东北财经大学教学成果奖总结报告
成 果 名 称 东北财经大学国际化商务
人才培养模式的探索与创新
成 果 完 成 人 王庆石 葛竞天
史达 孙磊
成 果 完 成 单 位 东北财经大学国际商学院
推荐单位名称及盖章 东北财经大学
推荐时间 2008 年 11 月 25 日
东北财经大学国际化商务人才培养模式的探索与创新
一、成果产生的背景与意义
随着经济全球化的发展，任何国家要适应全球化的经济分工合作，融入全球化的经济运行发展，就必须要有高水平、高素质的人才。这是经济全球化对高等教育提出的最主要的要求。同时，经济全球化也要求高等学校加强国际交流，高等院校培养出来的人必须要了解世界经济，了解国际社会。教育国际化的概念也就应运而生。
教育国际化就是用国际视野来把握和发展教育。这种对教育国际化的界定体现了教育资源共享与教育信息开放的意识。
在这种教育国际化的趋势下，教育的国际交流日益加深，并逐步呈现出双向交流的特点。探索如何应对教育国际化所带来的挑战成为高等院校提高自身教育质量，实现教育现代化所必需要解决得课题。教育国际化所依托的手段和形式在这个过程中也因此发生很大的变化，中外合作办学在国内很多地方高等院校出现，丰富了教育国际化的方式和内容。
此外，教育本身就应该与国家或特定区域对人才的需求紧密联系在一起的，因此教育国际化也应该是与人才的培养目标紧密联系的。只有对国家或特定区域人才的需求认识清楚，才可能制定出合理的人才需求和培养战略。辽宁省建设老东北工业基地的过程中应该逐步提高自身的国际化程度，以开放的思维和胸襟吸纳世界各地的优秀人才来支撑自己发展。
我校在中国教育国际化进程中立足于自身教育资源的特点并借鉴其他国家和院校培养国际化人才的经验，逐步建立起国际化商务人才培养模式。这种人才培养模式体现出我校对高等教育国际化趋势的理解。首先，教育的国际化是世界教育发展的趋势，我们应该顺应这种不可避免的趋势。其次，伴随着全世界科学技术的发展，信息技术手段的进步，教育国际化的程度也逐步加深，实现教育国际化的形式也呈现多样化。因此我校在探索建立国际化商务人才培养模式的进程中重视对国外优质教育资源的选择、引进和吸收。最后，我校在构建国际化商务人才培养模式的过程中意识到处于引进地位的一方的教育国际化程度越深，就越应该坚持本国文化的传统。我们在引进国外先进教育理念的同时不断探索如何实现国际化教育背景下的学生教育。
二、理论研究基础
东北财经大学国际化商务人才遵循如图1所示的培养模式，即在引进、消化、吸收及自主创新的基础上，将国际化和本土化相融合，构建了以需求为导向、以学生为中心、以跨文化培养为特色，以国际化教师资源和课程体系为基础，以多样化教学手段和教学管理创新为保证，以“英语强化”、“创新精神”和“实践能力”培养为重点的国际化商务人才职业导向培养模式，培养出了一批具有世界眼光，在素质、知识和能力诸方面具有国际竞争力的优秀人才。
1.国际化商务人才培养模式
“人才培养模式”是从20世纪90年代中期开始在我国普遍使用的一个新概念。最早使用这一概念的国家最高权力机关的文献是1996年第八届全国人民代表大会第四次全体会议批准的《中华人民共和国国民经济与社会发展“九五”计划和20##年远景目标纲要》。该文献提出：改革人才培养模式，由“应试教育”向全面素质教育转变。也就是由传统的教育模式向以探究式学习为核心的教育模式进行改变。
所以，国际化商务人才培养模式，就是以探究式学习为核心，培养具有国际化的意识和胸怀，能够掌握本专业的国际化知识和国际惯例，具备较强的跨文化沟通能力，并能够独立地在全球化经济竞争中分析问题和解决问题的德才兼备的人才。
2.探究性学习的概念
探究性学习（inquiry learning）是一种积极的学习过程，现在使用的科学探究具有双重含义。探究性学习是指从学科领域和现实中选择一些问题作为研究的主题，在教学中为学生创设一定的情境，通过学生自主独立地发现问题和解决问题等一系列活动，使学生获得知识、技能和情感、态度的发展，特别是探索精神和实践能力发展的学习方式和过程。
