 公司中水项目的协调工作。四是克服重重困难加强协调沟通取得了 二公司的电力业务许可证。 三、信息化方面 一创新开展业务系统建设。上半年解决了绩效考核系统测点数据断点和取数不准确的问题满足了生产现场监盘得分需求升级了OA系统实施了发文电子化新增了工作流转及合同会签模块进一步推进了办公无纸化。 二安全开展数据迁移工作。公司FMIS和EAM应用系统已经运行八年硬件服务器系统已达到厂家工业设计周期上限操作系统使用版本比较落后故障发生率高严重影响到了业务系统的正常使用升级更新势在必行。此次实施的重点是保障八年生产经营数据的完整准确实现数据的完整迁移是今年信息中心工作的重点。目前方案已经确定 4 即将准备实施工作。 三创新主机虚拟化节省信息化费用。通过在一台服务器主机上虚拟运行多个业务系统节省了不同业务系统占用多台服务器的购臵费用同时可停用的服务器产生的用电量和维修费。 四、档案管理方面 一结合集团要求和 公司的实际情况组织进行了档案管理制度

的修编工作。 二及时开展收集归档。 三积极提供档案利用。一是完成日常档案查询、借阅、电子版下载图纸、文字档案的复印工作档案查全率达到99。二是配合公司安评工作档案查阅工作。 五、安全管理方面 一进一步明确安全责任。我们进一步明确了安全责任部门安全员由后勤主管兼职负责同时明确了各专业兼职安全员并将安全责任纳入相应安全员的关键任务实施绩效管理。 二积极配合“安评”检查和整改。配合安监部完成年度“安评”工作对安评发现的问题已录入问题库。于7月对所属区域消防器材进行检查缺失的消防器材已通知安监部。上半年根据信息安全性评价的要求补充完善了数据库、应用软件及备份软件的管理办法修改了网络安全策略补充了主机、PC服务器存储、备份系统的应急预案实施了每月上报信息系统及网络运行情况报告。 三按计划开展预案演练。与 公司、安监部及其他相关部门共同组织了“交通事故”、“抗洪减灾”、“档案火灾”、“网络事故”等5次应急预案的演练。 六、在培训方面 5 一落实培训责任实施绩效管理。今年我们进一步明确了培训责任将部门全员培训责任落实到分管副主任将四个专业的培训责任落实到各专业高级主管并将部门和专业全员培训率分别纳入副主任和高级主管的月度指标实施培训绩效管理。 二结合岗位实际多种形式开展培训。截至10月底组织人人上讲台培训17次外出培训11人次公司管理制度学习、修订与讨论6次参加 集团人才讲坛视频培训3期3人次参加政工部组织的公文写作培训6期。 三签订培训合同强化新员工培训。按照人力部部署为2名新员工签订了工职业导师培训合同制定了12期强化培训计划从9

月份开始按计划进度开展了安全及技能强化培训、考试工作达到了预期强化培训效果。 四鼓励员工积极取证引导参与职称评定。职称评定工作1人取得政工师中级职称2人被认定为中级“工程师”。2人参加企业法律顾问取证考试6人参加经济师资格考试。 七、 廉洁自律情况报告 今年我认真学习了中纪委四、五次全会、集团公司纪检监察会议精神以及《中国共 产 党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于进一步加强国有企业“三重一大”的指导意见》进一步提高了自己的思想认识深刻理解廉洁从业的指导思想、工作任务树立正确的世界观、人生观、价值观。签订了《连接自律承诺书》开展了部门内部“小金库”专项治理工作向公司“小金库”专项治理领导小组做出了郑重的承诺。严格遵守国家法律法规和企业规章制度按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及公司党风廉政建设责任制实施细则认真履行自己的岗位职责规范自己的从业行为严格监督本部门负责的招投标和办公用品 6 采购管理工作做到了公平、公正。没有接受或索取本企业的关联企业和与本企业有业务关系的企业以及管理和服务对象提供的物质性财物也没有其他违法违纪行为的发生。 八、目前工作中存在的问题及不足 一部门岗位定员设臵仍然不够合理。由于部门工作范围较广、员工定员有限很多工作开展的深度不够、完成的质量不高。希望公司能够按照有关规定考虑增设专职法律顾问、企业管理等岗位人员树立法律意识提高规避法律风险能力规范企业管理行为。 二员工业务素质还需要进一步提高。总经部今年人员变动比较频繁各岗位的工作效率、能力亟待提高培训工作力度重视程度和落实力度均

有待于加强培训形势有待于进一步创新培训内容需要逐步系统化和规范化。 三“两全”管理工作需要不断完善。目前岗位级指标虽然有职工本人参与制定但由于大部分职工对“两全”管理工作理解程度有限因此对提高员工工作积极性和主动性的作用不强指标和任务体系仍需不断完善三线设臵和双挂机制的科学合理性有待于继续摸索。 四经济活动分析工作需要创新开展。全面经济分析模式还需要在公司领导的指导下和各部门的全力配合下进一步探索、尝试使之真正成为生产经营工作的指示器。 五政务服务能力急需提高。目前部门只有一名秘书中级主管负责起草领导讲话稿等文字材料政务能力和服务范围过于局限对与企业有关的各种政治、经济政策研究力度严重不足需要进一步调整组织结构转变政务服务理念提高政策解读能力。 六部门服务意识有待提升。信息中心、商务中心、后勤管理等 7 岗位服务意识还比较薄弱惰性思想在一定程度上仍然存在这需要在激励机制、工作评价、思想教育等方面继续加强。 九、20xx年的工作思路和重点工作 为了全面完成部门年度工作任务、有效发挥部门中枢神经和牵头组织的职能20xx年工作思路为 以公司的奋斗目标为导向以服务企业为中心抓好策划和管理两条主线坚定信心、开拓进取大力开展节约、培训、标准化、信息化四项重点工作打造务实、高效、廉洁、和谐的团队。围绕以上工作思路我将重点做好以下几项工作 一推进制度信息化为“两全”提供制度基础。按照曹总在“两全”管理推进会上的讲话要求参考台塑经验重新梳理公司现有制度将制度进行分类、分级建立制度体系通过制度表单化实现制度E化并不断修订完善

