CS安装卸载测试总结

最近在执行C/S控制客户端安装卸载的测试，通过自己的测试经历和网上的资料，总结以下安装卸载测试点：

安装测试：

1、GUI测试：安装过程中所有的界面显示，提示信息等是否正确

2、兼容性测试：在不同的操作系统，不同配置的主机上能否正常安装

3、安装路径测试（软件不能自动安装的情况下）：

软件默认路径安装（一般是当前系统盘）；

自定义路径安装：缺省路径安装；手动输入路径（包括存在的和不存在的路径）安装； 包含特殊字符的路径安装；中文路径或者中英文路径安装；包含空格、下划线等合法路径安装；不同硬盘格式分区（FAT16，FAT32，NTFS）路径上安装；网络路径，移动设备，虚拟机等安装路径安装；小于软件安装所需的磁盘空间路径上安装等

4、不同安装环境下测试：包括没安装过的系统；已安装过老版本（系统正在使用，系统未使用）；已安装最新版本；卸载后重新安装；重复安装；多次安装；修改安装；修复安装（完好软件和有部分文件受损的软件）；在未达到最低硬件配置下安装等

5、测试各种不同的安装组合，并验证各种不同组合的正确性（包括参数组合，控件执行顺序组合，产品安装组件组合，产品组件安装顺序组合）等）。如在安装CS客户端前先安装服务器与CS客户端安装后再安装服务器，这两种组合，对CS客户端的安装是否有影响。

6、异常情况下安装测试：安装过程中取消；安装过程中关机/断电；系统进入待机，休眠等状态；数据库终止；网络终止等

7、至少要在一台笔记本上进行安装/卸载测试，因为有很多产品在笔记本中会出现问题，尤其是系统级的产品；

8、安装后测试项：安装后是否能产生正确的目录结构和文件，文件属性正确；安装后动态库是否正确；安装后有没有生成多余的目录结构，文件，注册表信息，快捷方式等；桌面是否有快捷方式，【程序】列表是否有启动和卸载选项，安装目录是否为安装时设置的路径，安装后的程序能否正常启动；安装成功后是否会对其他常用软件有影响等。

卸载测试：

1、GUI测试：卸载过程中界面显示，提示信息是否正常等

2、兼容性测试：在不同的操作系统，不同配置的主机上能否正常卸载等

3、通过不同方式能否正常卸载：控制面板中卸载；安装包卸载；程序自带程序卸载；第三 方卸载工具卸载（360，优化大师，RevoUninstaller等）

4、异常情况下卸载测试：卸载过程中取消；卸载过程中关机/断电系统进入待机，休眠等状态；数据库终止；网络终止；程序在运行/暂停/终止等状态时的卸载；多次卸载等

5、在可以选择组件卸载的情况下，测试各种不同的卸载组合，并验证各种不同组合的正确性（包括参数组合，控件执行顺序组合，产品卸载组件组合，产品组件卸载顺序组合等）

注：CS客户端不可以选择组件卸载

6、卸载后测试项：是否删除了全部的文件：安装目录里的文件及文件夹，非安装目录（向系统其它地方添加的文件及文件夹），包括exe，dll，配置文件等；是否同步去除了快捷方式——桌面，菜单，任务栏，系统栏，控件面板，系统服务列表等；复原方面－卸载后，系统能否恢复到软件安装前的状态（包含目录结构、动态库，注册表，系统配置文件，驱动程序，关联情况等）（专门的测试工具regsnap）；卸载后是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统，常用应用软件等）等

有什么遗漏的，望各位同仁指出。

补充：客户端卸载有点要注意：卸载后本地的用户数据应该保留，而不应该删除

第二篇：CS安装卸载测试总结

最近在执行C/S控制客户端安装卸载的测试，总结以下安装卸载测试点：

安装测试：

1、GUI测试：安装过程中所有的界面显示，提示信息等是否正确，安装速度是否正常。

2、兼容性测试：在不同的操作系统，不同配置的终端上能否正常安装，且不报错误信息。

3、安装路径测试（软件不能自动安装的情况下）：

（1）软件默认路径安装（一般是当前系统盘）；

（2）自定义路径安装：

（3）缺省路径安装；

（4）手动输入路径（包括存在的和不存在的路径）安装；

（5）包含特殊字符的路径安装；

（6）中文路径或者中英文路径安装；包含空格、下划线等合法路径安装；

（7）不同硬盘格式分区（FAT16，FAT32，NTFS）路径上安装；

（8）网络路径，

（9）移动设备，虚拟机等安装路径安装；

（10）小于软件安装所需的磁盘空间路径上安装等

4、不同安装环境下测试：包括没安装过的系统；安装老版本的系统加载最新版本软件；卸载后重新安装；重复安装；多次安装；修改安装；修复安装（完好软件和有部分文件受损的软件）；在未达到最低硬件配置下安装等

5、测试各种不同的安装组合，并验证各种不同组合的正确性（包括参数组合，控件执行顺序组合，产品安装组件组合，产品组件安装顺序组合）等）。如在安装CS客户端前先安装服务器与CS客户端安装后再安装服务器，这两种组合，对CS客户端的安装是否有影响。

6、异常情况下安装测试：安装过程中取消；安装过程中关机/断电；系统进入待机，休眠等状态；数据库终止；网络终止等

7、至少要在多台终端上进行安装/卸载测试，因为在不同的情况下中会出现各种各样的问题，尤其是系统级的产品；

8、安装后测试项：安装后是否能产生正确的目录结构和文件，文件属性正确；安装后动态库是否正确；安装后有没有生成多余的目录结构，文件，注册表信息，快捷方式等；桌面是否有快捷方式，【程序】列表是否有启动和卸载选项，安装目录是否为安装时设置的路径，安装后的程序能否正常启动，系统是否蓝屏或者无显示，或者是否不开机状态；安装成功后是否会对其他常用软件有影响等。

卸载测试：

1、GUI测试：卸载过程中界面显示，提示信息是否正常等，安装速度是否正常

2、兼容性测试：在不同的操作系统，不同配置的终端上能否正常安装，且不报错误信息

3、通过不同方式能否正常卸载：控制面板中卸载；安装包卸载；程序自带程序卸载；第三方卸载工具卸载（360，优化大师，RevoUninstaller等）

4、异常情况下卸载测试：卸载过程中取消；卸载过程中关机/断电系统进入待机，休眠等状态；数据库终止；网络终止；程序在运行/暂停/终止等状态时的卸载；多次卸载等

5、在可以选择组件卸载的情况下，测试各种不同的卸载组合，并验证各种不同组合的正确性（包括参数组合，控件执行顺序组合，产品卸载组件组合，产品组件卸载顺序组合等）

注：CS客户端不可以选择组件卸载

6、卸载后测试项：

（1）是否删除了全部的文件：安装目录里的文件及文件夹，非安装目录（向系统其它地方添加的文件及文件夹），包括exe，dll，配置文件等；是否同步去除了快捷方式——桌面，菜单，任务栏，系统栏，控件面板，系统服务列表等；

（2）复原方面－卸载后，系统能否恢复到软件安装前的状态（包含目录结构、动态库，注册表，系统配置文件，驱动程序，关联情况等）；卸载后是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统，常用应用软件等）等