对激励理论的总结与综合

以上，我们对组织行为学的激励理论进行了全面的介绍。现在我们的任务是，结合我们学过的激励理论，按照老师的人性论这条线索，分析确认激励应该掌握的基本原则，提出我们自己的激励观。 1

我们说，人是在变，事情在变，情况和形势也在不停地变化，但万变不离其宗，只要捋着人性这条线索去探求，什么都可以明白。人不论怎么变，都是要往自己合适的那个方向变，只要把握住这一点，就可以认识、预测和规范人的行为。

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我们要建立的制度、我们管理的目的就是要保证每一个人都同时地得到最终的最大的自我维持和保护，而不是毫无原则地去适应每一个人，这就意味着要避免和克服人性的亢进和低下这两方面的偏差。

我们要把前人的研究成果，各种理论的合理内核充 3

分吸收进来，把必须考虑在内的因素都统统考虑在内，来设想和建立一套我们自己的激励模式。

那么，各种激励理论都有哪些合理内核呢？

（1）关于什么因素可以使人得到激励？

1. “社会人”假设

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它认为，社会需要主导个体的行为，重视人的感受和非正式组织的作用。

可以说，这是抓住了激励问题的要害。我认为，一定要在人的感受上做文章。

因为，学习了人的知觉以后我们知道，无论客观是 5

怎样的，对于一个人来说这个世界只能是他自己知觉到的世界。

如果他知觉不到，感受不到，任何激励都不起作用。要重视人的感受。

而这个感受，“社会人”假设它认为，主要是通过人际 6

关系得来的。

这就是“社会人”假设告诉我们的道理。

2. “自我实现人”与Y理论假设

它认为，人天生是喜欢工作的。它们从研究人的需 7

要入手，认为已满足的需要不再有激励作用，人尚未满足的需要才对人有激励作用，这些都是正确的。 更有价值和意义的是，它强调环境对人的重要性，认为提供符合人性发展需要的条件和环境，是满足人的需要的唯一途径。这个着眼点很好。但这个条件和 8

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20xx年新员工年终总结

屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈，鉴于此，现将这期间工作总结如下：

首先，谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲，如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

其次，对我半年来的工作状况做一个小结。

（一）学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

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各位领导,各位同仁,大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在20xx年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!

虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。

今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下：

虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条：

1、客服意识不强，客史档案的不健全。

2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。

3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。

5、满足现状的大有人在

6、设施设备不尽完善。

反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。 新年工作发展总结计划：

一、铸造团队精神，强化整合意识

团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务

作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记?客人永远是对的?观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。

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年终总结大会方案

一、目的：

20xx年是公司的观念提升年，在即将过去的一年里，公司提出了“对标先进找差距，转变观念谋发展”的先进文化理念，极力推行员工关怀制度，大力培养后续人才梯队，积极学习和践行新版企业文化，在公司领导和员工上下一心，积极配合和努力下，大家在思想观念、管理方法、团队整体素质上都有了很大的进步和提升，在这辞旧迎新之际，为了让企业文化真正在员工心中落地生根，继续加强员工凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进，使员工在长城地产这个温暖的家庭里能够快乐的工作，幸福的生活，特举办此联欢会。

二、晚会宗旨：本次联欢会将是一场欢乐祥和的开心盛宴，整台晚会以“激情大闯关”为主线，分为文化、勇气、逻辑、制度、常识等几个版块，通过一些积极向上的游戏和互动类节目弘扬和体会长城企业文化，感知公司领导对员工的关怀，总结过去，展望未来，使员工在寓教于乐中度过一个美好的下午。

三、时间：20xx年1月18日下午1：30-4：30

四、地点：xx公司六楼娱乐室

五、与会人员：xx公司全体员工

六、联欢会人员安排及职责：整台晚会以“激情大闯关”为主线，通过四个职场队之间的游戏和互动来达到晚会的目的和效果，人员安排如下：

1、总负责人：职场队总秘书长

职责：负责整台晚会的前期策划和人员分工，节目审核确定，晚会所需资源

的准备和协调以及资金的审核和申请等。

2、筹委会人员：各职场队队长及职场队秘书

职责：负责节目的搜集和整理，与队员的协调和联络，节目所需道具和物品的制作和准备，晚会安排和精神的传达，晚会开展过程中的秩序维护及幻灯片制作等工作。

3、总导演：xx

职责：负责整场联欢会的节目安排、节目审核确定、节目效果制作以及晚会进行中的指挥工作。

4、主持人：

职责：负责晚会台词的撰写和晚会进行中的主持工作。

七、联欢会前期准备工作：

1、12月25日，总负责人及导演向各职场队长分配任务，由各职场队队长负责晚会素材的搜集。（已完成）

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让年终表彰真正激励员工

序言

1月17日，直缝分厂隆重召开20xx年度年终总结表彰大会，会议结束后，总厂领导和参会员工都给予这次会议很高的评价。大家一致认为，本次大会是直缝分厂有史以来办得最为精彩、最为出色、最为成功的一次年终总结表彰暨新春联谊会。它改变传统的领导单向“读报告”形式，替之以员工为主体的自我展示，67名先进员工，10名“我们身边的榜样”成了会议的主角，大家在交流中读精神、读智慧、读真情，让身边事，感动身边人、鼓舞身边人、启发身边人，实现了企业与员工的双赢。

