公司人力资源计划书

为确保公司业务正常运行，现阶段公司人力资源的工作主要有以下几个方面

一、企业文化建设

企业文化是企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它表现为一种具有企业个性的信念和行为方式。企业文化是一个企业的灵魂，没有灵魂的企业是空洞的、没有未来的，如果企业想做大做强就必须要有自己的信仰，就像人一样要想更好的发展就必须有追求有梦想，一个企业也是如此，所以人力资源的一个主要工作就是要让每一个上下一心、齐心协力才能把企业发展好。

二、人事制度建设

人事制度是关于用人以治事的行动准则、办事规程和管理体制的总和。一支军队之所以训练有素，是因为军队有一套严格的纪律去约束每一名军人，所以才能行之有素。同样，一个企业要更好的发展就应该有一套完善的体制制度去约束每一个人。人事制度包括工作人员的选拔、录用、培训、工资、福利、监督、退休与抚恤等各项具体制度。所以人事制度建设也是人事部门的一项重要任务之一。

三、人力资源基础建设

首先是根据集团的发展规划，结合集团及各子公司、各部门的人力资源需求报告进行盘点，确定人力资源需求的大致情况。结合集团现有人员及职务可能出现的变动情况、职务的空缺数量等，掌握集团整体的人员配置情况，编制相应的配置计划，以明确描述集团未来的人员数量和素质构成。建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司年度招聘计划。

1、选择招聘渠道

如网络招聘、人才市场招聘、内部推荐、校园招聘、中介公司、内部转调、报纸招聘等

2.建立面试题库

3.建立公司内部人才库

4.做到满足人员需求，合理提供人员储备，做到因岗设人的原则。

其次是培训与开发

根据培训需求调查，编制公司年度的培训计划，制定培训预算，并将年度培训计划分解到月度培训计划

1.建立培训管理体系

2.结合公司需要和部门需求，定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息

3.实行内训外训相结合

4.制订内部培训师体制

5.做好新员工入职培训及员工技能培训

6.做到有培训有绩效有提高。

第三是绩效管理，根据职务说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行，负责绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程，以此决定奖金的发放、晋升的标准。

1.  结合公司实际情况制订绩效测评制度， 2.实行绩效管理与薪酬体系能够相衔接， 第四是薪酬福利，制定和修订公司薪酬福利管理制度 ，设计公司薪酬体系，编制员工薪资方案及福利计划 1.建立薪酬制度，制订薪酬结构

如工资=基本薪资+奖金+分红

2.  员工福利做好员工激励工作，建立内部晋升制度，做好员工职业规划。

第五是员工关系

编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册

1.建立企业与员工良好的沟通渠道

2.开展员工活动，促进文化宣传

3.做好离职面谈离职分析，解决问题减少离职率

4.管理企业员工劳动合同、人事档案

5.处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷，协调好劳资双方的关系。

我公司组织结构图：

董事会

↓

总经理

↓

人力资源部、财务部、采购部、运输部、信息管理部

　 财务部的基本职责：

　　1.起草公司年度经营计划；组织编制公司年度财务预算；执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况，提出调整建议。

　　2.执行国家的财务会计政策、税收政策和法规；制订和执行公司会计政策、纳税政策及其管理政策。

　　3.整合公司业务体系资源，发挥公司综合优势，实现公司整体利益的最大化。

　　4.公司的会计核算、会计监督工作；公司会计档案管理及合同（协议）、有价证券、抵(质)押法律凭证的保管。

　　5.编写公司经营管理状况的财务分析报告。

　　6.负责公司股权管理工作，实施对全资子公司、控股公司、最大股东公司、参股公司的日常管理、财务监督及股利收缴工作。

　　7.组织经济责任制的实施工作，下达各中心核算与考核指标，组织业务考核和评价。

　　8.综合统计并分析公司债务和现金流量及各项业务情况。

　　9.研究公司融资风险和资本结构，进行融资成本核算，提出融资计划和方案；防范融资风险。

　　10.负责公司存货及低值易耗品盘点核对。会同公司综合部、技术部、采购部、仓库等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用和保管等工作建议和要求。