各类制度使制度不断贴近目前的工作。公司最近的一次制度汇编在20xx年我们考虑明年重新汇总公司各项制度制作成活页式制度汇编印发给各部门并在门户网站建立可随时更新的电子制度专栏在OA里每次行文修订或新增一项规章制度后必须在电子制度专栏里进行更新同时印发相应的制度活页和制度目录下发给各部门进行更新。 二加强自身学习提高业务素质。努力学习企业管理、团队建设和绩效管理相关知识深入了解公司发展的内外部环境认清形势理清思路为公司领导的决策发挥好参谋助手的作用。 三提高服务意识树立公仆形象。教育引导部门员工必须牢固树立全心全意为公司和员工服务的理念服务工作为部门一项主要工作常抓不懈绝不动摇。一是着力办好生活后勤工作。包括子女上学、 8 户口、住房、通勤、就餐、住宿等。后勤生活工作涉及员工切身利益尽管工作有其复杂性但必须做好以解决职工后顾之忧为员工安心工作、快乐工作创造条件。二是全力解决职工关心的热点问题。经常深入基层了解职工工作、生活、学习等情况畅通渠道掌握信息协调资源主动工作保证职工关心的热点问题能够高效解决。三是作好检查、会议、考察、调研等接待工作。广泛获取相关信息认真准备周密安排热情周到树立公司良好的外部形象。四是加强对外协调工作树立诚实守信、服务社会的企业公众形象创造良好的外部环境从而更好的维护企业利益。 四抓好基础管理提升有效发挥部门职能。根据上级下达的任务指标依据公司内部实际情况和外部环境形势牵头组织制定公司的生产、经营计划每月底完成月度计划任务书和工作完成报告书牵头组织做好创一流和经济活动分

析工作逐步达到独立分析指标、测算指标的能力加大市场营销的投入力度真正发挥计划的龙头作用。 五创新培训形式重在取得实效。在以“人人上讲台”活动为主的培训形式下根据实际情况增加调研、考察、自学、讨论、轮岗、外出等多种形式的培训适时组织部门内部考试建立培训奖惩机制丰富绩效管理。本着学以致用的原则在保证培训时间、参培人次、培训内容的前提下重点以内部讲课为主其他形式为辅定期考试检验培训效果结合公司培训要求各专业口高级主管必须亲自组织参与科学合理地制定培训计划并严格执行确保培训取得实效。督促员工积极参与各类取证和评职称工作。鼓励和指导员工撰写科技和管理成果论文为公司科技创新、培养人才添砖加瓦。 以上是我任总经理工作部副主任以来的述职报告。为了进一步做好 9 本职工作今后我将以更高的标准要求自己团结带领部门员工高效率、高标准完成公司交予的各项工作使总经理工作部能够在公司的发展中发挥出更大的作用。同时也请各位领导和同事们多提宝贵意见以便不断改进和提高从而更好地服务大家服务企业。

第二篇：国企工作报告

乘势而上 勇创一流

为初步建成“一强三优”现代公司而奋斗

——在公司X届X次职代会暨20xx年工作会议上的报告

（20xx年2月3日）

各位代表、同志们：

现在，我代表公司经营者集团向大会作工作报告，请予审议。

一、20xx年工作回顾

20xx年，是XX供电公司具有划时代意义的一年，也是推进“一强三优”现代公司建设的加速年。一年来，公司认真落实科学发展观，创新发展，创造和谐，加强内质外形建设，主动承担政治责任、经济责任和社会责任，以卓越的服务品质和极高的信誉度、满意度在社会树立起“国家电网”品牌形象。安全生产保持稳定态势，经营业绩显著提升，发展环境进一步优化，企业实力明显增强，精神文明建设成果丰硕，公司各项工作再创历史最好水平。

主要指标完成情况：

——售电利润完成XXXX万元，完成计划指标；

——售电量完成XXX亿千瓦时，同比增长13.24％；

——售电平均单价完成XXXX元/千千瓦时，比计划指标提高4.14元/千千瓦时（比调整后的指标降低了6.61元/千千瓦时）；

——线损率完成XXXX%，比计划指标降低了0.15个百分点；

——当年电费和历史陈欠电费全部结清；

——综合供电电压合格率完成XXXX％，完成了年度计划指标；

——供电可靠率完成XXXX％，比计划指标提高了0.0184个百分点；

——公司系统没有发生重伤及以上事故，没有发生重大及以上电网、设备、火灾、交通事故，没有发生误操作事故，没有发生对社会造成重大影响的事件，实现了“再创安全年”的目标。