一、开展年终总结评比活动的背景及原因

一是企业文化创新形势的需要

随着市场经济的不断深入发展，企业之间的相互竞争激烈，特色优势的竞争就显得极为重要。由于年终总结评比是项集总结、表彰及聚餐为一体的系列活动，各个环节都打上了企业文化的烙印，推陈出新就显得非常必要。企业要做大做强，凝聚人心促发展，年终活动是一次最佳表现时机，具有重要的战略意义。从20xx年开始，总厂对年终总结评比活动进行创意更新，分厂受此启发也进行探索尝试；特别是20xx年分厂的生产形势、队伍建设及精神文明等方面都取得很好效果，也迫使分厂对年终总结工作水平作以提升，年终总结评比的形式面临着创新，以适应企业发展、员工认知的需要。

二是巩固企业竞争优势的需要

岁末年初，是企业盘点收益、评先选优、兑现各项承诺之时，在这个节骨眼上困扰分厂的往往是如何进行年终奖励和表彰，俗话说“众口难调”，哪种激励适合哪类员工，如何尽量使众多员工感到满意公平，使得优秀者来年更优秀，落后者得到警示，从而真正发挥激励作用，促进来年更好地发展，这可谓一门艺术。如何更好地将年终表彰和个性化激励措施相互结合，既维护分厂自身的利益，又顾及员工的心理需求，是我们一直探索的方向。印象深刻、快乐记忆的年终表彰不但可以表达分厂对员工在本年度劳动表现的肯定程度，激励他们努力工作，巩固分厂的竞争优势 ；还可以稳定部分思想摇摆、有心跳槽的员工；同时也为分厂赢得口碑，吸引更多潜在的优秀人才，使广大员工真正由“感动”转为“心动”、再由“心动”化为“行动”！

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年终总结

20xx年05月，我怀着一颗忐忑的心加入了斯宇科技，我很开心公司陈总能给我这个机会来到我们公司和各位同事共同学习、一起进步。说实话，我心里没底，毕竟自己是一个刚刚毕业的学生，没有实际项目经验，怕自己跟不上团队的步伐，但是在公司同事的帮助下，我渐渐的融入了我们这个大家庭。从刚进公司到现在我又进步不少。

新的一年即将到来、回首20xx年我最大的感受就是--收获加喜悦，一年的时间,每当自己在总结它的时候,感觉是那么的短暂—弹指一挥间、而也就是在这一挥间,承载着太多太多,有收获与成就,有失败与不足.回头看看20xx年的足迹，伴随着自己一年的是学习与坚持。

在这半年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

刚到公司不久，我便开始负责.NET方面的网站开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，而且与之前在学校相比，节奏也有点快，不过我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。

没过多久，我便进入了“旅游网” 项目的正式开发，在做这个项目的时候我遇到了许多以前没有遇到过的问题，请教了公司的同事和朋友，还有借助网络解决问题，在这里我很感谢公司广哥、夏哥以及方哥对我的帮忙，没有他们的帮助，我不可能在规定的时间内完成任务。当然遇到的问题不能自己解决，也跟我自己的开发经验有关，因为以前在学校做的时候没有在这么短的时候完成一个完整的项目，也正因为这样让让我在做项目的时候走了好些弯路，而这个项目让我明白了效率性，也让提高了我效率方面的能力。之后，我将我们公司项目的后台进行了改版，开发了幸福起航、商标网、古蔺档案局、叙永工商局、以及网站的维护工作。

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20xx年工作总结与20xx年工作思路 ---营销部

紧张忙碌而又满载收获的20xx年即将过去，我们又将迎来充满希望和挑战20xx年，在酒店宣总、杨总的正确思想指导下，通过部门各位员工的齐心协力，“用情服务，用心做事”，回顾这一年来的工作，我们取得了较好的成绩，现总结如下：

一、抓培训、重管理，部门工作规范进一步完善。

20xx年我们部门总监及助理，每月制定培训计划，定期对销售人员进行销售方式和销售技巧的培训，不断提高销售人员的业务水平，以应对瞬息万变的市场。建立健全销售经理拜访登记制度，完善销售人员会议、宴会跟踪制度，提高部门整体接待能力。同时，对酒店协议单位重新进行整理，完善客户档案，对一些签约较早的协议单位，主动上门重新签约。

二、分析地区酒店业形式，市场和客源进一步开拓。 随着绍兴县经济的不断发展，柯桥地区酒店业格局也发生了巨大的变化，金昌开元大酒店、鉴湖大酒店依旧有较强竞争力、同时雅豪大酒店重新装修、王子宴会大酒店的开业，也成为柯桥酒店业不可小视的力量。为了能够在日益激烈的市场竞争中处于不败之地，20xx年营销部一方面不断加强对老客户，特别是政府机关和各大企事业单位的拜访力度，了解掌握并努力满足客户的新需求，与原有协议单位建立良好的合作关系；另一方面，在稳定老客户的同时，不断开拓新的市场。我们借助上海旅交会的

契机加强与浙江、上海、江苏等地的旅行社、会展公司的联系，把酒店的销售政策信息定期传递给客户，争取与他们建立长期的合作关系，今年下半年，外地旅行团队的数量有明显提升；同时，根据酒店现实的客源基础，加大对外贸公司的拜访力度，先后与近200家外贸公司签订商务协议，以取得稳定的外贸客商的入住率。此外，我们密切关注绍兴县招商引资动态，对新进驻柯桥地区的国内外知名企业，如浦发银行、万达集团等采取主动上门联系办法，与其发展业务往来，不断拓展酒店客户群。

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