综合管理部20xx年上半年工作总结

20xx年上半年，按照集团公司的总体思路和工作安排， 在公司班子的正确领导和安排部署下，在其他兄弟部室、子公司的密切配合和大力支持下，综合管理部各岗位员工紧抓综合管理部工作目标任务，创新思路，破解难题，细化分工，明确责任，积极认真地完成了本部室和公司领导交办的各项工作任务。现总结如下：1〃

一、常规工作

（一）严格遵守公司管理制度，认真履行岗位职责。

综合管理部作为公司管理及工作信息上传下达的核心部门，所属岗位员工遵守制度及履职情况直接影响到公司的制度执行、工作纪律及工作风气。因此，为强化管理，严肃纪律，认真履职，采取了以下措施：一是结合年初公司下达的重点工作目标任务及集团公司成立后工作开展情况，细化综合管理部工作分工、落实目标、明确责任，将工作任务分解到人，落实到人，做到人人肩上有重担，个个肩上有压力，确保各项工作的按期完成。二是制定并严格执行综合管理部AB工作制，安排专人联系对接各部室及各子公司工作，并认真履职，确保了集团公司、各部室及各子公司工作的有效衔接和顺利开展。三是制定印发了《公司车辆管理制度》，及时组织公司公务车辆驾驶人员认真学习并严格执行。四是严格执行员工上下班签到签退制，模范带头遵守公司管理制 - 1 -

度，规范公司工作纪律。五是建立重点工作目标任务及会议安排工作督办制，安排专人定期不定期督查督办班子成员、各部室及各子公司工作完成情况，并作好记录，为年终考核提供依据。六是完成了上半年本部室配合、监督执行、会议安排、文件材料起草、文档文印、合同管理、党建、车辆管理、门卫管理、后勤保障等工作。20xx年，综合管理部共计报送工作信息简报12期，起草印发公司文件44期、会议纪要16期、各类通知 11个、汇报材料8多份，制定各类方案计划7个。

（二）建立员工薪酬等级制度，提高员工的工作积极性。 由于九龙集团为新注册成立的企业，内设部室及下设子公司较多，涉及人员岗位及工种复杂，存在各子公司岗位人员工资标准不统一，员工情绪大、意见多，工作积极性差等问题。为规范公司管理，激发员工的工作积极性，按照公司班子安排，综合管理部参照石嘴山九柱集团和惠泽供热公司员工工资构成及标准，结合实际情况，制定了公司员工薪酬等级方案并组织实施，按岗位统一了各部室及各子公司员工工资待遇，激发了员工的工作热情，化解了公司成立之初相关矛盾，为一年来集团公司各部室及各公司工作的顺利开展提供了保障。

（三）加强公司劳资管理，做好员工继续教育培训工作。 人事劳资管理是一项繁杂而细致的工作，关系到员工的切身利益。为做好此项工作，充分发挥综合管理部人事劳资管理的职能作用，综合管理部安排专人确保此项工作公开、 - 2 -

公平、公正开展。一是按照有关文件要求，牵头联系市工信局完成了公司符合条件员工的继续教育培训和职称晋升工作。二是建立健全公司员工信息及相关档案资料，协助总经理做好公司人事管理，根据工作需要科学合理调配各岗位员工。三是按照相关文件规定及公司会议要求，制定了《固原市九龙城市建设集团有限公司员工退休管理暂行办法（征求意见稿）》，进一步明确和规范公司员工退休相关程序及规定，确保公司员工退休管理工作有章可循。四是认真审核各部室及各子公司员工考勤，核销各岗位员工休假，督促并配合计划财务部及时造发员工工资，发放相关福利。五是根据《劳动法》、《劳动合同法》及公司有关规定与员工签订或续签、转接劳动合同，督促计划财务部及时缴纳社会保险费用，保证公司用工规范化、合法化，确保公司及员工双方的合法权益。

（四）加强办公耗材及业务招待管理，节约管理费用。 为降低管理成本，节约管理费用，在公司班子的安排部署下，综合管理部，严格按照中央、区、市《关于改进工作作风，密切联系群众的若干规定》及公司相关规定，配合计划财务部加强业务招待、办公耗材采购、车辆维修及用油管理，严格控制公司办公耗材、业务招待等费用支出。

（五）牵头组织做好公司员工教育培训工作。

公司的健康发展离不开一支综合素质高、业务能力精，责任意识强的员工团队。因此，为加强员工培训，提高员工的综合素质和业务能力，增强员工的责任意识和主人翁意 - 3 -