20xx年公司工作取得的主要成果表现在以下方面：

（一）安全生产态势稳定

公司深刻认识安全工作的长期性、复杂性和艰巨性，始终把安全生产放在各项工作首位，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格落实安全生产责任制，健全完善安全风险防范体系，强化规章制度的有效执行，实行全面、全员、全方位、全过程的安全监督与管理，安全生产工作保持了稳定态势。

夯实安全工作基础，推行“精诚团结、精细管理、精确复制、精益求精”的管理理念，健全管理制度体系，制定下发包含122种规章制度的《20xx年度应备安全规章制度清单》；完善管理标准体系，编制科学实用、操作性强的《标准化作业指导书》和《现场危险源控制提示手册》；健全应急保障体系，制定了各变电站预防全停事故预案及变电站典型事故处理汇编；积极开展“百问百查”活动，查出安全生产问题409件，完成整改376件；坚持用“三铁”反“三违”，下达安全生产通报7期、整改通知单34份，扣罚违章作业罚金22,500元。

加大资金投入，全力改善员工作业环境，为基层单位购置符合现场实际的千余件安全用具和设备；举办大型联合反事故演习，圆满完成亚冬会等大型活动的保供电任务，荣立省政府授予的集体三等功，获得“XX市安全生产标兵单位”荣誉。

在自然灾害、外力破坏等不利因素频发，工程项目多、安全协调保障任务繁重的形势下，坚决完成了“超历史、实现安全年、突破1000天”三个阶段性目标以及20xx年“再创安全年”的目标，树立了公司安全生产史上的里程碑，鼓舞了干部员工的士气，坚定了保持安全生产长周期的信心和决心。截至20xx年2月2日，公司实现连续安全生产1330天，超越历史最高记录670天。

（二）电网建设稳步推进

坚持以建设坚强电网为发展主线，按照《XXX城市电网“十一五”规划及20xx年远景目标》，积极与市政府沟通和协商，联合制定出台了电网建设的相关制度法规，为加快电网建设营造了良好的工作环境。总结20xx年四个月建设三座66千伏变电站的成功经验，合理平衡时间、进度和效益的关系，倡导安全文明施工，推行标准施工工艺，严格执行项目监理制，规范施工过程管理，使电网建设项目有序推进。松蛟线老旧设备改造、66千伏北极变电站新建工程、220千伏新立变电站扩建工程已经完工，66千伏丰满变电站新建工程、220千伏城南变

电站扩建工程进入验收投运阶段。

县城电网改造工作经过三年多的艰辛努力，圆满完成了预期改造任务。完成竣工投产工程项目115项，完成资金23,652万元，极大地改变了县网落后和薄弱的状况，为全面促进XX市县域经济发展和招商引资提供了可靠的电力支撑。

（三）营销管理创新突破

在深入调研的基础上，公司瞄准市场，深入挖潜，把“实现售电量超百亿，陈欠电费结零，打造数字化供电公司”作为营销工作奋斗目标。推行社交型战略、数字化流程等一系列有针对性的创新举措。

注重公共关系建设，切实履行社会责任。公司将“售电量超百亿”的目标和XXXX市“奋斗三年，总量翻番”的目标有效结合，开展“服务地方保翻番、增供扩销超百亿”竞赛活动，召开“创建和谐供用电关系”重点大企业座谈会，积极参与政府招商引资工作，为20多家高耗能企业提供用电节能技术支持。同时，优化营销业扩流程，缩短办电时间，为客户提供绿色通道，对XX市重点扶持百户工业企业技改项目、重要客户实行跟踪服务。优质的供电服务成为XX市推介自身产业优势、资源条件、投资环境的重要元素。在展示企业形象的同时，有效扩大了电力销售。公司售电量实现两位数的增长，高于省公司系统平均水平。

维护企业的经济利益，发扬“三千精神”，运用法律手段，成功破解XX铝业公司1.2亿元陈欠电费难题，实现了“无欠费”的目标，为保证公司正常经营秩序作出了贡献。

强化流程控制与制约，完善“三大中心”建设。优化营销技术支持系统，配合省公司进行高端模块的研发、测试和实施工作，使公司的管理模式和管理水平实现质的飞跃。推进营配数据共享工作，建立统一的数据采集平台和监控平台，使营销管理工作由劳动密集型向技术密集型、管理密集型转变。截止目前，公司共发展集抄客户30万户，4994个台区考核表实现远程自动抄表。数字化供电公司的框架基本形成。

（四）科技兴企成效显著

贯彻国家电网公司“一流三大”（建设一流人才队伍、实施大科研、创造大成果、培育大产业）的要求，全面实施科技兴企、人才强企战略，有效促进了人才队伍的稳定和科技工作的健康稳步发展。

推进人力资源整合。认真贯彻落实省公司20xx年人力资源工作的部署和要求，深化劳动用工和分配制度改革，积极稳妥地推进全员竞聘上岗，合理设置机构岗位及定员编制。机关、基层竞聘上岗工作顺利完成。加强三支人才（经营管理人才、技术人才、技能人才）队伍建设，全年共举办各类培训班91期，培训4104人次;评选专业技能型人才29名，为公司加快发展提供了有力的人才支持。公司被市政府授予“XX市人才工作先进单位”荣誉称号，有两名员工被评为“XX市有突出贡献的中青年拔尖人才”，还有两名员工被国家电网公司命名为“优秀生产技能专家”。