11.公司总经理授权或交办的其它工作。

人力资源部主要职责：

1、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。

2、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。

3、根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经上级领导审批后实施。

4、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。

5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

6、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。

7、根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。

8、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。

9、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。

10、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的年度考核。

11、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。

12、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。

13、完成公司领导交给的其他任务。

采购部职责：

采购部经理

　　1) 直接对分管领导、公司负责，全面主持采购部工作，确保各项任务的顺利完成。

　　2) 审核年度采购计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少损耗。

　　3) 全面主持大宗商品订购的业务洽谈，督促下属仓库负责人把好进货的验收及质量关，保证物资供应和仓储正常。

　　4) 教育属下员工在工作中，要遵纪守法，对工作认真负责，不徇私舞弊。按公司计划完成各类物资采购及安全保管任务，尽可能在预算范围内做到节支降耗。

　　5) 督促采购组、仓库组负责人，加强对下属员工素质培训，不断提高员工的业务水平和工作能力。

　　6) 对本部门员工制度执行情况负责。

　　7) 对本部门员工的专业知识培训负责。

　　8) 对员工进行严格管理，根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。

　　9) 严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，对本部门办公设备的使用及管理负责。

　　10) 负责制定工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。

库管员

　　1) 做好物品出入库记录，并根据公司《物料验收规范》对来料进行验收并做好记录。

　　2) 负责库房日常管理事务，检查库存产品状况。

　　3) 按规定收发物料，做好物料进库储位的筹划与排放。

　　4）每周盘点物品，做到帐、物相符，填写库房相关数字并登录到ERP。

　　5) 配合盘点库房产品工作的具体执行。

　　6) 做好物料的搬运和库房废次品的回收及保管。

　　7) 对来料来货及时入库，储放安全以防倒塌、遗失或变质。

　　8）每天检查仓库安全卫生状态，并及时整改。

　　9）要控制好常用物品库存量，及时向部门申报补充材料清单。

　　10）与采购员、询价员一起做好供应商评价。

　　11) 维护和管理搬运工具。

询价员

　　1)熟悉各部门常用物品、原材料，深入全面了解市场供应价格、质量情况。

　　2) 掌握常用物品的品牌、规格、质量、供货厂商, 并了解其价格波动规律。

　　3) 按重要性、急用程度安排采购，其他据库存量来安排，防止积压与过期，做好全年、季节、周期性的采购计划，保证需求。

　　4) 物品采购必须货比三家，不能死定一家，以免造成质量差、高价格的弊病。

　　5）建立常用物资、材料的价格、供应商、服务质量信息库。

　　6）与采购员、仓管员做好供应商评价，并将结果反馈给上级领导。

　　7）做好物料的动态管理，及时的掌握市场物料信息，多信息、多渠道的做好市场调查；

　　8) 材料设备的选厂、选型以及进行物资选用等各项工作；

　　9）配合部门经理完成相关采购合同的谈判，做好部门合同及相关记录的保存。

采购员

　　1) 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

　　2) 采购人员必须了解相关物料的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。

　　3) 采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息。

　　4) 采购人员应经常深入卖场，了解商情、客情，以期创造最佳的采购业绩。

　　5) 经常做市场调查，掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段。并采取相应对策。

　　6) 对公司绝对忠诚。不接受厂商的回扣、招待、赠品等，违者将按公司有关规定处理。

　　7）必须按照公司的采购程序进行采购，采购时需有申购部门领导签字及本部门领导批准的《物资申购单》方可采购。

　　8）接到采购通知后，采购员必须及时，按质按量的完成采购任务。

　　9) 严把物料质量关，购进物料必须附有质保书及相关的合格证明，特殊物料如种子、化肥、农药、农膜等投入品需附有相关的检测报告及产品认证证书。