识，按照公司班子安排，综合管理部及时制定员工培训学习计划，督促各部室及各子公司在学习专业技术、文明礼仪、企业管理、相关法律法规的同时，根据工作需要及进度，采取企业自主培训和外出考察学习相结合的方式，学习借鉴先进企业的管理经验和技术，及时按照有关文件精神，积极组织综合管理部和计划财务部员工参加开发区税务局及市总工会组织的相关业务培训，不断提高员工专业理论知识。

（六）党建工作

1、党建工作

由于九龙集团为新注册成立的企业，公司党委至今未批复成立。但为充分发挥党组织在企业发展中的核心作用，不断增强党组织凝聚力，公司党建工作仍以原南塬供热公司支部为核心开展，在市城管局党组的积极指导和公司支部书记的安排部署下，20xx年上半年，公司党建工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十八大精神，深入践行党的群众路线，充分发挥企业党支部的战斗堡垒作用，不断加强基层党组织和党员队伍建设。一是制定了20xx年公司党建工作计划及公司支部发展党员计划等，培养吸收入党积极分子2名，转预备党员2名，转正党员3名。

2、工会工作

上半年公司工会主要做了以下几方面工作：以上根据固原试验区工会委员会关于20xx年困难职工上报范围和条件，经集团各部室、各子公司自行调查、摸底、筛选，公司员工 - 4 -

刘建民、顾荣学等15名员工被选为困难职工，已于20xx年1月19日上报了试验区工会委员会；二是为加强民主管理，发挥工会组织的作用，于20xx年5月23日根据国家《工会法》、《中国工会章程》、《工会基层组织选举工作暂行条例》，在集团工会主席及各子公司班子成员的监督下，由全体员工采取无记名投票的方式，选举产生了海睿等58名员工代表；三是为做好公司工会会费使用及管理，综合管理部安排公司工会负责人指定了《固原市九龙城市建设集团有限公司工会会费使用实施方案》，经集团公司第10次班子例会审核后下发各子公司，进一步规范和加强了工会会费收缴和管理工作。

（七）综治工作

按照开发区综治委安排，公司坚持“安全第一，预防为主”和“谁主管，谁负责”的原则，紧抓公司综治工作，年初公司制定了综治工作安排，成立了综治工作领导小组，年初综合管理部与门卫人员签订了热源厂安全工作责任书，通过加强节假日、双休日及办公楼值班管理等措施，确保一年来厂区及办公楼没有发生一起治安事件。

（八）做好公司车辆管理工作。

九龙集团公司成立后，随着各部室及各子公司工作的陆续开展，公司公务用车数量明显增加。为加强公司车辆管理，杜绝车轮上的浪费，综合管理部采取了以下措施：一是建立健全公司车辆管理制度，严格用制度管车、用车，各部室除 - 5 -

计划财务部因工作业务多固定用车外，其它部室均采用派车单派车。二是综合管理部按行车里程和油耗统一核算各车辆百公里耗油量，由计划财务部按月核发各车辆用油。三是公司车辆实行定点维修制，各车辆维修须经司机申报、司机班长初审、综合部审核、总经理审定同意后，方可维修，否则，发生一切费用由当事人自行承担，从源头和程序上监督控制维修费用。四是要求各车辆驾驶员严格按照有关法律法规安全文明驾车，因个人因素造成违章或交通事故的，由当事司机自行承担，确保了各车辆一年来安全运行。

（九）完成公司交办的其他工作。

1、申请相关单位办理了《西南新区集中供热工程项目》相关技术支持性文件，配合工程管理部完成项目申报工作。

2、配合计划财务部和佳和房地产开发公司完成了九龙佳苑7宗土地挂牌、出让及相关手续办理工作。

3、配合佳和公司准备齐全九龙佳苑及安臵住房可研等相关资料，与国开行对接项目贷款工作。

4、按照集团公司要求完成固原市城市供热区域界线规划建议方案起草和报送工作。

5、完成《固原市惠泽集中供热有限公司突发事故应急预案》制定工作，落实了各部门安全生产、防汛责任领导和责任人，补充完善了相关安全生产管理制度。

6、完成以惠泽公司名义向工行、农行、及建行贷款申请起草和相关贷款资料收集整理，配合佳和公司完成九龙佳苑项目贷款申请工作。

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7、督促完成花卉公司资质办理及工商注册相关工作。

二、难点工作

由于集团公司为新成立的企业，部分部室管理人员暂未到位，且因阶段性工作影响，部分岗位人员闲臵等问题普遍存在，不仅影响其他岗位员工的工作积极性，而且影响公司的正常管理。因此，在集团公司内控方案没有出台的情况下，综合管理部根据当前闲臵岗位和人员，向集团公司总经理办公会议，提交了《关于研究部分岗位闲臵人员工作安排事宜》，经总经理办公会议研究同意暂时安排了部分岗位闲臵人员，确保了公司每个员工都有岗位，都有事干。