提高管理科技含量。20xx年，投入科技资金267万元。与XX大学等科研院所加强合作，

完成专利申请5项，专著4部，合作开发5个项目。积极承担省公司科技项目开发13项，有5个项目被省公司采纳；推广电网新技术和科技成果17项，获得省公司奖励12项，产生经济效益近3000多万元。“GIS局部放电检测仪”X等一系列体现电力系统前沿科技的实际成果投入运行，科研成果应用和专利保护明显加强，信息化保障体系初步建成。

（五）规范管理效果明显

建立健全内部管理监督长效机制,加强规范经营秩序和内部管理监督工作,促进企业管理水平全面提升。

积极推进财务管理制度执行力建设和财务信息化建设，进一步改善公司资产质量和财务状况。加强财务人员的管理和合理流动，对在同一单位工作年限8年及以上的有关财务人员进行了岗位交流，全面提升了基层财务人员的责任意识、专业能力和服务质量。通过一年多“财务委派制”的实施，基层单位财务管理、核算水平有了显著提高，财务工作进一步规范，规避了企业的经营风险。加强业务培训，激发了财务人员学习新知识的热情，在省公司《20xx年度会计知识竞赛》中，蝉联团体第一名，为公司赢得了荣誉。

强化审计职能的发挥，扩大审计部门对公司工程建设的监管范围，采取对各类工程项目提前介入的方法，促进源头预防，堵塞管理漏洞。制定《XX公司中层干部任期经济责任审计办法》，加强对所属单位主要领导干部的管理和监督，客观评价干部任期内的决策、经营管理行为。全年共开展各类审计30多项，促进增收节支779.8万元，提出审计建议60余条。审计工作逐步从财务收支型向管理效益型转变；由单纯监督向监督与服务并重转变；由事后监督向事前、事中全过程监督转变，得到了省公司审计工作调研组及市审计局的好评。

(六)农电工作不断深化

认真落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”发展战略，按照“转变发展方式、建设新型农网、统一服务品牌、惠及千家万户”的总体目标，强化安全生产保障体系，投资570多万元进行线路和设备绝缘化改造，提高农网供电可靠性。开展“营销工作质量评价”和“低压台区四无一达标活动”，以定岗、定编为主要内容的“四定”工作，以其组织严密、公平合理、工作细致等特点，走在全省前列。

全面提升农电标准化、规范化、现代化管理水平。以桦甸市农电有限公司（以下简称桦甸农电）为试点，规范专业管理流程，进行综合信息网建设。目前，桦甸农电成为全省第一家所属的13个供电所全部安装监控系统和电视电话可视系统、所属66千伏变电站全部“实现五遥”的县级公司。同时也是全省系统及桦甸市唯一获得“全国五一劳动奖状”的单位。

七）党群工作创新求实

深入贯彻20xx年国家电网公司党组《关于创建和谐企业的意见》和省公司党建工作会议提出的“政工一体化”工作要求，充分发挥党委的政治核心作用。以创建两级“四好班子”为主线，以改进干部作风为目的，对领导班子和中层干部提出“五讲、四抓、三创”的要求（五讲，即讲政治、讲团结、讲责任、讲作风、讲干劲。四抓，即抓安全、抓管理、抓队伍、抓服务。三创，即争创省公司“四好”班子，争创省公司文明单位标兵，争创XXX最具社会

责任感杰出企业），使公司干部的大局意识和争优意识明显增强。

积极探索加强党的建设、永葆党员先进性的长效机制。开展“党支部建设年”、“建功立业，党员先行”、“感恩·忠诚·责任”主题教育等特色鲜明的载体活动，充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，提高了员工对企业的忠诚度和奉献意识。“感恩·忠诚·责任”主题教育活动荣获省公司党建及思想政治工作创新奖一等奖。

把执行力建设同教育、监督、惩处结合起来，完善依法决策机制，规范运作程序，提高内控能力。开展检企共建活动,协调XX市两级检察院为公司发展提供优质法律咨询。全面开展警示教育,通过举办知识讲座、召开中层干部大会、参观监狱等形式引导党员干部远离犯罪，筑牢党员干部的思想道德防线。

把维护员工的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点。完善公司职工代表大会制度和总经理联络员制度，促进科学决策、民主管理和民主监督。关心离退休同志的生活和健康，推动老年人的文化生活，让离退休同志共享公司发展成果。对困难员工和病患员工进行补助及探患，让员工感到组织的温暖。

积极开展青年团员思想状况调研,以及选树青年榜样、青年社会实践等活动，在社会充分展示了公司员工朝气蓬勃的精神风貌和良好的素质、形象。公司团委荣获国家电网公司“五四红旗团委”。

过去的一年，是不平凡的一年，是公司上下抢抓机遇、加快发展的一年,是继往开来、突破创新的一年，是辛勤耕耘、硕果累累的一年，是公司历史上发展速度快、形势好、荣誉颇丰的一年。获得“全国用户满意企业”、“中国文化管理先进单位”殊荣，保持“全国先进基层党组织”、“全国文明单位”荣誉；当选XXX市“最具社会责任感杰出企业”，充分体现了上级公司、市委市政府、社会各界以及客户对公司的高度信任和满意度。公司同业对标的18项指标与最优值持平，35项指标排在全省系统的第一位；在省公司四届三次职代会上，公司以系统排名第一的成绩获得了“20xx年度文明单位标兵”和“四好班子”两项荣誉。

成绩的取得来之不易，是省公司和地方政府总揽全局、正确领导的结果，是公司班子坚强领导、科学决策的结果，是广大干部员工众志成城、奋勇拼搏的结果。在此，我代表经营者集团，向省公司和市委市政府致以诚挚的敬意，向全体员工表示衷心的感谢！