20世纪90年代以来，世界各国的课程改革都把学习方式的转变视为重要内容。欧美诸国纷纷倡导“主题探究”与“设计学习”活动。日本在新课程体系中专设“综合学习时间”，其目的是“追求跨学科的、综合性的学习”；并确认这种学习对培养儿童的“生存能力”，让他们更好地适应以国际化、信息化等为标志的社会变化是十分必须的。“综合学习时间”的设置被认为是日本即将推行的新课程的最突出的特色之一。我国台湾推出的新课程非常强调学习方式的转变，强调培养学生的“主动探索和研究精神”以及“解决问题的能力”，如作为台湾整个新课程体系之灵魂的“十大能力”的第九条规定：“激发主动探索和研究的精神”。我国香港特别行政区即将推出的新课程所确立的基本理念是“终身学习、全面发展”，贯穿这一基本理念的课程体系则以“学会学习”为总目标。中国大陆当的课程改革更加强调“自主、合作、探究” 的学习方式。
3.探究性学习的基本流程
探究性学习的基本流程可以概括为以下几个阶段：
1）遭遇问题阶段
在这一阶段，教师为学生提供精心设计的问题情境。问题的呈现方式是多样的，可以是一个案例、一个研究报告或一段视频资料。学生对情境进行分析，确定需要研究的问题，以小组的形式进行问题的讨论，在原有知识经验的基础上提出自己对于该问题的观点。
2）问题分析阶段
在这个过程之中，学生需要明确所研究的问题中，已知的信息有哪些，还需要进一步学习获取的信息有哪些，如何去获取这些未知的信息，并制定问题解决计划，对小组成员进行任务分工。通过这一步骤，小组成员对于该问题的认识得到细化。
3）问题解决阶段
在这一阶段，学生根据问题解决计划和各自的任务分工进行自主学习，对信息进行搜集并整理、加工。经过一段时间的学习后，小组成员汇集在一起，互相交流所获取的信息，并对信息的有效性进行评价，判断是否已经解决问题。若问题未解决，重复第二阶段的过程；若问题已经解决，则进入下一阶段的活动。
4）问题解决的评价阶段
这一阶段中，小组展示问题解决成果，教师和学生一起对小组的学习活动进行评价，评价的形式以过程性评价为主，将师评、自评和互评相结合，内容包括能力提高、知识获取、合作情况、学习态度和作品展示五个方面。
5）总结反思阶段
在这一阶段，教师对学习中涉及到的知识点进行梳理、小结，教师和学生分别对此次学习活动进行反思，以改进下一次的学习活动。
4.探究式学习是国际化商务人才培养模式的核心
多年合作办学的实践和探索使国际商学院深刻认识到：在全球经济一体化的大背景下，人才培养模式的设计首先必须以国际人才市场对商务人才的需求品质为出发点，即按市场导向设计和组织我们的教育模式和人才培养过程。而这种培养必须以探究式学习为核心。
大量走访和资料调研表明，各类国际性的企业或用户对国际化商务人才在语言表达和沟通能力、创新精神和解决实际问题的能力、诚信、务实、敬业、主动性等方面要求很高，而对专业知识构成方面却不强求。其次适应现代社会职业生涯易变的特征，企业要求学生知识、能力、素质协调发展，具有可持续学习能力和发展潜力，这些都是对探究式学习的要求。基于以上教育改革的理念，国际商学院将学生的培养目标确定为：精通英语，具有跨文化沟通能力，通晓基本的经济分析方法，熟练掌握国际经济、国际贸易、国际金融、国际会计和国际管理等专业知识，具有创新精神和实践能力的应用型国际化商务人才。以此为基础，国际商学院多次修订培养方案，以“实用性英语”、“创新精神”和“实践能力”培养为重点，以教学创新和管理创新为手段，提高了人才培养的质量，凸显了人才培养的特色。
三、东北财经大学国际化商务人才培养模式的实践情况
（一）资源整合，管理创新
国际商学院依托东北财经大学的优势学科和优良的办学传统，通过与国外著名大学各种形式的教育合作，在引进、消化、吸收国外先进的办学理念和管理方法的基础上进行本土化改造，通过建立独具特色的管理模式，集中东财整体优势，创新管理体制，整合利用校内外和国内外的优质教育资源，形成国际化的办学特色。建院以来，国际商学院先后与日本立命馆大学、加拿大西安大略大学、澳大利亚科廷科技大学、英国萨里大学、美国索尔兹伯里大学等十余所国际知名大学，在经济学、工商管理、会计学、旅游与酒店管理、国际贸易等多个领域开展教学合作，联合培养学生，奠定了对外合作多元化的基础。并与英国萨里大学、德国科隆应用科技大学联合培养研究生，与德国美因茨大学签订了联合培养博士生的协议，拓宽了合作办学的范围，提升了合作办学的层次。