三、亮点工作

倡导网络化及无纸化办公，简化文件资料传送方式是十八大后国家推行“开源节流，节能减排”的重要举措之一。作为公司文件材料起草、打印、传阅的直接管理部门，在公司班子的安排部署下，为提高工作效率，综合管理部积极响应国家节能政策，主要采取了以下措施：一是牵头建立集团公司资源信息交流共享平台，将集团公司班子及各部室、各子公司负责人、办公室人员加入平台群中，通过网络加强部室间的交流与沟通、传递工作信息、共享相关文件资料，实现无纸化办公；二是倡导各部室及各子公司自行建立网络资源信息交流共享平台，节约办公用纸；三是建立废旧用纸回收利用制度，及时整理再利用，勤俭节约，杜绝浪费。四是为提高综合管理部各岗位人员独立思考、解决问题的能力，锻炼其自主工作意识和责任意识，综合管理部通过网络共享提前计划一周的工作，并按完成情况通过网络共享销号，可 - 7 -

有效监督各岗位人员履行职责。

四、创新工作

积极配合公司委托的内控方案制定人员，提供公司当前机构及运营模式相关资料，提出具体存在问题及改进方向，于6月底完成了公司内控方案初稿；同时，修改完善了公司婚假、丧假、产假管理制度，制定了公司员工退休管理办法，进一步建立用制度管人、管事的现代企业管理模式。

五、存在的问题

（一）部门人员政治理论和业务水平还需一步提高

（二）良好的工作机制和体制未形成，部分人员不能合理统筹职责范围内各项工作

（三）对领导交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率有待进一步提高。

六、20xx年工作打算

（一）加强政治理论和业务技能培训，提高综合管理部各岗位员工的综合素质。

（二）建立良好的管理体制，完善工作机制，根据各岗位员工业务能力合理调配综合管理部人力资源，再细化、再落实各岗位员工工作。

(三) 健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞，防止意外；进一步修改完善部门月考核管理办法，严格考勤纪律；理顺工作关系，使综合管理部逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。

（四）进一步加强和规范公司人事劳资管理工作。

（五）配合计划财务部加强业务接待、车辆、办公耗材、 - 8 -

通讯等各项费用的管理工作，节约管理费用。

（六）配合班子巩固和强化公司作风整顿，进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话，办好每一件事，待好每一个人，推进服务用语规范化，切实改进服务态度，使各项工作有效、有序的开展。

（七）注重质量，讲求实效，高标准、严要求、高效率完成公司领导交办的各项工作。

（八）及时、准确、全面收集各部室、各子公司信息，利用简报或网络共享的方式及时交流、沟通各部室、各子工作，并通过报纸、电视等媒体做好企业宣传工作。

（九）按照上级部门的要求，积极做好党建、工会等各项工作。

综合管理部

20xx年6月18日

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第二篇：村镇银行综合管理部20xx年工作总结

村镇银行综合管理部20xx年工作总结

在20xx年的工作中，我们坚持“综合协调，规范管理，搞好服务，保障有力”的专业理念，紧紧围绕业务经营这个中心，认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神，充分发挥本部门部的职能作用，努力完成各项工作任务。

一、工作与成效

（一）抓好综合协调，理顺各方关系

综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中，一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调，积极支持并全力配合工作，确保全行工作有条不紊的进行，创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理，为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系，从全行大局出发，积极主动进行沟通协商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务，还是为机关服务，无论是收发文件、打印稿件、查阅档案，还是后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时，注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系，做到先内后外，内外结合的工作作风，为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。

