年度总结及20xx计划

在20xx这一年里我主要完成以下几点内容：

一、计算机硬件、软件管理

计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。

① 电脑采购：总共申请购买38台笔记本电脑（3台遗失），8台台式电脑，

2台服务器。共计：申请购买48台电脑，实际数量45台。

② 电脑硬件维修：电脑硬件故障置换1台。键盘鼠标各2个。

计算机软件的安装及维护。

① 办公电脑软件安装：统一安装windows7操作系统，Office20xx，

AdobeX，winrar解压软件，360防毒软件，RTX，QQ，MSN，OA，

项目管理，打印机添加。

② 服务器配置安装：安装 windows server20xx操作系统，配置服务器安

全策略，设置文件服务器192.168.17.245实现局域网共享，搭建财务金

蝶系统运行环境，配置管理门禁系统软件。

二、办公设备管理

主要包括：公司一体机1台，打印机5台，传真机1台日常的管理维护工作。

① 故障问题处理：硬件保修，缺粉，卡纸，驱动安装。

② 故障处理统计：发现公司原有租赁的一体机存在驱动不兼容及各部件老

化问题，通过建议更换1台解决，16F一体机出现质量问题发现后及时

更换1台解决。

三、通讯及办公网络的维护

公司网线及电话线路的安装、变更、维护、报修等。常见的问题有新员工安装电话线路，变更电话号码，电话杂音，网络不通，IP地址分配等。

① 网络通讯：在公司新装修的情况下，完成整体网络电话规划及配置，弱

电机房配套部署实施，设备采购配置，申请宽带电话并负责接入实施工

作。保证公司入驻后正常办公运营。

② 办公室弱电工程资料：在装修施工交付后收集《网络分布平面图》、《电话分布平面图》，完成《机房电话号码对应登记表》。在建立完善这些基础信息资料后，可以大大减少通讯及办公网络故障的处理时间，提升工作效率。

四、IT设备资产管理

针对公司所有IT设备资产的盘点、登记工作，维护《固定资产登记》。

根据公司要求进行it固定资产的归档整理，并定义it固定资产编号规则方便日后整理归档查阅。

五、机房管理

日常机房的巡视检查，机房硬件设备的配置、维护及故障检修，机房用电的安全保障，机房环境等。制定公司的网络电话要求规划机房机柜设备的摆放及网络构架。

六、IT应用系统管理

服务器操作系统维护，软件升级，网络安全，数据备份等。

个人笔记本电脑维护，软件更新，病毒防护。

七、视频会议系统管理

各个会议室的调试及维护：平时工作中配合各部门视频会议召开准备工作，日常维护检测设备。总共维修5次。

八、OA办公系统及项目系统管理

此项工作主要包括OA系统文件档案、通知信息发布；OA考勤系统；OA系统业务流程设计；OA系统操作培训；OA 权限分配；项目系统合同流程设计；项目系统操作培训；项目 权限分配。

在进行此项工作中，积极和总部技术中心沟通，完成领导的需求，持续OA及项目管理系统修改，推进完善。

九、会议网络技术支持

此项工作主要包括布置会场，安装调试笔记本电脑、投影仪、音响麦克风设备、录音笔、激光笔，拍摄会议照片等。

十、新建公司网站规划

为公司网站专业技术方面提出要求，与营销部门协调网站要求。

一、 项目管理系统

① 项目系统稳定运行： 鉴于20xx年工程开工，项目系统使用率将大大超于

20xx年，故向总部建议改善硬件平台并积极配合总部实施。

② 项目系统功能优化：改善各个流程并按实际需求进行及时有效修改，完成项

目成本状况修改。

二、 公司网络通讯维护

确保公司网络及通讯稳定：机房系统维护、各个服务器软硬件维护升级、网络通讯设备保养。

三、 办公室IT设备维护

确保办公室各项设备运行正常：日常打印机使用正常、公司个人电脑及时提醒升级维护保养、日常IT设备管理保养。

四、 IT资产管理

IT固定资产统计：统计各个20xx年新增IT固定资产，做好固定资产申请报备。各项低值易耗品等级管理。

五、 视频网络会议管理

会议室管理：确保会议室设备正常使用，每月例行检查。视频网络会议每次使用前进行测试保证正常使用。

六、 IT应用系统管理

服务器：软件进行系统升级备份杀毒防护。

个人电脑：提醒员工使用电脑保持良好习惯，例行升级杀毒，并建议使用共享文档保存公司资料。

七、 网站建立技术支持及对接

公司网站建立过程及建立后：与开发公司进行沟通，在技术层面进行及时了解及相关技术操作资料整理。在网站建立运行后进行一个系统的管理，包括服务器权限管理，网页修改，程序修改等技术资料整理管理。方便网站升级改版管理。

第二篇：20xx网管工作总结

20xx学年网络管理工作总结

随着网络在日常工作及教学中的作用的提升，网络管理的重要性也日益提高，本学年我院总结了上个学年在网络管理上的经验，做到在实践操作中不断提升自身的管理水平。

1、管好学院网络，保证网络运行正常。

保证学院的总交换机的正常工作，采取一定的技术手段，监视好网内的各个客户端，对于中了恶性病毒的客户端，及时排除故障，以免影响到其它计算机的正常运行，保证网路畅通。

2、积极辅助任课教师做好网络课程的建设。

协助金教授等老师做好精品课程的网上资源建设，从技术上提供支持并协助完成网站的建设工作。

3、定期检查网络各节点，做到定期维护。

对于教学楼上分布于各实验室的各网络节点交换机，做到定期检查，定期除尘，把外界不利的影响因素降到最低。如有计算机发生故障，做到随叫随到，尽量在最短的时间内排除故障，保证教学等工作的正常进行。

4、继续做好学院网站和学工在线网站的建设工作

不断更新网站内容，做好网站的管理和服务工作，保证了网站的正常高效运行。学院及学工的部分工作也开始通过网络来开展，很好的利用了网络的高效性。

经管学院

20xx-6-28

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