针对我国经济快速发展对高级商务管理人才的需要，商学院对现有专业进行国际化改造。将学科和专业的设立置于国际环境之中，以通用性为尺度，实现与国际主流学科和专业的对接，使国际化和本土化成为一个互容的概念。国际商学院尝试了一条多语言、多文化的国际化办学之路，在中外合作办学的基础上，采用汉、英、德、日四种教学语言，设立了国际金融、国际会计和国际工商管理三个具有国际化特色的专业。学生不出国门即可接触到国内外优秀的教学资源，感受到中外高等教育各自的特色，体验到跨文化的交流和沟通。20##年5月，辽宁省教育厅批准东北财经大学国际商学院作为辽宁省国际商务人才培养试点商学院之一。20##年4月，教育部专家组对东北财经大学双校园模式中外合作办学项目进行实地考察与评估；20##年10月，教育部派专家组对拟成立的“东北财经大学萨里国际学院”进行了现场考察与评估，对东北财经大学国际商学院的国际合作办学能力给予了充分肯定。
为进一步提升国际化商务人才的培养能力，20##年国际商学院与以校企合作战略培养实用型人才而著称的英国萨里大学签署协议，合作建立“东北财经大学萨里国际学院”。这是一次全方位、高层次的合作。“整体引进，在本土实现与国际一流教育对接”的模式，使东财的国际合作从单纯教学合作和异地联合培养，发展为管理体制、教育资源的全面国际化合作，在中国本土培养高标准的国际化人才。
经过六年多的发展，国际商学院逐步确立了在本科层次以国际合作项目、联招联考项目与国际化专业（国际会计、国际金融、国际工商管理）自主培养模式为三大支柱，以研究生层次的国际商务与管理硕士项目、国际工商管理联合硕士（Global MBA）项目为重要延伸，以国际交换学生项目和国际留学生项目等多种选择为有力补充的多层次、多元化国际商务人才培养格局。
（二）因材施教，教学创新
国际商学院积极促进教学改革，不断更新教学内容，改变教学方法，优化培养方案，调动学生的学习积极性，激发学生的学习热情，鼓励学生的个性发展，满足学生的成才需求。
1.强调应用的英语教学
国际商学院根据国际化人才培养的目标，强化英语教学，积极开展大学英语教学改革，摒弃了传统的大学基础英语教学方法，转向实用能力的培养，提出“不是学好英语再应用，而是在应用中学习英语”。学院全部采用英国奥斯特大学的原版英语语言培训教材，以中教和外教协作教学、反思教学的方式达到创新教学的目的，形成了听说结合、读写结合、生存英语与学术英语结合、基础英语与专业英语结合的特色英语课程体系。在英语教学中，教师注重以学生为中心，帮助学生完成从全盘接受的被动型阅读到批判式的主动阅读、从汉语思维模式到英语思维模式、从语言学习到专业学习的顺利过渡，让学生在学习语言的同时掌握学习方法和学习策略，通过学习策略改变学生的思维模式，培养学生养成良好缜密的推理能力、理解复杂问题的能力、收集和使用证据的能力、表达思想和解决问题的能力。富有特色的英语教学，促进了学生的英语学习，突破了口语表达和英文写作的瓶颈，提升了学生的英语水平，提高了学生运用外语获得前沿性专业知识的能力。
2.促进创新的教学方法