二、公司面临的形势

20xx年是“十一五”承上启下的关键年，对于已经积蓄能量、积累经验的XXXX公司而言是一个机遇大于挑战的“黄金发展期”。

从发展背景看：

社会经济呈现逐步“走热”的趋势，国家电网公司社会影响力和国际知名度不断提升，公司取得长足发展和进步。

党的十七大重提振兴东北老工业基地的发展战略；省九次党代会提出支持长春、XXXX两市率先发展；省人大会议提出“建设经济发达、人民富裕、社会和谐、生态优良的新XXXX”；XXXX市政府提出建设“实力XXXX市、魅力XXXX市、和谐XXXX市”的目标和“三年翻番，两年实现”的发展主题。“又好又快”的发展势头从中央纵深到地方。

国家电网公司提出“十一五”末初步建成“一强三优”现代公司，实现集团整体效益最大化的目标。省公司从可持续发展的角度，提出未来三年发展战略规划，描绘了未来发展的宏伟蓝图；“再上新台阶”的号召从国网公司到省公司主题十分明确。

公司形成浓厚的争先氛围，步入良性发展轨道。经过近两年的努力，电网建设积极推进，基础管理得到加强，队伍素质不断增强，内外环境不断优化，经营绩效明显提升，公司保持着快速稳定、蓬勃向上的发展势头，广大干部员工奋发向上，务实作风广为弘扬，社会满意度大幅提升，形成了推进又好又快发展的强大动力，奠定了“再上新台阶”的良好基础。

公司目前处于“黄金发展期”，也意味着处于“矛盾凸显期”。我们要看到“黄金发展期”带来的机遇，更要看到“矛盾凸显期”蕴涵的挑战。在以加速变革为主要特征，信息技术飞跃发展，市场经济不断完善的新时代，电网企业的发展环境变化越来越快，受到社会各界关注越来越多，发展难度越来越大。

从宏观形势看：

加快的发展，活跃的经济给电力服务带来更为前沿的思考。20xx年，XXXX市政府提出超常规发展，提前总量翻番。怎样跟上XXXX市的发展速度，提供主动而超前的服务，同时维护好企业的利益，促进企业的经济效益，是我们需要平衡的问题。

当前，我国社会主义市场经济体制逐渐成熟，国家立法工作不断加强，新《劳动合同法》、《物权法》、《企业所得税法》等新的法律法规陆续出台、相继实施，《能源法》、《电力法》、《反垄断法》等多部法律在加紧制定和修订。这些新法新规对电网企业的生产运营等诸多方面都将产生重要影响，对公司依法经营、依法管理提出新的、更高的要求。

随着电力体制改革的不断深入，新体制、新形势下各种新的矛盾和纠纷不断出现，供用电合同、线路走廊占地补偿等新类型纠纷呈逐年上升趋势，给电网安全稳定运行和企业正常的生产经营带来了很大压力。

从企业内部看：

一是未来三年，落实“十一五”电网发展规划进入攻坚阶段。XXXX地区电网将迎来新一轮的建设高潮。新项目的集中建设、新设备的大量应用，给人身安全和电网稳定运行带来考验。电网建设还需要适度超前，农村电网发展依然相对滞后。

二是安全风险依然存在，安全基础还很薄弱。随着社会经济不断发展，电力负荷快速增长，但公司老旧设备仍然比较集中，对电网安全稳定运行构成威胁。公司各单位对安全生产的重视程度和管理水平并不平衡，安全生产的长周期使部分干部员工出现小富即安的思想和松劲现象，管理滑坡，思想滑坡，安全形势不容乐观。

三是公司发展的整体水平和建设一流供电企业的目标还存在一定的差距。各项工作流程尚需进一步统一规范；员工整体业务素质还不能完全适应公司发展的要求。

四是公司在省公司位置特殊，各项指标的完成情况将直接影响省公司全年利润形势。

五是公司部分单位出现人才短缺现象，部分员工业务水平和劳动技能不适应企业和社会发展需要。高水平、高技能、复合型人才缺乏。

这些困难和问题，需要我们深入研究，积极应对；需要我们认真落实省公司“六个并重”（坚持战略引导与文化引领并重，坚持电网安全与形象安全并重，坚持基本建设与技术改造并重，坚持开拓市场与挖潜增效并重，坚持人才强企与科技兴企并重，坚持体制创新与机制创新并重）的要求，解放思想，采取措施，破解发展难题，奋力推进公司发展再上新台阶。

1.增强责任意识，从企业长远发展的高度重视安全生产工作

实现电网安全运行，保证电网可靠供电是供电企业的第一要务。公司的安全形势比较稳定，越是在形势好的时候，越要保持清醒的头脑，居安思危，戒骄戒躁，认清安全工作的长期性、艰巨性和复杂性，看到潜伏的危机和存在的差距，坚决防止和纠正盲目乐观、麻痹松懈情绪，保持高度警觉，采取有效措施，切实把安全工作抓实、抓细、抓出成效。安全工作不同于其它工作，有它自己的特点和规律。一是安全工作只有起点，没有终点，今天好，不等于明天好，结果否定过程，出了问题就一票否决，要求我们必须持之以恒，长抓不懈，始终绷紧安全这根弦；二是新情况、新挑战比较多，工作条件、工作环境和工作对象，在不断发生新变化，要求我们必须保持高度警惕，积极应对复杂局面，不断调整工作方法和工作重点，巩固安全生产良好形势，保持安全生产长治久安的思想不动摇。

