销售团队管理方案

日期：20##年10月

企划人：销售经理

目录

第一部分·····················环境分析

（一）     市场分析

（二）     竞争对手分析

第二部分·····················部门构成

（一）     人员组成

（二）     管理方案

第三部分·····················培训计划

（一）     新员工入职培训

（二）     组长培训

（三）     后期衔接培训

…… …… 余下全文

公司人力资源计划书

为确保公司业务正常运行，现阶段公司人力资源的工作主要有以下几个方面

一、企业文化建设

企业文化是企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它表现为一种具有企业个性的信念和行为方式。企业文化是一个企业的灵魂，没有灵魂的企业是空洞的、没有未来的，如果企业想做大做强就必须要有自己的信仰，就像人一样要想更好的发展就必须有追求有梦想，一个企业也是如此，所以人力资源的一个主要工作就是要让每一个上下一心、齐心协力才能把企业发展好。

二、人事制度建设

人事制度是关于用人以治事的行动准则、办事规程和管理体制的总和。一支军队之所以训练有素，是因为军队有一套严格的纪律去约束每一名军人，所以才能行之有素。同样，一个企业要更好的发展就应该有一套完善的体制制度去约束每一个人。人事制度包括工作人员的选拔、录用、培训、工资、福利、监督、退休与抚恤等各项具体制度。所以人事制度建设也是人事部门的一项重要任务之一。

三、人力资源基础建设

首先是根据集团的发展规划，结合集团及各子公司、各部门的人力资源需求报告进行盘点，确定人力资源需求的大致情况。结合集团现有人员及职务可能出现的变动情况、职务的空缺数量等，掌握集团整体的人员配置情况，编制相应的配置计划，以明确描述集团未来的人员数量和素质构成。建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划。

1、选择招聘渠道

如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部转调、报纸招聘等

2.建立面试题库

3.建立公司内部人才库

4.做到满足人员需求，合理提供人员储备，做到因岗设人的原则。

其次是培训与开发

根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划

1.建立培训管理体系

2.结合公司需要和部门需求，定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息

…… …… 余下全文

通过构建企业文化谈企业管理

第一部分 企业文化的重要性及其构建

一、企业文化的重要性

企业文化是企业对企业本身应该承担的社会责任和企业与员工、客户之间相互的关系理解，这种理解所决定的价值判断，决定了企业的办企指导思想，具体的工作方针，以至日常的管理模式和工左方法。因此，企业文化是企业生存发展的深层次和无形的精神支柱和动力。它从根本上体现了企业的生命潜在力、意志创造力、和凝聚向心力。企业本身的生存发展取决于自身的竞争力，而对于一个企业竞争力的培养不单单是靠产品的质量，更深层次的取决于企业内部的管理模式和指导思想，而这恰恰又取决于企业的文化理念。所以，企业文化是企业的生存发展的根基。

二、企业文化理论构建

     知识经济时代，信息技术的迅猛发展已经改变了企业的经营模式，改变了市场的游戏规则。在企业发展的诸多生产要素中，知识成为企业生死存亡的关键性因素。企业的知识创新成为企业技术创新、管理创新和制度创新等一系列企业管理活动的中心。因此，知识经济时代的企业文化应体现“以人为本”的价值观，尊重员工的自我价值，引导员工的自我管理，提高员工的积极性。这种企业文化是一种结合时代背景，体现实际需要的创新性文化。现代企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，体现为企业的核心竞争力，是一种以物质和精神为载体的经济文化。

三、企业文化制度构建

   企业文化必须以实践为基础，包括建立有形的和无形的企业文化实质内容。企业文化的形成需要人的参与，而人的活动需要制度的规范与管理。企业文化作为一种管理理论与实践，其本身不仅仅是一种“纯”理念性的东西，它应贯穿于企业的整个生产、经营、管理过程之中。企业文化为现代企业管理提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一种理念的灌输，是一种价值的导向，是把企业提出的价值转化为全体员工的价值共识，转化为每个员工的行为准则。

…… …… 余下全文

工厂管理计划书

    随着公司大量新产品技术的引入和优良的市场运作，产品销量会大量增加，工厂将面临全所未有的生产任务量。为了保质保量完成生产任务，工厂必须要改变之前的工作状况。工厂需要发展壮大，就要一定运用科学的管理方法，掌握精湛的知识技能，以及建立完善的流程策略。提高工厂的生产能力和质量，来充分体现工厂的价值。要始终追求生产过程的高效、低耗、准时、清洁。要向工艺流程要效益，向人力资源要效益，向技巧化生产要效益，不断地降低工厂的运营成本。

近期工厂急需完成的任务计划有以下两点：培训任务和生产任务。关于这两项任务的完成，我有如下规划思路，请领导审核。

一、 培训任务：

1、  目标：尽快的培训新入职员工和原消弧柜及过电压班组成员，使其熟练掌握仪表类的生产技能。以达到全面胜任仪表生产各个岗位的技术水平。

2、  培训教材：首先系统的剖析每一种的产品的技术要领和质量标准。制定培训大纲和流程。由浅入深，形成多种形式的培训材料，如书面、视频、ppt幻灯片等。涵盖产品的“系列介绍、功能特点”，“生产流程、元器件的识别、焊接工艺标准、设备工具的使用、调试检验”，“工厂制度、安全生产规程”。

3、  培训时间：一个月。在指定的时间段内，由专人集中地对学员进行讲解培训。原则上不占用上班时间。可以才采取视频教材的形式，让学员可以在工作时间外进行自学等。

4、  培训方式：理论和实践相结合，以多操作多练习为主要方法。首先要求学员掌握熟练地焊接等操作技能，参与生产过程。定期进行总结考核，对学习效果差，态度不端正的学员及时处理。

