行政人事部20xx年度工作总结

及20xx年度主要工作计划

在过去的一年里，我们经历“国五条”的洗礼，迎来了十八届三中全会的胜利召开，见证了万达、恒大等房地产巨鳄强势进驻柳州，虽受国家宏观调控政策的影响，但整个行业呈现回暖，住宅成交量持续回升，房价稳中有涨，土地市场量价齐升。在公司领导的正确带领和指导下，行政人事部在各部门同仁通力配合和大力支持下，积极、认真、稳妥地顺利完成各项工作，现将一年的工作情况总结如下：

一、人力资源管理

1、 根据公司整体人力需求计划及各部门阶段性提出的人力需求，有针对性、合理地配备以及整合各岗位，通过报纸、网络及集团行政人事部等渠道开展招聘工作。20xx年度共招聘员工 X 名，离职员工 X人；现公司在职员工X 人（截止20xx年x月x日）。

2、 完成公司人力资源档案的收集、整理及归档，并严格按照新《劳动合同法》的要求，与员工签订劳动合同，编制员工手册，办理好员工社保、医保、工伤、生育及失业险等手续；完成市劳动监察支队20xx年度用工花名册及《劳动合同》签订情况检查；完成20xx年度社会保险基数申报及书面稽核和劳动保障监察书面材料审查工作，审核结果合格。

3、 开展全体员工健康体检工作，为在职员工统一购买综合意外保障险，营造良好的劳动关系氛围，并进一步规范及处理好人员流动与劳资关系管理。

4、 按照集团公司20xx年度绩效考核方案，完成公司员工20xx年度绩效考核工作。

5、组织公司女员工开展“三·八妇女节”XX农庄棋牌娱乐、烧烤活动，中秋博饼活动，XXX、XXX、XXXX旅游。等一系列文体活动，让员工对企业有良好的认同感和归属感，这不仅丰富了员工的业余文化生活，促进员工身心健康，而且大大增强了公司的凝聚力、向心力，营造出一个健康和谐的企业环境。

6、针对本年度新进员工较多的实际情况，组织对新员工的培训，通过上岗前培训、老员工“传帮带”等方式让新员工了解公司概况、企业文化、组织结构、规章制度等，使其更快、更好融入公司，适应工

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行政工作总结

一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同事们的支持配合下，行政办服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高思想认识、工作能力和综合素质，认真的完成各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但每一次都是很好的锻炼，感觉我们在逐渐成长，现将即将过去的20xx年情况做以下总结：

一、行政办公室的日常管理工作

作为公司的行政部门员工，清醒地认识到，行政办是总经理直接领导下的综合管理机构。是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政办的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的人量事物性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，有序稳妥的开展行政办工作。

1、理顺关系，办理公司有关证件,今年共有5家公司转到宏昱公司的管理下；办理营业执照等相关的手续的移交和证件的年检工作。

2、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体员工的定期工作汇报会议；会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

3、与其他同事一起做好办公室电话业务咨询、登记等工作。

4、协助办理《阳光乾城苑》、《阳光美景城》地下车库的登记和销售工作。

二、行政办公室内部工作：

1、协助各部门完成各项交办的工作；每月按时向集团上报公司运作简报。

2、进行复印、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作。

3、对每一项工作检查，会议安排，我们都认认真真地做好议程安排，路线安排，车辆安排等工作，严谨细致的做好每个细节，力争圆满完成每项任务。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作。做好公司有关的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整

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20xx年是我公司经营高速发展的一年,也是我公司面临机遇和挑战最大的一年，随着国家劳动法制的健全，我公司的发展加速,人事行政职能工作的要求越来越高,行政人事部在高速发展的过程中不断完善自身队伍建设,加强人员素质培养,提高服务水平,圆满的完成了20xx年度行政人事工作,保障了公司的发展及运营。为了更好的开展今后的行政人事保障工作，总结经验教训，提高人事行政部的工作水平，为下一步工作开展提供良好的借鉴，现对20xx年人事行政工作总结如下：

第一部分:人力资源工作总结

20xx年人力资源工作是在集团人力资源中心和企业管理中心的正确指导下，在公司各级领导的不断关心下，通过人事行政部全体人员的不懈努力，主要在做好人事基础工作的同时对人力资源管理，人力资源开发进行了探索性的工作，加强了定岗定员、组织结构调整精简，人力资源培训工作，人力资源管理制度工作的建设，进行了人力资源管理的改革与创新等工作。

一、 人力资源基本情况：

1、 截止于20xx年x月x日，广大布匹商贸城有限公司、广大鞋业商贸城管理有限公司，广大服饰商贸城，共有员工187人。

2、全年共招聘83人、离职74人，人员流失率为39%，较上一年度降低了30个百分点。其中：总经办:5人,广大市场服务部：88人；鞋城市场服务部：30人，市场营销部：19人；人事行政部：18人；财务部：13人；工程部14人。