2.增强超前意识，从“功在当代，利在千秋”的高度加强电网建设

电网建设是一项利国利民的工程，更是电网经营企业的立足之本，必须始终坚持适度超前、好字优先、又好又快发展的原则，加快电网发展。要加强统一组织和协调，保证合理工期，提高建设质量，谋百年大计，建一流电网。坚持建设与改造同步、速度与效益相统一，努力做到基建工程移交“无缺陷”。

3.增强文化意识，充分领会、实践“十二字”基本要求

积极践行以“责任、诚信、业绩、变革、服务、和谐”为基本要求的企业文化，深刻领会“责任为首要、诚信为根本、业绩为关键、变革为动力、服务为宗旨、和谐为目标”的丰富内涵，将“十二字”的基本要求升华为公司和员工的思想基础，提升为价值追求，明确为发展动力，在实际工作中不断深化内涵，丰富外延，激发员工的聪明才智和创造潜能，实现企业和员工共同提高，共同发展。

4.增强争先意识，从大局的高度巩固“大局”的地位

要增强争先创优意识，学习和借鉴系统标杆企业的先进经验，不断探索新方法，不断创造新方式，力争各项工作都成为全省系统的表率和标杆，以更高标准、更严要求、更细管理，勇创一流。必须坚持以客户为中心，深度开发用电市场，倡导更加积极、竞争、保持进攻态势的营销理念，精耕细作现有市场，培育开发潜在市场，提高售电量和市场占有率，巩固售电量全省第一的地位不动摇。

5.增强法制意识，提高运用法律手段解决发展问题的能力

我们必须进一步转变思想观念，加强法律知识的学习研究，善于运用法制理念和法律手段审视企业存在的问题，提高运用法律手段协调利益关系、妥善处理各类矛盾的能力，依法维护企业合法权益。要善于运用法律手段解决企业改革发展稳定中的重大问题。有关部门要把握国家立法动态，及时分析预测企业未来发展可能遇到的法律问题，超前思考，超前应对，为企业发展营造良好的法制环境。

6.增强创新意识，从提高企业竞争力的高度推动管理现代化

必须坚持以人为本，落实人才强企战略，创新人力资源管理机制，优化人才结构，强化人才统一规划和统一管理，加快紧缺人才培养引进，加大全员教育培训力度，全面提升队伍思想道德和业务素质。要坚持“一流三大”科技发展战略，完善创新体系，加大创新投入，重点攻克制约电网发展的关键技术。重视加强软科学研究，加快构筑一体化信息平台，以信息化带动生产专业化、推动管理现代化，加快建设数字化电网和信息化企业。

面对新形势和新任务，我们要充分认识面临的困难和挑战，注意克服沾沾自喜的心理，克服松把劲、喘口气的思想和畏难情绪，增强“六种意识”，紧紧抓住历史机遇，牢牢把握发展任务，知难而进，迎难而上，在新的发展起点上继续奋勇前进。

三、20xx年工作安排

20xx年，是全面落实十七大战略部署的第一年，是落实国家电网公司“再上新台阶”部署和实施省公司三年战略的第一年，也是实施“十一五”规划承上启下的重要一年，公司工作的指导思想是：全面贯彻党的十七大精神和国家电网公司、省公司工作会议精神，落实“责任、诚信、业绩、变革、服务、和谐”的基本要求，以科学发展观为指导，推进精益化管理、标准化建设，强化科技人才支撑，实施“绩效管理，市场开拓，文化塑造”三大工程，为争创东北电网一流供电企业、初步建成“一强三优”现代公司而奋斗。

工作方针：创新发展，创造和谐。

工作目标：售电量在全省系统率先超百亿；打造数字化供电公司品牌；再创安全年；干部员工零犯罪；行风建设和优质服务工作零投诉

争创四项荣誉：全国五一劳动奖状、全国文明单位、省公司文明单位标兵、省公司优秀“四好”领导班子。

重点做好八个方面工作：

一、规范管理，落实责任，建设本质安全型企业

认真总结公司近两年安全生产工作的成功经验，进一步提炼和弘扬“千天精神”，全面落实省公司1号文件关于安全生产的一系列要求，切实探求和把握安全生产的内在规律，牢牢掌握安全生产的主动权，建设本质安全型企业，构建安全生产新的发展格局，提升安全生产新的管理层次。坚决实现安全年、向安全生产2000天目标迈进。

一是加强责任体系建设，强化决策层、管理层、执行层的安全责任落实。本着“谁主管、谁负责”的原则，突出抓好生产、用电、基建、修造、交通、农电和多经企业全方位的安全职责落实，突出抓好规划设计、招标采购、施工建设、验收投产、生产运行全过程的安全监督管理。实现安全生产的科技应用突破、管理突破、培训突破，确保安全生产长治久安。

二是实行全面、全员、全方位、全过程的管理。紧紧围绕“规范管理，落实责任”这一主线，规范安全生产制度、标准和流程建设，强化每项工作的计划、实施、检查、考核的全过程控制，真正实现闭环管理，推进安全生产管理工作的规范化。

