各位领导，同志们，下午好！

根据年初院部的工作安排，20xx年我分管安全生产、后勤保障、院内保洁、院内基建、综治、财务科、商务等事宜。一年来，在全院各科室的大力支持下，各职能科室共同努力，顺利完成了院部下达的各项工作任务。下面向大家简要报告一年来工作的开展：

一、后勤保障工作

后勤保障工作立足本职，认真做好物资计划采购、合理供应。全年共完成财产、物资、办公材料等计划采购任务372万元，比上年增加57.4万元，增长率达18.2 %，发放各类物资360万元，采购供应基本平衡，尽量做到零库存。 随着我院业务量的扩大，医疗用房面积的增多，后勤维修任务大大增加，后勤保障科在人手不足的情况下一如既往地坚持在配电房、中心供氧、中央空调等大型设备、重要设施分别实行24小时值班制度，随叫随到、接报必修，一年来完成水、电、供氧、呼叫系统等各类维修任务二千多项，在台风和雨季时节做到及时有效地处理应急突发事件的发生，实时满足全院各科室对后勤保障的需求，为诊疗活动的有序开展解除后顾之忧，也为医院节约了一笔可观的费用。

加强对后勤社会化项目的监督管理。加大对食堂食品质量安全问题的监管，不定期对食堂的饭厅、仓库及进货渠道进行检查，责成承包人对防苍、防鼠、防霉变采取有效措施，杜绝劣质食品上桌；在全院护士长和保洁监管委员会成员的共同努力下，康泉物业公司的保洁质量持续改进，职工和患者满意度不断提升；加大四害消杀工作的监管力度，收到明显效果，全院范围内老鼠、蟑螂、蚊蝇得到有效控制。

后勤保障科与供电公司密切配合，克服了不能在正常工作时间停电施工的困难，利用节假日及休息时间加班加点，对*****供配电系统进行优化整合，并利用整合后退下来无法适用本院区的旧配电设备对富民院区的供配电系统进行全面改造升级，经过四个多月的努力，已全面完成优化整合改造升级工作，目前影像楼实现了双回路供电，****供电电压平稳输出，******彻底告别经常停电无法正常工作的囧境，为***************的最终顺利启用提供有力保证。

二、基本建设工作

为完成院部年初下达的院内基本建设和改造修缮任务，基建办全体同仁同心同德、团结协作、共同努力，顺利完成了****项目、*****楼项目的封顶及院内零星修缮等工作。

我院外挂电梯钢结构项目总高度接近60m，占地面积小，施工难度大，施工方和监理方经验不足，院区内交通拥挤，施工场地狭小，大型设备无法顺利进场，钢构吊装十分困难，原设计人员已离开设计单位，基建办同仁克服重重困难，通过多次与设计方、施工方、建设局和院内相关科室的沟通协调，虽然施工进度已超出原计划竣工时间，本项目还是安全地完成主体施工，目前已具备主体验收条件。

***综合楼与**楼相互连接，基础内沉降高度不一，既要保证连接部建筑平面的统一，又要确保原有建筑主体的安全。基建办人员轮岗值班，在基础开挖时就跟班旁站，严格按照施工安全程序，督促施工方不定时对相邻建筑进行沉降观测，及时对相邻建筑进行加固加强，确保了原有建筑安全，顺利完成基础施工，并通过质监站验收。

为保证医疗活动正常开展并完成教学任务，全年还进行多处院内改造、零星修缮：在不影响诊疗活动开展的情况下分期施工顺利完成门诊大楼天棚吊顶的改造；配合***科引进新设备，开展新项目，完成****的改造装修；为顺利引

进人才，完成教学任务，又能节约资金，充分利用原有建筑的布局，将****改造成我院引进人才周转房，改造后的人才周转房有单身公寓42间，学生宿舍29间，可容纳约100人，设施较为齐全，使用便利；为配合**设备更新升级，与使用科室密切配合，在原有建筑上重新布局，顺利完成了***机房的升级改造工作，使新设备得以顺利运行。

三、财务管理工作

随着新医改政策的出台推行，对医院财务管理提出了新的要求。20xx年院部前瞻性地对我院财务科人员进行重新优化组合，新组建的财务科克服了会计人员调整、未了的历史遗留问题、会计核算体系的改变、银行还贷压力、资金筹措困难等种种压力和困难，始终以医院工作目标为中心，拧成一股绳，加班加点、群策群力，全面完成了年度既定的工作目标。

