一、单项选择题（每题2分，15题，共30分）
1、传统管理模式下生产方式的主要特征不含（C）。A、少品种B、大批量生产C、柔性、D、专用流水线
2、（ A ）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。A、有效性供应链 B、反应性供应链 C、稳定供应链 D、动态供应链
3、许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（D ）业务外包的方式。A研发外包 B生产外包C脑力资源外包D应用服务外包
4、（ A ）是指在竞争、合作、动态的市场环境中，由若干个供方、需方等实体（自主、半自主）构成的快速响应环境变化的动态供需网络。A、敏捷供应链 B、稳定供应链 C、反应性供应链 D、平衡供应链
5、提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是（B ）
A、提高边际利润 B、降低总成本 C、加快市场反应 D、降低总库存
6、信息技术高度发展以及在供应链节点企业间的高度集成，供应链节点企业间的合作关系最终集成为（D ）。
A、传统关系物流关系 C、合作伙伴关系 D、网络资源关系
7、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下生产计划的决策模式是（ B ）决策过程.A、分布式 B、分布式群体 C、集中群体 D、分权式
8、( B )是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。A、 单一需求 B、独立需求 C、 多需求 D、相关需求
9、下列（C ）不是供应链管理环境下采购的特点。A、为订单而采购 B、从采购管理向外部资源管理转变
C、为库存而采购 D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变
10、在需求变异加速放大的原因中，（ A ）是需求放大的主要原因。
A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动 D、短缺博弈
13、关于BPR与TQM不同的地方说法不正确的是（ D ）。
ATQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式，从本质上说是一种追加式改进
B、BPR是打破旧有的业务流程，再造新的流程的彻底变革。
C、实施方式上，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。D、BPR与TQM在本质上是一样的。
14、在物流管理组织结构的演变中，试图在一个高层经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进行战略管理，以使企业产生最大利益。这种组织基本上是属于（ D ）。
A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合的物流组织形式C、物流功能独立的组织形式D、一体化物流组织形式
15、在ECR系统的构建中的在零售环节，（ A ）是管理的重点。A营销技术B物流技术C信息技术D组织革新技术
二、多项选择题（每题2分，10题，共20分）
1、下列（ ABCE ）体现了供应链管理的管理思想
A、强调核心竞争力B、资源外用(Outsourcing)C、合作性竞争D、延迟制造(Postponement)原则；
E、以顾客满意度为目标的服务化管理；
2、供应链设计的主要内容有（ CAB ）A、供应链成员及合作伙伴选择 B、网络结构设计
C、供应链运行基本规则 D、协调机制
E、生产物流的计划与控制体系的建立
3、核心竞争力的主要特点是（ABCD ）。A、价值优越性 B、难替代性C、差异性 D、可延伸性 E、可复制性
4、根据计划来管理企业的生产经营活动，叫做计划管理，计划管理是一个过程，通常包括（ABCE ）阶段。
A、编制计划 B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织 E、制定改进措施
5、供应链管理环境下的生产计划与传统生产计划有显著的不同。在制定生产计划的过程中，主要面临以下（BC ）方面的问题。A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理
6、需求变异加速放大的原因（ DEAB ）A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动
7、VMI的基本思想有（ BCE D ）。A、联合进行管理库存 B、使双方成本最小（互惠原则）C、框架协议（目标一致性原则） D、连续改进原则 E、合作精神（合作性原则）
9、下列（ ABCD ）在供应链管理中的应用比较广泛。
A、Internet/Intranet技术、WEB技术 B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMS
C、CAD/CAM D、BR、RFID、GIS、GPS、EDI E、航空航天技术
10、CPFR的主要特点有（AEBC ）。A、协同 B、规划 C、预测 D、战略 E、补货
三、判断题 （正确的打“√”， 错误的打“×”。每题2分，10题，共20分）
1、供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。 （ N ）
依据相对于顾客需求的执行顺序，供应链上的所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程 Y ）
供应链管理的实施目标之一是总成本最低化，总成本最低化目标是指运输费用或库存成本。 （ N）
4、供应链之间的竞争实质上是时间竞争。 N）
5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色，是链中物流的始发点，是资金流的开始，同时又是反馈信息流的终点。 （ N ）
联合库存管理（Joint Managed Inventory，JMI是指由供应商和用户联合管理库存。 （ N ）
一、单项选择题（每题2分，15题，共30分）
1、下列关于21世纪全球市场竞争的主要特点说法正确的是（ B）.
A、产品寿命周期越来越长 B产品品种数飞速膨胀 C、对交货期的要求越来越低 D、对产品和服务的期望越来越小
2、下列（ C ）不是传统管理模式的主要特征。
A、市场环境特征是以规模化需求和区域性的卖方市场为主.
B、管理组织特征是多级递阶控制的组织结构，管理跨度小.
C、管理思想和管理制度特征是分权式，以追求稳定和控制为主.