国际商学院每年都聘请英国、美国、加拿大、澳大利亚和日本等国家的40多名外籍专家教授来校任教。各国优秀教师活跃在国商讲台，多元化的师资构成给学生带来了新的视野并促使学院改变了传统的以教师为中心的授课方式，改以“小班授课”、“分组教学”与“合作教学”为主要教学组织形式，采用案例分析、课堂讨论（Seminar）、观点陈述（Presentation）等教学方法，将学术规范教育和创新思维培养同步进行，让学生成为了教学活动的主体。同时学生还要在课程学习中学会面对大量的作业项目做方案（Project），注重学生实际能力的培养和训练，提高了学生分析问题、解决问题的能力。研讨课在有效引导学生改变思维模式，提高综合素质，获得可持续发展能力方面具有积极的意义。为了完成研讨课的研究主题，学生必须进行深入探究，结成小组，走向社会，深入企业，调研市场，作问卷调查（Questionnaire）和访谈（Interview），进行数据整理分析，做出对比结论，最后在课堂上作观点陈述（presentation），并要接受教师和同学的提问，使学生成为课堂的主人，并对相关的理论知识有了实践性的认知。教学过程不仅让学生学到一般科学知识和科学方法，更让学生获得一种思维训练，教师不再同化学生的思维，而是带动学生自主学习和合作学习，给学生提供一个提高解决问题技能的机会，学生们从这种教学过程中学会了质疑、提问、寻找漏洞、检验证据、组织辩护、转换视角等思维方式，而这些思维方式才是学生将来解决实际问题、从事创新性工作最需要的素质和能力。
3.提倡自由的学术精神
国际商学院实行导师制度，导师个别辅导课每月一次，以便实现因材施教和个性化教育。“以学生为中心”的教育理念促使教师在教学评价方面，从注重学生对课程知识的记忆、理解、掌握转移到注重学生对课程知识的独特理解、阐释、质疑、批判和应用上来，即尊重个人见解，重视个性和差异，鼓励在宽松自由的学术环境下，给与学生更多自主探究的机会。国际商学院课程学习的每个阶段都要求有课程论文（Essay），它使得学生的学习从课堂延伸到课后，学生需要更多的时间独立思考，更多的时间查阅资料、更多的时间相互交流，才能够较好的完成论文作业。通过课程论文的写作，不仅使学生充分掌握该课程的主要理论，而且使学生通过大量指定书目的阅读与研究，学会识别论点、辨别证据、获得结论，学到了更多有用的东西，更善于独立思考，培养了批判性思维的能力。在国际商学院的教学环境中，教师重启迪，学生重质疑，师生共同推崇爱因斯坦的一句名言：提出一个问题往往比解决一个问题更重要，鼓励以问题为核心，师生共同探索，共同研究的教学过程。
4.增强服务的教学管理
国际商学院在合作办学过程中注意学习借鉴、消化吸收国外合作大学先进的教学管理理念，在教学管理方面建立了清晰的规章制度和规范的工作流程，在强调程序化、规范化管理的同时，特别突出了教学管理工作的服务性，积极主动根据社会需求和师生要求灵活应变，努力做好对全院师生的服务工作。
学院改变了传统的人事管理办法，对优秀师资不求拥有，但求所用，在教学管理中充分利用国外合作院校和学术机构的优质教育资源，为我校教师提供多种形式、涉及多个学科领域赴国外大学进修或讲学、联合开展科研和学术交流的机会，整合培养了一支能够追踪国际学术动态、深入学科发展前沿、支持国际化专业双语教学的师资队伍。学院积极探索跨文化教学管理模式，先后邀请合作大学的校领导、学院院长、系主任等不同层次的管理者介绍他们在教学管理、师资管理方面的先进经验，注重激励中外教师的教学研究和学术发展，定期召开各类座谈会、研讨会，为本校教师提供与来访外教和学者进行学术交流的机会，中外教师在国际商学院提供的创新型服务性教学管理平台上，跨学科、跨专业的汇聚思想、聚焦理念，促进了交流，增强了融合。
学院定期召开教学管理委员会会议，邀请全院各班学生代表出席，倾听并反馈学生意见，为学生和中外教师之间的沟通搭建交流的平台，协调解决各类问题，促进中外教师及时了解不同专业和项目学生的学习情况，及时调整教学进度、难度及教学内容和教学方法。学院的教学秘书不仅为学生提供合作大学及本校教学管理相关规定的政策咨询，而且为学生提供课程和专业咨询，引导学生设计学习计划和发展方向，促进学生的个性发展。同时，学院为大多数课程配备助教辅助教学，更好地促进了教师和学生的沟通，使学生在学习上获得更多支持，取得更高效率。
5.对接国际职业资格证书的课程体系
