20xx年上半年外事办工作总结

今年以来，我办继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大会议精神，在市委、市政府的领导下，大力开展对外交往，积极配合招商引资，认真做好接待工作，较好地完成了年初制定的各项任务。现将上半年工作情况总结如下：

一、认真落实苏州外事工作会议精神，贯彻执行中央、省外事方针、政策

今年x月，苏州市召开了全市外事工作会议。会上传达了中央、全省外事工作会议精神，提出了贯彻落实会议精神的意见，表彰了外事系统先进集体和个人。我办获得了20xx-20xx年度“苏州市外事工作先进单位”称号，我办吴彦飞同志荣获20xx-20xx年度“苏州市外事工作先进个人”称号。我办从实际情况出发，充分发挥我市优势，执行中央外事政策，服务中央外交大局，把经济发展与对外开放统一起来，为我市经济社会又好又快发展作出了贡献。

今年是奥运之年，随着我国对外开放的不断深入，为了适应形势的需要，我办严格按照上级指示和要求，对我市邀请外国人来华工作加大监督和管理力度。5月x日我国四川汶川发生特大地震，为落实中央要求，我办认真执行上级部门“三停”政策，按要求从严控制我市因公出国（境）团组的办理手续。

二、扎实开展护照签证办理工作，积极提供涉外优质服务 我办继续充分发挥现有科室和国际交流中心的作用，为我市有关部门、企业、院校等与国外相应单位开展经贸、技术、教育、

科研和人才交流提供办理因公护照签证、因私签证、外国人居留证、专家证、就业证、签证延期和驾驶证的服务，为我市对外经济交流的进一步发展提供有效的外事支撑，更好地为我市“走出去、请进来”创造条件和提供便利。上半年，我办共办理因公护照、签证64批211人次，其中省、苏州市组团13批28人次；代发外国人来华邀请函电23批38人次，代办因私签证86批170人次，办理居留证54人次、专家证15人次、就业证25人次。另外，为企业单位提供翻译服务23批，翻译资料98份。

三、拓宽对外交往渠道，为我市经济社会事业发展服务

（一）、认真做好外宾接待工作

上半年，我办共接待各类外宾5批45人次，其中政府类3批、经贸类2批，包括韩国POSCO株式会社社长，埃塞俄比亚工程和发展部部长，埃塞俄比亚驻华大使，南非伊米奇投资公司执行主席等，接待层次和水准不断提升。本着外事为经济服务的中心思想，我办充分利用自身优势，积极为我市企业外向型经济发展牵线搭桥。我市其元集团计划在埃塞俄比亚投资建设“东方工业园”，双方政府间和企业间通过几次互访和考察，相互间增进了了解，促进了在经贸等领域开展合作的意愿。今年x月，南非伊米奇投资公司考察了我市沙钢集团、沙洲电厂等企业，该公司执行主席表示，将在我市设立采购公司和办事处，在太阳能设备、建筑材料、热电处理等领域与我市企业开展进一步的交流与合作。

（二）不断推进友城交流工作

与国际友好城市的交流，是介绍张家港市容市貌的窗口，展

示城市国际形象的名片。截至今年，我市已有9个友好（友好交流关系）城市，总量居苏州五县市之首。友好城市的交流与发展，是一个城市国际化程度的重要标志。今年x月，卞东方副市长率团访问了韩国浦项市。韩国浦项制铁19xx年在我市投资成立了浦项不锈钢有限公司。20xx年x月我市与浦项市签署了友好交流意向书。这次访问使大家亲身体会到了浦项市先进的城市管理理念，同时也进一步增进了两市人民的相互了解和友谊，为两市今后开展更多的交流与合作提供了更广阔的平台。除了保持已有城市的友好交流关系外，我市还积极寻找新的友城，力争拓宽友城交往范围。今年x月，我市政府代表团出访俄罗斯，与莫斯科州德米特洛夫市领导进行了会谈。该市位于俄罗斯首都莫斯科附近，地理位置优越，交通十分便利，城市经济发展迅速。通过考察与交流，双方达成共识，有意结为友好交流关系城市，并初定于今年x月由德米特洛夫市政府组团来访，签订两市结好意向书。

今年是全省开展友好城市工作三十周年，我办积极配合全省纪念活动，参加苏州市友城工作研讨会，回顾我市友城交往历史，总结经验，精心整理一系列友城交往的图片和文字材料并制作成光盘。同时，积极探索利用友城渠道为我市的经济建设、社会事业和两个率先服务。

四、妥善处理涉外事件，营造良好社会环境

随着我国对外交往的不断深入，来华的外国人数量也不断增长，涉外工作面临许多新情况、新问题。3月份，全省涉外事件情况交流会在南京召开，这次会议对于我们在新形势下妥善处理