三是从巩固基础，建立长效机制入手，逐步建立科学化、标准化、规范化、制度化、军事化的安全管理机制，继续保持稳定的安全生产局面。

四是完善电网安全预警与辅助决策系统，全面提升电网化解大面积停电风险的能力。确保奥运会、全国人代会和庆祝改革开放30年等重要活动期间可靠供电。

五是实施科技兴安，大力推广应用科学的管理方法和先进的技术装备，发挥科技引导和导向作用，为安全生产工作提供技术支撑。完善公司信息系统安全建设，使公司计算机网络安全稳固、高效运行。

二、超前规划，加快建设，促进电网布局优化

紧紧抓住XXXX市经济社会发展和城建步伐不断加快的机遇，密切关注城市规划和建设的最新动态，力争电网建设在规划和项目安排上与城市建设同步，建设稳定可靠的坚强电网，服务经济社会快速发展。

超前开展前期工作。全面落实“十一五”规划，20xx年前期工作是关键。要充分考虑到前

期工作的艰巨性和复杂性，全面梳理前期工作流程，细化项目建设时序，压缩前期周期。争取地方政府支持，协调解决电网建设用地问题，减少资金投入，降低工程难度，实现城市建设和电网建设的共同发展。按照“规划一批、开展一批、储备一批、建设一批”的工作目标，注重规划、前期、建设的密切衔接，实现电网项目有序开工和投产。20xx年，公司电网建设项目11项，其中220千伏电网建设项目3项，66千伏电网建设项目8项。重点项目有220千伏金珠、玉林变电站，66千伏棋盘变电站新建工程。

深化电网规划研究。在省内率先开展20千伏电网建设研究，争取建设首座66/20千伏变电站。开展XXXX市第二座500千伏变电站的研究，破解系统短路容量过大难题；运用先进的计算机技术，开展电网规划安全性研究，提高电网规划工作的科技含量，达到国内一流水平。

加强工程建设管理。建立健全标准化管理体系，实施电网标准化建设。大力开展“两型一化”（资源节约型、环境友好型和工业化）变电站和“两型三新”（资源节约型、环境友好型和新技术、新材料、新工艺）线路建设。全面落实工程建设质量责任制，实施全过程监督控制，认真细致地做好工程创优策划及落实。严格执行招投标制度，强化工程造价过程管理和控制，降低电网建设成本。强化工程项目审计监督，确保工程成本可控、能控、在控，使工程经得起时间的考验。

三、开拓市场，挖潜增效，实施数字化营销管理战略

确定20xx年为公司“扩销增收年”，实施“市场开拓”工程，采取“进攻型”营销策略，努力挖掘电能在终端能源消费中的优势和潜力，确保售电量在全省率先超百亿的目标实现。

大力开拓电力市场，千方百计探索新的经济增长点，抓住国有重点大型企业和中小企业用电市场，实行贵宾式服务；盯紧政府重点招商企业，能够产生新的用电增长点的市场，实行跟踪式服务；开拓好城乡居民生活、农业生产等具有长期发展潜力、前景广阔的市场，实行一站式服务；开发能改善电网运行状况，有利于环保和企业效益的低谷电消费市场，实行策划性服务；实施可替代能源竞争，推进以电代煤等工程的实施，实行主动式服务。同时积极有效地做好居民用电市场开发工作，大力推广电采暖、电炊具等电器的使用；利用数字电视开设宣传板块，通过效益比较分析，宣传绿色能源优势，引导用电消费。通过市场创新，挖掘局部性的市场，开拓区域性的市场，营造阶段性的市场。

贯彻省公司提出的“营销基础业务规范和服务行为规范”的要求，优化营销业务流程，创新营销服务模式，提高营销基础管理水平。巩固无欠费供电公司成果，发扬“三千精神”，推行亲情式服务，保证电费“颗粒归仓”。深化客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心建设，构筑以客户为中心，以市场为导向的商品化营销模式和质量考核体系。完善客户服务网络，全面铺开数字化营销系统，发挥营销资源的集约效应，从技术手段的角度提高服务品质。

四、精益管理，从严治企，提高企业管理水平

全面整合公司系统的各类资源，实现资源共享和优势互补，提高发展质量，实现公司整体利益最大化；运用程序化、规范化和数据化的手段，对管理要素实施精益、准确的控制，实现管理方式和工作方式的高效、协同和持续改进。完善企业标准体系和制度体系，规范企业管理行为和作业行为，提升公司运营管理水平。

坚持依法治企，贯彻落实《劳动合同法》，积极构建和谐劳动关系；加强供用电合同管理，加大制度建设和执行力建设，加强法律、财务审计、纪检部门参与企业决策和管理的力度和深度，依法维护企业和员工的合法权益。

强化内部控制制度审计，增强管理审计和效益审计意识，发挥内部审计的监督与服务职能，实现“审计、控制、管理”的协调统一；树立“科学理财,和谐理财，依法理财”的观念，加强预算管理和资金管理，强化财务制度执行力和全过程成本控制，努力降低工程成本。加大对事关公司长远利益的重大问题研究力度，确保新旧会计制度顺利衔接，夯实财务管理基础，健全内部控制体系，加大财务人员培训力度，推动经营安全工作再上新台阶。

注重形象安全建设。实行优质服务明察暗访单项考核排序制度，鼓励先进，鞭策后进。制定突发事件应急处理预案，建立公共安全应急处理体系，明确人员的工作职责、理顺工作关系，规范工作程序，推动形象安全建设迈向新高度。

