2月份工作总结
因本月过春节保健部技师房间3天，实际营业只有25天，保健总接待客人5706人 ，与去年同期相比下降405人，平均每天接待客人为228人，如按28天计算3天接待约684人次，这样总接待人数就为6390人，与同期相比就上升279人，平均消费为103.39元.与去年同期相比上升 0.31元。其中客房开出314 间，营业15390元，修脚 300个，休息厅物品共计5300元，同期下降735元，实际本月总营业额与同期相比只上升4810元。
现对2月份工作做一个简单的总结：
1、 首先我做一个自我检讨，因我在日常管理过程中
的一些不足，与员工平时的沟通较少，以及在平时的关心程度不够，导致在临近春节时有2名员工离职，对本部门的服务工作带来了一定的影响，比如说部门亮点服务巡水、送粥落实很不理想，细节卫生方面也落实的不到位。
2、 技师方面发现的一些问题有：一、上钟过程中未
按流程，足部按摩时间太短；二、技师在为客人加项目时未明确告知客人，导致客人最后买单时拒绝买单的现象，主要在是在加姜敷项目方面；
三、提前下钟未请客人签字，时间未做够的也没有主动为客人改单；四、相互介绍点钟现象明显。 针对以上存在的问题制定3月份的工作计划：
一、 首要工作是招聘工作，一是员工招聘，二是技
师招聘，在员工方面采取优胜劣汰的方式，技师方面已制定了招聘计划。
二、 技师监督方面：加强我、刘瑞林、何叶之间的
配合工作，重点抓技师的上钟监督工作。
第二篇：2月份安全工作总结
2月份安全工作总结
本月份主要做了以下工作。
一、充分利用学校的宣传画廊，不断刷新安全主题，强化对安全的宣传，增强广大师生的安全意识。
二、加强对学生的法纪教育、社会道德教育、文明意识教育是抓好学生安全教育的根本。学生的法纪意识提高了，就会自觉遵守学校的各项规章制度，对学校三申五令的安全教育就会做到有令必行，有禁必止。
三、积极做好卫生知识宣传教育，养成良好的个人卫生习惯，对校园定期进行清洗，防止细菌滋生。
四、对安全教育工作实行群防群治，定期对学生家长进行安全教育，要求家长认真督促检查子女的安全工作，把安全工作从校内做到校外。
五、安全教育工作的主要内容有：①不私自游泳，以防溺水事故；②不进网吧、酒吧、歌舞厅等娱乐场所；③不骑摩托车和驾驶其他机动车辆；④外出告知父母，不在外住宿；⑤注意饮食卫生以防传染病；⑥注意用电、用气安全，防火防盗。
仁和小学
2005.4.25