D、竞争模式是以规模求效益，资本的高投入
3、下列（ C ）不是业务外包的原因A、分担风险与获得加速重构优势 B、剥离企业难以管理或失控的辅助业务
C、加强非核心竞争能力 D、降低和控制成本，节约资本资金
4、供应链（ A ）就是要使供应链能够更好的适应激烈竞争的市场，提高对用户的服务水平，及时满足用户的要求。A、柔性 B、稳定 C、协调 D、简洁
5、在基于客户需求的供应链设计策略时，要考虑产品的特性，对于产品需求稳定且可以预测，并且生命周期长。但是，稳定性会引起竞争，进而导致利润率较低。这类产品是（ A ）。
A、功能性产品 B、革新性产品C、反应性产品 D、日常用产品
6、供应链合作伙伴关系的形成和发展中，买卖关系是基于价格的关系，买方在卖方之间引起价格的竞争并在卖方之间分配采购数量来对卖方加以控制。这种关系是属于（ D ）。A、传统关系物流关系
C、合作伙伴关系 D、网络资源关系
7、在企业的生产计划的制订中，（ B）确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。
A、总生产计划 B、主生产计划C、作业计划 D、物料需求计划
8、Anderson干19xx年提出延迟制造的概念，认为产品可以在（ C ）时实现差异化，即实现差异化延迟。
A、分销中心 B、配送中心C、接近客户购买点 D、零售店销售时
9、关于订单驱动的采购方式说法不正确的是（ B ）。
A、签订供应合同的手续大大简化，不再需要双方的询盘和报盘的反复协商，交易成本也因此大为降低。
B、采购与供应的重点在于讨价还价。
C、采购物资直接进入制造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动过程，实现供应链精细化运作。
D、信息传递方式发生了变化。
10、下列（ D ）物流外包的不利因素。
A、可以提高企业的运作柔性. B、减少固定资产投资，加速资本周转
C、企业得到更加专业化的服务 D、企业不能直接控制物流职能；
13、BPR的核心是面向（ D ）的业务流程A、生产中心B、任务C、作业D、顾客满意度
14、在流程简化的主要方法中，一种旨在降低产品周期的流程简化方法。其特点是注重对整个流程中各环节占用时间，以及各环节间的协同时间进行深入的量化分析。这种方法是（ B ）。
A、成本导向的流程简化 B、时间导向的流程简化C、重组性的流程简化 D、价值导向的流程简化
15、ECR是Efficient Consumer Response的简写，其含义是有效客户反应。ECR首先出现在（ B ），是他们开展供应链体系构造的一种实践。
A、 美国的纺织品行业 B、美国食品杂货行业C、日本的食品杂货行业 D、日本的纺织品行业
二、多项选择题（每题2分，10题，共20分）
1、对供应链管理的理解说法正确的是（ BD ）。
A、供应链管理是一种运作管理，它能够使企业的活动范围从仅仅最佳的物流活动扩展到所有的企业职能。
B、供应链管理是一种集成的管理思想和方法。将企业的各种职能与合作伙伴企业对等的职能进行合并或紧密连接在一起，形成一个完整的集成化系统。
C、供应链管理本质上就是物流管理。
D、供应链管理是一种战略管理。供应链管理的实际应用是以一个共同目标，即实现供应链整体效率为核心的组织管理。
E、物流管理和供应链管理的范围是一样的。
2、集成化供应链管理实现的步骤有（ ABCED ）。A、基础建设 B、职能集成。
C、内部供应链集成 D、外部供应链集成
E、集成化供应链动态联盟
3、供应链流程连接类型有（ ABCD ）。A、受管理的流程连接 B、受监控的流程连接
C、不受管理的流程连接 D、非成员流程连接E、推拉流程连接
4、供应链合作关系的制约因素有（ ABDE ）。A、高层态度 B、企业战略和文化 C、员工的工作态度 D、信任E、合作伙伴能力和兼容性
5、一般根据企业的组织结构可将计划分成（ ABE 层次。
A、战略层计划、 B、战术层计划C、主生产计划 D、物流需求计划 E、作业层计划
7、供应链的不确定性的来源有（ ABD ）。A、供应商的不确定性 B、生产者不确定性
C、库存的不确定性 D、顾客不确定性E、消费的不确定性
8、下列（ BC DE ）是属于传统的采购模式特点A、准时采购
B、响应用户需求能力迟钝C、供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作
D、传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程E、验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大
第一章
供应链：是围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送达消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链管理：是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确的送到消费者手上。
供应链管理主要涉及五个领域：需求、计划、物流、供应、回流
供应链是是以同步化、集成化生产计划为指导。
21世纪全球市场竞争的主要特点：产品生命周期越来越短；产品品种飞速膨胀；对交货期的要求越来越高；对产品和服务的期望越来越高
传统管理模式的缺陷：增加企业投资负担；承担丧失市场时机的风险；迫使企业从事不擅长的业务活动；在每个业务领域都直接面临众多竞争对手；增大企业的行业风险
供应链管理的基本思想：横向一体化的管理思想，强调企业的核心竞争力；非核心业务一般采取外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系；供应链企业间形成的是一种合作性竞争；以顾客满意度作为目标的服务化管理；供应链管理追求的是物流，信息流、资金流、工作流和组织流的集成；借助信息技术实现目标管理，这是信息流管理的先决条件；更加关注物流企业的参与。
延迟技术：是为了响应用户需求、提高产品设计及制造的柔性而实施的一种策略。根本思想是把产品最终定型的位置与时间尽可能地靠近用户，以便使产品顾客化。
第二章
供应链的特征：复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性。
供应链的类型：
根据供应链的稳定性划分：稳定的供应链和动态的供应链；
根据供应链容量与用户需求的关系分：平衡的供应链和倾斜的供应链；
根据支持功能性产品和支持创新性产品的不同分为：效率性供应链和响应性供应链；
根据市场需求的变化角度分：风险规避供应链和敏捷供应链。
效率性供应链主要体现供应链的物料转化功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品和在供应链
中的运输。
响应性供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应等。
敏捷供应链：它是一种综合能力最强的供应链系统，能对来自供应和需求的不确定性做出及时的反应，使自己始终围绕着运行环境的变化而变化
风险规避供应链：来自需求端的不确定性较低，来自供应端得不确定性较高，这种供应链需要对供应端的不确定性有较强的应变能力。
供应链管理的运行机制：合作机制；决策机制；激励机制；自律机制；风险机制；信任机制
风险防范的主要措施：建立战略合作伙伴关系；加强信息交流与共享，优化决策制定；加强激励机制的应用；柔性设计；风险日常管理