团队如何做到善于总结
2：客户跟单记录总结
客户跟单记录总结
7：例会（周，月，季度，年度）
团队如何做到积极创新
1：销售创新：营销方式（买产品送东西，送服务，）
2：服务创新：例如，将现有的只为客户外包的做软件服务，做成IT外包的服务。 3：方案创新：例如，将现有的产品报价，做成产品的成套的解决方案
4:：技术变通创新：例如，可以为客户做一些报表、单据格式、网上订单的导入等，来跟上客户发展的需求。技术在为客户服务的时候可以，为促客户升级，加点等
5：挖掘客户创新：例如，增加挖掘的手段，老客户介绍新客户，可以赠服务，做免费的培训活动、送用友的免费的试用盘等
6：鼓励创新措施：例如：奖金奖励，物质奖励，组团旅游（免费），公司定期开会颁发销售创新精英，服务创新精英等奖状，奖章。
第二篇：善于总结
善于总结，不断超越自己
——读《名师怎样观察课堂》有感
黄彩连
一直以来，我们总以为“只有聪明的孩子才能学好数学”。读了刘可钦老师的《学生需要什么样的数学》，我才明白，在过往的数学课堂上，我很少关注学生的数学学习生涯是否幸福，比如在讲刚刚学完的“求比一个数多几的”应用题时，有7朵黄花，红花比黄花朵多2朵，红花有几朵？时，几乎所有的老师做类似的算理分析：红花多，黄花少，红花的朵数是有两部分组成的，一部分与黄花同样多，一部分是比黄花多的，用红花加上比黄花多的，就是红花的朵数。学生对于这一大段枯燥的语言是越听越糊涂，其实学生对于这道题有直观的图，很形象：黄花有7朵，再接着数2朵，就是9朵;红花比7朵还多2朵，所以就是7+2=9(朵)，这些语言恰正是学生对题目的最直接、最真实的理解。数学课堂要让学生主动探索、自主学习、体验数学的再发现、再创造，学生对数学有了爱好，才能学好数学，我们才能转变“只有聪明的孩子才能学好数学”的观念。
在课堂教学中，我尽量根据这个理念设计教学，例如在教学“认识几时几分”时，我没有生硬的让灌输怎样认识几时几分，而是让学生观察自带的闹钟：钟面上有几个数字，有几个大格？个大格有几个小格？一共有几个小格？再问学生时针走一大格是多长时间？分针走一小格是多长时间？让学生跟着课件数，进而发现1小时=60分，这体验过程花了半节课，这半节课花得值，学生对于这些知识掌握的牢固。
在数学教学中，每一位老师都进行了很多深刻而缜密的方法探索，做了很多思考，一次又一次的反思、积累，才有了上课时的应对自如，妙语连珠。因此我们只有在课堂教学中，大胆实践，充分调动学生的积极性，灵活应对学生的种种题目，才能让孩子在学习中真正的发挥出自己的主体地位；让学生在课堂上学会思考，学会勇敢、正确、清楚的表达自己的观点，这才能使我们的数学课获得新的活力和乐趣。就像张齐华老师说的那样“好课是从心灵深处流淌出来的，是教师本身精湛的学科修养，以及将其自然转化为教学影响力的聪明”。
为了将课堂上得 “新”、“趣”、“活”、“实”、“美”，我努力学习，吸取别人的长处，善于思考和总结，让学生能真正学到有价值的数学，进而喜欢数学，在数学上获得最大的发展。