会议接待工作流程

一、准备工作

１、接到会议通知后，签领会议室钥匙，了解会议名称、性质、开会时间、与会人数及布

置要求。

２、落实接站人员及车辆安排。

３、根据人数及要求确定会议的台型，也可根据要求布局。

４、根据要求可将所需的各种物品和设备如会议桌椅、台布、台裙、盖杯、开水、水果、

茶叶、烟缸、小毛巾、纸笔、横幅、鲜花、绿色植物、引导牌、欢迎牌、会议主持台摆放到位。

５、按要求将所需设备摆放就位，并调试好相关设备如麦克风、幻灯机等会议设备。 ６、会议开始半小时前各项准备工作到位。

７、检查台形是否符合要求，台面要整洁，各种用具要干净、齐全、摆放到位。 ８、根据会议将指示牌等放在指定位置。

９、开会前十五分钟，所有会议服务员检查仪容仪表各就其位、精神饱满。

二、会议中服务

１、当客人来到会议室时，礼貌热情地向客人问好，请客人进入会议室入座。 ２、先到达的客人入座后，提供茶水服务，会议人数到齐后送上小毛巾。

３、通常每半小时为客人更换烟缸、添加茶水、特殊要求可按客人要求服务。 ４、会议期间，服务员站在服务指定区直至会议结束。

５、会议中间休息，尽快整理会场，补充和更换各种用具。

三、会议结束工作

１、会议结束时，服务员站在门口，微笑向客人道别并请会务组有权签单人签单。

２、若有个别会议人员特殊情况未走，会议服务人员不得离开，应继续保持良好的服务。 ３、待会议结束时，仔细检查会场，看是否有遗忘物品和文件，及其设备、设施是否有损

坏，做好记录。

４、将会议用具设备、卫生整理好，清洁卫生按照清扫的基本要求进行，关闭空调、电灯、

窗户、电源，锁好会议室。

５、无会议接待服务人员，按卫生清洁流程工作。

６、若有物品损坏及其他情况，要填写会议记录报告单。

７、做好钥匙交接。

第二篇：会议接待工作流程

会议接待工作流程

一、 会议筹备期间

1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师（或工作人员）到达日期（确认航班或车次）、会务组的会议要求（会议主办单位内容， 到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排）；同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考，在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。

2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥（房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置），落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式（需根据报到人数安排相应接站用车）；落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社（只是提前进行大致预订）。

3、在酒店预订完毕后，将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方，尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车（公交车）方式告知会议主办方；同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。

4、第三项工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复，以便对方作出相应的安排和接会准备。

5、准备会议所用相关用具（会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括：笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌）同时通知会议用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。

6、通知酒店，会务工作人员需要提前一天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房；同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号；同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员

二、 会议报到前准备工作

1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用；同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题（如：会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况）；将会务组标识张贴好在容易看到的地方。

2、详细了解本会议所用场所的位置【如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间】。

3、相关会议使用设备的准备情况【如：会场布置情况、多媒体投影仪】。

三、 会议期间的工作

1、会议在报到期间最重要的是【收费】。在收费过程中必须细致、准确、书面登记。

收费过程中必须严格按程序操作

（1）确定参会人员情况

（2）根据情况计算应交费用

（3）填写收费【收据】不撕！

（4）收款

（5）将收据撕下交于参会代表

（6）填写报到表

2、在出现收费后，收据已开出的情况下；学员行程出现变化必须在【原收据】的基础上进行加注或更改，更改后的内容必须有客人签字和日期。

四、 会议期间注意问题

1、会务组必须始终保持整洁、干净和安静的环境。

2、会务组所用的书面文件需保存完好。

3、会务款的支出或相互来往必须以书面形式体现；及相互出据凭证。

4、. 各人会务款必须保管好，做到每天进行清点，保险安全的寄存

第三篇：公司会议议程

20xx年公司工作会议程

一、时间:3月8日下午2：00—4：30

主持人:公司经理xx

内容：

1、公司经理xx传达省经济工作会和xx公司工作会精神；

2、公司党委书记xx作党委工作报告；

3、公司纪委书记xx作纪委工作报告。

二、时间:3月7日上午8：00—12：00

主持人:公司经理xx

内容：

1、分组讨论（8：00-10：30）；

2、公司领导碰头会，听取讨论汇报（10：40-12：00）。

三、时间:3月7日下午2：00—4：30

内容：

（一）签订绩效考核责任书：

1、公司副经理xx对公司20xx年绩效考核完成情况暨20xx年绩效考评办法作说明；

2、公司经理xx与各直属单位签订公司20xx年绩效考核责任书；（主持人：xx）

（二）表彰08年度公司创建四好领导班子活动先进集体：

1、由公司党委书记xx宣读表彰决定；（主持人：xx）

2、公司领导颁奖。

（三）表彰08年度公司执行党风廉政建设责任制先进单位和纪检监察审计工作先进个人：

1、由公司纪委书记xx宣读5个表彰决定；（主持人：xx）

2、公司领导向先进单位颁奖。

（四）签订20xx年公司党建工作目标责任书：

1、公司党委书记xx与各直属单位党组织负责人签订公司20xx年党建工作目标责任书；（主持人：xx）

（五）签订20xx年公司党风廉政建设责任书（状）：

1、公司党政领导班子成员签订20xx年党风廉政建设责任书（自签）；

2、公司党委书记xx与xx同志签订公司纪委、工会20xx年党风廉政建设责任书（状）；（主持人：xx）

3、公司经理xx与xx同志签订20xx年党风廉政建设责任书；

4、公司经理xx、公司党委书记xx与各直属单位党政主要负责人签订公司20xx年党风廉政建设责任状；（主持人：xx）；

5、公司领导与分管部室主要负责人签订公司20xx年党风廉政建设责任状（x书记签字时由xx经理主持仪式）。

（六）公司工作会议总结：

1、公司党委书记xx讲话；2、公司经理xx讲话。

（七）散会。