涉外事件具有一定的指导意义。今年x月，一名美籍女性华商与我市美如意帽业有限公司发生贸易纠纷，该名女商人写信给我省梁保华书记反映此事。我办接到省外办通知后，立即将情况向市领导汇报，并协调省级开发区、市侨办等部门对此事件展开调查。我办已将调查情况和处理建议向省外办进行了汇报。此事件目前仍在进一步处理中。

为了了解和掌握外籍人士在我市的居住、生活、工作情况，我们每年组织两次涉外安全检查，会同相关部门对外资企业、外籍人员居住点进行走访调查，并制定《张家港市涉外突发事件应急预案》，成立涉外突发事件现场应急指挥部，统一组织和指挥涉外突发事件的现场应急处置工作，维护我市稳定和社会安全。

五、开展“荣誉市民”和“城市贵宾”的评选工作，积极推动外向型经济建设与发展

为了积极做好外国专家、外籍友好人士和港澳台同胞、海外侨胞的表彰工作，以奖励他们在为我市经济建设和社会事业发展中作出的突出贡献，从19xx年以来，我市已开展了八批张家港市“荣誉市民”和两批“城市贵宾”的评选活动。今年，我办已向全市发文开展第九批“荣誉市民”和第三批“城市贵宾”的评选活动，目前经与外经贸局、台办商议，已初步确定候选人名单，下一步将向市政府和市人大汇报通过。通过评选，充分调动外商的积极性，促进我市经济、科技、文化、教育及卫生等方面的交流与合作。

六、加强机关干部队伍建设，完善内部管理制度

（一）坚持理论学习制度，进一步提高思想政治理论水平。

我办坚持每周学习制度，加强干部思想基础。党的十七大召开以来，我办号召全体工作人员认真学习贯彻十七大精神，开展十七大专题理论学习，确定重点发言人，鼓励大家积极发言，相互交流心得，交换意见，并认真撰写心得体会和学习笔记。通过学习，大家对十七大报告有了深刻的理解，为今后更好地开展工作奠定了理论基础和思想政治基础。

（二）通过ISO9001:20xx质量认证体系现场审核，进一步规范办公室日常工作。去年x月，市政府开始导入ISO9001:20xx质量管理体系，我办成为39个体系覆盖单位之一。11月，体系开始试运行。我办严格按照市政府质量管理体系认证工作领导小组的要求，成立领导小组，明确分管领导和扎口科室，认真编订和完善《质量手册》和《制度汇编》，明确了部门岗位职责，制定了14个相关规章制度，11个业务流程和管理规范等。我办按照要求对工作中存在的问题进行整改，使外办整体工作水平迈上一个新的平台。今年x月，我办通过了北京认证公司对我办的现场审核。通过体系的运行，我办各方面工作持续向前迈进，工作效率得到了有效提高，各项工作更加制度化、规范化。

（三）强化服务意识，进一步提高服务标准。我办通过政务网，向社会公开办事指南和工作流程，使公务活动更加透明化和快捷化。同时，我们还积极参加市里组织的各种公务员礼仪培训，坚持内部学习和培训，坚持内强素质,外塑形象,努力提高服务热情，进一步深化服务群众的观念，更好地为全市出国境人员和外籍人士提供优质服务。

（四）狠抓思想作风建设，强化干部队伍整体素质。我办领

导高度重视机关作风建设和干部思想建设，采取积极措施，加强宣传与教育，将廉政考核与个人考核相结合，实行考核与监督并举。同时，加大廉政建设力度，签订党风廉政建设责任书，狠抓落实党风廉政建设。加大形象建设力度，提高干部队伍素质，营造清正廉洁的国家机关形象。

下半年，我们将在已有的工作基础上，进一步加大各项工作的力度。

1.继续贯彻执行省、市关于加强因公出国管理的规定，加强因公护照的收缴力度和因公出国境团组的审核力度。

2.以友城交往为依托，进一步扩大对外交往。重点放在友城的实质性交往上，在提升已有友城交往质量的基础上，谋求发展新的友城。

3.根据市委、市政府的要求，一如既往认真做好外事接待，完成上级交给我市的各项重要外事任务。

4.提高公务员的文化理论修养。贯彻执行市政府、市人事局组织的科级以下公务员“5+X”能力培训，指导和监督本办公务员完成今年必修和选修课程的培训和考核。

5.努力提高翻译队伍的业务水平，切实加强业务培训，提高外事接待人员的业务水平。

6.强化服务意识，提高办事效率，更好地为各机关、企事业单位和基层群众服务。

张家港市外事办公室

二○○八年x月x日

第二篇：外事总结

衡阳市外国语学校20xx年外事工作总结

根据国家外国专家局《关于做好20xx年度全国外国文教专家聘请单位年检工作的通知》及省、市外国专家局对做好妥善安排外国专 家来华教学工作的精神和要求，结合我校在处理外国专家事务方面的具体工作，现将20xx年度外事工作情况汇报如下：