在全院各职能科室大力配合支持下，财务科全面梳理20xx年财务工作，并在20xx年财务收支的基础上，提出了“全方位预算、全员参与、全过程控制”的全面预算管理思路，对人员经费、公用经费、专项经费进行编制，顺利完成20xx年预算编报工作；根据“轻、重、缓、急”的原则，合理安排有限的资金科学运行；做好往来款项的核对工作，对400多家的往来单位，逐一核对，查阅历年会计资料，积极催讨多付和应收的款项，为医院追回柒拾多万元的经济损失，理顺了医院与医保中心、新农合、各体检单位、民政局等多家医疗款项的结算工作，避免资金流失；加强财务内部管理机制，规范门诊病历和就诊卡等有价票据的管理，杜绝资金的流失，理顺退费管理流程，方便患者；面对复杂的人员类别，不同的工资标准，不同的“两险一金”缴费基数，财务科与相关部门不断沟通，逐一核对每个员工的缴费情况，纠正了部分已离职多年的人员但医院仍在继续帮其缴纳医疗保险及小部分员工参加工作多年，医院未帮其缴纳相应保险的问题，不仅为医院挽回了损失，也保障了员工的利益；在药品、

材料、固定资产仓库设置财产会计岗位，组织专门人员参与监督盘点，防范资产流失，加强出入库票据的审核，退回偷漏税#5@p壹佰多万元，避免了医院因责任问题而产生的经济损失；强化经费监督，依法合理有效的使用每一项资金，人员及公用经费实行“先批后支，计划先行”的报账程序，全过程监督预算执行，提高财务管理，保证了收支平衡；按三甲医院标准每季度撰写财务与预算执行情况分析报告，针对增减深入查找原因加以分析，对较大支出科目进行专项分析并提出相应的措施与建议供院部决策参考；为规范会计档案管理，财务科今年对建院以来的会计档案进行整理、归档、封存，使会计档案在规范化的征程上迈出了一大步；打造财务监督与服务并重的工作理念：在门诊大厅增加特殊门诊实时报销窗口，在一定程度上减轻了病人的负担，方便病人；加强对历史遗留财务问题的清理，收效显著。

四、综治安全工作 院部始终高度重视社会管理综合治理工作，坚持把综治信访维稳工作与安全医疗作为头等大事来抓，采取各项措施，确保医院安全、稳定。

今年以来，我院积极开展深化医疗机构安全生产标准化建设活动，成为市直首批升级达标的单位之一。顺利通过20xx年“平安先行单位”考评验收。为营造安全舒心的诊疗环境，在***大楼窗外加装防护条，改造装修门诊大楼天棚吊顶。逐步清理、整顿“黑陪护”之间的无序竞争，护工随意哄抬陪护价格、扰乱医疗秩序的问题得到有效遏制。对全院消控系统进行全面整合改造升级，将******等零星摄像头通过光纤和网络线归集到监控中心，并在重点区域、大门口至后门必经通道上更换和增设了**个百万高清摄像探头，目前两个院区共安装***个监控摄像头，其中重点区域**个高清摄像头与**联网，实现了110对我院重点区域的实时监控，提高了医院的安全系数。

加强医疗质量管理，严抓核心制度落实，杜绝医疗安全隐患，促进医疗质

量持续改进。加强美沙酮维持治疗门诊管理，提高综合服务能力，为减少毒品滥用，恢复吸毒者的社会功能等方面发挥了积极作用。深入开展民主评议政风行风工作，进一步加强医药购销领域商业贿赂专项治理，制定了《****市医院开展收受“红包”专项治理工作方案》，对治理“红包”工作进行了专题研究部署，收效显著。推行预约诊疗，提高窗口服务质量，缓解看病难，方便群众就医工作取得良好成效。积极开展帮扶工作，承担起社会责任：投入帮扶资金***万元，帮助挂点*****村基础设施建设、走访慰问计生困难户、举办义诊、资助村困难大学生；对口帮扶****县医院，通过专业科室对口支援和技术协作，帮助解决技术难题。

以上各项工作的开展离不开各职能科室的密切配合，更离不开全院各科室的大力支持，在此表示衷心的感谢。20xx年的工作计划主要有：

1、后勤保障工作：受城区电网容量的影响，目前我院只能在****楼实现双回路供电，新的一年将加大与供电公司配合力度，努力实现全院范围双回路供电目标，彻底解决我院供电安全问题；逐步规范采购流程，将办公用品及材料逐步纳入政府采购范围。

2、基本建设工作：继续完成****项目建设工作，确保在计划竣工时间20xx年x月完成该项目建设；力争在20xx年x月底完成****安装及装饰装修工作，争取6月底前完成电梯安装、调试、验收工作，投入使用；计划在ECT和外挂电梯项目完工后，对院区内环境和场地进行重新设计改造，力求在兼顾美观的同时达到功能分区清楚，营造舒心的诊疗环境。

3、财务管理工作:希望得到院部支持，增加1至2名会计人员，增强财务计划执行情况的控制分析力量；加强成本的控制和分析，逐步将成本核算落实至每个科室；加强计划执行情况的分析与控制，强化财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理，为领导决策提供可靠依据；加强与财政、物价等相关部门的沟通联系，为医院争取更多的优惠政策，力争开辟新的资金来源渠道，保