（二）抓好规范管理，确保各项工作正规化

综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理，使各项工作都有规可循，有章可依。

1、不断补充和完善内部控制制度，逐步实现制度化

根据监管部门的要求和行领导的部署，为了进一步完善我行的内部规章制度，根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定，借鉴其他商业银行的先进做法，与各部门一起起草新的规章制度52个，并经董事会审议全部通过。从而，使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中：涉及综合管理方面的制度38个，占45%。于20xx年8月19日将各项规章制度整理汇编成册，发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理，维护正常的工作秩序，规范职工的行为起着非常重要的作用。

2、重视安全保卫工作，维护安全运营

第一、认真开展排查案件风险工作，防范各种案件的发生。年初以来，大连银监局多次下发文件，要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下，我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中，第一，成立组织，加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导，我行成立了由董事长为组

长，行长为副组长，各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二，制定方案，规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展，制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》，明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三，明确重点，认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中，我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组，重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔，金额16,647万元，占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔，金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。

第二、高度重视安全保卫工作，落实安全保卫责任制。根据银监局的要求，制定了《汇通村镇银行2012—20xx年案件防控治理工作实施方案》，确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时，对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位，并提出了完成任务的时限。

层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》，明确各层次案件防控工作责任。

第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍，提升核心竞争力。

第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件，研究分析案件风险和安全保卫工作形势，发现问题，及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识，确保银行资产和员工人身安全，我行于20xx年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查，发现问题，及时整改，杜绝各种案件的发生。 第五、重视员工的思想状况，对苗头性、倾向性问题及时进行思想教育工作。在进行政治、业务基础知识培训时,专门拿出8个课时对员工进行法律法规和纪检监察、审计安全保卫方面业务的培训，以此提高员工遵纪守法的自觉性，增强防范各种案件的意识。教育员工远离“黄、赌、毒”，慎重交友，不要沉迷于购买彩票、炒股，严格遵守劳动纪律。从排查的结果看，未发现违章、违规、违纪、违法现象。

第六、加强文秘管理，提高文秘管理水平

一是规范文秘工作。4月份以来先后制定了《汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度。

二是认真贯彻制度，提升文秘工作质量。从4月份起，严格按照新的管理制度，加强文秘工作，使我行的文秘工作上了一个新台阶。据统计，全年共收文303件，都按规定程序进行签收、登记、审核、拟办、承办、催办。共发文69件，严格按照规定程序进行草拟、审核、签发、打印、登记、分发。同时，还起草了两次大型会议（第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议）的材料。在公文处理过程中，坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、规范、安全。

三是及时整理文秘档案，做到规范化、标准化。在庄河市档案局有关人员的指导下，我们用了一个多月的时间对20xx年及20xx年上当年的文秘档案进行了整理。共整理文件181份，整理卷宗18册。经庄河市档案局初步验收达到国家规定标准。

（三）抓好职工培训工作，迅速提高职工素质

为适应我行业务经营发展的需要，迅速提高员工的综合素质，更好应对市场经济的挑战，打造一支高素质、专业化的员工队伍。在圆满组织完成上半年职工业务培训计划的基础上，根据行领导的要求，又制定了《庄河汇通村镇银行20xx年下半年员工培训

计划》，共计30课时。在培训计划中有明确的组织领导，并确定了培训项目、培训内容、培训方式、考核方式及奖惩等。 为了使培训真正收到实效，达到预期目的，综合管理部组织人员拟定了《庄河汇通村镇银行职工培训学习辅导题纲》，对政治学习内容、法律法规知识、业务知识、业务技能等内容进行了比较详尽的讲述。并要求员工做好笔记，通过学习收到了预期效果。

（四）抓好存款考核工作，不断壮大资金实力

在管理存款工作中，根据行领导的要求，制定了《庄河汇通村镇银行职工吸收存款核算与考核程序》，规定了核算程序和考核办法，并设计了《职工吸收储蓄存款台账》、《吸纳存款通知单》、《员工每旬存款余额统计表》和《职工吸纳存款核查表》按季进行奖惩。通过以上办法，使存款管理工作进一步规范，职工吸收存款工作积极性有了很大提高。

（五）抓好后勤服务工作，保障全行工作顺利进行

综合管理部的工作大部分体现在服务上，管理要寓义于服务之中。既要抓好管理又要搞好服务，相辅相成的关系不可或缺。 一是为强化后勤管理，明确固定资产管理、低值易耗品管理的具体内容。及时对固定资产的维护和保管，时刻保持正常运行