　　10）物品购入后，必须及时入库，并配合仓管员做好验收，如果验收不合格，采购员必须及时要求供货方做出补偿或退货。

　　11）采购员不得私自将相关物料交给当事人（特殊情况经部门领导同意除外），不得私自藏匿公司财产。

12）购买物料时，采购员必须索要正规发票及采购单，同时完成发票的报销。

运输部职责：

1.根据企业相关部门要求制订合理、科学的运输计划、车辆运营计划等并组织实施。

2.在工作中完善运输业务工作流程与标准，保证运输工作符合国家交通运输法规，确保运输安全。

3.及时受理运输过程中的突发事件，制定解决措施，并及时总结问题产生的原因，避免此类问题再次发生

公司人力资源计划书

一、目的

人力资源的计划是本公司战略规划的重要组成部分，它着眼于为未来的公司生产经营活动预先准备人才，并为公司人力资源管理活动提供指导。

二、内容本公司人力资源计划包括：人员晋升、配备、培训、职业发展、工资和奖金等方面。

三、基本程序

    1.核查现有人力资源

    核查现有人力资源是人员供给预测的基础，它的关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况。

人力资源核查资料至少应包括：

（1）个人自然情况；

（2）录用资料；

（3）教育资料；

（4）工资资料；

（5）工作执行的评价；

（6）工作经历；

（7）服务与离职资料；

（8）工作态度；

（9）安全与事故资料；

（10）工作环境资料；

（11）工作或职务情况；

（12）工作或职务的历史资料等。

    2.预测人力资源需求

    可与人力资源核查同时进行。主要根据公司发展战略规划和内外条件选择预测技术，然后对人力需求的结构和数量进行预测。

预测具体程序为：

（1）预测企业未来生产经营状态；

（2）估算各职能工作活动的总量；

（3）确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷；

（4）确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。

    3.预测人员供给量

人员供给量预测包括两个内容：一是内部拥有量预测，根据现有人力资源及其未来的变动情况，预测出现在各规划时间点上的人员供给量；另一是外部供给量预测，确定在各规划时间点上各类人员的可供量。

    4.确定纯人员需求量

    即比较预测到的各规划时间点上的供给与需求，确定人员在数量、质量、结构及分布上的不一致之处，以获取纯人员需求量。

    5.制定匹配政策

    制定匹配政策以确保需求与供给的一致，即制订各种具体的计划，包括晋升计划、补充计划、培训开发计划、配备计划等，保证需求与供给在各计划时间点上的匹配。

    6.确定执行计划

    在各分类计划的指导下确定具体实施计划的工作方案。

    7.反馈调整

    目的在于为总体计划和具体计划的修订或调整提供可靠的信息，以便对规划进行动态的调整并加强控制。

第二篇：人力资源管理 计划书

作业:如果在大学北门开一家餐馆,你会怎么管理?

一.经营方面

1.主要消费群体：中、大学生

2.餐厅定位：

A.菜式：综合性菜式（在确定具体菜式及价钱之前，针对中、大学生做问卷调查,再根据喜好程度适当调整菜式及菜价）

B.菜式选择：既提供套餐也有自选菜式.对于集体聚餐的,既可以自行点各色菜式也可直接点本店特地为聚餐制定的套餐。

C.套餐：针对个人，情侣，群体等不同群体，设置各类套餐。（详细介绍：针对个人，简易套餐，价格适中；针对情侣，情侣套餐（主要服务于情人节等特殊节日）；针对群体，综合特色菜，家常菜，甜点，水果等，（主要服务于社团或组织聚餐）

D.特色：开发本店特色菜式。开发订餐、送餐服务。

E．餐厅设计：在布局上设有包间，小餐桌及供聚会用的大圆桌等，分设不同场地。既提供聚会便利场所，也有清静的场地供少人用餐。

F．不同节假日可以推出不同优惠政策吸引顾客。例如自助餐或折扣等。

二.成本方面

1.雇员：服务员：主要用餐时段请大学生做兼职（参加社团工作者优先聘用，以便知道活动信息及聚餐情况），另外，包括店主自己也可参与工作，如人手不够可视情况聘请一至两名长期雇员，以节约成本。

（详细介绍：请学生做服务员首先利于节约成本，其次优先选择有社团者便于我们及时掌握各类社团活动信息，另外如果该服务员所参加的社团到本店聚餐，以及其在校做宣传，可以给予该服务员一定的奖励。这样既有利于拉客，使员工成为消费者，又能够保证服务的质量）

2.厨师：根据餐厅的定位，雇佣可以做混合菜式的主厨，和副厨。既要有做中式菜式的师傅，也要有会做西式点的套餐，甜品之类的。人数初定3人，其后视情况适量增加。

3.节约成本方法：在菜的选购上要下功夫，兼顾成本及质量，尽量维持各种菜式的价格在较低水平，才能吸引更多学生。价格制定方面，特色餐饮里，有的菜可能只是为了招徕客人，而有的菜的利润却可能非常高。跟踪了解每天的毛利变化，及时调整菜肴价格。大家都认识的菜得卖的优惠又实料；不太常见的菜，可以制定较高价格；有独门配方菜，可以把价格再往上翻。

4.餐厅宣传方面，首先服务员在校就可以进行宣传；其次，可以与校外水果摊建立长期合作关系，让他们替我们宣传，这样那些不经常出来，信息闭塞的同学可以在偶尔出来买水果时，知道本店的信息。

三.管理方面

1.对雇员进行“微笑服务”培训，争取服务上佳，给顾客以良好印象。

2.为顾客制定一个服务意见反馈，根据顾客的评分及建议给予不同员工适当奖励或批评。通过营造竞争氛围提高员工的积极性。

3.可视营业额高低给予员工一定的奖励，包括兼职及长期雇员。

4.定期听取顾客及员工意见，及时纠正在管理或其他方面的不足，查漏补缺，不断完善管理，提高竞争优势。