5、  培训教员：设立培训岗位和人员，暂时由谭清昌负责培训讲解和教材的编制。于斌负责培训大纲和流程的制定，组织培训安排，监督审核培训教材和培训质量。

二、 生产任务：

   工厂的生产工作，就是围绕着物料流的加工过程。所以提高生产效率和质量的一个管理办法，就是管理好物料在各个加工环节的状态。

…… …… 余下全文

团队建设以及管理计划书

现今阶段，服装行业竞争日益激烈，消费者也变的越来越成熟，这就对公司的经营提出了更高的要求。在新的一年来临之际，我计划对公司事业发展部的经营管理作出一系列的调整，吸引更多的加盟商加入到我们的团队中来，以提高公司品牌的市场占有率。

一、市场环境分析

我公司在目前的经营中存在的问题：

1、产品款式较为单一，消费客群过于狭窄。

主要特征是各专卖店款式上主要是以风衣和夹克为主打产品进行销售。在内搭货品上款式不够丰富，在销售上附加销售比率不高。同时，在面料选择上，以化纤面料为主，在棉麻及混纺等面料产品的开发上款式较少。在色彩上，以黑白灰3个颜色为主色调开发产品，各系列产品之间缺乏相关颜色货品的过渡，顾客到了店里，对公司整体产品的系列划分，没有概念，在购买时，也主要是听导购员的介绍，对此，我们应当反思，应该明确目标市场定位。充分挖掘自身的优越性，拓宽市场，合理巩固现有消费群体，完善消费者档案，加强VIP客户的维护。

2、广告宣传力度不够，公司目前的宣传，主要是开自营店，通过扩大销售的受众人群，来达到宣传的目的。但是，目前公司的店铺，主要是社区店居多，基本是靠老顾客消费，对外区市场的辐射力有限。一个品牌的发展，少不了广告的投入，建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传，其次要求在外围市级主干道或者在加盟店铺所在区域设立广告牌。

3、 竞争对手分析：公司很多实体店铺大都处于各地区服装集散地的周边。周围服装街铺林立，竞争都很激烈。在目前的服装行业，商品的同质化越来越严重，特别是男装品牌，大部分都抛弃了生产环节，都把更多的金钱和精力投入到营销网络及渠道的建设上。在商务男装领域，有很成熟的市场品牌。而我们还处于开发市场阶段，因此，把终端直营店铺成功的盈利管理经验与丰富的卖场零售技巧加以发扬；并作为拓展开发的推介重点加以宣传，是我们本年度的工作重点。

二、 目标市场分析

…… …… 余下全文

公司经营管理计划书

一、公司发展战略规划：

1、企业愿景与战略目标

（1）企业愿景：综合家具产品提供商，家具行业的创新者与引航者；

（2）战略目标：通过全面的创新转型（营销创新/管理创新/产品创新），实现对家具市场占有率的快速扩张；20##完成公司上市目标，实现资本化运作，更深层次整合资源创造持久竞争力；

2、发展策略：通过三位一体的策略构筑企业综合竞争力

（1）差异化策略：依据市场行为分析制定品牌定位策略与产品开发计划，深化市场终端管理（形象/促销/导购/培训等），以及产品开发的快速模仿与创新，实现对目标市场的快速渗透；

（2）低成本策略：此策略定义为高性价比，非绝对成本低，通过控制工厂生产成本，以及采取外协加工模式获得高效率与低成本优势；

（3）市场集中化策略：锁定一类消费群体（购买能力或消费偏好），开发多系列风格的产品来占有目标市场，比如开发全系列的实木系列（有欧式/美式/中式/现代等），配合多品牌运作来抢占此类市场；

3、发展阶段计划：分三个阶段实现公司转型升级；

  （1）产品经营阶段：时间段1年半（目前至20##年底），重点打造专业的公司管理团队，经营好现有的产品线，满足现有客户对产品交期与品质的要求，对公司品牌的认可度，以及控制工厂成本与提升运营效率；

（2）品牌经营阶段：时间段3年（20##年至20##年），公司管理团队从大部制转变为事业部制，实现同知名品牌企业（如宜家/耐克/皇朝等）的运作模式（品牌经营），掌控高价值的营销管理（品牌/渠道等）、研发设计、供应链管理，低价值的生产制造外协加工；实现低投入高成长；

（3）资本运作阶段：时间段5年（20##年至20##年），在前面经历了品牌经营阶段后，公司具备了核心竞争力，用五年时间完成公司整体上市，由此转型为资本运作模式，即成立控股公司（主业为家居行业），通过融资、投资，并购重组，整合家居产业链，以争取在过万亿家居市场份额中占有足够的份额；

…… …… 余下全文

课程报告

课  程  名  称      企业管理学      

系（院 、 部）      经济与管理系  

专业、班级          国贸1103班   

            公司经营管理计划书

    企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等职能的总称。

    企业管理发展战略的重点，是企业的竞争能力。企业的竞争能力基于对企业内部要素的客观分析和评价，它取决于行业结构和企业相对的市场地位。企业的核心竞争力，才是企业管理发展战略的实质核心通过对整个劳动过程的监督和调节，使单个劳动服从生产总体的要求，以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。要把人治变为法治，但是对人性的认识还是以经济人假设为前提，靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的，通过惩罚与奖励来使员工工作，员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作，员工按企业的规章制度去行事，在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。

科学管理是实现文化管理的基础，经验仍然是必要的，文化如同软件，制度如同硬件，二者是互补的。只是由于到了知识经济时期，人更加重视实现个人价值的实现，所以，对人性的尊重显得尤为重要，因此企业管理要以人为本。

…… …… 余下全文