状态。规范办公用品购买、保管和领用手续，保证业务经营正常运行。

二是认真抓好职工文化业余生活。年初以来认真组织职工到步云山、银石滩、蛤蜊岛进行户外活动，并成功地与有关企业联合举办联谊活动，使员工的业余生活丰富多彩。

在这一年中，我们深知自己所做的工作还存在很大的差距，由于行是新行，人是新人，在理顺各种关系时做的不够好，办事有很多不利因素没能及好的克服，部门的职能作用没能得到很好的发挥。但在20xx年，我们这个整体在磨合了一年以后，我们坚信通过努力会把来年的工作做的更加出色，更好的完成上级部门及行领导交给的各项工作任务，充分发挥好组织协调能力，做好后勤保障工作，使全行的工作在稳健进行中得到保障。 二、20xx年工作打算

（一）继续抓好综合协调工作，疏通理顺与各界的关系

在新的一年里我们要继续抓好综合协调工作，一是进一步理顺好与机关各部门、与基层各营业单位的关系。二是进一步理顺与银监局、人民银行、大连银行的关系。三是进一步理顺好与地方政府有关部门的关系。为村镇银行的发展创造良好的社会环境，确保20xx年各项工作的顺利开展。

（二）继续抓好各项规章制度的贯彻落实，提高规范化管理水平

一是要把涉及综合管理部的38个管理制度一项项的落到实处。二是要根据业务的发展，不断完善规章制度，做到用制度管人，按规章办事。三是要定期或不定期开展规章制度落实情况检查。发现问题，及时纠正，做到防患于未然。

（三）继续抓好职工业务知识的培训，提高职工的政治和业务素质

在制订出新员工培训计划的同时，还要制订出20xx年职工培训计划，并抓好落实，以此不断提高职工的政治素质和业务素质，为把我行的职工队伍真正打造成一支一流的银行业精英团队而努力。

（四）抓好新办公楼的整体维护和管理工作

在董事长及行长的努力下，我行由原来租赁的办公楼搬迁到了自己的家，一个属于我们村镇银行自己的家，在这个基础上，我们在有着乔迁喜悦的同时，更需要保护好这个家的各方面的环境。一是从日常的卫生及大楼的整体设施都要协调好各部门进行维护。二是要协调好与物业管理部门的关系，理顺好其他需要办理的相关事宜。

(五)继续抓好安全保卫和案件风险排查工作，确保全年安全运行

1、安全保卫工作是银行各项工作的重中之重。因此，一是要提高认识，加强领导。综合管理部要高度重视安全保卫工作，把安全工作始终放在首位，把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以集体财产和职工生命安全高度负责的精神，认真履行职责，把安全保卫工作纳入考核与管理，真正把安全保卫工作落到实处。二是要做到制度健全，人员落实，管理到位。要侧重抓好内部安全管理，防范和化解风险隐患，杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。三是要加强对职工的安全教育力度，提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识，做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”，确保一方平安。四是加强应急准备和演练工作。将在年内组织一次消防、防抢应急演练活动，提高职工的消防、防抢意识。

2、认真落实党风廉政建设、案件事故防范责任制，大力推动反腐倡廉建设。一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教育，每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。二是认真执行《廉政准则》、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定，保证政令畅通，提高行政效能。二是加强组织领导，明确岗位职责，层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任

书。按照上级的要求和部署，贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举，注重预防”的方针，扎实推进惩防体系建设。抓住腐败现象容易滋生的重点领域和关键环节，健全完善从源头上治理腐败的制度体系。三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律，在政治上、思想上、行动上与中央和上级党委保持一致，干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。

(六)全力配合和抓好支行的筹建和开业工作

按照董事长的20xx年工作部署，今年我行需要筹建3-4个支行，这样才能在短时间内将我行做大做强，我部门将为了这个目标努力做好领导交给各项工作任务。

（七)组织好存款考核工作

存款乃是银行业的立行之本，抓好存款工作是我行各项工作任务之首，存款工作一直是全行领导职工最关心的大问题。现在全行的存款考核包括协储员的存款考核都由我部门来管理，那么我们也将存款考核工作作为最重要的工作来做，努力做好考核，保证保荐数据的准确性。

（八）抓好企业文化建设，提高村镇银行的新形象。

企业文化建设是全行的一项战略性工作,事关我行的兴衰荣辱。因此，要在董事长、行长的领导下，积极参与,各部门相互协调配合,形成推进我行企业文化建设的整体合力,使企业文化建设真正成为推动我行改革发展精神动力、智力保障和文化支撑。