一、认真学习有关外国文教专家管理工作的政策、法规及规章制度

学校自20xx年更名以来，对于外事工作一直高度关注。学校外事管理人员根据国家发文情况不定期地组织学习有关外国专家管理工作的政策、法规等。今年x月派人参加全省外国专家管理工作培训班，学习相关政策、法规及办理外国专家来华工作许可相关手续、步骤。

二、做好外事工作的基础-专业机构设置、人员配备充足合理 我校设有外事办专门负责来我校任职的外籍教师各项事务的机构，保证各项事务得到妥善、有序处理。对于外教到我校任课，我校已经制定了《外教教师管理试行条例》、《师生员工涉外活动注意事项》等多项管理规定，以保证外教在我校的工作、生活有所保证。

三、做好外教聘请及管理工作，保证教学质量

今年我校通过与万成公司和一华外语学校合作，从两家单位聘请外籍教师两名，分别为俄罗斯籍外教Elena、菲律宾籍外Jeffer担任我校的英语口语教学，对于双方的权利和义务，我校严格按照外专局合同要求履行。在管理外教方面我们主要抓好主要抓住两方面，即做好外教的教学管理及在校期间的安全工作。

安全工作方面：配备外教助教一名，专门负责外教在校安全、配置了专门的外教办公室、实行助教跟班听课，要求传达室门卫每天对外教进出校门时间进行登记。

教学工作的管理工作方面：为保证教学质量，我校制定了制度严格规范外教工作。这些制度包括上课时间的管理、日常工作要求及根

据双方签定的合同对外教权利和义务的规定等。通过这些制度明确他们在我校的责任和享受的待遇，双方在此基础上愉快合作。使外事工作更好地为学校建设和发展服务。

四、加强人文关怀，为外教提供温馨舒适工作环境。

我校积极加强与外教的交流，每逢节庆，或电话问候，或登门拜访，同时加强对学生的宣传教育，教育其尊敬外教，尊重外籍文化。今年端午节和教师节邀请衡阳电视台对外教进行专题报道，我校外教深受感动，在节目中对对学校的感谢之情、对学生的喜爱之意溢于言表，教师节当天很多学生为外教送去鲜花和精心准备的礼物，中秋节、端午节等传统节日学校教师邀请外教到他们家一起庆祝，使外籍教师在校有宾至如归的感觉。举行中外教师节联谊会、外语艺术节、圣诞节庆祝活动等特色活动，大大增进师生与外教间的沟通和了解，通过多次举办活动，中外教职员工间的感情更为融洽。

二、存在的主要问题和不足

一年来，我们虽然在外教管理工作中取得一些成绩，但也存在一些不足，比如：

1、自聘外教有困难。目前我校自评外教存在困难，主要是：学校硬件设施跟不上，不能提供外教住房。聘请的外教主要来自万成和一华，选择余地不大，外教的教学水平不一。

2、未充分发挥外教的作用。目前外教的使用主要侧重于对学生口语教学，在如何利用外教搞好外语课外活动及培训我校英语专业教师和非英语专业教师等方面正在探索之中。

三、今后的努力方向和工作思路

在今后的工作中，我们将紧紧围绕外籍教师聘请工作的有关政策法规，本着不断提高学校的外语教学水平、服务教学的原则着重抓好以下几个方面的工作：

1、重视引进，加强管理，注重服务

我们将把工作做得更实更细，注重效率，引进高水平外籍教师，从而提高英语教学质量。不断改善他们工作和生活条件，有利、有理、有节地做好服务。

2、充分利用外教资源，加大对学校的宣传力度。

1）邀请外教参加各级各类活动，如校际交流等有意义又能扩大影响的活动；

2）在和外教沟通的情况下，让其参加外语课外活动，指导学生交流，以提高他们的听、说、写的能力，通过在省级、市级英语竞赛中取得优异成绩来扩大影响；

3）充分利用外教优势，培训我校英语教师，提高教师英语素质和教学质量。

回顾过去学校一年来的外事工作, 我们由衷地感谢省外专局、市人事局专技科、市公安局出入境管理科和教育主管部门等各级领导的关心和支持。今后我们将继续在各级各部门的领导下，认真抓好外事管理工作,完善我校的外籍教师聘请与管理制度，严格贯彻落实国家政策，规范办事程序，不断学习，使外事工作更好地为学校建设和发展服务。