第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

职场体验总结

学 校：黄河水利职业技术学院 参赛选手：XXX

作品类型：就业类

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第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

一、体验职位选取

二、体验职位简介

三、体验职位分析

四、体验过程简介

五、体验职位过程

六、体验感悟

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第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

由于我的职业生涯定位于人力资源经理，所以，我选择了与人力资源管理有关且从事这项工作的人力资源经理助理一角。

人力资源经理助理，主要负责管理各类人事资料，办理人事相关手续，协助招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等各项工作。在此次人力资源职位体验中，我充当的是一名人力资源经理助理的角色。在十天的体验工作中，我由初入职场到对薪资体系、劳动合同、人事考核的体验认知，不仅学到了企业文化，还参与招聘，初步了解并明白了人力资源经理助理必备的知识和能力。且在牛老师的深切指导下，获得了相应的工作经验和能力。

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第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

人力资源岗位在我国需求旺盛，职位缺口大，且专业知识人才稀缺，发展前景十分广阔。

1、体验时间：20xx年9月5日—20xx年9月15日

2、体验职位：人力资源经理助理

3、体验选手：张海丽

4、指导老师：开封华梅中州快捷酒店人力资源经理牛超

5、体验地点：开封华梅中州快捷酒店人力资源部

6、学习内容：（1）进入角色

（2）薪资体系板块

（3）劳动合同板块

（4）人事考核

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第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

（一）进入角色

20xx年的9月5日是我入职体验的第一天，早上跟人力资源部经理牛老师学习发现，他负责的事情很多，我从中学到了：

1．企业文化

我到人力资源部所做的第一件事就是，牛老师给的我一份员工名单和公司制度表。我疑惑了半天不知道是什么意思，后来知道，原来是让我背员工名字及生日。牛老师还要求我看完他给我的所有资料。

我明白了：假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。企业盛衰转换，根本在于文化!而企业文化建设的终极目的，就是增强员工凝聚力。记住员工的名字，才能更好的了解他们，和他们更好的沟通。而且这样做也是为了更好的管理，这比空洞的说教更具震撼力。

2．员工招聘

HR的工作量和任务量非常大，现在酒店行业处于员工荒时期。听牛老师说招聘服务生工作有难度，甚至出现用人单位跪求员工的情况，我觉得不可思议，经历了这场招聘我才发现这是事实。

根据酒店的需求，需要招聘两名传菜生和三名服务员。我们来到开封市人才市场进行招聘，场面很火爆，但前来我们这儿应聘的人却门可罗雀。牛老师说是因为薪资待遇不高，外加现在年轻人都不愿意接受这份工作，导致了招聘的困难。一上午我们收到的简历寥寥无几。

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第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

在这场招聘过程中，牛老师给我讲了很多关于人力资源部遇到的情况，虽然我仅仅跟随牛老师招聘了一天，但却从中认识到了招聘方面的存在的很多细节和问题。

（二）了解薪资体系

来到华梅公司的第三天我明白了，华梅有三个分公司，而且每个公司的情况都不一样。在牛老师的带领下，我们来到中州快捷酒店找餐厅经理刘总及前厅经理马总商量薪资的事情。

在这个过程中，我旁听，有些专业术语我不太理解，于是边听边记。整个过程听下来，我在心里着实佩服牛老师的说话方式和解决问题的技巧，他用真切且有理有据的话语说得两个经理口服心服。虽然他们高层之间的对话比较激烈，但是我却从中收获了很多感受了很多。

（三）解决劳动合同纠纷

酒店真是一个大杂烩，鱼龙混杂，什么情况都会碰到。工作到第五天，便碰到了一个后厨拎刀来人力资源部讨钱的事，我相当惊讶。

只见后厨气冲冲的掂着刀推门而进并大喊：“你们这到底谁是管事的？牛经理在不在？！俺这儿干活儿受伤了也某人管啊？今天不解决我就不走了!（蹲地上）。

看到这种状况，牛老师和我赶忙上前问询是什么情况，牛老师扶起后厨安慰到：“先别急，慢慢说，怎么回事？给我说说这情况。”

后厨满腹委屈地说：“前两天刀坏了，直接就崩我手上了，当时说先让我去医院，完事了再给我报销，结果也没影了，也不管俺了。 ”

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第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