3、广大布匹商贸城有限公司学历状况：专科以上：3人，大专：15人，专科以下：150人。

4、总体来说，人员素质的提升有了长足的进展，比较20xx年度，大专学历以上人员增加了1人，专业技术人员的专业素养较前一年度有了更大的提升。

二、 通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为了配合好公司经营业绩,加强人力成本控制,根据精干、高效的原则，公司各部门进行较大的人员精简及机构合并，各部门结合本公司业务情况定岗定员，具体情况如下：

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20xx年度协效部.行政部总结及来年展望

——刘小会

又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,无论是对我个人或者每个员工来说,都应该是成长的一年。在这一年里，我严格按照公司的工作方针目标为工作方向，严格履行自己的岗位职责，取得了一定的成绩。现根据自己的岗位职责履职情况，结合年初签订的目标考核责任书，将本人20xx年度的工作述职如下。 第一部分：协管工作从八个方面进行述职：

1.按时完成月度产值报表统计工作：

协效部每月x日左右与各项目部的项目经理或预算员联系，了解本月进度产值报表编制和送审情况。及时催收、存档通过审定的报表，对于未审批上交的项目，协效部会及时追踪、落实报表签审情况。截止目前收集产值报表70余份、统计施工产值12个月，累计产值达3.75亿元。

2.及时完成协管人员二方协议的签订工作：

根据年初工作会要求和工程实际情况，协效部在各级领导的大力支持下及时对工程协管人员进行了调整，并完成了二方协议的签订工作。今年新增或调增协管经理6名，协管员5名；重签、新签二方协议12份。

3.及时组织月度协管考核及培训工作：

协效部严格按照月度培训计划及相关文件要求，认真组织、开展协管月度考核及培训工作。协管考核在分公司相关领导的指导下，改变以往由部门负责人主讲、汇报的形式，采用投影汇报、报表答辩等方式对协管人员进行考核；为便于远征工程协管人员的工作，采用了分区域考核方式；同时利用月度考核会时间，有针对性的组织相关培训课程。会后及时形成考核会议纪要，并发至分公司局域网和QQ群，以便员工及时查阅、实现考核结果信息公开化。

4.按时完成流程修订、文件制定工作：

为规范日常管理工作，简化办事流程，协效部达牵头在各部门的积极配合和支持下，历时三个月对《分公司管理流程第二版》进行了调整和优化，同时也对原设定的《四川分公司签字、盖章资料审批流程》进行简化并及时下发至各部门、各项目部。

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20xx年公司行政部

年终工作总结

20xx年，在公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘、科技项目申报等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

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行政部总结与计划

时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下： 一、2月总结

1、 招聘工作。

本月还是继续在人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有几个，有些上班几天就不来了，浪费公司资源，其中生产线有四名稳定下来的员工，业务部一名，这工作还有待加强。

2、行政工作。

行政就是一个管家，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，以前工作感觉都不怎么做到位，这个月一下子就过去了。感谢李总一直以来的指导与照顾，通过上月的工作，我发现自身很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。

二、3月工作

1、招聘工作。

继续招人，对于上月的错误检讨，并认真改正，各处搜索人才

2、行政工作。

为新入职员工购买保险，办理社保卡及居住证；办公明细等电子文档更新和调整；工作区域的卫生管理及执行；办公耗材的申购及领取工作；公司各部门的办公物品盘点，实名制保管；认真做好行政部各项工作；并及时了解其他部门情况。

三、20xx年计划

认真做好每一件事，提升专业知识，制照一个完善的人力系统，按时间，按任务，按量，按质完成工作。 建立员工招聘渠道，合法用工，完善持续激励的管理制度

人才流动是正常的，培养人，发展人，向公司输送人才是行政部和其他部门应尽的责任，离职的人也是免费的宣传单，是公司形象代言人。以人为本，体现在招人，用人，培养人才，同时也体现在离职人员及离职且的管理态度和具体办法上，妥善处理各种入职离职及其他事件，提高各部门的交流学习合作，呈现一个有凝聚力的“家庭”。

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20xx年综合部工作总结

在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，综合部紧紧围绕管理、服务、协调周边关系、外联等工作重点，注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务做出了积极贡献。现将本年度的工作情况总结如下：

一、加强基础管理

创造良好工作环境加强基础管理，为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。综合部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气加强服务

综合部的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为创收服务。我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到

了及时处理及时反馈， 当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出 1－2 个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变综合部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动综合部不断上水平、上台阶。切实转变综合部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

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