通过人才市场需求调研和毕业生调查反馈，结合国际化专业特色发展的要求，国际商学院正在逐步探索构建与国际职业资格证书相对接的课程设置。即把ACCA（The Association of Chartered Certified Accountants，英国特许公认会计师公会会员）与CFA（Chartered Financial Analyst，美国注册金融分析师）课程纳入联招联考项目国际会计专业、国际金融专业教学计划中。使部分英语基础好、学习能力强的学生在完成学位课程学习的同时，有机会通过ACCA、CFA的考试，成为拥有国际会计师、金融分析师职业资格认证的高级商务专业人才。
（三）提升素质，创新文化
国际商学院把提高教育质量的重点放在了对学生素质和能力的培养上，致力于提高学生的学习能力、创新能力、实践能力、交流能力和社会适应能力。国际商学院广泛传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在培养学生国际视野、跨国界知识技能的同时，让学生了解人类的精神文明，了解中国社会，培育民族情感。学院300多名志愿者深入持久开展大量的志愿服务活动，受到了社会各界的广泛关注和赞誉。开展的活动包括：母亲节“爱心义卖康乃馨，温暖孤寡老妈妈”的义卖活动；“爱心支旅”支教活动；“关爱老人”，养老院送温暖活动；为大连夏季达沃斯新领军者年会提供志愿服务等等。两年多来，国际商学院的志愿者坚持不懈、风雪无阻地开展“爱心支旅”支教活动，利用周末时间为鲍鱼肚小学农民工子女义务补习英语。提高了当地小学生的英语水平，开阔了他们的眼界，促进了他们的成长。外教和留学生也积极加入到支教活动中。如今，志愿者活动已成为国际商学院学生活动的品牌项目。
针对许多中国学生在国际人才市场竞争中败于心理素质的现实，国际商学院将心理素质拓展训练列为必修课，旨在培养学生的互助感、信任感、抗挫折感以及团队意识。
学院以“菜单式”的选修课，满足学生个性化学习的需求，通过举办德国电影讲座、英文书法讲座、中国音乐之夜等多种学术及文化活动，以民族化、多元化、国际化的氛围，培育学生对多元文化的接受及融合能力，拓展学生的视野，增长学生的见识。
团队意识，务实精神，耐力、爱心、自信┅┅这些非智力因素构成了东财国际商学院学生与众不同的特质。宽松自由的课堂氛围、团结和谐的组织机制、开放多元的文化氛围，创新自由的学院精神激发了学生的激情和活力，使其具有可持续学习能力和发展潜力。
五、成果的实施价值
一、带动东北财经大学国际化办学
东北财经大学国际化建设对学校整体国际化水平的提高发展了重要的带动作用。东北财经大学以此为国际化平台，通过教师交流、学术交流和课程体系改造，培养了大量优秀的双语师资，同时也推动了学校十余个专业的国际化建设和改造。目前，东北财经大学两个重点学科（会计专业和金融专业）的国际化课程体系改造工作已经完成。
二、毕业生就业层次高，就业率高
20##年，辽宁省将国际化商务人才培养基地设在东北财经大学国际商学院。国际商学院开展了大量大学生创业培训和企业高层次国际化商务人才培训工作。20##年国际商学院的第一批182名毕业生走出校门起，毕业生就业去向就大多集中在世界知名跨国企业集团及国内外知名金融机构。著名经济学家、休伦学院徐滇庆教授称赞“东北财经大学国际商学院学生素质和教育质量都非常优秀，在北美具有很强的竞争力。”
三、联招联考项目加快了辽宁省国际化商务人才的培养
辽宁省在东北财经大学国际商学院设立联招联考项目，对于加速辽宁省国际化商务人才的培养起到了重要的推进作用。4年来，东北财经大学利用省内双校园模式，为东北老工业基地培养了一大批具有国际化背景的优秀毕业生。
四、充分发挥了东北财经大学国际化办学的社会服务功能
20##年，辽宁省将国际化商务人才培养基地设在东北财经大学国际商学院。国际商学院利用开放式的教学环境和国际化师资等优势资源，本着为地方经济建设服务的原则，开展了大量大学生创业培训和企业高层次国际化商务人才培训工作，得到了辽宁省教育厅、大连市人事部门和企业界的广泛赞誉。
总之开放式教育、国际化办学培养出一批具有世界眼光，在素质、知识和能力诸方面具有国际竞争力的优秀人才，也说明东北财经大学国际商学院国际化商务人才培养模式是成功的。