五、深化培训，绩效考核，加强干部员工队伍建设

以企业发展需要为导向，进一步建立和完善相应的人才培养机制，努力在企业内部创造成才环境，营造全员成才的良好氛围。

开展全员培训。组织党员干部开展系统化的政治理论和领导能力培训；针对管理人员，突出专业管理能力、组织协调能力和执行力的培养；针对技术人员，突出技术创新能力和科技攻关能力的培养；针对技能人员，突出操作技能和安全意识的培养，发挥各类人才辐射作用，构建人才辈出的成才环境。

实施绩效管理。充分发挥分配制度的杠杆作用和激励约束效能，加强全员绩效管理，稳步推进分配制度改革。完善领导班子考评机制，开展员工职业生涯设计，建立以能力和业绩为导向的职业发展机制，激励潜能，发挥作用。

六、依托科技，创新管理，加快农电发展步伐

继续落实“新农村、新电力、新服务”发展战略，加强和深化委托管理职能。要站在履行社会责任的高度，靠真诚服务实现扩销增收，扩大农村电力销售市场；要继续推进农网建设与改造，多方争取政策，争取资金，加大投入，解决供电中的瓶颈问题及发展后劲不足问题；

推进农电企业的标准化、现代化建设，推广桦甸市农电有限公司的管理经验，继续开展创国网公司一流县供电企业工作，规范农村供电服务，提高农电管理和服务水平。

七、规范经营，培树品牌，增强吉电集团可持续发展能力

以“综合开发、占领市场，实现集约、多元发展”为方针，进一步开发电力建安市场,提高集团公司的综合竞争力和市场占有率；进一步开发餐饮旅游市场。最大可能地盘活电力宾馆的存量资产，实现保值增值；进一步开发设备制造市场。在完善工业园各项设施的基础上，以“两型三新”为前提，研制开发具有独立知识产权的新项目、新产品，并力争在年底前实现盈利。加强对集体企业的管理和支持力度，确保集体员工队伍稳定。

集团公司要增强创新发展和自主创业意识，主动置身于市场经济的大潮中，要在资源整合的基础上，最大限度地发挥资金、技术、设备等资源优势，坚持项目开发多元化，不断培育新的利润增长点，认真打造精品工程，用过硬的质量、良好的形象和优质的服务来扩大市场，壮大自我，做到内强素质,外树形象，实现社会效益和经济效益的双赢。要按照国家电网公司和省公司的要求，规范企业与多经的关系，使多经企业更好更快地发展。

八、围绕中心，弘扬文化，加强党建和精神文明建设

把学习贯彻党的十七大精神作为首要政治任务，用科学发展观武装头脑，使党建和精神文明建设工作在创新中发展，在巩固中提高，为公司持续健康快速发展提供思想保证和精神动力。

创新党建工作载体。完善党建工作标准，规范党建工作内容，深化政工一体化管理。继续实施“创造新业绩，永葆先进性”主题实践活动，开展“党员先锋形象年”活动，明确“各级党组织负责人为安全生产第一监督人”的工作措施，实施党员干部“一带二”活动，发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用。成立党员服务队，建立统一的服务品牌，亮出公司特色、创出公司名气，在公司系统各级党组织中形成“注重形象建设、层层培树典型、人人争当先锋”的良好风气。

加强党风廉政建设。以完善惩治和预防体系为重点，强化权力制约和监督，拓展从源头上防治腐败的领域。开展反腐倡廉系列教育活动，提高党员干部学法守法意识，积极构建三级预警机制，促进领导干部廉洁勤政。修订和完善相关规章制度，使公司生产经营各环节始终处于“可控、能控、在控”状态。进一步强化上下监督、内外部监督，完善监督手段和方式，扩大监督范围，积极探索符合公司实际的监督制约新机制。通过有效的监督，使党员干部形成良好的责任意识、规则意识和危机意识，规避企业经营风险，确保企业快速健康发展，实现干部员工零犯罪的目标。

加强精神文明建设。发挥文化的凝聚和带动作用，宣传落实省公司提出的“十二字”基本要求，增强公司的软实力。宣贯《国家电网公司员工守则》，发挥先进典型的示范和带动作用；加强新闻宣传工作，树立国家电网品牌；开展丰富多彩的精神文明创建活动，保持全国文明单位荣誉。

重视开展群团工作。要以构建和谐企业为主线，以“企业建家”为载体，以服务基层、服务员工为落脚点，切实履行工会组织维护的基本职能。要进一步健全完善厂务公开民主管理制度，大力开展群众性经济技术创新等多种形式的劳动竞赛，强化工会劳动保护监督，继续深入推进“安康杯”竞赛活动，全力争取第五次荣获全国“安康杯”竞赛优胜企业荣誉称号。要进一步加强对离退休员工管理和服务，关心老同志生活和健康。

高度重视并积极解决员工关注的热点、难点问题，努力提高员工的生活质量和收入水平，做好困难员工基本生活保障。高度重视维稳工作，深入细致地做好思想政治工作，保持员工队伍的和谐稳定。

要积极探索开展青年工作的新方法，引导青年员工准确设计定位个人职业生涯，激发团员青年的活力与朝气，规范青工“导师带徒”活动并延伸到所有专业领域，充分发挥团员青年的生力军作用。

同志们，辉煌的成就鼓舞人心，崇高的使命催人奋进。成绩面前，我们要不骄不躁，要看清与一流先进企业的差距，要珍惜当前良好的发展局面，在省公司和市委、市政府的正确领导下，秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，乘势而上，勇创一流，奋力推动公司发展再上新台阶，为初步建成“一强三优”现代公司而努力奋斗！