牛老师一听赶忙说到：“别急，我给你想想办法啊，你和咱公司有劳动合同么？”这时牛老师示意我赶快去拿劳动合同。

后厨也不懂啥是劳动合同……

牛老师便细心讲解，后厨听了以后平静了许多，我又将公司员工档案拿上来给牛老师。牛老师看过后便让后厨到社保机构，鉴定工伤的严重程度，然后再回来找公司继续解决这件事。

后厨一听有解决的办法了便渐渐地消了气，最后离开了。

到这里这件事才算结束，整个过程看得我大气都不敢出。

而我身旁的牛老师却特别镇定，有条不紊，遇事不惊。他明白后厨的需要，了解他们的心理，便知道了解决的方法。这件事使我明白了处事心态和以往经验都很重要，二者缺一不可。要善于找到矛盾处理点，这样问题才能迎刃而解。

（四）参与人事考核

在人事考核中我了解到，考核是最具基础的工作。跟随牛老师办公的过程，我看到了人力资源一些部门分工不太明确的情况。便向牛老师请教。

牛老师告诉我说，对于大企业而言，HR管理的层次比较分明，而且岗位职责界定比较清楚，如果界定做绩效考核，那么主要工作可能就会限定绩效管理的某个领域里。相对于小企业来说，可能会比较窄一点。但是整体来看系统性更强，而且会更加的专业。

一个部门工作，其实牵扯到很多的部门，如何按照时间点完成任务没有想象的那么简单，但是各相关部门若能相互沟通、协调、配合

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便会高效的完成工作。

总体感受：业务知识要精，办事效率要高！

华梅中州快捷酒店属于中小型企业，但却符合我人力资源经理的目标，对企业职位体验的选择。初入职场，我认为自己不能好高骛远，要求过高，应该脚踏实地，热情积极。

十天的华梅人力资源助理一职体验结束，我收获很多经验和感受，特别是对人力资源这个职位的认识更加清晰。

十天的工作体验，使我人力资源各个方面的认识提升了很多，对HR不再简单认识，也不再盲目树立职业目标。我重新审视自己，重新修订职业规划，目标更加务实。在职业体验中，也给自己打上了业务HR的印记，自己的角色就变成了如何站在公司需求的角度提供高质量和高效的HR服务。完成基本人事工作的同时，协助公司进行内部管理，人才建设和各种HR战略举措的推进！

同时我也看到了酒店人力资源管理上的一些问题，酒店员工多为“三死员工”，在培训的时候员工无时间、精力、兴趣参加培训；在工资绩效环节，分红结构复杂，关乎利益众口难调；在安全生产环节及员工职业生涯规划这个点，需要做实做深，这样才能达到留人的目的！

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第四届职业规划大赛“立足校园 谋略人生”之职场体验

公司为了留住员工想尽了各种办法，比如实行定期交流制度，让领导和员工共聚一堂，总结过去的经验，规划未来的发展，将自己真实的想法都坦诚地说出来等等。我认为这些方法很好，也使公司领导能够真实地把握员工的心理动向，从而寻找出管理上的差距，强化对员工的管理。我认为这是很人性化也很合理的做法，值得我去揣摩和学习！

回首10天的职业体验，虽然每天都很忙碌，但自己却过的很充实。当然，路，还很长，进一步提升需要自己细心、认真规划，认清自己的优劣势，并坚持和改正，抓住机会，把握机遇，不断提升自己的综合能力，从而实现自己人力资源经理的奋斗目标！

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第二篇：人力资源实习总结

20xx年7月至20xx年12近五个半月时间，我在盐城市雄思环保设备厂行政部办公室文员岗位实习。

在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作，还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议，虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记，但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步，并且通过两个星期的时间，我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门，对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解，这两周时间里我虽然有时很晚才能回家，但是真的很值得，因为每天我都可以学到很多的东西，至少这一天我有收获，我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

在刚进入雄思环保就参加了新员工入职培训，对雄思环保有了一定的了解，并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。每周的内训，让我们了解到公司其他部门的工作，这便于我们对整个公司有更全面的了解，也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

一、工作内容

在这五个半月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作20xx年全厂管理人员年休表；

11、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想起自己的这五个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以模具为主的，有很多有关模具的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，时间久了有关模具的知识，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过,,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

三、总结

我是学商务管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这五个半月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。 实习中我也会遇到挫折，遇到挫折时，我会从调整心态来舒解压力，面对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时我会进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰，尝试容忍挫折，做到心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。我学着化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让自己目光面向未来。 无论怎样，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡

事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。