证我院百胜新院区和中医院新院区改扩建资金需要；尽最大能力理清历史遗留的财务问题。

4、综治安全工作：计划在新的一年按照省卫生厅、省物价局、省人社厅联合下发《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》的要求，进一步规范护工管理制度。

新的一年，各职能科室要不断优化工作作风，提高工作效率，强化为临床一线服务的意识，更好地解除临床医技科室的后顾之忧，为医疗活动的顺利开展保驾护航。

第二篇：医院后勤分管工作总结

20xx年分管工作总结

各位领导、各位同仁，大家下午好！

很荣幸能在这里向大家报告后勤保障科、保卫科和综治办一年来的工作。后勤保障科：

主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购；供应是院内供水、供电、供气、供油（锅炉、发电机房）、供应物资；维修是保证水通、电通、气通，不发生漏水、漏电现象，努力做到职工满意、病人满意。

1、立足本职，认真做好物资采购、供应工作。20xx年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元，比20xx年增加60万元，增长率达33%；

2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度，有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求，尽力为临床科室提供满意的服务。

3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务，维修工作量大面广，为保证维修工作顺利开展，科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组，分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工，同时又相互协作，有些维修人员身兼数职，但他们任劳任怨，随叫随到、接报必修，一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项，有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧，也为医院节约了一笔可观的费用。

4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机，不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查，责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施，杜绝变质食品上桌；对XX物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法，科室保洁专职人员不定时对全院卫生情况进行突击检查，及时与XX物业公司人员沟通，督促其改进员工工作作风和工作效率。（在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中，一

月份XX的得分达不到标准要求，我们扣回了陆千多元的物业加班费，希望通过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展）。

20xx年后勤保障科有下面一些想法：

1、20xx年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长，特别是电的消耗，xx年电耗249.5万元，而xx年达到了414.4万元，增长率达到66%，大大超过全院收入的增长率，建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施，有效地控制支出的增长。

2、后勤保障科人员素质参差不齐，造成科室的仓库管理系统及院部的OA系统得不到很好的应用，给管理带来困难，建议院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高，同时能给现有人员一个进修学习的机会，这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。

3、希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施，如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进，同时对相关人员操作、使用、维护进行培训，以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。

4、遵照院务公开的要求，科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式，在医院网站和OA上同时发布消息，让有兴趣的商家来投标，希望能降低一些采购成本。

一、 保卫科：

一年来，科室全面落实各项安全防范措施，不断提高全院治安综合防控能力，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标，为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础：

1、积极投入到创建“平安医院”活动中，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，创造良好的就医环境，认真落实上级制定的各项规章制度，坚持每周三开一次例会，组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论，每周五、六进行业务与技能培训，每月进行一次考评，明确职责，严明纪律，明确奖惩。通过各种形式的学习、交流，切实提高大家的工作积极性和责任心，在各项工作中更加

尽职尽责，为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。

2、成立医院警务室，加强保安队伍素质建设

我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”，隶属公安部门和医院双重领导，承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动，协助处理医疗纠纷，维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设，加强对保安队伍的装备投入，安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机，为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备，公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练，内容包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设，大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变能力。

3、通过合理排班，保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守，防止和减少治安事件和安全事故的发生；邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班，不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训，增强医护人员的消防安全意识，提高人员应对突发性安全事故的能力；积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应，快速处理；与桐山派出所、市“110”中心协作，一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名，其中盗窃案为22起，为群众挽回损失1万3千余元，帮助无主病人54人次，处理医疗纠纷8起，治安案件6起，接受各类报警190余次，帮助解决问题100余次；中秋和国庆节前期，组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动，确保了节日期间院区治安的稳定，在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了积极的贡献。

4、排除火险隐患，确保消防安全

今年以来，科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实情况检查的契机，结合迎接医院等级评审，对消防安全隐患进行有效整改：更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室；对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行，包括消防前置室通风口的检测和消

防卷帘门的运行，保证所有消防设施时刻处于应急状态；不定期对病房各楼层走道的加床进行清理，尽量保持消防通道的畅通；与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关，消除火灾事故隐患。

20xx年计划：

1、根据三级医院的要求，在维护好医院正常秩序的同时，继续做好安全隐患的排查、整改工作；

2、在台风多发季节中，提前做好抗台防汛准备工作，在各低洼地带准备充足的沙包，台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行安全疏散、转移，努力将损失降到最低限度；

3、根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求，计划在新大楼启用之前，取得消防部门的支持，进行一次消防疏散演习；

4、目前病房大楼培伴床及被服管理比较混乱，占用着一些科室的走廊、通道、库房和配电间，给护士长对病房的管理造成困扰，存在不安全隐患，计划新的一年将配合护理部、后勤保障科等对病房的培护制度进行规范。