20xx年度急诊科护理工作总结

20xx年以“护理发展规划为主导”融合优质护理服务，结合我科专科护理特点，加快护理人员培养，提高护理人员专科水平，及知识层面，延续加强护理质量安全与管理，提高满意度，在院领导，护理部科主任指导下和全科护士姐妹共同努力之下，顺利完成全年的护理工作：

一、细化质控体质，全面质量管理，持续提高护理质量安全与管理，目标完成；

1、建立护理安全防范及处理程序，认真落实护士工作量化标准化。

2、制定了质量控制工作，明确职责，定期不定期检查护士工作完成情况有记录，每按制度给予奖罚。

3、加强薄弱时间段和特殊情况时危重病人的管理，发挥团队精神，认真落实各岗位职责制度，杜绝不良事件及安全隐患。

4、每月召开科内护士例会，传达护士长会议内容，科内分析护理质量存在问题，安全隐患，提高整改措施，及时实施整改意见，确保护理质量持续提高，保证护理安全。

5、畅通急诊绿色通道，努力提高抢救成功率，对急、危重症病人就诊时，及时合理开通绿色通道，为抢救病人赢得了宝贵时间。

6、在120急救工作中，坚决服从“120”指挥中心制度，始终做到急救药品、物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在急救过程安全正常转运入科。

二、加强专科学习，强化专科护理，加强安全管理，确保护理安全。

1、严格执行“查对制度”规范抢救车及物品的管理，保证急救仪器设备、急救药品、物品的完好率，护理人员掌握急救技术，提高抢救效率。

2、严格执行消毒隔离制度，落实医疗垃圾分类管理制度规范管理，加强一次性物品的管理。

3、确保急救管理，120管理责任明确。

4、组织学习护理缺陷管理办法及护理差错判定标准，对不良事件采取有效措施，杜绝了护理差错事故的发生。

5、组织学习医疗护理法律法规，提高护理人员的法律意识，做到了依法从护，保护病人及自身合法权力。

6、严格执行感染控制管理，按《医院感染控制管理》要求，做好环境卫生学，消毒灭菌效果等监测，确保护士的预防意识，严格要求护理人员执行无菌

技术操作，消毒隔离工作制度，手卫生、手消毒规范，并强制管理，严格要求护理人员执行标准预防措施，尽量避免因职业暴露而受感染。由于我科严格执行感染控制管理及标准达标，给予我科奖励。

三、学习专业知识，加强“三基”培训及技能技术学习。

1、认真组织护理人员参加急救知识技能技术及仪器的培训，掌握相关急救知识技能率95%。

2、科内完成每月业务学习2次，每周晨会提问，参加护理部业务学习，并的数名护士在考核中获得了名次，给予科内及护理部奖励。

3、对护理人员团队精神，在特殊情况时，危重病人的急救程序，体现在20xx年心肺复苏指南的及时更新学习，达到科内护理人员人人过关，提高危重病人的急救成功率。

4、20xx年急诊科医护人员参加省120组织军训4次共4人，大大提高我科医护人员在体能上的改善。医院有名急需血液的重患者，我科数名护士立即献血，发挥了团队精神。

四、顺利完成了综合大楼的搬迁，确保护理安全管理。

五、本年护理工作量及工作达标情况

1、工作量、急诊人次2万，抢救人次167，配合急救清创1145人，处理重大突发事件8人，出车车次1378人，洗胃人次108人。

2、工作达标急救物品完好率100%，无菌物品合格率100%，护理综合满意度%，护理考核合格率95%，20xx年护理工作虽然取得一定的成绩，但工作中也存在不足，如何在今后的急诊工作中进一步改进，更大程度发挥团队精神如下：1、急诊科是医院窗口，代表医院的形象，所以必须注意服务细节，提高病人满意度。

2、注意动态观察患者病情，一定要加强巡视和沟通，以便及时观察和急救。

3、急诊科护理人员流动性大，导致底年资护士多，因急救经验不足，急救技能也有提高，注意对急救仪器设备的熟练掌握，需要加强专科培训、学习以提高整体抢救水平。

4、加强岗前教育，提高新护士对急救专业学习，及对急救护理的热爱。 借用南丁格尔一句名言：“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”对20xx年的展望。

20xx年12月31日

急诊科

第二篇：20xx年急诊科年度护理工作总结模板

*****医院急诊科护理单元20##年度工作总结

说明：

1、为更加方便各部门及时总结分析20##年来计划完成情况、工作亮点及存在问题，同时制订更加切实可行的20##年度工作计划，特制订本总结计划样本，供各部门参考。

2、工作总结统计周期为20##年1月1日至20##年12月31日。

   一、护理单元目标管理完成情况：请根据《20##年护理单元目标考核标准》，分财务、顾客、内部运营指标、学习创新4个维度分别总结分析。）

二、主要工作亮点

（主要是新技术、新项目开展，优质护理满意病人、满意职工新服务举措开展情况，管理工具方法推行情况等）

三、当前发展存在主要问题

（一）科室内部运营情况分析（可从财务、顾客、内部运营指标、学习创新，结合人财物等方面进行分析）

（二）需院办协调解决的困难和问题，对院办工作的意见建议

                           

                                                    护士长：